⚠️ Megjegyzés: Ez a szöveg a német eredeti fordítása, kizárólag tájékoztató jellegű. Ellentmondás, kétértelműség vagy fordítási hiba esetén a német verzió az irányadó.
Hatályos: 2026. április 27.
Üdvözöljük a V‑IZ-nél! A „mi", „minket" és „miénk" kifejezések a V‑IZ-re utalnak. A V‑IZ üzemelteti ezt a weboldalt (v-iz.de), a kapcsolódó webalkalmazást (app.v-iz.de) és egy iOS és Android mobilalkalmazást (együttesen „Szolgáltatások"), beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt és terméket. A V‑IZ különböző technikai interfészeket használ harmadik fél szolgáltatókhoz (különösen a Stripe-ot a webvásárlások fizetési és előfizetés-kezeléséhez, a RevenueCat-et az alkalmazáson belüli előfizetések kezeléséhez, valamint a Supabase-t a fiók- és adatkezeléshez), amelyekkel képesek vagyunk teljes körűen és automatizált módon nyújtani a Szolgáltatásokat.
Az alábbi üzleti feltételek (ezek az „Általános Üzleti Feltételek" vagy „Feltételek") szabályozzák a V‑IZ és Ön mint felhasználó közötti szerződéses viszonyt.
FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK ÉS RANGSOR
A jobb megértés érdekében a következő fogalommeghatározások érvényesek:
(a) „Digitális tartalom" olyan adatok, amelyeket digitális formában hoznak létre és bocsátanak rendelkezésre (különösen videótanfolyamok, letöltések).
(b) „Digitális szolgáltatások" olyan szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik adatok digitális formában történő létrehozását, feldolgozását vagy tárolását, vagy az ezekhez való hozzáférést (különösen felhőalapú AI elemzések, vizsgaszimulációk).
(c) „Fizikai áruk" olyan tárgyi tárgyak, amelyeket postán küldenek (különösen a kísérőkönyv).
Konfliktus esetén a következő rangsor érvényes a szabályozásokra: (1) ezek az ÁÜF, (2) termékspecifikus vagy funkcióspecifikus különös feltételek (pl. a termékoldalon), (3) általános szolgáltatásleírások. Az adatvédelmi tájékoztatók kizárólag az adatkezelést szabályozzák.
Ezek az ÁÜF a megrendelés folyamatában vagy az alkalmazás használata során adott aktív hozzájárulás útján a szerződés részévé válnak. Az ÁÜF-et bármikor megtekintheti, letöltheti és kinyomtathatja a v-iz.de/policies/terms-of-service oldalon. Kiegészítően a Adatvédelmi szabályzatunk érvényes.
1. SZAKASZ – HOZZÁFÉRÉS, FIÓK ÉS BIZTONSÁG
1.1 Cselekvőképesség: Az ÁÜF elfogadásával kijelenti, hogy legalább 18 éves, vagy – ha kiskorú – rendelkezik a törvényes képviselőinek kifejezett hozzájárulásával a Szolgáltatások használatához.
1.2 Fiókkötelezettségek és automatizálás: A Szolgáltatások használata felhasználói fiókot igényel. Kötelezi magát valós adatok megadására (különösen érvényes e-mail cím). Mivel a regisztrációt és aktiválást automatizált technikai szolgáltatásokon keresztül (e-mail magic-link, app-store szerződéskezelés) kezeljük, a helyes e-mail cím technikailag elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez.
1.3 Fiókmegosztás tilalma (egyfelhasználós licenc): A hozzáférés szigorúan személyhez kötött. A hozzáférési adatok harmadik személyeknek történő továbbadása tilos.
1.4 Letiltási eljárás (Security Review): Visszaélés gyanúja esetén (pl. fiókmegosztás) jogosultak vagyunk ideiglenesen letiltani a hozzáférést. Ehhez rendszernaplókat (pl. időbélyegek, hozzáférési naplók, Device-ID hashek) értékelünk ki, amelyek fontos és nyomon követhető bizonyítékokként szolgálnak döntésünkhöz. A Security Review keretében Önnek lehetősége van állásfoglalással és megfelelő bizonyítékokkal megcáfolni a gyanút. Ha a szabálysértés megerősítést nyer, súlyos vagy ismétlődő szabálysértések esetén végleges letiltás következik.
