V-IZ Video-Integrationszentrum
العربية
المعلومات القانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

آخر تحديث: 27 يوليو 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم V‑IZ ("نحن"، "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (v-iz.de) وتطبيق الويب (v-iz.de/app/)، أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (iOS / Android) أو استخدام خدماتنا. ولأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن V‑IZ هو "الطرف المسؤول".

الشخص المسؤول بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
المالك: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
ألمانيا
الهاتف: 07131 8882719
واتساب: 015232756171
البريد الإلكتروني: info@v-iz.de


1. ما هي البيانات التي نجمعها
اعتمادًا على كيفية استخدامك لخدماتنا (موقع الويب أو التطبيق)، نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات.

1.0 استخدام مجاني بدون حساب
يمكنك استخدام الجزء المجاني من V‑IZ على v-iz.de/app/ دون تسجيل الدخول ودون إنشاء حساب. ينطبق ما يلي:

  • لن نقوم بإنشاء حساب لك. نحن لا نطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
  • يتم حفظ تقدم التعلم الخاص بك (على سبيل المثال، المفردات التي تعلمتها، والتمارين المكتملة، والجزء اليومي من تمارين الذكاء الاصطناعي) محليًا فقط على جهازك ، أي في التخزين المحلي في المتصفح. هذه البيانات ليست على خوادمنا. إذا قمت بحذف بيانات المتصفح، فسيختفي التقدم.
  • إذا بدأت تمرينًا للذكاء الاصطناعي، فسيتم إرسال مدخلاتك إلى مزود خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا للمعالجة (انظر القسم 5.2). من أجل الحد من المبلغ اليومي المجاني ومنع سوء الاستخدام، نقوم بمعالجة عنوان IP الخاص بك فقط كقيمة تجزئة.
  • كما هو الحال مع كل زيارة لموقع الويب، يتم إنشاء البيانات الفنية عند وصولك إلى الصفحة (انظر القسم 1.2).

الأساس القانوني: يتم توفير الوظائف المجانية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات. يعد حفظ تقدمك على جهازك أمرًا ضروريًا للغاية للخدمة التي تريدها، وبالتالي لا يتطلب موافقة وفقًا للمادة 25 الفقرة 2 رقم 2 TDDDG. نحن نبني معالجة قيمة تجزئة IP لمنع إساءة الاستخدام على مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات).

بمجرد إنشاء حساب، تنطبق الأقسام 1.1 إلى 1.3 أيضًا.

1.1 المعلومات التي تقدمها لنا

  • معلومات الحساب & تفاصيل الطلب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وعنوان إرسال الفواتير. يتم تقديم الخدمات المدفوعة رقميا.
  • تواصل: محتوى طلبات الدعم أو التعليقات.
  • بيانات التمرين (الذكاء الاصطناعي): النصوص التي تدخلها للتصحيح والتسجيلات الصوتية لتمارين النطق وصور الحروف المكتوبة بخط اليد (على Premium).

1.2 البيانات المجمعة تلقائيًا (التطبيق والموقع الإلكتروني)

  • بيانات الاستخدام: تقدم التعلم، الدروس المكتملة، نتائج الامتحانات، حالة الرمز المميز.
  • معلومات الجهاز & السجلات: طراز الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعرفات الجهاز الفريدة (معرفات الجهاز) وسجلات الأعطال. تعتبر هذه البيانات ضرورية من الناحية الفنية لتوفير التطبيق بطريقة مستقرة ولمنع سوء الاستخدام (مثل مشاركة الحساب).
  • بيانات المعاملة: سجل الشراء أو حالة الاشتراك أو المنتج المحجوز (Premium أو دورة فيديو مع المستوى)، وفترة الفاتورة وتاريخ انتهاء صلاحية الوصول.

