Το V‑IZ προσφέρεται μέσω του ιστοτόπου (v-iz.de) ως εφάπαξ αγορά, όχι ως συνδρομή. Αυτή η σελίδα εξηγεί τους όρους αγοράς για την αγορά μέσω του ιστοτόπου, καθώς και, συμπληρωματικά, τις ειδικές για λειτουργία συνδρομές εντός εφαρμογής της εφαρμογής για κινητά. Τις πλήρεις συμβατικές διατάξεις θα βρείτε στους Γενικούς Όρους μας· το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης περιγράφεται στις Οδηγίες υπαναχώρησης.
1. Εφάπαξ αγορά V‑IZ (ιστότοπος)
1.1 Τι περιλαμβάνεται;
Η αγορά γίνεται μέσω v-iz.de και είναι μια εφάπαξ αγορά ανά επίπεδο (A1, A2 ή B1). Παρέχει:
- Πρόσβαση 12 μηνών στο βιντεομάθημα (200 διδακτικές ενότητες ανά επίπεδο, με πιστοποιημένη/-ο εκπαιδευτικό DaF)·
- πρόσβαση στον AI-προπονητή γλώσσας και στον AI-προπονητή γραφής, καθώς και σε κουίζ, πίνακες εξάσκησης και παρακολούθηση μαθησιακής προόδου στο app.v-iz.de, επίσης για 12 μήνες·
- τα 2 συνοδευτικά βιβλία Hueber για το επιλεγμένο επίπεδο («Schritte plus Neu», Kursbuch + Arbeitsbuch).
Για τα συνοδευτικά βιβλία Hueber επιλέγετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ανάμεσα σε δύο τρόπους παράδοσης:
- Έντυπα: φυσική αποστολή μέσω DHL, εντός ΕΕ, έναντι κατ' αποκοπή χρέωσης αποστολής 3,99 € (βλ. Όρους αποστολής).
- Ψηφιακά: κωδικοί ενεργοποίησης Hueber μέσω e-mail αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας· διαθέσιμα παγκοσμίως, χωρίς έξοδα αποστολής.
Τα παραδιδόμενα συνοδευτικά βιβλία (έντυπα) ή οι εξαργυρωμένοι κωδικοί Hueber (ψηφιακοί) σας ανήκουν μόνιμα και διατηρούνται και μετά τη λήξη της 12μηνης διάρκειας πρόσβασης.
Δέσμευση τιμής βιβλίου: Τα συνοδευτικά βιβλία Hueber είναι διδακτικά εγχειρίδια με δεσμευμένη τιμή σύμφωνα με τον νόμο περί δέσμευσης τιμής βιβλίου (BuchPrG). Στην τιμή αγοράς αποτιμώνται στη νομίμως δεσμευμένη τιμή του εκδότη Hueber (επί του παρόντος 23,00 € ανά τόμο, 46,00 € για τους δύο τόμους ενός επιπέδου)· το υπόλοιπο μέρος της τιμής αγοράς αντιστοιχεί στην πρόσβαση στο βιντεομάθημα.
1.2 Τιμή και πληρωμή
- Τιμή: 149,99 € εφάπαξ (συμπ. ΦΠΑ) ανά επίπεδο. Σε περίπτωση επιλογής των έντυπων βιβλίων, επιπλέον 3,99 € κατ' αποκοπή χρέωση αποστολής (εντός ΕΕ, αναγράφεται χωριστά κατά την ολοκλήρωση).
- Εφάπαξ χρέωση: Η τιμή αγοράς χρεώνεται μία φορά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν υπάρχει καμία επαναλαμβανόμενη πληρωμή, καμία αυτόματη ανανέωση και καμία συνδρομή.
- Διάρκεια πρόσβασης: 12 μήνες από την ενεργοποίηση. Μετά η πρόσβαση λήγει αυτόματα· δεν χρεώνεται τίποτα περαιτέρω και δεν χρειάζεται να ακυρώσετε τίποτα.