2. SZAKASZ – TERMÉKEINK ÉS RENDSZERKÖVETELMÉNYEK
2.1 AI-felelősség kizárása: Alkalmazásunk Mesterséges Intelligenciát (AI) használ. Az AI által generált tartalmak hibásak lehetnek („hallucinációk"), és kizárólag gyakorlási célokat szolgálnak. Nem helyettesítenek képzett nyelvtanárt.
2.2 Hardverhez való hozzáférés: Az AI nyelvi tréner számára webalkalmazásunk és mobilalkalmazásunk hozzáférést igényel a mikrofonjához (a mobilalkalmazásban prémium funkcióknál ezenkívül a kamerához/fotótárhoz a fotó-korrekciókhoz). Az első hozzáférés előtt a böngésző, illetve az operációs rendszer (iOS / Android) a megfelelő rendszerdialóguson keresztül kéri kifejezett engedélyét. Ezt az engedélyt bármikor visszavonhatja vagy újra megadhatja a böngésző- vagy eszközbeállításokban. A megtagadás ahhoz vezet, hogy egyes funkciók nem vagy csak korlátozottan használhatók; a többi funkció (videók, írás-tréner, kvízek) elérhető marad.
2.3 Nincs sikergarancia: Nem garantáljuk a hivatalos vizsgák (pl. TELC, Goethe-Institut, ÖSD) sikeres teljesítését.
2.4 Rendszermanipuláció: A Szolgáltatások (különösen vizsgaszimulációk és AI tréner) működőképessége nem garantált, ha azokat manipulált böngészőkörnyezeteken keresztül vagy manipulált operációs rendszerű eszközökön (pl. „Jailbreak", „Rooting") használja. Fenntartjuk a jogot, hogy biztonsági okokból korlátozzuk a szolgáltatást ilyen környezetekben.
3. SZAKASZ – SZERZŐDÉSKÖTÉS
3.1 Weboldal-vásárlások (v-iz.de): A szerződés a megrendelés-visszaigazolásunkkal e-mailben, illetve hozzáférésének aktiválásával jön létre. A V‑IZ előfizetés megkötésével egyidejűleg ismétlődő fizetési megbízást ad fizetési szolgáltatónk, a Stripe javára.
3.2 Alkalmazáson belüli vásárlások (Apple App Store / Google Play Store): Amennyiben mobilalkalmazásunkban további funkciókat vagy funkcióspecifikus előfizetéseket vásárol az Apple App Store-on vagy a Google Play Store-on keresztül, a szerződés közvetlenül az adott app-store-üzemeltetővel (Apple Distribution International Limited, illetve Google Commerce Limited) jön létre. Kiegészítően az ő vásárlási és előfizetési feltételeik érvényesek.
4. SZAKASZ – ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1 Árak: Minden megadott ár tartalmazza a mindenkor érvényes törvényi áfát. Alkalmazáson belüli vásárlások esetén az app-store-ok árlistái érvényesek az Ön nemzeti pénznemében.
4.2 Fizetési módok weboldal (v-iz.de): Weboldalunkon keresztüli megrendelésekhez különböző fizetési módokat kínálunk, többek között hitelkártyát (Visa, Mastercard, American Express), SEPA beszedési megbízást, PayPal-t, Klarnát és Apple Pay / Google Pay-t. A fizetés feldolgozása, valamint az ismétlődő előfizetési kifizetések feldolgozása a Stripe fizetési szolgáltatónkon keresztül történik (Stripe Payments Europe Limited, Írország). Az adott megrendelési folyamatban elérhető fizetési módokat a megrendelés befejezése előtt átláthatóan jelenítjük meg.
4.3 Fizetési módok alkalmazáson belül (Apple App Store / Google Play Store): Alkalmazáson belüli vásárlások esetén kizárólag az Apple ID-jában, illetve Google-fiókjában tárolt fizetési módok érvényesek. A számlázás közvetlenül az adott app-store-üzemeltetőn keresztül történik.