1.3 البيانات من المدفوعات & amp؛ عمليات الشراء داخل التطبيق
الموقع الالكتروني (v-iz.de): عند الطلب عبر موقعنا الإلكتروني (Premium أو دورة فيديو، كاشتراك أو كشراء لمرة واحدة)، يتم تخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك لبطاقة الائتمان Apple Pay أو Google Pay لا بواسطة V‑IZ ، ولكن بشكل مباشر من خلال مزود خدمة الدفع الخاص بنا Stripe (Stripe Payments Europe Limited ، أيرلندا). ينطبق هذا أيضًا على الديون المتكررة من الاشتراك. نحن نتلقى فقط المعلومات اللازمة لمعالجة العقد من Stripe ، مثل تأكيد الدفع وإشارة التنشيط والمنتج المحجوز وبيانات الفاتورة لإنشاء إيصالاتك.
تطبيق الهاتف المحمول (iOS/Android): إذا أجريت عملية شراء داخل التطبيق، فلن نعالج بيانات الدفع؛ بل تعالجها Apple (App Store) أو Google (Play Store) مباشرةً بصفتهما جهتي تحكم مستقلتين. نحن نتلقى فقط تأكيدًا فنيًا عبر RevenueCat (انظر القسم 5.2) لمزامنة حالة حسابك.

1.4 القاصرين
تستهدف خدماتنا عمومًا الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. بالنسبة للقاصرين، نطلب موافقة الأوصياء القانونيين عليهم.

1.5 المراجعات (التقييمات)
إذا تركت تعليقًا على v-iz.de ، فإننا نقوم بمعالجة البيانات التي تدخلها: التقييم بالنجوم، عنوان المراجعة والنص، اسم العرض، عنوان البريد الإلكتروني بالإضافة إلى عنوان IP والوقت. بعد فحصنا، سيتم نشر النجوم والعنوان والنص واسم العرض فقط (مع ملاحظة "الشراء المعتمد" إذا لزم الأمر). لن يتم نشر عنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك; نحن نستخدمها داخليًا فقط للتحقق، وللتحقق مما إذا تم التحقق منك كمشتري ولتجنب سوء الاستخدام (البريد العشوائي). الأساس القانوني هو الموافقة (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ اللائحة العامة لحماية البيانات) الخاص بك، والذي تقدمه عند الإرسال. يمكنك الاعتراض على النشر في أي وقت بشكل غير رسمي عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@v-iz.de ؛ سنقوم بعد ذلك بإزالة المراجعة على الفور.


2. الوصول إلى وظائف الجهاز (التراخيص)
لكي يعمل التطبيق بشكل كامل، نحتاج إلى الوصول إلى مكونات أجهزة معينة. يمكنك إدارة هذه الأذونات في إعدادات جهازك.

  • ميكروفون: مطلوب للتدريب على النطق ومحاكاة الحوار. يتم إرسال التسجيلات الصوتية إلى مزودي خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا (انظر القسم 5.2) لتحليل الكلام. نحن لا نقوم بتخزين التسجيلات بشكل دائم؛ يتم تعيين نتيجة التحليل فقط (مثل تقييم النطق وملاحظات التصحيح) لتقدم التعلم الخاص بك وتخزينها في قاعدة البيانات الخاصة بنا. يمكن أن تظل البيانات الصوتية مع موفر الذكاء الاصطناعي لفترة قصيرة لاكتشاف سوء الاستخدام (انظر القسم 5.2).
  • الكاميرا/معرض الصور: مطلوب (على Premium) تحميل صور الرسائل المكتوبة بخط اليد للتصحيح. يتم تخزين الصور في قاعدة بيانات Supabase الخاصة بنا وإرسالها إلى مزود خدمة الذكاء الاصطناعي (Google Vertex AI ، راجع القسم 5.2) لتحليل المحتوى. ستظل الصور مرتبطة بحسابك حتى تقوم بحذفها أو حذف حسابك.

3. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

3.1 على الموقع: نحن نفرق بين ثلاث فئات:

  • ضروري: نحن بحاجة إلى هذه التقنيات لكي يعمل موقع الويب وتطبيق الويب على الإطلاق (مثل تسجيل الدخول وإدارة الجلسة والأمان وحفظ قرار ملفات تعريف الارتباط). وفقًا للمادة 25 الفقرة 2 رقم 2 TDDDG، فإنك لا تحتاج إلى موافقة.
  • إحصائيات: Google Analytics 4 و Microsoft Clarity. هذه الخدمات لا تُحمَّل إلا بعد موافقتك على فئة الإحصائيات.
  • تسويق: Google Ads و Meta-Pixel. هذه الخدمات لا تُحمَّل إلا بعد موافقتك على فئة التسويق.

لن يتم أي نقل إلى Google أو Meta أو Microsoft دون موافقتك. ولا يتم بعد ذلك تحميل البرامج النصية المقابلة، لذلك لا يتم إرسال أي طلب إلى هؤلاء الموفرين.

معرفات النقر من الإعلانات: إذا أتيت إلينا عبر إعلان، فإن مزود الإعلانات يضيف معرفًا إلى العنوان (على سبيل المثال، "gclid" على Google، "fbclid" على Meta). نقوم بتخزين هذا المعرف فقط بعد موافقتك على فئة التسويق في متصفحك لـ 90 يوما. يتم استخدامه لتعيين عملية شراء لاحقة للإعلان الصحيح. لن يتم تخزينها دون موافقة التسويق.

3.2 في تطبيق الهاتف المحمول: نحن نستخدم التكنولوجيا لمراقبة استقرار التطبيق وتخزين التقدم الذي تحرزه في التعلم. لا يتم التتبع لأغراض إعلانية إلا إذا كنت قد وافقت صراحةً على ذلك (على سبيل المثال عبر App Tracking Transparency على نظام iOS).

3.3 الإلغاء: يمكنك إلغاء موافقتك أو تغييرها في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود في أسفل موقع الويب أو عبر إعدادات النظام بجهازك. الإلغاء له تأثير في المستقبل.


4. كيف نستخدم بياناتك (الغرض والأساس القانوني)
نقوم بمعالجة بياناتك على أساس اللائحة العامة لحماية البيانات للأغراض التالية:

  • تنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1، الحرف ب اللائحة العامة لحماية البيانات): توفير الوظائف المجانية والمدفوعة، وإرسال رموز الكتب الرقمية عبر البريد الإلكتروني، ومزامنة تقدم التعلم، وإجراء تصحيحات الذكاء الاصطناعي، وإدارة اشتراكك أو الشراء لمرة واحدة ومعالجة المدفوعات.
  • المصلحة المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف و اللائحة العامة لحماية البيانات): منع الاحتيال ومشاركة الحساب (تتبع الجهاز)، وتحسين استقرار التطبيق (سجلات الأخطاء)، وأمن تكنولوجيا المعلومات.
  • الموافقة (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات): بالنسبة للرسائل الإخبارية التسويقية الاختيارية، قم بتحليل مدى الوصول وتتبع الإعلانات (انظر القسم 5.2) بالإضافة إلى الوصول إلى جهاز محدد.
  • الالتزام القانوني (المادة 6 الفقرة 1، الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات): تخزين البيانات الضريبية (الفواتير).

ولا يتعين عليك تزويدنا بأي بيانات لاستخدامها مجانًا. مطلوبة تفاصيل الحساب وتسجيل الدخول وكذلك تفاصيل الفواتير للخدمات المدفوعة. بدون هذه البيانات لا يمكننا توفير الوصول المدفوع أو إرسال رموز الكتب أو إصدار فاتورة.


