V‑IZ は、ウェブサイト（v-iz.de）を通じて一括購入（買い切り）として提供されます ― サブスクリプションではありません。本ページでは、ウェブサイト購入の購入条件、および補足としてモバイルアプリの機能特化型アプリ内サブスクリプションについて説明します。完全な契約上の規定は、当社の利用規約に記載されています。法定の撤回権は、撤回案内に記載されています。
1. V‑IZ 一括購入（ウェブサイト）
1.1 何が含まれていますか?
購入は v-iz.de を通じて行われ、レベル（A1、A2 または B1）ごとの一回限りの購入です。以下が付与されます：
- ビデオコースへの12 か月間のアクセス（レベルごとに 200 レッスン、DaF 認定教師による）；
- AI 言語トレーナーおよび AI Writing Trainer、ならびに app.v-iz.de のクイズ、練習ボード、学習進捗追跡へのアクセス ― これらも 12 か月間；
- 選択したレベルの Hueber 付属教材 2 冊（「Schritte plus Neu」、Kursbuch + Arbeitsbuch）。
Hueber 付属教材については、注文完了時に次の 2 つの提供方法から選択します。
- 印刷版：DHL による物理配送、EU 全域、3,99 € の送料一律（配送条件参照）。
- デジタル版：注文完了後すぐに Hueber アクティベーションコードをメール送信。世界中で利用可能、送料無料。
提供された付属教材（印刷版）または引き換え済みの Hueber コード（デジタル版）は、永続的にお客様のものとなり、12 か月間のアクセス期間が終了した後も保持されます。
固定書籍価格：Hueber 付属教材は、ドイツの固定書籍価格法（BuchPrG）に基づく価格拘束教材です。購入価格では、Hueber 出版社の法定固定価格（現在 1 冊 23,00 €、1 レベル 2 冊で 46,00 €）で計上され、購入価格の残りの部分がビデオコースへのアクセスに充てられます。
1.2 価格および支払い
- 価格：1 レベルあたり 149,99 €（付加価値税込み）の一括購入。印刷版の教材を選択した場合は、別途 3,99 € の送料一律（EU 全域、チェックアウトで別途表示）が加算されます。
- 一回限りの引き落とし：購入価格は、注文完了時に一度だけ引き落とされます。継続的な支払い、自動更新、サブスクリプションはありません。
- アクセス期間：有効化から 12 か月間。その後アクセスは自動的に終了します。それ以上の引き落としはなく、解約も不要です。
- 教材の提供：「印刷版」は DHL で数営業日以内に配送；「デジタル版」は注文完了後すぐに Hueber アクティベーションコードをメールで送信（詳細は配送条件参照）。
- 支払い方法：クレジットカード、SEPA 口座引落、PayPal、Klarna（分割払いを含む）、Apple Pay または Google Pay。処理は当社の決済サービス提供者 Stripe（Stripe Payments Europe Limited、アイルランド）を通じて行われます。Klarna による分割払いの場合、これはお客様と Klarna の間の融資契約です。V‑IZ に対しては購入は一括購入のままであり、購入価格の全額が V‑IZ に一括で入金されます。
- 請求書：付加価値税を表示した請求書をメールで受け取ります。
1.3 サブスクリプションではありません ― 解約すべきものはありません
一括購入であるため、サブスクリプションも解約もありません。最低契約期間、解約予告期間、継続的な引き落としはありません。12 か月後にアクセスは自動的に終了します。サブスクリプションとして継続する継続的債務関係は存在しないため、§ 312k BGB による「解約ボタン」は不要です。
1.4 別のレベル／再アクセス
期間満了後に再びアクセスや別のレベル（例：A1 の後の A2）をご希望の場合は、その時点で有効な価格で新たな別個の一括購入として取得します。新しいレベルに対応する Hueber 付属教材は購入価格に含まれます。これまでの教材、引き換え済みのコード、学習進捗は保持されます。複数レベルの並行利用も可能です（それぞれ個別の一括購入）。
1.5 すでに本をお持ちですか？クーポンキャンペーン
対象レベルの Hueber 付属教材（「Schritte plus Neu」）をすでにお持ちの場合は、証明として教材の写真を添えて info@v-iz.de までメールでお送りください。証明された 1 冊につき 23,00 € のクーポン（1 レベル最大 46,00 €）を受け取り、お客様の購入に充当されます。
2. アプリ内サブスクリプション（モバイルアプリ、Apple App Store / Google Play Store）
2.1 アプリ内サブスクリプションとは?
当社のモバイルアプリでは、追加で機能特化型のサブスクリプション（例：拡張 AI 機能、トークン、プレミアム機能）を購入できます。これらのサブスクリプションはウェブサイトの一括購入から独立しており、該当するアプリストア（iOS は Apple App Store、Android は Google Play Store）を通じてのみ処理されます。
2.2 契約相手方および決済処理
アプリ内購入については、契約は Apple または Google と直接成立します。決済処理は、お客様の Apple ID または Google アカウントに登録された支払方法で行われます。V‑IZ は、サブスクリプション状態の技術的確認のみを受け取り、これを RevenueCat を通じて V‑IZ アカウントと同期させます。
2.3 該当アプリストアでの管理および解約
アプリ内サブスクリプションは、エンドデバイスの設定でお客様ご自身で管理および解約してください：
- iOS（Apple）：設定 > [上部のお名前] > サブスクリプション
- Android（Google）：Google Play ストア > プロフィールアイコン > お支払いと定期購入 > 定期購入
自動更新を防ぐため、アプリ内サブスクリプションは現行期間の終了の少なくとも 24 時間前に解約する必要があります（常に該当アプリストアの最新の条件が適用されます）。
2.4 アプリ内購入の返金
当社は、お客様の Apple または Google の決済データに技術的にアクセスできません。そのため、アプリ内購入の返金申請は、Apple または Google に直接お問い合わせください。
3. 付属教材（一括購入に含まれる）
Hueber 付属教材（「Schritte plus Neu」、選択レベルの Kursbuch + Arbeitsbuch）は一括購入の一部であり、購入価格（149,99 €）に含まれています。印刷版を選択した場合は、別途 3,99 € の送料一律が発生します。デジタル版は送料無料です。教材（印刷版）または Hueber コード（デジタル版）は、12 か月間のアクセス期間が終了した後も、永続的にお客様のものです。配送期間の詳細は配送条件をご覧ください。固定書籍価格については上記 1.1 を参照してください。
4. 返品および返金
お客様の一括購入には、次が適用されます：
- 法定撤回権：14 日間。即時に有効化されるビデオコース（デジタルコンテンツ）については、お客様が要求した履行開始により § 356 Abs. 5 BGB に基づき消滅します。印刷版の教材については、受領日から 14 日間の商品撤回権が適用されます。詳細は撤回案内をご覧ください。
- 任意の返品権（好意的措置）：当社は、法定の範囲を超えて、追加で印刷版教材の 7 日間返品（全額返金）、またはデジタル版の場合は 46 € の書籍代を差し引いた返金を付与します。詳細は撤回案内第 6 条をご覧ください。
申請は info@v-iz.de までお送りください。通常、返品は 3 〜 5 営業日以内に処理します。
最終更新日：2026年6月16日