4.4 Ismétlődő kifizetések (V‑IZ előfizetés a weboldalon keresztül): A V‑IZ előfizetés megkötésével felhatalmazza a Stripe-ot, hogy a havi előfizetési összegeket előre levonja a tárolt fizetési módjáról, amíg le nem mondja az előfizetést. A 7 napos ingyenes teszt alatt (1.–7. nap) nem történik levonás; az első számlázás automatikusan a 8. napon történik (lásd 5.1.0 szakasz). A későbbi számlázások mindig egy új havi időszak elején történnek.
4a. SZAKASZ – TULAJDONJOG-FENNTARTÁS
Fizikai áruk (pl. kísérőkönyvek) esetén a szállított áru a szerződésből eredő összes követelés teljes megfizetéséig a tulajdonunkban marad.
A kísérőkönyv kötött árú tankönyvként (Hueber Verlag, „Schritte plus Neu") a szerződéscsomag része és a csomagban a törvényileg rögzített kiskereskedelmi áron kerül feltüntetésre.
4b. SZAKASZ – SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS (FIZIKAI ÁRUK)
Amennyiben szerződése fizikai árukat (pl. kísérőkönyv) tartalmaz, a kiszállítás az Ön által a megrendelés folyamatában megadott szállítási címre történik. A várható szállítási időket, valamint a felmerülő szállítási költségeket a megrendelés befejezése előtt egyértelműen közöljük Önnel. Részletes információk a szállítási feltételekről szóló külön oldalunkon találhatók.
5. SZAKASZ – V‑IZ ELŐFIZETÉS, ALKALMAZÁSON BELÜLI ELŐFIZETÉSEK, KÍSÉRŐKÖNYVEK ÉS VISSZATÉRÍTÉSEK
5.1 V‑IZ előfizetés (havi, weboldal): A videótanfolyamhoz, AI trénerhez és minden tanulási funkcióhoz való hozzáférést a webalkalmazáson keresztül (app.v-iz.de) havi elszámolású előfizetés keretében biztosítjuk. Az ár jelenleg havi 19,99 € (áfával). Az előfizetés automatikusan további egy hónappal meghosszabbodik, amíg le nem mondja.
5.1.0 7 napos ingyenes teszt: A V‑IZ előfizetés első megkötésekor egy 7 napos ingyenes teszttel kezd. A feltételek részletesen:
- Részvételi jogosultság (Eligibility): A teszt személyenként és e-mail címenként csak egyszer lehetséges. Későbbi szintfrissítés (A1 → A2 → B1) vagy korábbi lemondás utáni újraaktiválás esetén a számlázás azonnal az 1. napon megtörténik tesztidőszak nélkül. A jogosultságot a checkout előtt egy Stripe-Customer-Lookup, valamint egy „had_trial" metaadat ellenőrzi.
- Teljes hozzáférés az 1. naptól: A megrendelés befejezésével azonnal teljes hozzáférést kap a videótanfolyamhoz, AI trénerhez és minden tanulási funkcióhoz. A 7 napos teszt alatt nem történik pénzlevonás a tárolt kártyájáról.
- 8. nap — automatikus terhelés (§ 312j Abs. 3 BGB): Amennyiben nem mond le előbb, a Stripe a 8. napon automatikusan 19,99 €-t von le a tárolt kártyájáról az első előfizetési időszakra. A megrendelést fizetési kötelezettséggel zárja le. Ezt az automatikus terhelési mechanikát egyértelműen feltüntetjük a megrendelés befejezése előtt (kosár al-sor, megrendelés-visszaigazolás).
- 1 kattintásos lemondás a fiókportálon: A tesztet bármikor, a 7 nap alatt egyetlen kattintással befejezheti a fiókportálon. Következmények: nincs terhelés a 8. napon, a teljes hozzáférés a 7. nap végéig megmarad, visszatérítés nem szükséges.
- Fizetési módok a tesztben: A tesztfolyamat alatt kizárólag kártyaalapú fizetési módokat fogadunk el (hitelkártya, Apple Pay, Google Pay, Stripe Link). A SEPA beszedési megbízás és a Klarna csak a futó előfizetésben érhető el.