5. التوزيع إلى أطراف ثالثة وأمبير. البنية التحتية التقنية
نستخدم مقدمي خدمات متخصصين. وبقدر ما يعالج هؤلاء مقدمو الخدمات البيانات نيابةً عنا، فقد أبرمنا معهم اتفاقيات معالجة بيانات (AVV) وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

5.1 فئات المستلمين
يشمل مستلمو بياناتك، على وجه الخصوص، موفري الاستضافة ومقدمي الدفع وخدمات قواعد البيانات ومقدمي الذكاء الاصطناعي وخدمات التحليل والإعلان بالإضافة إلى خدمات إرسال البريد الإلكتروني.

5.2 خدمات محددة

  • مزود خدمة الدفع (Stripe): Stripe Payments Europe Limited (أيرلندا) تعالج مدفوعات البطاقات ومدفوعات المحفظة (Apple Pay, Google Pay) بالنسبة لنا. Stripe مسؤول بشكل مستقل عن بيانات الدفع؛ نتلقى تأكيدات فنية وإشارة الشراء/التنشيط وبيانات الفوترة. معلومات حماية البيانات من Stripe: https://stripe.com/de/privacy.
  • قاعدة البيانات & التوثيق (Supabase): Supabase Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) توفر الواجهة الخلفية لحسابات المستخدمين وتسجيل الدخول المعتمد على كلمة المرور والتقدم في التعلم.
  • الاستضافة (Netlify): Netlify Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) تستضيف موقعنا الإلكتروني وتطبيق الويب الخاص بنا.
  • إدارة الاشتراكات داخل التطبيق (RevenueCat): RevenueCat Inc. (الولايات المتحدة) يدير مزامنة الاشتراكات داخل التطبيق التي تم شراؤها من خلال Apple App Store وGoogle Play Store مع حساب V‑IZ الخاص بك. على وجه الخصوص، تتم معالجة معرفات معاملات متجر التطبيقات وحالة الاشتراك ومعرفات الجهاز.
  • إرسال البريد الإلكتروني (Resend): Resend (Resend Inc. ، الولايات المتحدة الأمريكية) ترسل رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات مثل تأكيدات الطلب وروابط التسجيل والفواتير والتذكيرات نيابة عنا. ستتم معالجة عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ومعلومات الطلب، إن أمكن.
  • خدمات الذكاء الاصطناعي (Google Vertex AI): لتحليل النص والكلام في وظائف مدرب الذكاء الاصطناعي لدينا، نستخدم Google Vertex AI (Google Cloud EMEA Limited ، أيرلندا) مع نماذج من عائلة Gemini بالإضافة إلى تركيب الكلام من Google Cloud. يتم إرسال مدخلاتك (النص المُدخل والتسجيلات الصوتية والصور التي تم تحميلها) إلى Vertex AI للمعالجة. تتم المعالجة في منطقة الاتحاد الأوروبي المتعددة في Google Cloud ، لذلك ستتم معالجة إدخالاتك وتخزينها داخل الاتحاد الأوروبي. تقوم Google بمعالجة هذه البيانات كمعالج وفقًا لتعليماتنا. وفقًا لالتزامات Vertex AI، لن تُستخدم بيانات العملاء لتدريب النماذج. يمكن أن يحدث تخزين مؤقت قصير المدى للكشف عن سوء الاستخدام. مزيد من المعلومات: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum
