V-IZ Video-Integrationszentrum
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Rechtliches

Abo- und Kaufbedingungen

Letzte Aktualisierung:

Ein großer Teil von V‑IZ ist kostenlos. Kostenpflichtig sind nur Premium und der Videokurs, den Sie für ein einzelnes Niveau (A1, A2 oder B1) buchen. Beides gibt es als Abo, das sich automatisch verlängert, oder als Einmalkauf für 12 Monate. Alles ist digital: Sie bekommen Ihren Zugang und die Buchcodes sofort nach der Zahlung, weltweit, ohne Versand. Diese Seite erklärt, was Sie bekommen, was es kostet und wie Sie wieder aussteigen. Die vollständigen vertraglichen Regelungen finden Sie in unseren AGB, Ihr Widerrufsrecht in der Widerrufsbelehrung.


1. Kostenlos nutzen

Sie können V‑IZ unter v-iz.de/app/ ohne Konto und ohne Bezahlung nutzen. Dazu gehören:

  • alle Trainer, der Vokabeltrainer, die Grammatik und die Aussprache;
  • der Test „Leben in Deutschland";
  • jeden Tag eine kostenlose Portion KI-Übungen und eine Prüfungssimulation.

Für den kostenlosen Teil schließen Sie keinen Vertrag über eine Zahlung ab. Es entstehen Ihnen keine Kosten und es wird nichts abgebucht.


2. Premium

2.1 Was ist enthalten?

Premium schaltet deutlich höhere tägliche KI-Limits frei als die kostenlose Tagesportion. Alles aus dem kostenlosen Bereich bleibt weiterhin nutzbar.

2.2 Preise

  • 12,99 € pro Monat als Abo
  • 89,99 € einmalig für 12 Monate Zugang

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Das Monatsabo verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, bis Sie kündigen. Beim Einmalkauf wird einmal abgebucht, es verlängert sich nichts, und nach 12 Monaten endet der Zugang von allein.


3. Videokurs (A1, A2 oder B1)

3.1 Was ist enthalten?

  • alle Videolektionen des gewählten Niveaus mit einer DaF-zertifizierten Lehrkraft;
  • der Kursplan, der Sie Schritt für Schritt durch das Niveau führt;
  • das Lehrwerk „Schritte plus Neu" mit zwei Bänden für Ihr Niveau, als digitale Freischaltcodes.

3.2 So bekommen Sie das Lehrwerk

Das Lehrwerk kommt digital. Sie erhalten für Ihr Niveau zwei Freischaltcodes per E-Mail, einen für das Kursbuch und einen für das Arbeitsbuch, unmittelbar nach dem Kauf. Die Codes lösen Sie in Ihrem kostenlosen Hueber-Konto auf hueber.edupool.de ein; erst dann wird die Lizenz an Ihr Hueber-Konto gebunden und bleibt dort, auch wenn Ihr V‑IZ-Zugang später endet.

Es gibt keine gedruckten Bücher, keinen Versand und keine Versandkosten. Eine Auswahl zwischen verschiedenen Lieferarten gibt es deshalb nicht mehr, und die Codes sind immer im Videokurs enthalten. Näheres unter Bereitstellung und Lieferung.

3.3 Preise

Als Abo: 49,99 € pro Monat je Niveau. Am ersten Tag zahlen Sie ebenfalls 49,99 €, und darin stecken 46,00 € für die beiden Buchcodes und 3,99 € für den ersten Monat Kurszugang. Ab dem 31. Tag werden dann 49,99 € pro Monat abgebucht, bis Sie kündigen.

Als Einmalkauf: 195,99 € für 12 Monate Zugang je Niveau, ohne automatische Verlängerung. Darin enthalten sind 149,99 € für den Videokurs und 46,00 € für die beiden Buchcodes.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Aufteilung sehen Sie im Bestellvorgang und auf Ihrem Beleg.

3.4 Buchpreisbindung

Die Bände von „Schritte plus Neu" sind preisgebundene Lehrwerke nach dem Buchpreisbindungsgesetz (BuchPrG). Ein Band kostet aktuell 23,00 €, ein Niveau besteht aus zwei Bänden. Deshalb ist der Buchanteil im Preis mit 46,00 € je Niveau gesondert ausgewiesen. Er ist außerdem wichtig für den Widerruf: Die Codes sind vom Widerruf ausgenommen, sobald wir sie an Sie ausgeliefert haben, und ihr Wert von 46,00 € wird dann von der Erstattung abgezogen (siehe Widerrufsbelehrung).

3.5 Früheres Komplett-Paket A1 bis B1

Das Komplett-Paket über alle drei Niveaus bieten wir nicht mehr an. Haben Sie es früher gekauft, gilt für Sie unverändert, was beim Kauf vereinbart war: Sie schalten die Niveaus nacheinander frei, und die 12 Monate laufen je Niveau ab der Freischaltung dieses Niveaus, nicht ab dem Kauf.