- Παράδοση των βιβλίων: «Έντυπα» μέσω DHL εντός λίγων εργάσιμων ημερών· «Ψηφιακά» ως κωδικοί ενεργοποίησης Hueber αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσω e-mail (λεπτομέρειες βλ. Όρους αποστολής).
- Μέσα πληρωμής: Πιστωτική κάρτα, άμεση χρέωση SEPA, PayPal, Klarna (συμπ. πληρωμής με δόσεις), Apple Pay ή Google Pay. Η διεκπεραίωση γίνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών μας Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Ιρλανδία). Σε περίπτωση πληρωμής με δόσεις μέσω Klarna πρόκειται για συμφωνία χρηματοδότησης μεταξύ εσάς και της Klarna· έναντι του V‑IZ η αγορά παραμένει εφάπαξ αγορά, η πλήρης τιμή αγοράς πιστώνεται στο V‑IZ εφάπαξ.
- Τιμολόγιο: Λαμβάνετε τιμολόγιο με αναγραφόμενο ΦΠΑ μέσω e-mail.
1.3 Καμία συνδρομή – τίποτα προς ακύρωση
Επειδή πρόκειται για εφάπαξ αγορά, δεν υπάρχει καμία συνδρομή και καμία ακύρωση. Δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια, ούτε προθεσμία καταγγελίας, ούτε επαναλαμβανόμενη χρέωση. Μετά από 12 μήνες η πρόσβαση λήγει αυτόματα. «Κουμπί ακύρωσης» σύμφωνα με το § 312k BGB δεν απαιτείται, καθώς δεν υφίσταται διαρκής ενοχική σχέση που να εκτελείται ως συνδρομή.
1.4 Επιπλέον επίπεδο / εκ νέου πρόσβαση
Εάν μετά τη λήξη επιθυμείτε εκ νέου πρόσβαση ή ένα ακόμη επίπεδο (π.χ. A2 μετά το A1), το αποκτάτε ως νέα, ξεχωριστή εφάπαξ αγορά στην εκάστοτε ισχύουσα τιμή. Τα αντίστοιχα συνοδευτικά βιβλία Hueber του νέου επιπέδου περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Τα προηγούμενα βιβλία σας, οι εξαργυρωμένοι κωδικοί και η μαθησιακή σας πρόοδος διατηρούνται. Η παράλληλη χρήση περισσότερων επιπέδων είναι δυνατή (το καθένα δική του εφάπαξ αγορά).
1.5 Έχετε ήδη τα βιβλία; Προσφορά κουπονιού
Εάν διαθέτετε ήδη τα συνοδευτικά βιβλία Hueber («Schritte plus Neu») για το επίπεδό σας, στείλτε μας ένα e-mail στο info@v-iz.de με μια φωτογραφία των βιβλίων σας ως αποδεικτικό. Λαμβάνετε κουπόνι 23,00 € ανά αποδεδειγμένο τόμο (έως 46,00 € ανά επίπεδο), το οποίο συμψηφίζεται με την αγορά σας.
2. Συνδρομές εντός εφαρμογής (mobile App, Apple App Store / Google Play Store)
2.1 Τι είναι οι συνδρομές εντός εφαρμογής;
Στην εφαρμογή μας για κινητά μπορείτε επιπλέον να αποκτήσετε ειδικές για λειτουργία συνδρομές (π.χ. εκτεταμένες λειτουργίες AI, tokens, premium λειτουργίες). Αυτές οι συνδρομές είναι ανεξάρτητες από την εφάπαξ αγορά του ιστοτόπου και διεκπεραιώνονται αποκλειστικά μέσω του εκάστοτε App-Store (Apple App Store για iOS, Google Play Store για Android).