  • الأتمتة (Zapier): Zapier Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) تربط الأنظمة الفردية لنا وتقوم بأتمتة العمليات الداخلية المتعلقة بالطلبات والدعم. تتم معالجة البيانات المطلوبة للعملية المعنية، ولا سيما عنوان البريد الإلكتروني والاسم ومعلومات الطلب. Zapier يعمل كمعالج بالنسبة لنا. معلومات حماية البيانات: https://zapier.com/privacy
  • Microsoft Clarity (تحليل): نحن نستخدم Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) لتحليل سلوك المستخدم وتحسين موقعنا. يقوم Clarity بإنشاء تسجيلات الجلسة (حركات الماوس، والنقرات، وسلوك التمرير) بالإضافة إلى خرائط الحرارة. يتم إخفاء حقول الإدخال الحساسة تلقائيًا. Clarity لا يُحمَّل إلا بعد موافقتك على فئة الإحصائيات (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات). ولن يتم نقل أي شيء إلى Microsoft دون هذه الموافقة. مزيد من المعلومات: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
  • Google Ads & تتبع التحويل: نحن نستخدم Google Ads (Google Ireland Limited) للإعلان عن عروضنا وتتبع التحويل. Google Ads لا يُحمَّل إلا بعد موافقتك على فئة التسويق (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات). عندها فقط يتم تعيين ملف تعريف ارتباط لقياس التحويل، وعندها فقط يتم حفظ معرف النقر "gclid" (90 يومًا، راجع القسم 3.1)، وعندها فقط يتم نقل البيانات المتعلقة بأحداث النقر والتحويل بالإضافة إلى جهازك وبيئة المتصفح إلى Google. لن يتم إرسال أي طلب إلى Google Ads دون موافقة التسويق. مزيد من المعلومات: https://policies.google.com/privacy
  • Google Analytics 4 (Firebase): لقياس مدى الوصول وتحليل استخدام موقع الويب، نستخدم Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)، وهو جزء تقنيًا من Firebase /مشروع Google Analytics. يتم تسجيل الصفحات التي تم الوصول إليها والأصل التقريبي وبيئة الجهاز والمتصفح بالإضافة إلى أحداث التفاعل (مثل عرض الصفحة وبدء الخروج وإكمال الشراء) في نموذج بأسماء مستعارة. Google Analytics 4 لا يُحمَّل إلا بعد موافقتك على فئة الإحصائيات (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات). وبدون هذه الموافقة، لن يتم نقل أي شيء إلى Google ، بما في ذلك عدم وجود إشارات مجمعة أو بدون ملفات تعريف الارتباط. مزيد من المعلومات: https://policies.google.com/privacy
  • Meta-Pixel (فيسبوك/انستغرام): نستخدم Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) لقياس مدى فعالية حملاتنا الإعلانية على فيسبوك وInstagram وكذلك لتجديد النشاط التسويقي. ينقل البيكسل معلومات حول زيارتك وتفاعلاتك (مثل التسجيلات) إلى Meta. تتحمل Meta وV‑IZ مسؤولية مشتركة عن جمع هذه البيانات ونقلها وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات. Meta-Pixel لا يُحمَّل إلا بعد موافقتك على فئة التسويق (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات). عندها فقط يتم حفظ معرف النقر "fbclid" (90 يومًا، راجع القسم 3.1). لن يتم إرسال أي طلب إلى Meta دون موافقة التسويق. مزيد من المعلومات: https://www.facebook.com/privacy/policy

