V‑IZ का एक बड़ा हिस्सा मुफ़्त है। केवल Premium और वीडियो कोर्स, जिसे आप एकल स्तर (A1, A2 या B1) के लिए बुक करते हैं, पर शुल्क लगता है। दोनों एक सदस्यता के रूप में उपलब्ध हैं, जो स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है, या 12 महीनों के लिए एकमुश्त खरीदारी के रूप में उपलब्ध है। सब कुछ डिजिटल है: आपको दुनिया भर में, बिना शिपिंग के, भुगतान के तुरंत बाद अपनी पहुंच और पुस्तक कोड प्राप्त होते हैं। यह पृष्ठ बताता है कि आपको क्या मिलता है, इसकी लागत कितनी है और इससे कैसे बाहर निकलना है। संपूर्ण संविदात्मक नियम हमारे नियम और शर्तें में पाए जा सकते हैं, निकासी का आपका अधिकार रद्दीकरण नीति में है।
1. निःशुल्क उपयोग करें
आप V‑IZ का उपयोग v-iz.de/app/ पर बिना किसी खाते और बिना भुगतान के कर सकते हैं। यह भी शामिल है:
- सभी प्रशिक्षक, शब्दावली प्रशिक्षक, व्याकरण और उच्चारण;
- "जर्मनी में रहना" परीक्षण;
- हर दिन एआई अभ्यास का एक निःशुल्क भाग और एक परीक्षा सिमुलेशन।
आप मुफ़्त हिस्से के लिए भुगतान अनुबंध में प्रवेश नहीं करते हैं। आपकी कोई लागत नहीं है और कुछ भी डेबिट नहीं किया जाएगा।
2. Premium
2.1 क्या शामिल है?
Premium निःशुल्क दैनिक भाग की तुलना में काफी अधिक दैनिक AI सीमाएं अनलॉक करता है। मुक्त क्षेत्र की हर चीज़ प्रयोग योग्य बनी रहती है।
2.2 कीमतें
- 12,99 € प्रति माह सदस्यता के रूप में
- 89,99 € 12 महीने के लिए एकमुश्त पहुंच
सभी कीमतों में वैट शामिल है. जब तक आप रद्द नहीं करते, मासिक सदस्यता स्वचालित रूप से एक बार में एक महीने के लिए बढ़ा दी जाती है। एक बार की खरीदारी के साथ, डेबिट एक बार किया जाता है, कुछ भी नहीं बढ़ाया जाता है, और 12 महीनों के बाद पहुंच स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है।
3. वीडियो कोर्स (A1, A2 या B1)
3.1 क्या शामिल है?
- डीएएफ-प्रमाणित शिक्षक के साथ चयनित स्तर के सभी वीडियो पाठ;
- पाठ्यक्रम योजना जो आपको चरण दर चरण स्तर तक ले जाती है;
- पाठ्यपुस्तक " Schritte plus Neu " आपके स्तर के लिए डिजिटल सक्रियण कोड के रूप में दो खंडों के साथ।
3.2 पाठ्यपुस्तक कैसे प्राप्त करें
पाठ्यपुस्तक डिजिटल रूप में दी जाती है। खरीद के तुरंत बाद आपको अपने स्तर के लिए ईमेल से दो सक्रियण कोड मिलते हैं: एक कोर्सबुक और एक वर्कबुक के लिए। कोड को अपने निःशुल्क Hueber खाते में hueber.edupool.de पर सक्रिय करें। कोड सक्रिय करने के बाद ही लाइसेंस आपके Hueber खाते से जुड़ता है और V‑IZ की पहुँच बाद में समाप्त होने पर भी वहीं रहता है।
कोई मुद्रित पुस्तकें नहीं हैं, कोई शिपिंग नहीं है और कोई शिपिंग लागत नहीं है। इसलिए अब विभिन्न वितरण विधियों के बीच कोई विकल्प नहीं है और कोड हमेशा वीडियो पाठ्यक्रम में शामिल होते हैं। अधिक जानकारी के लिए प्रावधान और वितरण देखें।
3.3 कीमतें
