1. ডিজিটাল ডেলিভারি
V‑IZ আর ব্যক্তিগত গ্রাহকদের প্যাকেজ বিতরণ করে না। কোন পোস্টাল ডেলিভারি, কোন শিপিং খরচ এবং কোন ডেলিভারি ঠিকানা নেই. আপনি যা কিনবেন তা অনলাইনে বা ইমেলের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের পরপরই আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে। এটি বিশ্বব্যাপী প্রযোজ্য।
- Premium: সফল অর্থপ্রদানের পর অবিলম্বে অ্যাক্সেস সক্রিয় করা হয়।
- ভিডিও কোর্স (ভিডিও পাঠ এবং কোর্স পরিকল্পনা): এছাড়াও অর্থ প্রদানের পর অবিলম্বে সক্রিয়.
- পাঠ্যপুস্তক " Schritte plus Neu ": প্রতি স্তরে দুটি ডিজিটাল অ্যাক্টিভেশন কোড, ইমেলের মাধ্যমে, অর্থপ্রদানের পরপরই।
আপনি v-iz.de/app/- এ ওয়েব অ্যাপ এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপের জন্য লগইন লিঙ্ক সহ একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন।
প্রক্রিয়াকরণের সময়: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা চেকের ক্ষেত্রে, সক্রিয়করণ বিরল ক্ষেত্রে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
2. পাঠ্যপুস্তকের সক্রিয়করণ কোড
- আপনি যা পাবেন: ভিডিও কোর্সে আপনার লেভেলের জন্য " Schritte plus Neu " দুটি ভলিউম রয়েছে, একটি কোর্স বইয়ের জন্য এবং একটি ওয়ার্কবুকের জন্য৷ আপনি প্রতিটি ভলিউমের জন্য আপনার নিজস্ব অ্যাক্টিভেশন কোড পাবেন।
- কখন: অবিলম্বে ইমেল দ্বারা আদেশ সম্পন্ন করার পরে.
- সক্রিয় করার স্থান: hueber.edupool.de-এ আপনার বিনামূল্যের Hueber অ্যাকাউন্ট। কোড সক্রিয় করার পরেই লাইসেন্সটি আপনার Hueber অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত হয় এবং V‑IZ অ্যাক্সেস পরে শেষ হলেও সেখানেই থাকে।
- বিশ্বব্যাপী: কোডগুলির জন্য কোনও দেশের সীমাবদ্ধতা এবং কোনও শিপিং খরচ নেই।
- অপেক্ষার সময়: যদি আমাদের কোডগুলি সাময়িকভাবে ব্যবহার করা হয়, তাহলে আপনাকে অপেক্ষমাণ তালিকায় রাখা হবে। নতুন কোড আসার সাথে সাথে আমরা সেগুলি বিতরণ করব এবং ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।
- প্রত্যাহারের অধিকার: আমরা আপনার কাছে এটি সরবরাহ করার পরে একটি কোড প্রত্যাহার থেকে মুক্ত। আপনি এটি খালাস কিনা তা কোন ব্যাপার না. আরও তথ্য বাতিলকরণ নীতি, বিভাগ 2 এ পাওয়া যাবে।
3. ডিজিটাল পরিষেবার বিধান
- অবিলম্বে সক্রিয়করণ: অর্ডারটি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং মোবাইল অ্যাপে অ্যাক্সেস সক্রিয় করা হবে। আপনি একটি নিবন্ধন লিঙ্ক সহ একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন।
- অ্যাক্সেসের সময়কাল: এককালীন কেনাকাটার জন্য, অ্যাক্টিভেশন থেকে 12 মাস, তারপরে অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। সাবস্ক্রাইব করার সময়, যতক্ষণ সাবস্ক্রিপশন স্থায়ী হয়।
- স্প্যাম ফোল্ডার: আপনি যদি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, অনুগ্রহ করে প্রথমে আপনার স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন৷ আপনার যদি কোন সমস্যা হয় তবে info@v-iz.de এ লিখুন।
- বিনামূল্যে ব্যবহার: V‑IZ এর বিনামূল্যের অংশটি আপনার জন্য কোনো অ্যাকাউন্ট ছাড়াই এবং অ্যাক্টিভেশন ছাড়াই উন্মুক্ত।
4. গৃহীত অর্থপ্রদানের বিকল্প
v-iz.de এর বেশি অর্ডারের জন্য আপনি নিম্নলিখিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি দিয়ে অর্থ প্রদান করতে বেছে নিতে পারেন:
- ক্রেডিট কার্ড (ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস)
- Apple Pay
- Google Pay
আমাদের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী Stripe (Stripe Payments Europe Limited, আয়ারল্যান্ড) এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা হয়। নির্দিষ্ট অর্ডার প্রক্রিয়া চলাকালীন কোন অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি আপনাকে প্রদর্শিত হবে তা আপনার দেশের উপর নির্ভর করে। সাবস্ক্রিপশনের জন্য, আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত প্রতিটি নতুন সময়ের শুরুতে পরিমাণটি ডেবিট করা হবে। আপনি যদি একবারের কেনাকাটা করেন তবে আপনাকে শুধুমাত্র একবার চার্জ করা হবে।
মোবাইল অ্যাপ কেনাকাটায় নোট করুন:
শুধুমাত্র আপনার অ্যাপল আইডি বা আপনার Google অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি আমাদের মোবাইল অ্যাপের মধ্যে কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বিলিং সরাসরি সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোর অপারেটরের মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়।
স্থিতি: 27.07.2026