6. عمليات نقل البيانات الدولية
بعض مقدمي الخدمات لدينا (مثل Supabase, Netlify, Resend, RevenueCat, Zapier, Google, Meta, Microsoft) يقع مقرهم في الولايات المتحدة الأمريكية أو يقومون بتشغيل خوادم هناك. تقوم Stripe بمعالجة بيانات الدفع الشخصية بشكل أساسي داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ ومع ذلك، يمكن أن تعتمد خطوات المعالجة الفردية أيضًا على خوادم أمريكية.

معالجة الذكاء الاصطناعي: تعمل إمكانيات الذكاء الاصطناعي لدينا من خلال Google Vertex AI. الشريك المتعاقد هو Google Cloud EMEA Limited ومقره في أيرلندا. لقد قمنا بتكوين Vertex AI للمعالجة في منطقة الاتحاد الأوروبي المتعددة. وبالتالي ستتم معالجة مدخلاتك في مدربي الذكاء الاصطناعي وتخزينها داخل الاتحاد الأوروبي. في حالة حدوث النقل إلى دولة ثالثة كجزء من التشغيل والدعم، تنطبق الضمانات التالية.

  • إذا كان المزود معتمدًا بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF) ، فإننا نبني النقل على قرار الملاءمة هذا.
  • بخلاف ذلك، نستخدم الشروط التعاقدية القياسية (SCC) الخاص بمفوضية الاتحاد الأوروبي ونتخذ إجراءات أمنية إضافية إذا لزم الأمر.

7. فترة التخزين
نقوم فقط بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المعني:

  • إيصالات الشراء & الفواتير: 10 سنوات (فترة الاحتفاظ القانونية).
  • تفاصيل الحساب: حتى تقوم بحذف الحساب.
  • سجلات الأمان (معرفات IP/الجهاز): عادةً ما يتم حذفها أو إخفاء هويتها بعد 30 يومًا. إذا كان هناك شك مشروع في إساءة الاستخدام (مثل الوصول غير المصرح به أو الاحتيال)، فإننا نقوم بتخزين السجلات المتأثرة لمدة أقصاها 90 يومًا أخرى لتوضيح الأمر؛ ثم يتم الحذف أو إخفاء الهوية.
  • التسجيلات الصوتية (النطق): نحن لا نقوم بتخزينه بشكل دائم. وتبقى نتيجة التحليل فقط.
  • تحميلات الصور (تصحيحات الحروف): تظل مخصصة لحسابك حتى تقوم بحذفه أو عندما يتم حذف الحساب.
  • معرفات النقر من الإعلانات (gclid، fbclid وما شابه ذلك): 90 يومًا في ذاكرة متصفحك، وذلك فقط في حالة الحصول على موافقة التسويق. ومن ثم يتم التخلص منها تلقائيًا. تعتمد مدة تخزين Google أو Meta للبيانات التي ينشئونها على مواصفات هؤلاء المزودين.

8. حقوقك
لديك الحقوق التالية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات:

  • الإعلام (المادة 15)، التصحيح (المادة 16)، الحذف (المادة 17).
  • تقييد المعالجة (المادة 18) وإمكانية نقل البيانات (المادة 20).
  • الحق في الاعتراض (المادة 21): يمكنك الاعتراض على المعالجة في أي وقت بناءً على المصالح المشروعة.
  • الحق في الشكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  • القرار الآلي (المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات): نحن نستخدم الإجراءات الآلية حصريًا في إطار كشف مشاركة الحساب: نحن نتعرف على الأنماط النموذجية لمشاركة الحساب (على سبيل المثال، عدد كبير بشكل غير عادي من الأجهزة المتوازية، وأنماط تسجيل الدخول غير المعقولة جغرافيًا). في حالة وجود شك، يمكن حظر الحساب مؤقتًا. لديك الحق في المراجعة اليدوية من قبل فريق الدعم لدينا في أي وقت، وكذلك التعبير عن وجهة نظرك والطعن في القرار. لا يوجد حاليًا اتخاذ قرار آلي بالمعنى المقصود في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (على سبيل المثال، فحص الأهلية للتجربة).
  • إلغاء الموافقة: إذا قمنا بمعالجة البيانات بناءً على موافقتك، فيمكنك إلغاءها في أي وقت بأثر مستقبلي.

حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت في منطقة حسابك (v-iz.de/app/konto)، في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ضمن "الملف الشخصي > حذف الحساب" أو عبر البريد الإلكتروني إلى info@v-iz.de. بعد الحذف، سيتم التعامل مع البيانات الشخصية وفقًا للقسم 7؛ تخضع الفواتير لمتطلبات الاحتفاظ القانونية.


9. الاتصال
الشخص المسؤول بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
المالك: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
ألمانيا
الهاتف: 07131 8882719
واتساب: 015232756171
البريد الإلكتروني: info@v-iz.de

لم يتم تعيين مسؤول لحماية البيانات؛ ليس هناك أي التزام بطلب V‑IZ وفقًا للمتطلبات المعمول بها حاليًا في القسم 38 BDSG.