Ji 27 Tîrmeh 2026
Bi xêr hatî V‑IZ! Peyvên "em", "me" û "me" tê wateya V‑IZ. V‑IZ vê malperê kar dike (v-iz.de), serîlêdana webê ya têkildar (v-iz.de/app/) û serîlêdanek mobîl ji bo iOS û Android (bi hev re, "Xizmet"), di nav de hemî agahdarî, naverok, taybetmendî, amûr û hilberên têkildar. Beşek mezin a karûbaran belaş e û dikare bêyî hesab were bikar anîn. Tenê lêçûn hene Premium û qursên vîdyoyê. V‑IZ ji pêşkêşkerên partiya sêyemîn re têkiliyên teknîkî yên cihêreng bikar tîne (bi taybetî Stripe ji bo dayin û aboneyên li ser malperê, RevenueCat ji bo birêvebirina aboneyên di sepana mobîl de jî Supabase ji bo birêvebirina hesab û daneyê), ku me dihêle ku em karûbaran bi tevahî û bixweber peyda bikin.
Şert û mercên jêrîn (van "Şert û mercên Giştî" an "Şert") têkiliya peymanê ya di navbera V‑IZ û we wekî bikarhêner de rêve dibin.
PÊNSÎN Û RÊZBÛN
Ji bo baştir têgihiştinê, pênaseyên jêrîn derbas dibin:
(a) "Naveroka dîjîtal" daneya ku di forma dîjîtal de hatî afirandin û peyda kirin e (bi taybetî dersên vîdyoyê, bernameya qursê û kodên aktîfkirina Hueber dîjîtal).
(b) "Xizmetên dîjîtal" karûbar in ku çêkirina, hilanîn an hilanîna daneyan bi forma dîjîtal an gihîştina wê (bi taybetî gihîştina hesabê, analîzên AI-ê-bingeha ewr û simulasyonên azmûnê pêk tînin).
(c) “Kodên pirtûka dîjîtal” kodên çalakkirina “Schritte plus Neu” ne ku bi e-nameyê têne şandin. Lîsans tenê piştî çalakkirina kodê bi hesabê we yê Hueber ve tê girêdan.
(d) "Abonetî" peymanek karûbarê dûbare ye ku piştî heyama dravdanê bixweber nûve dike heya ku hûn betal bikin.
Di bûyera pevçûnê de, rêzika pêşîn a jêrîn derbas dibe: (1) van şert û mercên gelemperî, (2) şert û mercên taybetî yên hilber an fonksiyonê (mînak li ser rûpelê hilberê), (3) raveyên karûbarê gelemperî. Agahdariya parastina daneyê bi taybetî pêvajoya daneyê bi rê ve dibe.
Van Merc û Mercên Giştî dibin beşek ji peymanê gava ku hûn di pêvajoya fermanê de an dema ku sepanê bikar tînin bi çalak bi wan re dipejirînin. Hûn dikarin her dem van Merc û Mercên v-iz.de/ku/legal/agb/ bibînin, dakêşin û çap bikin. Siyaseta Parastina Daneyan a me jî derbas dibe.
Beş 1: Gihîştin, Hesab û Ewlekarî
1.1 Kapasîteya qanûnî: Bi pejirandina van Merc û Mercên we re, hûn destnîşan dikin ku hûn bi kêmî ve 18 salî ne an, heke hûn piçûk bin, ku hûn razîbûna eşkere ya welîya xweya qanûnî heye ku hûn Karûbaran bikar bînin.
1.1a Bê hesab bikar bînin: Hûn dikarin beşa belaş a karûbaran bêyî hesab û bêyî qeydkirinê bikar bînin. Pêşveçûna fêrbûna we tenê di geroka we de herêmî tête tomar kirin. Heke hûn dixwazin Premium an qursek vîdyoyê tomar bikin an pêşkeftina xwe li ser gelek cîhazan bikar bînin hûn tenê hesabek hewce ne.