5.1.1 Lemondás: V‑IZ előfizetését bármikor egy kattintással lemondhatja az ügyfélportálon. Nincs minimális szerződési időtartam. A 7 napos teszt alatt: A lemondás a 7. nap végén terhelés nélkül szünteti meg az előfizetést. A 8. nap után (futó előfizetés): A lemondás a már befizetett számlázási időszak végén lép érvénybe; addig megőrzi a tanfolyamhoz való teljes hozzáférést. E-mailben történő lemondás az info@v-iz.de címre szintén lehetséges.
5.1.2 Fizetési mód módosítása, számlák lehívása: Fizetési módjait önállóan kezeli, és bármikor lehívja a számlákat az ügyfélportálon, amelyet fizetési szolgáltatónkkal, a Stripe-pal együtt biztosítunk.
5.1.3 Árváltozások meglévő előfizetéseknél: Egy meglévő előfizetésre vonatkozó esetleges áremeléseket szöveges formában legalább 30 nappal előre közöljük Önnel. Ebben az esetben rendkívüli felmondási jog illeti meg az árváltozás időpontjában (lásd 22. szakasz).
5.2 Alkalmazáson belüli előfizetések (mobilalkalmazás Apple App Store / Google Play Store-on keresztül): Mobilalkalmazásunkon keresztül további funkcióspecifikus előfizetések (pl. bővített AI-funkciók, tokenek) vásárolhatók. Ezek az előfizetések függetlenek a weboldal V‑IZ előfizetésétől, és kizárólag az adott app-store-on keresztül kerülnek lebonyolításra.
- Időtartam és meghosszabbítás: Az alkalmazáson belüli előfizetések az adott app-store-ban kiválasztott időtartammal jönnek létre, és automatikusan az eredeti időtartammal meghosszabbodnak, ha legkésőbb 24 órával a futó időszak lejárta előtt nem mondja le őket.
- Kezelés és lemondás: Az alkalmazáson belüli előfizetésének kezelése (lemondás, fizetési módok, meghosszabbítások) kizárólag az adott app-store előfizetés-kezelésén keresztül történik (Apple-, illetve Google-fiókjának beállításai). A V‑IZ-nek technikailag nincs hozzáférése ezekhez a folyamatokhoz, és nem tudja Ön számára lemondani vagy módosítani az alkalmazáson belüli előfizetéseket.
- Visszatérítések: Az alkalmazáson belüli vásárlások visszatérítését technikailag nem tudjuk közvetlenül elvégezni. Kérjük, fordítsa visszatérítési kérelmét közvetlenül az Apple-höz, illetve Google-höz.
5.3 Kísérőkönyvek (egyszeri vásárlás): A tanfolyamhoz tartozó Hueber kísérőkönyveket („Schritte plus Neu") az előfizetéstől elkülönítve kínáljuk egyszeri vásárlásként, és választhatóan fizikai könyvként (szállítás Németországba és Ausztriába, lásd szállítási feltételek) vagy digitális Hueber aktiváló kódként (e-mailen, világszerte) lehet megvásárolni. A könyvek vásárlása nem ismétlődő; külön lemondás nem szükséges. A könyvek tartósan az Önét képezik, függetlenül előfizetésének státuszától.
5.4 Visszahívások: Olyan visszahívások esetén, amelyek a mi indokolt felülvizsgálatunk után nem indokoltak a teljesítés tényleges hibájával, jogosultak vagyunk a fiókot ideiglenesen letiltani a követelés tisztázásáig. Joga van arra, hogy szöveges formában előadja álláspontját; nyilatkozatát ésszerű időn belül megvizsgáljuk. Ha a visszahívás indokolt (pl. általunk okozott hibás teljesítés miatt), haladéktalanul feloldjuk a letiltást, és visszatérítjük az esetlegesen túlfizetett összegeket.
