1. Ψηφιακή παράδοση
Το V‑IZ δεν παραδίδει πλέον πακέτα σε ιδιώτες πελάτες. Δεν υπάρχει ταχυδρομική παράδοση, δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής και διεύθυνση παράδοσης. Ό,τι αγοράζετε θα σας παραδοθεί αμέσως μετά την πληρωμή ηλεκτρονικά ή μέσω email. Αυτό ισχύει παγκοσμίως.
- Premium: Η πρόσβαση ενεργοποιείται αμέσως μετά την επιτυχή πληρωμή.
- Μαθήματα βίντεο (βίντεο μαθήματα και πρόγραμμα μαθημάτων): ενεργοποιείται επίσης αμέσως μετά την πληρωμή.
- Σχολικό βιβλίο " Schritte plus Neu ": δύο ψηφιακούς κωδικούς ενεργοποίησης ανά επίπεδο, μέσω email, αμέσως μετά την πληρωμή.
Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον σύνδεσμο σύνδεσης για την εφαρμογή Ιστού στο v-iz.de/app/ και για την εφαρμογή μας για κινητά.
Χρόνος επεξεργασίας: Στην περίπτωση αυτόματων ελέγχων ασφαλείας για την αποφυγή απάτης, η ενεργοποίηση μπορεί σε σπάνιες περιπτώσεις να διαρκέσει έως και 24 ώρες.
2. Οι κωδικοί ενεργοποίησης του σχολικού βιβλίου
- Τι παίρνετε: Το μάθημα βίντεο περιλαμβάνει δύο τόμους " Schritte plus Neu " για το επίπεδό σας, έναν για το βιβλίο μαθημάτων και έναν για το βιβλίο εργασίας. Θα λάβετε τον δικό σας κωδικό ενεργοποίησης για κάθε τόμο.
- Οταν: αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσω email.
- Πού εξαργυρώνονται: στον δωρεάν λογαριασμό σας στη Hueber στο hueber.edupool.de. Μόνο μετά την εξαργύρωση η άδεια συνδέεται με τον λογαριασμό σας στη Hueber και παραμένει σε εσάς ακόμη κι αν η πρόσβασή σας στο V‑IZ λήξει αργότερα.
- Παγκόσμιος: Δεν υπάρχουν περιορισμοί χώρας και έξοδα αποστολής για τους κωδικούς.
- Χρόνος αναμονής: Εάν οι κωδικοί μας εξαντληθούν προσωρινά, θα μπείτε σε λίστα αναμονής. Μόλις έρθουν νέοι κωδικοί, θα τους παραδώσουμε και θα σας ενημερώσουμε μέσω email.
- Δικαίωμα υπαναχώρησης: Ένας κωδικός εξαιρείται από ανάκληση μόλις σας τον παραδώσουμε. Δεν έχει σημασία αν το εξαργυρώσεις. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο Πολιτική ακύρωσης, ενότητα 2.
3. Παροχή ψηφιακών υπηρεσιών
- Άμεση ενεργοποίηση: Η πρόσβαση στην εφαρμογή web και την εφαρμογή για κινητά θα ενεργοποιηθεί αμέσως μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν σύνδεσμο εγγραφής.
- Διάρκεια πρόσβασης: Για εφάπαξ αγορές, 12 μήνες από την ενεργοποίηση, μετά τον οποίο η πρόσβαση τερματίζεται αυτόματα. Κατά την εγγραφή, για όσο διάστημα διαρκεί η συνδρομή.
- Φάκελος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας: Εάν δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης, ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα, γράψτε στο info@v-iz.de.
- Δωρεάν χρήση: Το δωρεάν μέρος του V‑IZ είναι ανοιχτό για εσάς χωρίς λογαριασμό και χωρίς ενεργοποίηση.
4. Αποδεκτές επιλογές πληρωμής
Για παραγγελίες άνω των v-iz.de μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
- Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Η επεξεργασία της πληρωμής γίνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Ιρλανδία). Οι τρόποι πληρωμής που εμφανίζονται σε εσάς κατά τη συγκεκριμένη διαδικασία παραγγελίας εξαρτώνται από τη χώρα σας. Για μια συνδρομή, το ποσό θα χρεώνεται στην αρχή κάθε νέας περιόδου μέχρι να ακυρώσετε. Εάν κάνετε μια εφάπαξ αγορά, θα χρεωθείτε μόνο μία φορά.
Σημείωση για αγορές εφαρμογών για κινητά:
Μόνο οι τρόποι πληρωμής που έχετε αποθηκεύσει στο Apple ID σας ή στο λογαριασμό σας Google ισχύουν για αγορές εντός της εφαρμογής μας για κινητά. Η χρέωση πραγματοποιείται απευθείας μέσω του εκάστοτε χειριστή του καταστήματος εφαρμογών.
Κατάσταση: 27.07.2026