सदस्यता के रूप में: 49,99 € प्रति माह प्रति स्तर। पहले दिन आप 49,99 € का भी भुगतान करते हैं, जिसमें दो पुस्तक कोड के लिए 46,00 € और पाठ्यक्रम के पहले महीने के प्रवेश के लिए 3,99 € शामिल है। 31वें दिन से, जब तक आप रद्द नहीं करते, तब तक प्रति माह 49,99 € डेबिट किया जाएगा।
एकमुश्त खरीदारी के रूप में: 195,99 € स्वचालित नवीनीकरण के बिना, प्रति स्तर 12 महीने की पहुंच के लिए। इसमें वीडियो पाठ्यक्रम के लिए 149,99 € और दो पुस्तक कोड के लिए 46,00 € शामिल हैं।
सभी कीमतों में वैट शामिल है. आप ऑर्डर देने की प्रक्रिया और अपनी रसीद पर विवरण देख सकते हैं।
3.4 पुस्तक की निश्चित कीमतें
" Schritte plus Neu " के खंड पुस्तक मूल्य निर्धारण अधिनियम (BuchPrG) के अनुसार मूल्य-नियंत्रित पाठ्यपुस्तकें हैं। वर्तमान में एक वॉल्यूम की कीमत 23,00 € है, एक लेवल में दो वॉल्यूम होते हैं। इसीलिए पुस्तक का भाग प्रत्येक स्तर के लिए 46,00 € के साथ मूल्य में अलग से दिखाया गया है। रद्दीकरण के लिए यह भी महत्वपूर्ण है: एक बार जब हम आपको कोड वितरित कर देते हैं तो उन्हें रद्दीकरण से छूट मिलती है, और फिर उनका मूल्य 46,00 € रिफंड से काट लिया जाएगा (देखें रद्दीकरण नीति)।
3.5 पिछला पूरा पैकेज A1 से B1
अब हम तीनों स्तरों के लिए पूरा पैकेज पेश नहीं करते। यदि आपने इसे पहले खरीदा था, तो खरीदारी के समय जो सहमति हुई थी वह अभी भी आप पर लागू होती है: आप एक के बाद एक स्तरों को सक्रिय करते हैं, और प्रत्येक स्तर के लिए 12 महीने इस स्तर के सक्रियण से चलते हैं, खरीदारी से नहीं।
4. भुगतान और चालान
- भुगतान प्रसंस्करण: v-iz.de पर सभी भुगतान हमारे भुगतान सेवा प्रदाता Stripe (Stripe Payments Europe Limited, आयरलैंड) के माध्यम से किए जाते हैं।
- भुगतान की विधि: क्रेडिट कार्ड, Apple Pay या Google Pay । आप इनमें से कौन सी भुगतान विधि देखते हैं यह आपके देश और डिवाइस पर निर्भर करता है।
- सदस्यता के लिए डेबिट: पहली राशि तुरंत काट ली जाएगी, फिर प्रत्येक नई अवधि की शुरुआत में, जब तक आपने रद्द नहीं किया है। वीडियो पाठ्यक्रम सदस्यता के लिए, पहले भुगतान में पुस्तक कोड और पहला महीना शामिल है; अगला डेबिट 31वें दिन होगा (धारा 3.3 देखें)।
- एकमुश्त खरीदारी के लिए डेबिट: राशि एक बार काट ली जाएगी. उसके बाद कुछ नहीं होता.
- चालान: आपको वैट के साथ अपना चालान ईमेल द्वारा प्राप्त होगा।
मूल्य परिवर्तन: यदि हम किसी मौजूदा सदस्यता की कीमत बदलते हैं, तो हम आपको टेक्स्ट फॉर्म में पहले से सूचित करेंगे, उदाहरण के लिए ईमेल द्वारा। इसके प्रभावी होने तक आप इसे रद्द कर सकते हैं। एकमुश्त खरीदारी मूल्य परिवर्तन से प्रभावित नहीं होती है।
5. अवधि, विस्तार और समाप्ति
सदस्यता: कोई न्यूनतम अवधि नहीं है. जब तक आप रद्द नहीं करते, सदस्यता उसी अवधि के लिए स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएगी। आप किसी भी समय निरस्त कर सकते हैं। रद्दीकरण उस अवधि के अंत में प्रभावी होता है जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है। तब तक आपकी पहुंच वैध रहेगी.