5.5 Elállási jog és teszt-lemondási mechanika: A fogyasztókat törvényi elállási jog illeti meg. A V‑IZ előfizetésnél az első 7 napban kiegészítően érvényes az 1 kattintásos teszt-lemondási mechanika az 5.1.0 szakasz szerint. A határidőkre, a digitális szolgáltatások (V‑IZ platform, § 356 Abs. 4 BGB) és digitális tartalmak (Hueber kód, § 356 Abs. 5 BGB) idő előtti megszűnésére, valamint a fizikai kísérőkönyvekre vonatkozó 14 napos elállási jogra (§ 312g BGB) vonatkozó minden részletet a külön Elállási tájékoztatónkban talál.
6. SZAKASZ – SZELLEMI TULAJDON
6.1 Felhasználási jogok: Egyszerű, át nem ruházható felhasználási jogot kap a rendelkezésre bocsátott tartalmak személyes, nem kereskedelmi célú használatához a szerződés időtartamára. A képernyő-felvételek („Screen-Recording"), felvételek, valamint a tartalmak harmadik személyek részére történő sokszorosítása vagy továbbadása tilos.
6.2 Megkerülés tilalma: A technikai védelmi intézkedések (DRM, hozzáférés-korlátozások, hitelesítés) megkerülése tilos és a fiók azonnali letiltásához vezethet.
7. SZAKASZ – TECHNIKAI INFRASTRUKTÚRA
A szerződés teljesítéséhez különböző szolgáltatókat veszünk igénybe, különösen a Stripe-ot (fizetésfeldolgozás és előfizetés-kezelés webvásárlásokhoz), a Supabase-t (adatbázis, hitelesítés és backend), a RevenueCat-et (alkalmazáson belüli előfizetések kezelése a mobilalkalmazásban), a Resend-et (tranzakciós e-mailek, mint megrendelés-visszaigazolások, bejelentkezési linkek és számlák), a Netlify-t (a weboldal hosztolása), valamint AI-szolgáltatókat (pl. OpenAI) a nyelvi és szöveges elemzésekhez AI tréner funkcióinkban. Az adatvédelmi feldolgozással, valamint a nemzetközi átvitelekkel kapcsolatos részleteket az Adatvédelmi szabályzatunkban találja.
8. SZAKASZ – HARMADIK FÉL HIVATKOZÁSAI
Szolgáltatásaink külső weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak, amelyek tartalmáért harmadik felek felelősek. Ezeknek az oldalaknak a tartalmára nincs befolyásunk; ezért való felelősség kizárt.
9. SZAKASZ – A STRIPE-PAL VALÓ KAPCSOLAT
A Stripe Payments Europe Limited (Írország) számunkra végzi a fizetéseket, valamint az ismétlődő előfizetési kifizetések kezelését. A Stripe nem szerződő partner a V‑IZ által kínált szolgáltatásokhoz; a v-iz.de-en keresztüli minden szerződéses kapcsolat kizárólag Ön és a V‑IZ között áll fenn. Maga a fizetésfeldolgozás kiegészítően a Stripe használati feltételeinek hatálya alá tartozik.
10. SZAKASZ – ADATVÉDELEM
Személyes adatainak feldolgozása az Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően történik.
11. SZAKASZ – KÖZÖSSÉGI IRÁNYELVEK
Közösségi területeinken (pl. fórum, Discord-csoport, hozzászólási funkciók) a tiszteletteljes együttélés szabályai érvényesek. Tiltottak különösen:
- gyűlöletbeszéd, megkülönböztetés, más felhasználók vagy munkatársak sértegetése;
- rasszista, szexista, szélsőséges vagy népgyűlölő tartalmak;
- spam, adathalászat, más szolgáltatások reklámozása;
- harmadik fél személyes adatainak hozzájárulás nélküli közzététele;
- harmadik fél szerzői jog által védett anyagainak terjesztése.
Szabálysértés esetén a súlyosság függvényében a következő szankciókat alkalmazzuk: (1) figyelmeztetés/intés, (2) ideiglenes kizárás a közösségi területekről, (3) ismétlődő vagy súlyos szabálysértések esetén a fiók végleges letiltása. Ezen irányelvek megsértése miatti indokolt végleges letiltás esetén a már befizetett összegek visszatérítésére vonatkozó igény megszűnik.
