Veliki dio V‑IZ je besplatan. Naplaćuju se samo Premium i Video tečaj, koje rezervirate za jednu razinu (A1, A2 ili B1). Oba su dostupna kao pretplata koja se automatski obnavlja ili kao jednokratna kupnja na 12 mjeseci. Sve je digitalno: dobivate svoj pristup i kodove knjiga odmah nakon plaćanja, diljem svijeta, bez dostave. Ova stranica objašnjava što dobivate, koliko to košta i kako izaći. Cjeloviti ugovorni propisi mogu se pronaći u našoj Odredbe i uvjeti, vaše pravo na odustanak u Politika otkazivanja.
1. Koristite besplatno
Možete koristiti V‑IZ na v-iz.de/app/ bez računa i bez plaćanja. Ovo uključuje:
- svi treneri, vježbač vokabulara, gramatike i izgovora;
- test “Život u Njemačkoj”;
- besplatnu porciju AI vježbi i simulaciju ispita svaki dan.
Za besplatni dio ne sklapate ugovor o plaćanju. Nemate nikakvih troškova i ništa se neće teretiti.
2. Premium
2.1 Što je uključeno?
Premium otključava znatno viša dnevna AI ograničenja od besplatnog dnevnog dijela. Sve sa slobodne površine ostaje upotrebljivo.
2.2 Cijene
- 12,99 € mjesečno kao pretplata
- 89,99 € Jednokratni pristup na 12 mjeseci
Sve cijene uključuju PDV. Mjesečna pretplata se automatski produljuje za jedan mjesec dok je ne otkažete. Kod jednokratne kupnje terećenje se vrši jednokratno, ništa se ne produljuje, a pristup prestaje automatski nakon 12 mjeseci.
3. Video tečaj (A1, A2 ili B1)
3.1 Što je uključeno?
- sve video lekcije odabrane razine s DaF-certificiranim učiteljem;
- plan tečaja koji vas vodi korak po korak kroz razinu;
- udžbenik " Schritte plus Neu " s dva toma za vašu razinu, kao digitalni aktivacijski kodovi.
3.2 Kako doći do udžbenika
Udžbenik se isporučuje digitalno. Odmah nakon kupnje dobit ćete dva aktivacijska koda putem e-pošte za svoju razinu — jedan za udžbenik i jedan za radnu bilježnicu. Iskoristite kodove na svojem besplatnom Hueber računu na hueber.edupool.de; tek tada će licenca biti povezana s vašim Hueber računom i ostati tamo čak i ako vaš pristup V‑IZ kasnije završi.
Nema tiskanih knjiga, nema dostave i troškova dostave. Stoga više nema izbora između različitih metoda isporuke, a kodovi su uvijek uključeni u videotečaj. Za više informacija pogledajte Osiguranje i isporuka.
3.3 Cijene
Kao pretplata: 49,99 € mjesečno po razini. Prvog dana plaćate i 49,99 €, što uključuje 46,00 € za dva koda knjige i 3,99 € za prvi mjesec pristupa tečaju. Od 31. dana nadalje, 49,99 € će se teretiti mjesečno dok ne otkažete.
Kao jednokratna kupnja: 195,99 € za 12 mjeseci pristupa po razini, bez automatskog obnavljanja. To uključuje 149,99 € za video tečaj i 46,00 € za dva koda knjige.
Sve cijene uključuju PDV. Detaljnu raščlambu cijene možete vidjeti tijekom naručivanja i na računu.
3.4 Fiksne cijene knjiga
Svesci „Schritte plus Neu“ udžbenici su s fiksnom cijenom u skladu sa Zakonom o fiksnim cijenama knjiga (BuchPrG). Jedan svezak trenutačno košta 23,00 €, a jedna razina sastoji se od dva sveska. Zato je dio cijene za knjige prikazan odvojeno i iznosi 46,00 € po razini. To je važno i za pravo na jednostrani raskid: nakon isporuke kodovi su isključeni iz tog prava, a njihova vrijednost od 46,00 € odbija se od povrata (pogledajte informacije o pravu na jednostrani raskid).
3.5 Prethodni kompletan paket A1 do B1
Više ne nudimo kompletan paket za sve tri razine. Ako ste ga kupili ranije, za vas i dalje vrijedi ono što je dogovoreno prilikom kupnje: razine aktivirate jednu za drugom, a 12 mjeseci za svaku razinu teče od aktivacije te razine, a ne od kupnje.
4. Plaćanje i faktura
- Obrada plaćanja: Sva plaćanja na v-iz.de vrše se putem našeg pružatelja usluga plaćanja Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irska).
