تهیه و تحویل

1. تحویل دیجیتال

V‑IZ دیگر بسته‌ها را به مشتریان خصوصی تحویل نمی‌دهد. ارسال پستی، هزینه حمل و نقل و آدرس تحویل وجود ندارد. هر چیزی که خریداری می کنید بلافاصله پس از پرداخت آنلاین یا ایمیل به شما تحویل داده می شود. این در سراسر جهان اعمال می شود.

Premium: دسترسی بلافاصله پس از پرداخت موفقیت آمیز فعال می شود.
دوره تصویری (دروس تصویری و برنامه دوره): همچنین بلافاصله پس از پرداخت فعال می شود.
کتاب درسی " Schritte plus Neu ": دو کد فعال سازی دیجیتال در هر سطح، از طریق ایمیل، بلافاصله پس از پرداخت.

یک ایمیل تأیید با پیوند ورود به برنامه وب در v-iz.de/app/ و برای برنامه تلفن همراه ما دریافت خواهید کرد.

زمان پردازش: در مورد بررسی های امنیتی خودکار برای جلوگیری از تقلب، فعال سازی در موارد نادر می تواند تا 24 ساعت طول بکشد.

2. کدهای فعال سازی کتاب درسی

آنچه به دست می آورید: دوره ویدیویی شامل دو جلد " Schritte plus Neu " برای سطح شما، یکی برای کتاب دوره و دیگری برای کتاب کار است. برای هر جلد کد فعال سازی خود را دریافت خواهید کرد.
زمانی که: بلافاصله پس از تکمیل سفارش از طریق ایمیل.
محل فعال‌سازی: در حساب رایگان Hueber خود در hueber.edupool.de. مجوز فقط پس از وارد کردن کد به حساب Hueber شما متصل می‌شود و حتی پس از پایان دسترسی V‑IZ نیز در همان حساب باقی می‌ماند.
در سراسر جهان: هیچ محدودیتی در کشور و هیچ هزینه حمل و نقلی برای کدها وجود ندارد.
زمان انتظار: اگر کدهای ما به طور موقت مصرف شوند، در لیست انتظار قرار می گیرید. به محض رسیدن کدهای جدید، آنها را تحویل داده و از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد.
حق انصراف: یک کد پس از تحویل به شما از لغو لغو معاف است. مهم نیست که آن را بازخرید کنید. اطلاعات بیشتر را می توانید در سیاست لغو ، بخش 2 بیابید.

3. ارائه خدمات دیجیتال

فعال سازی فوری: دسترسی به وب اپلیکیشن و اپلیکیشن موبایل بلافاصله پس از تکمیل سفارش با موفقیت فعال می شود. یک ایمیل تایید با لینک ثبت نام دریافت خواهید کرد.
مدت زمان دسترسی: برای خریدهای یکباره، 12 ماه پس از فعال سازی، پس از آن دسترسی به طور خودکار پایان می یابد. هنگام اشتراک، تا زمانی که اشتراک ادامه دارد.
پوشه اسپم: اگر ایمیل تأیید را دریافت نکردید، لطفاً ابتدا پوشه اسپم خود را بررسی کنید. اگر مشکلی داشتید به info@v-iz.de مکاتبه کنید.
استفاده رایگان: قسمت رایگان V‑IZ بدون حساب کاربری و بدون فعال سازی برای شما باز است.

4. گزینه های پرداخت پذیرفته شده است

برای سفارش‌های بالای v-iz.de می‌توانید از روش‌های پرداخت زیر پرداخت کنید:

کارت اعتباری (ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس)
Apple Pay
Google Pay

پرداخت از طریق ارائه‌دهنده خدمات پرداخت ما Stripe (Stripe Payments Europe Limited ، ایرلند) پردازش می‌شود. اینکه کدام روش‌های پرداخت در طول فرآیند سفارش خاص برای شما نمایش داده می‌شوند به کشور شما بستگی دارد. برای اشتراک، این مبلغ در ابتدای هر دوره جدید تا زمانی که اشتراک را لغو کنید، کسر می شود. در صورت خرید یکباره فقط یک بار هزینه از شما کسر می شود.

توجه به خرید اپلیکیشن موبایل:
فقط روش‌های پرداختی که در Apple ID یا حساب Google خود ذخیره کرده‌اید، برای خریدهای داخل برنامه تلفن همراه ما اعمال می‌شود. صورت‌حساب مستقیماً از طریق اپراتور فروشگاه برنامه مربوطه انجام می‌شود.

وضعیت: 27.07.2026