12. SZAKASZ – RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS
Igyekszünk a Szolgáltatások lehető legmagasabb rendelkezésre állását biztosítani, és legalább 95%-os éves átlagos rendelkezésre állásra törekszünk. Ez alól kivételek:
- tervezett karbantartási ablakok (lehetőség szerint a megszokott használati időn kívül);
- harmadik fél szolgáltatók (hosting, fizetési szolgáltatók, AI API-k) kiesései, amelyekért nem felelünk;
- vis maior események;
- a felhasználó oldalán lévő zavarok (pl. internetkapcsolat, végberendezés).
100%-os rendelkezésre állás nem garantált. Rövid idejű zavarok nem alapoznak meg visszatérítési igényt.
13. SZAKASZ – TILTOTT FELHASZNÁLÁSOK
Tiltottak különösen:
- az alkalmazás vagy platform reverse engineeringje, dekompilálása, szétszerelése;
- tartalmaink crawlingja, scrapingje vagy automatizált kiolvasása;
- botok, szkriptek vagy más automatizált eszközök használata, amelyeket kifejezetten nem rendszeresítettünk;
- fiókmegosztás vagy hozzáférési adatok harmadik személyeknek való továbbadása;
- többszöri regisztráció azzal a céllal, hogy a 7 napos ingyenes tesztet többször igénybe vegye (lásd 5.1.0 szakasz Eligibility);
- technikai hozzáférés- vagy védelmi intézkedések megkerülése;
- tartalmak letöltése, sokszorosítása vagy továbbadása az erre szolgáló mechanizmusokon kívül;
- a Szolgáltatások jogellenes célokra történő használata.
Szabálysértés esetén fenntartjuk a 14. szakasz szerinti intézkedéseket.
14. SZAKASZ – MEGSZŰNÉS
14.1 Rendes megszűnés: A V‑IZ előfizetést (weboldal) az 5.1.1 szakasz szerint bármikor lemondhatja; a már befizetett számlázási időszak végén ér véget. Az alkalmazáson belüli előfizetéseket az 5.2 szakasz szerint közvetlenül az adott app-store-ban mondja le. Az egyszeri vásárlások (pl. kísérőkönyvek) a kiszállítással, illetve az aktiváló kód rendelkezésre bocsátásával teljes mértékben teljesülnek és ezzel maguktól véget érnek.
14.2 Rendkívüli felmondás / letiltás a V‑IZ részéről: Egy szerződést fontos okból rendkívüli módon felmondhatunk vagy letilthatjuk a hozzáférést. Fontos okok különösen az ÁÜF jelentős vagy ismétlődő megsértései (pl. fiókmegosztás, közösségi irányelvek megsértése, tiltott felhasználások a 13. szakasz szerint). Egy végleges letiltás előtt – kivéve különösen súlyos szabálysértések vagy közvetlen veszély esetén – figyelmeztetést és véleménynyilvánítási lehetőséget kap.
14.3 A megszűnés következményei: Az Ön által okozott rendkívüli megszűnés esetén (különösen az ÁÜF megsértése miatt) a már befizetett összegek hátralévő időszakra vonatkozó visszatérítésére vonatkozó igény megszűnik. Ez nem érvényes, ha a megszűnést mi okoztuk; ebben az esetben az arányos összeget visszatérítjük a fel nem használt időszakra.
14.4 Rendkívüli felmondás az Ön részéről: Az Ön rendkívüli felmondási joga fontos okból érintetlen marad.
15. SZAKASZ – TÖRVÉNYI HIBÁS TELJESÍTÉSI FELELŐSSÉG (KELLÉKSZAVATOSSÁG)
Webáruházunkon keresztüli fizikai áruk, valamint digitális termékek és szolgáltatások vásárlására a törvényi hibás teljesítési felelősség (kellékszavatosság) érvényes. A hivatalos vizsgák (pl. TELC, Goethe-Institut, ÖSD) Szolgáltatásaink használatával történő teljesítésére vonatkozó garanciát kifejezetten nem vállalunk. A gyakorlóeszközök használata ennyiben saját felelősségre történik.