4. Zahlung und Rechnung

  • Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungen auf v-iz.de laufen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irland).
  • Zahlungsmittel: Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Welche dieser Zahlungsmittel Ihnen angezeigt werden, hängt von Ihrem Land und Gerät ab.
  • Abbuchung bei Abos: Der erste Betrag wird sofort abgebucht, danach am Anfang jedes neuen Zeitraums, solange Sie nicht gekündigt haben. Beim Videokurs-Abo deckt die erste Zahlung die Buchcodes und den ersten Monat ab; die nächste Abbuchung folgt am 31. Tag (siehe Ziffer 3.3).
  • Abbuchung beim Einmalkauf: Der Betrag wird einmal abgebucht. Danach passiert nichts mehr.
  • Rechnung: Sie erhalten Ihre Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer per E-Mail.

Preisänderungen: Ändern wir den Preis eines laufenden Abos, sagen wir Ihnen das vorher in Textform, zum Beispiel per E-Mail. Sie können dann bis zum Wirksamwerden kündigen. Ein Einmalkauf ist von Preisänderungen nicht betroffen.


5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Abo: Es gibt keine Mindestlaufzeit. Ein Abo verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des Zeitraums, den Sie bereits bezahlt haben. Bis dahin bleibt Ihr Zugang bestehen.

Kündigungsbutton nach § 312k BGB: v-iz.de/app/kuendigen. Ihre Kündigung bestätigen wir Ihnen in Textform, zum Beispiel per E-Mail.

Einmalkauf: Ein Einmalkauf läuft 12 Monate und endet dann automatisch. Er verlängert sich nicht, es wird nichts weiter abgebucht, und Sie müssen nichts kündigen. Für das frühere Komplett-Paket gilt Ziffer 3.5.

Nach dem Ende Ihres bezahlten Zugangs bleibt der kostenlose Teil von V‑IZ für Sie offen. Ihr Lernfortschritt geht nicht verloren.


6. Widerruf und Erstattung

  • Innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss: Sie bekommen den Kursanteil bzw. Premium zu 100 % zurück. Auf den Abzug für die Zeit, in der Sie den Zugang schon genutzt haben, verzichten wir freiwillig. Das ist eine Zusage von uns und kommt zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht hinzu.
  • Die zwei Buchcodes: Sobald wir sie an Sie ausgeliefert haben, sind sie vom Widerruf und von der Erstattung ausgeschlossen. Sie behalten die Codes und die daraus eingelösten Hueber-Lizenzen; ihr Wert von 46,00 € wird nicht erstattet. Voraussetzung ist Ihre ausdrückliche Zustimmung im Bestellvorgang, die wir Ihnen anschließend per E-Mail bestätigen.
  • Nach 14 Tagen: Es gibt keine Erstattung mehr. Ein Abo können Sie aber jederzeit kündigen (siehe Ziffer 5).

Eine Rücksendung gibt es nicht, weil wir nichts versenden. Widerruf erklären: v-iz.de/app/widerruf-ausueben. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.


7. Käufe in der mobilen App (Apple App Store / Google Play Store)

Kaufen Sie innerhalb unserer mobilen App, kommt der Vertrag direkt mit Apple bzw. Google zustande. Bezahlt wird über das Zahlungsmittel, das in Ihrer Apple-ID oder Ihrem Google-Konto hinterlegt ist. Wir bekommen nur eine technische Bestätigung Ihres Abo-Status, die wir über RevenueCat mit Ihrem V‑IZ-Konto abgleichen.

Verwalten und kündigen können Sie diese Abos nur dort:

  • iOS (Apple): Einstellungen > [Ihr Name oben] > Abonnements
  • Android (Google): Google Play Store > Profilsymbol > Zahlungen und Abos > Abos

Damit sich ein Abo nicht verlängert, müssen Sie dort mindestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums kündigen. Maßgeblich sind die aktuellen Bedingungen des jeweiligen App-Stores. Auf Ihre Apple- oder Google-Zahlungsdaten haben wir keinen Zugriff. Anträge auf Erstattung für Käufe in der mobilen App richten Sie deshalb bitte direkt an Apple oder Google.


8. Geschäftskunden

Diese Seite beschreibt unsere Angebote für Privatkunden. Wenn eine Firma oder Organisation Deutschkurse für ihre Beschäftigten bucht, gelten die Konditionen aus dem jeweiligen Angebot. Die Beschäftigten erhalten ihren Zugang digital. Mehr dazu unter geschaeftskunden.v-iz.de.


Stand: 27.07.2026