V-IZ Video-Integrationszentrum
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Note legali

Condizioni di abbonamento e di acquisto

Ultimo aggiornamento:

Gran parte di V‑IZ è gratuita. Solo Premium e il videocorso, acquistato separatamente per un livello (A1, A2 o B1), sono a pagamento. Entrambi sono disponibili come abbonamento con rinnovo automatico oppure come acquisto una tantum con 12 mesi di accesso. Tutto è digitale: ricevi l’accesso e i codici dei libri subito dopo il pagamento, ovunque nel mondo e senza spedizione. Questa pagina spiega cosa è incluso, quanto costa e come disdire un abbonamento. Le disposizioni contrattuali complete si trovano nei nostri Termini e condizioni; il diritto di recesso è illustrato nella nostra Informativa sul diritto di recesso.


1. Utilizzo gratuito

Puoi utilizzare V‑IZ su v-iz.de/app/ senza un account e senza pagamento. Ciò include:

  • tutti i formatori, il trainer di vocabolario, grammatica e pronuncia;
  • il test “Vivere in Germania”;
  • una porzione gratuita di esercizi di intelligenza artificiale e una simulazione d'esame ogni giorno.

Non si stipula un contratto di pagamento per la parte gratuita. Non ci sono costi per te e non ti verrà addebitato nulla.


2. Premium

2.1 Cosa è incluso?

Premium sblocca limiti AI giornalieri significativamente più alti rispetto alla porzione giornaliera gratuita. Tutto ciò che fa parte dell'offerta gratuita rimane utilizzabile.

2.2 Prezzi

  • 12,99 € al mese come abbonamento
  • 89,99 € per un accesso una tantum di 12 mesi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. L'abbonamento mensile si rinnova automaticamente di un mese alla volta fino alla disdetta. Con un acquisto una tantum, l'addebito viene effettuato una volta, non vi è alcun rinnovo e l'accesso termina automaticamente dopo 12 mesi.


3. Videocorso (A1, A2 o B1)

3.1 Cosa è incluso?

  • tutte le videolezioni del livello selezionato con un insegnante certificato DaF;
  • il programma del corso che ti accompagna passo dopo passo attraverso il livello;
  • il libro di testo " Schritte plus Neu " con due volumi per il tuo livello, come codici di attivazione digitale.

3.2 Come ottenere il libro di testo

Il libro di testo è fornito in formato digitale. Subito dopo l’acquisto ricevi due codici di attivazione via e-mail per il tuo livello: uno per il libro del corso e uno per il quaderno degli esercizi. Riscatta i codici nel tuo account Hueber gratuito su hueber.edupool.de. Le licenze vengono associate al tuo account Hueber solo al momento del riscatto e vi rimangono anche se il tuo accesso a V‑IZ termina successivamente.

Non ci sono libri stampati, nessuna spedizione e nessun costo di spedizione. Non c'è quindi più scelta tra diverse modalità di consegna e i codici sono sempre inseriti nel videocorso. Per ulteriori informazioni vedere Fornitura e consegna.

3.3 Prezzi

Come abbonamento: 49,99 € al mese per livello. Il primo giorno paghi anche 49,99 €, che include 46,00 € per i due codici libro e 3,99 € per il primo mese di accesso al corso. Dal 31° giorno in poi, 49,99 € verrà addebitato ogni mese fino alla disdetta.

Come acquisto una tantum: 195,99 € per 12 mesi di accesso per livello, senza rinnovo automatico. Ciò include 149,99 € per il videocorso e 46,00 € per i due codici libro.

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Puoi vedere il dettaglio nel processo di ordinazione e sulla ricevuta.

3.4 Prezzi fissi dei libri

I volumi di «Schritte plus Neu» sono soggetti al prezzo fisso dei libri ai sensi della legge tedesca BuchPrG. Ogni volume costa attualmente 23,00 € e ogni livello ne comprende due. La quota relativa ai libri è quindi indicata separatamente, pari a 46,00 € per livello. Questa distinzione è importante anche per il recesso: una volta che ti abbiamo fornito i codici, il diritto di recesso relativo ai codici si estingue e il loro valore di 46,00 € non viene rimborsato (vedi la nostra Informativa sul diritto di recesso).

3.5 Pacchetto completo precedente da A1 a B1

Non offriamo più il pacchetto completo per tutti e tre i livelli. Se lo hai acquistato prima, per te vale comunque quanto pattuito al momento dell'acquisto: attivi i livelli uno dopo l'altro, ed i 12 mesi per ogni livello decorrono dall'attivazione di questo livello, non dall'acquisto.