- Sredstva plaćanja: Kreditna kartica, Apple Pay ili Google Pay. Koji ćete od ovih načina plaćanja vidjeti ovisi o vašoj zemlji i uređaju.
- Dugovanje za pretplate: Prvi iznos bit će odbijen odmah, a zatim na početku svakog novog razdoblja sve dok niste otkazali. Za pretplatu na videotečaj, prva uplata pokriva kodove knjiga i prvi mjesec; sljedeće terećenje će uslijediti 31. dana (vidi odjeljak 3.3).
- Zaduženje za jednokratnu kupnju: Iznos će biti odbijen jednom. Nakon toga se ništa ne događa.
- Dostavnica: E-poštom ćete dobiti fakturu s prikazanim PDV-om.
Promjene cijena: Ako promijenimo cijenu trenutne pretplate, obavijestit ćemo vas unaprijed u tekstualnom obliku, na primjer putem e-pošte. Zatim možete otkazati dok ne stupi na snagu. Na jednokratnu kupnju promjene cijene ne utječu.
5. Trajanje, produljenje i raskid
Pretplata: Ne postoji minimalni rok. Pretplata će se automatski obnavljati za isto razdoblje dok ne otkažete. Možete otkazati bilo kada. Otkaz stupa na snagu po isteku razdoblja za koje ste već platili. Do tada će vaš pristup ostati valjan.
Gumb za otkazivanje prema § 312k BGB: v-iz.de/app/kuendigen. Potvrdit ćemo vam otkazivanje u tekstualnom obliku, na primjer putem e-pošte.
Jednokratna kupnja: Jednokratna kupnja traje 12 mjeseci i zatim automatski završava. Neće se obnoviti, ništa se neće naplatiti i ne morate ništa otkazati. Odjeljak 3.5 odnosi se na prethodni kompletan paket.
Nakon završetka vašeg plaćenog pristupa, besplatni dio V‑IZ ostaje vam otvoren. Vaš napredak u učenju nije izgubljen.
6. Otkazivanje i povrat novca
- U roku od 14 dana od sklapanja ugovora: U cijelosti vraćamo iznos plaćen za tečaj ili Premium. Dobrovoljno ne umanjujemo povrat za razdoblje u kojem ste već koristili pristup. To je naše dodatno obećanje uz vaše zakonsko pravo na jednostrani raskid.
- Dva koda za knjige: Nakon što vam ih isporučimo, isključeni su iz prava na jednostrani raskid i povrata novca. Zadržavate kodove i Hueber licence aktivirane pomoću njih; njihova vrijednost od 46,00 € ne vraća se. Za to je potrebna vaša izričita suglasnost pri naručivanju, koju vam potom potvrđujemo e-poštom.
- Nakon isteka 14 dana: Povrat novca više nije moguć. Pretplatu ipak možete otkazati u bilo kojem trenutku (pogledajte odjeljak 5).
Nema fizičkog povrata pošiljke jer ne šaljemo materijalnu robu. Pravo na jednostrani raskid možete ostvariti ovdje: v-iz.de/app/widerruf-ausueben. Sve pojedinosti nalaze se u našim informacijama o pravu na jednostrani raskid.
7. Kupnja u mobilnoj aplikaciji (Apple App Store / Google Play Store)
Kupnjom putem naše mobilne aplikacije sklopljen je ugovor izravno s Appleom ili Googleom. Plaćanje se vrši načinom plaćanja koji je pohranjen na vašem Apple ID-u ili Google računu. Primamo samo tehničku potvrdu statusa vaše pretplate, koju uspoređujemo s vašim V‑IZ računom putem RevenueCat.
Tamo možete samo upravljati ovim pretplatama i otkazati ih:
- iOS (Apple): Postavke > [Vaše ime gore] > Pretplate
- Android (Google): Trgovina Google Play > Ikona profila > Plaćanja i pretplate > Pretplate
Kako biste spriječili obnovu pretplate, morate otkazati tamo najmanje 24 sata prije kraja tekućeg razdoblja. Trenutačni uvjeti dotične trgovine aplikacija su odlučujući. Nemamo pristup vašim Apple ili Google podacima o plaćanju. Pošaljite zahtjeve za povrat novca za kupnju mobilne aplikacije izravno Appleu ili Googleu.
8. Poslovni korisnici
Ova stranica opisuje naše ponude za privatne korisnike. Ako tvrtka ili organizacija rezervira tečajeve njemačkog za svoje zaposlenike, vrijede uvjeti iz odgovarajuće ponude. Zaposlenici svoj pristup dobivaju digitalno. Saznajte više na geschaeftskunden.v-iz.de.
Status: 27.07.2026