§ 312k BGB के अनुसार रद्दीकरण बटन: v-iz.de/app/kuendigen. हम आपको आपके रद्दीकरण की पुष्टि टेक्स्ट फॉर्म में करेंगे, उदाहरण के लिए ईमेल द्वारा।
एक बार खरीदे: एक बार की खरीदारी 12 महीने तक चलती है और फिर अपने आप समाप्त हो जाती है। इसे नवीनीकृत नहीं किया जाएगा, कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा और आपको कुछ भी रद्द नहीं करना होगा। धारा 3.5 पिछले पूर्ण पैकेज पर लागू होती है।
आपकी सशुल्क पहुंच समाप्त होने के बाद, V‑IZ का निःशुल्क भाग आपके लिए खुला रहता है। आपकी सीखने की प्रगति नष्ट नहीं हुई है।
6. रद्दीकरण और धनवापसी
- अनुबंध के समापन के 14 दिनों के भीतर: आपको पाठ्यक्रम का 100% हिस्सा या Premium वापस मिलेगा। हम स्वेच्छा से उस समय के लिए कटौती को माफ कर देते हैं जिसमें आप पहले ही एक्सेस का उपयोग कर चुके हैं। यह हमारी ओर से एक वादा है और वापसी के आपके वैधानिक अधिकार के अतिरिक्त है।
- दो पुस्तक कोड: आपको भेज दिए जाने के बाद वे वापसी के अधिकार और धन-वापसी से बाहर होते हैं। कोड और उनसे सक्रिय किए गए Hueber लाइसेंस आपके पास रहते हैं; उनका 46,00 € मूल्य वापस नहीं किया जाता। इसके लिए ऑर्डर के समय आपकी स्पष्ट सहमति आवश्यक है, जिसकी हम बाद में ईमेल से पुष्टि करते हैं।
- 14 दिनों के बाद: अब कोई रिफंड नहीं है. हालाँकि, आप किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं (धारा 5 देखें)।
हम कोई भौतिक वस्तु नहीं भेजते, इसलिए वापस भेजने के लिए कुछ नहीं है। वापसी का अधिकार प्रयोग करें: v-iz.de/app/widerruf-ausueben। पूरी जानकारी वापसी संबंधी निर्देशों में है।
7. मोबाइल ऐप में खरीदारी (ऐप्पल ऐप स्टोर/गूगल प्ले स्टोर)
यदि आप हमारे मोबाइल ऐप से खरीदारी करते हैं, तो अनुबंध सीधे Apple या Google के साथ संपन्न होता है। भुगतान आपके Apple ID या Google खाते में संग्रहीत भुगतान विधि का उपयोग करके किया जाता है। हमें केवल आपकी सदस्यता स्थिति की तकनीकी पुष्टि प्राप्त होती है, जिसकी तुलना हम RevenueCat के माध्यम से आपके V‑IZ खाते से करते हैं।
आप वहां केवल इन सदस्यताओं को प्रबंधित और रद्द कर सकते हैं:
- आईओएस (एप्पल): सेटिंग्स > [आपका नाम ऊपर] > सदस्यता
- एंड्रॉइड (गूगल): गूगल प्ले स्टोर > प्रोफ़ाइल आइकन > भुगतान और सदस्यताएँ > सदस्यता
किसी सदस्यता को नवीनीकृत होने से रोकने के लिए, आपको वहां वर्तमान अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करना होगा। संबंधित ऐप स्टोर की वर्तमान स्थितियाँ निर्णायक हैं। हमें आपकी Apple या Google भुगतान जानकारी तक पहुंच नहीं है। कृपया मोबाइल ऐप खरीदारी के लिए धनवापसी अनुरोध सीधे Apple या Google को सबमिट करें।
8. व्यावसायिक ग्राहक
यह पेज निजी ग्राहकों के लिए हमारे ऑफ़र का वर्णन करता है। यदि कोई कंपनी या संगठन अपने कर्मचारियों के लिए जर्मन पाठ्यक्रम बुक करता है, तो संबंधित प्रस्ताव की शर्तें लागू होती हैं। कर्मचारी अपनी पहुंच डिजिटल रूप से प्राप्त करते हैं। geschaeftskunden.v-iz.de पर और अधिक जानकारी प्राप्त करें।
स्थिति: 27.07.2026