V‑IZ се предлага през уебсайта (v-iz.de) като еднократна покупка, без абонамент. Тази страница обяснява условията за покупка при покупката през уебсайта, както и допълнително специфичните за функции абонаменти в приложението на мобилното приложение. Пълните договорни уредби ще намерите в нашите Общи условия; законовото право на отказ е описано в Информацията за правото на отказ.
1. Еднократна покупка V‑IZ (уебсайт)
1.1 Какво е включено?
Покупката се извършва през v-iz.de и е еднократна покупка за едно ниво (A1, A2 или B1). Тя предоставя:
- 12 месеца достъп до видеокурса (200 учебни единици на ниво, с преподавател, сертифициран по немски като чужд език);
- достъп до AI езиковия тренажор и AI тренажора за писане, както и до тестове, упражнителни табла и проследяване на напредъка в обучението на app.v-iz.de, също за 12 месеца;
- 2-та придружаващи учебника на Hueber за избраното ниво („Schritte plus Neu“, учебник + работна тетрадка).
При придружаващите учебници на Hueber избирате при приключване на поръчката между два начина на доставка:
- Печатно: физическо изпращане с DHL, в целия ЕС, срещу фиксирана такса за доставка от 3,99 € (виж Условията за доставка).
- Дигитално: активиращи кодове на Hueber по имейл непосредствено след приключване на поръчката; налично в целия свят, без разходи за доставка.
Доставените придружаващи учебници (печатни), съответно активираните кодове на Hueber (дигитални), остават трайно Ваша собственост и се запазват и след изтичането на 12-месечната продължителност на достъпа.
Фиксирана цена на книгите: Придружаващите учебници на Hueber са учебни помагала с фиксирана цена съгласно германския Закон за фиксираните цени на книгите (BuchPrG). В покупната цена те се отчитат по законово фиксираната издателска цена на Hueber (понастоящем 23,00 € на том, 46,00 € за двата тома на едно ниво); оставащата част от покупната цена се отнася за достъпа до видеокурса.
1.2 Цена и плащане
- Цена: 149,99 € еднократно (вкл. ДДС) на ниво. При избор на печатните книги плюс 3,99 € фиксирана такса за доставка (в целия ЕС, посочена отделно при плащането).
- Еднократно таксуване: Покупната цена се таксува еднократно при приключване на поръчката. Няма повтарящо се плащане, няма автоматично подновяване и няма абонамент.
- Продължителност на достъпа: 12 месеца от активирането. След това достъпът приключва автоматично; нищо повече няма да бъде таксувано и не е необходимо да прекратявате нищо.
- Доставка на книгите: „Печатно“ с DHL в рамките на няколко работни дни; „Дигитално“ като активиращи кодове на Hueber непосредствено след приключване на поръчката по имейл (подробности виж в Условията за доставка).
- Платежни средства: кредитна карта, SEPA директен дебит, PayPal, Klarna (вкл. плащане на вноски), Apple Pay или Google Pay. Обработката се извършва чрез нашия доставчик на платежни услуги Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Ирландия). При плащане на вноски през Klarna става дума за споразумение за финансиране между Вас и Klarna; спрямо V‑IZ покупката остава еднократна покупка, пълната покупна цена се кредитира на V‑IZ наведнъж.
- Фактура: Получавате фактура с посочен ДДС по имейл.
1.3 Без абонамент — няма нищо за прекратяване
Тъй като става дума за еднократна покупка, няма абонамент и няма прекратяване. Няма минимален срок на действие, няма срок на предизвестие и няма повтарящо се таксуване. След 12 месеца достъпът приключва автоматично. „Бутон за прекратяване“ съгласно § 312k BGB не е необходим, тъй като не е налице текущо в абонамент трайно облигационно правоотношение.
1.4 Друго ниво / повторен достъп
Ако след изтичане желаете отново достъп или друго ниво (например A2 след A1), придобивате го като нова, отделна еднократна покупка на валидната към момента цена. Съответните придружаващи учебници на Hueber за новото ниво са включени в покупната цена. Досегашните Ви книги, активираните кодове и Вашият учебен напредък се запазват. Възможно е паралелно ползване на няколко нива (всяко със собствена еднократна покупка).
1.5 Вече имате книгите? Ваучер-промоция
Ако вече притежавате придружаващите учебници на Hueber („Schritte plus Neu“) за Вашето ниво, изпратете ни имейл на info@v-iz.de със снимка на Вашите книги като доказателство. Получавате 23,00 € ваучер за всеки доказан том (макс. 46,00 € на ниво), който се приспада от Вашата покупка.
2. Абонаменти в приложението (мобилно приложение, Apple App Store / Google Play Store)
2.1 Какво представляват абонаментите в приложението?
В нашето мобилно приложение можете допълнително да придобивате специфични за функции абонаменти (например разширени AI функции, токени, премиум функции). Тези абонаменти са независими от еднократната покупка през уебсайта и се обработват изключително чрез съответния App Store (Apple App Store за iOS, Google Play Store за Android).
2.2 Договорен партньор и обработка на плащането
При покупки в приложението договорът се сключва директно с Apple, съответно Google. Обработката на плащането се извършва чрез записаните във Вашия Apple ID, съответно Google акаунт, платежни средства. V‑IZ получава единствено техническо потвърждение за статуса на абонамента, което синхронизираме с Вашия V‑IZ акаунт чрез RevenueCat.
2.3 Управление и прекратяване в съответния App Store
Абонаментите в приложението управлявате и прекратявате самостоятелно в настройките на Вашето крайно устройство:
- iOS (Apple): Настройки > [Вашето име горе] > Абонаменти
- Android (Google): Google Play Store > икона на профила > Плащания и абонаменти > Абонаменти
Абонаментите в приложението трябва да бъдат прекратени най-малко 24 часа преди изтичане на текущия период, за да се предотврати автоматично подновяване (меродавни са актуалните условия на съответния App Store).
2.4 Възстановявания за покупки в приложението
Технически нямаме достъп до Вашите платежни данни в Apple или Google. Затова молбите за възстановяване за покупки в приложението отправяйте директно към Apple, съответно Google.
3. Придружаващи учебници (включени в еднократната покупка)
Придружаващите учебници на Hueber („Schritte plus Neu“, учебник + работна тетрадка за избраното ниво) са част от еднократната покупка и са включени в покупната цена (149,99 €). При печатния вариант допълнително се начислява фиксирана такса за доставка от 3,99 €; дигиталният вариант е без разходи за доставка. Книгите (печатни), съответно кодовете на Hueber (дигитални), Ви принадлежат трайно, също и след изтичането на 12-месечната продължителност на достъпа. Подробности относно сроковете на доставка ще намерите в нашите Условия за доставка. Относно фиксираната цена на книгите виж точка 1.1 по-горе.
4. Връщане и възстановявания
За Вашата еднократна покупка важат:
- Законово право на отказ: 14 дни; при незабавно активирания видеокурс (дигитално съдържание) то се погасява съгласно § 356, ал. 5 BGB с поисканото от Вас начало на изпълнението. За печатните книги важи 14-дневното право на отказ от стоки от получаването. Подробности в Информацията за правото на отказ.
- Доброволно право на връщане (по добра воля): Допълнително предоставяме (над законоустановеното) 7-дневно връщане на печатните книги (пълно възстановяване), съответно при дигиталния вариант възстановяване минус 46 € такса за книгите. Подробности виж в Информацията за правото на отказ, точка 6.
Молбите отправяйте, моля, към info@v-iz.de; обработваме връщанията обикновено в рамките на 3–5 работни дни.
Актуалност: 16.06.2026