2.2 Αντισυμβαλλόμενος και διεκπεραίωση πληρωμής
Στις αγορές εντός εφαρμογής η σύμβαση συνάπτεται απευθείας με την Apple ή την Google. Η διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται μέσω των μέσων πληρωμής που έχετε καταχωρίσει στο Apple-ID σας ή στον λογαριασμό σας Google. Το V‑IZ λαμβάνει απλώς μια τεχνική επιβεβαίωση της κατάστασης της συνδρομής, την οποία συγχρονίζουμε μέσω RevenueCat με τον λογαριασμό σας V‑IZ.
2.3 Διαχείριση & ακύρωση στον εκάστοτε App-Store
Τις συνδρομές εντός εφαρμογής τις διαχειρίζεστε και τις ακυρώνετε αυτόνομα στις ρυθμίσεις της συσκευής σας:
- iOS (Apple): Ρυθμίσεις > [το όνομά σας επάνω] > Συνδρομές
- Android (Google): Google Play Store > εικονίδιο προφίλ > Πληρωμές και συνδρομές > Συνδρομές
Οι συνδρομές εντός εφαρμογής πρέπει να ακυρώνονται τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη της τρέχουσας περιόδου, ώστε να αποτραπεί η αυτόματη ανανέωση (καθοριστικοί είναι οι εκάστοτε ισχύοντες όροι του αντίστοιχου App-Store).
2.4 Επιστροφές χρημάτων για αγορές εντός εφαρμογής
Δεν έχουμε τεχνικά πρόσβαση στα δεδομένα πληρωμής σας Apple ή Google. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων για αγορές εντός εφαρμογής απευθύνετε επομένως απευθείας στην Apple ή στην Google.
3. Συνοδευτικά βιβλία (περιλαμβάνονται στην εφάπαξ αγορά)
Τα συνοδευτικά βιβλία Hueber («Schritte plus Neu», Kursbuch + Arbeitsbuch για το επιλεγμένο επίπεδο) αποτελούν μέρος της εφάπαξ αγοράς και περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς (149,99 €). Στην έντυπη εκδοχή προκύπτει επιπλέον κατ' αποκοπή χρέωση αποστολής 3,99 €· η ψηφιακή εκδοχή είναι χωρίς έξοδα αποστολής. Τα βιβλία (έντυπα) ή οι κωδικοί Hueber (ψηφιακοί) σας ανήκουν μόνιμα, και μετά τη λήξη της 12μηνης διάρκειας πρόσβασης. Λεπτομέρειες για τους χρόνους παράδοσης θα βρείτε στους Όρους αποστολής μας. Για τη δέσμευση τιμής βιβλίου βλ. σημείο 1.1 παραπάνω.
4. Επιστροφή και επιστροφές χρημάτων
Για την εφάπαξ αγορά σας ισχύουν:
- Νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης: 14 ημέρες· στο άμεσα ενεργοποιημένο βιντεομάθημα (ψηφιακό περιεχόμενο) αποσβέννυται σύμφωνα με το § 356 παρ. 5 BGB με την έναρξη της εκτέλεσης που ζητάτε. Για τα έντυπα βιβλία ισχύει το 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης εμπορεύματος από την παραλαβή. Λεπτομέρειες στις Οδηγίες υπαναχώρησης.
- Οικειοθελές δικαίωμα επιστροφής (καλή θέληση): Επιπλέον παρέχουμε – πέραν του νόμου – επιστροφή των έντυπων βιβλίων εντός 7 ημερών (πλήρης επιστροφή χρημάτων) ή, στην ψηφιακή εκδοχή, επιστροφή χρημάτων μείον 46 € τέλος βιβλίου. Λεπτομέρειες βλ. Οδηγίες υπαναχώρησης, σημείο 6.
Τα αιτήματα απευθύνετε στο info@v-iz.de· επεξεργαζόμαστε τις επιστροφές κατά κανόνα εντός 3–5 εργάσιμων ημερών.
Τελευταία ενημέρωση: 16.06.2026