16. SZAKASZ – FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
16.1 Korlátlan felelősség: Korlátlanul felelünk szándékosságért, súlyos gondatlanságért, valamint az élet, testi épség vagy egészség sérülése esetén, és a Termékfelelősségi Törvény szerint.
16.2 Kardinális kötelezettségek: Enyhe gondatlanság esetén csak lényeges szerződéses kötelezettségek (kardinális kötelezettségek) megsértéséért felelünk. A felelősség itt a szerződéstípusra jellemző, előrelátható kárra korlátozódik.
16.3 Kizárás: A jog által megengedett mértékben minden további felelősség kizárt.
17. SZAKASZ – KÁRTALANÍTÁS
Mentesíti a V‑IZ-t harmadik személyek olyan jogos igényei alól, amelyek az ÁÜF vagy a hatályos jog Ön részéről történő felróható megsértéséből erednek. Az ilyen igényekről haladéktalanul tájékoztatjuk.
18. SZAKASZ – RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG
Ha az ÁÜF egyes rendelkezései teljesen vagy részben érvénytelenek lennének vagy lennének, a többi rendelkezés érvényessége érintetlen marad. Az érvénytelen rendelkezés helyett a törvényi szabályozás érvényes.
19. SZAKASZ – TELJES MEGÁLLAPODÁS
Ezek az ÁÜF az Elállási tájékoztatóval, az Adatvédelmi szabályzattal és az esetleges termékspecifikus különös feltételekkel együtt szabályozzák a teljes jogi viszonyt Ön és a V‑IZ között. Szóbeli mellékmegállapodások nincsenek.
20. SZAKASZ – ENGEDMÉNYEZÉS
A jelen szerződésből származó jogainak és kötelezettségeinek harmadik személyekre történő engedményezéséhez előzetes írásbeli hozzájárulásunk szükséges. A V‑IZ a jelen szerződésből származó jogokat és kötelezettségeket egy üzletátruházás keretében jogutódra átruházhatja; rendkívüli felmondási joga ebben az esetben érintetlen marad.
21. SZAKASZ – ALKALMAZANDÓ JOG ÉS ILLETÉKESSÉG
A német jog érvényes az ENSZ Áruk Nemzetközi Adásvételi Szerződésekről szóló Egyezményének kizárásával.
Fogyasztók számára: A törvényi illetékességek érvényesek. Az EU-n belüli szokásos tartózkodási helyének kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései érintetlenek maradnak (Róma I rendelet 6. cikk).
Kereskedők, közjogi jogi személyek vagy közjogi különleges vagyonok számára: A jelen szerződésből származó minden jogvita kizárólagos illetékessége Mannheim.
22. SZAKASZ – A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSAI
22.1 Lényeges módosítások: Az ÁÜF lényeges módosításai, különösen azok, amelyek a szerződéses egyensúlyt az Ön kárára tolják el (pl. észrevehető áremelések, a szolgáltatási terjedelem csökkentése), kifejezett hozzájárulását igénylik.
22.2 Egyéb módosítások: Egyéb, különösen tisztázó vagy jogi, technikai vagy szabályozási okokból szükséges módosításokat legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt szöveges formában (pl. e-mailben) közlünk Önnel. A módosításoknak a hatálybalépésig szöveges formában tiltakozhat. Tiltakozás esetén a szerződést a hatálybalépés időpontjára megszüntethetjük, amennyiben a módosítás nélküli folytatás számunkra ésszerűtlen; ebben az esetben a már befizetett összegeket arányosan visszatérítjük a fel nem használt időszakra.
22.3 Tájékoztatás a módosítási értesítőben: A tiltakozási jogra és annak következményeire a módosítási értesítőben külön felhívjuk a figyelmét.
23. SZAKASZ – KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓK
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Tulajdonos: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Németország
E-mail: info@v-iz.de
24. SZAKASZ – VITARENDEZÉS
Az Európai Bizottság platformot biztosít az online vitarendezéshez (ODR), amely itt érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nem vagyunk hajlandóak és nem is kötelezettek vagyunk fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásokban részt venni.