4. Pagamento e fattura

  • Elaborazione dei pagamenti: Tutti i pagamenti su v-iz.de vengono effettuati tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irlanda).
  • Mezzi di pagamento: Carta di credito, Apple Pay o Google Pay. Quale di questi metodi di pagamento vedi dipende dal tuo Paese e dal tuo dispositivo.
  • Addebito per abbonamenti: Il primo importo viene addebitato subito, poi all'inizio di ogni nuovo periodo finché non disdici. Per l'abbonamento al videocorso il primo pagamento copre i codici libro e il primo mese; il successivo addebito avverrà il 31° giorno (vedi paragrafo 3.3).
  • Addebito per un acquisto una tantum: L’importo viene addebitato una sola volta. Non seguono altri addebiti.
  • Fattura: Riceverai la fattura con l'IVA indicata via e-mail.

Variazioni di prezzo: Se modifichiamo il prezzo di un abbonamento in corso, ti informeremo in anticipo via e-mail o su un altro supporto durevole. Potrai disdire prima che il nuovo prezzo entri in vigore. Le variazioni non incidono sugli acquisti una tantum già conclusi.


5. Durata, proroga e risoluzione

Abbonamento: Non esiste una durata minima. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente per lo stesso periodo fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo per il quale hai già pagato. Fino ad allora, il tuo accesso rimarrà valido.

Pulsante di disdetta ai sensi del § 312k BGB: v-iz.de/app/kuendigen. Ti confermeremo la disdetta via e-mail o su un altro supporto durevole.

Acquisto una tantum: Un acquisto una tantum dura 12 mesi e poi termina automaticamente. Non verrà rinnovato, non ti verrà addebitato nulla e non richiede disdetta. La sezione 3.5 si applica al pacchetto completo precedente.

Al termine dell'accesso a pagamento, la parte gratuita di V‑IZ rimane a tua disposizione. I tuoi progressi nell'apprendimento non andranno persi.


6. Recesso e rimborsi

  • Entro 14 giorni dalla conclusione del contratto: Ti rimborsiamo integralmente la quota relativa al corso o il prezzo di Premium. Rinunciamo volontariamente a qualsiasi detrazione per il periodo in cui hai già utilizzato l’accesso. Questo impegno si aggiunge al diritto di recesso previsto dalla legge.
  • I due codici dei libri: Una volta che te li abbiamo forniti, il diritto di recesso relativo ai codici si estingue e il loro valore non è rimborsabile. Conservi sia i codici sia le eventuali licenze Hueber attivate con essi; i 46,00 € corrispondenti non vengono rimborsati. È necessario il tuo consenso esplicito durante l’ordine, che confermiamo successivamente via e-mail.
  • Dopo 14 giorni: Non ci sono più rimborsi. Puoi tuttavia disdire un abbonamento in qualsiasi momento (vedi sezione 5).

Non sono previsti resi fisici perché non spediamo prodotti materiali. Esercita il diritto di recesso su v-iz.de/app/widerruf-ausueben. Tutti i dettagli sono riportati nella nostra Informativa sul diritto di recesso.


7. Acquisti nell'app mobile (Apple App Store / Google Play Store)

Se effettui un acquisto tramite la nostra app mobile, il contratto viene concluso direttamente con Apple o Google. Il pagamento avviene con il metodo memorizzato nel tuo ID Apple o account Google. Riceviamo soltanto una conferma tecnica dello stato dell’abbonamento, che associamo al tuo account V‑IZ tramite RevenueCat.

Puoi gestire e disdire questi abbonamenti solo da lì:

  • iOS (Apple): Impostazioni > [Il tuo nome sopra] > Abbonamenti
  • Android (Google): Google Play Store > Icona del profilo > Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti

Per evitare che un abbonamento venga rinnovato, devi disdirlo lì almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Sono determinanti le condizioni attuali del rispettivo App Store. Non abbiamo accesso alle tue informazioni di pagamento Apple o Google. Invia richieste di rimborso per l'acquisto di app mobili direttamente ad Apple o Google.


8. Clienti aziendali

Questa pagina descrive le nostre offerte per i clienti privati. Se un’azienda o un’organizzazione acquista corsi di tedesco per il proprio personale, si applicano le condizioni dell’offerta corrispondente. Gli accessi vengono forniti in formato digitale. Scopri di più su geschaeftskunden.v-iz.de.


Stato: 27.07.2026