1.2 Berpirsiyar û otomasyona hesabê: Ji bo karûbarên dravê û ji bo hevdengkirina li ser gelek cîhazan, hûn hewceyê hesabek bikarhênerek in. Hûn soz didin ku agahdariya rastîn (bi taybetî navnîşek e-nameyek derbasdar) peyda bikin. Ji ber ku em qeydkirin û aktîvkirinê bi karûbarên teknîkî yên otomatîkî (têketina e-nameya-based şîfreyê, dibe ku bi şîfreyek yek-carî ji bo gihîştina destpêkê piştî qedandina fermanê; pêvajokirina peymana dikana sepanê re derbas bikin), navnîşek e-nameyek rast ji hêla teknîkî ve ji bo pêkanîna peymanê pêdivî ye.
1.3 Qedexekirina parvekirina hesabê (lîsansa yek bikarhêner): Gihîştin bi hişkî kesane ye. Derbaskirina daneyên gihîştinê ji aliyên sêyemîn re qedexe ye.
1.4 Pêvajoya Astengkirinê (Nivîsa Ewlekariyê): Di bûyera gumanbariya karanîna xelet de (mînak parvekirina hesabê), em mafdar in ku ji bo demkî gihîştinê asteng bikin. Ji bo vê mebestê, em têketinên pergalê dinirxînin (mînak mohra demê, têketinên gihîştinê, haşeyên nasnameya cîhazê), ku ji bo biryara me wekî delîlên girîng û têgihîştî xizmet dikin. Wekî beşek ji vekolînek ewlehiyê, we derfet heye ku hûn gumanên xwe bi daxuyaniyek û delîlên guncaw red bikin. Ger binpêkirin were pejirandin, binpêkirinên cidî an dubarekirî dê bi domdarî bêne asteng kirin.
Beş 2: Berhemên me û Pêdiviyên pergalê
2.1 Daxuyaniya AI: Serlêdana me îstîxbarata sûnî (AI) bikar tîne. Naveroka ku ji hêla AI-ê ve hatî çêkirin dibe ku xeletiyan ("xeyalên çêkirî") hebe û tenê ji bo armancên perwerdehiyê ye. Li şûna mamosteyekî zimanekî jêhatî nayên.
2.2 Gihîştina hardware: Ji bo perwerdekarê dengê AI-ê, serîlêdana meya webê û sepana meya mobîl hewce dike ku bigihîje mîkrofona we (di sepana mobîl de ji bo fonksiyonên Premium ji bilî kamera/galeriya wêneyan ji bo sererastkirina wêneyan). Berî gihîştina yekem, gerok an pergala xebitandinê (iOS / Android) bi riya diyaloga pergalê ya têkildar ji we destûra eşkere dipirse. Hûn dikarin her gav di mîhengên gerok an cîhazê de vê destûrê betal bikin an ji nû ve bidin. Redkirin dê bibe sedem ku fonksiyonên takekesî neyên bikar anîn an tenê bi rêjeyek sînordar bêne bikar anîn; fonksiyonên mayî (vîdyo, rahênerên nivîsandinê, quiz) berdest in.
2.3 Ne garantiya serkeftinê: Em di îmtîhanên bi saziyên fermî re (mînak TELC, Goethe-Institut, ÖSD) serketinê garantî nakin.
2.4 Manîpulasyona pergalê: Karûbarên karûbaran (bi taybetî simulasyonên azmûnê û perwerdekarên AI-ê) nayê garantî kirin ger hûn wan bi navgîniya hawîrdorên geroka manîpulekirî an bi navgînên cîhazên bi pergala xebitandinê ya manîpulekirî bikar bînin (mînak "jailbreak", "rooting"). Em mafê sînordarkirina karûbarê li derdorên weha ji ber sedemên ewlehiyê vedişêrin.
Beş 3: Encama Peymana
3.1 Siparîş bi rêya malperê (v-iz.de): Peyman bi erêkirina me bi e-nameyê an bi aktîvkirina gihîştina we ve hatî girêdan. Di pêvajoya fermanê de, hûn hilbijêrin ka hûn dixwazin Abonetî bi dirêjkirina otomatîkî an Kirîna yek carî ji bo 12 mehan derxin. Tenê bi abonetiyekê hûn peywirek dravdana dubare didin.
3.1a Betalkirin: Hûn dikarin di nav 14 rojan de piştî peymana peymanê betal bikin. Ji bo gihîştina qursê û ji bo Premium hûn ê dravê tevahî paşde bistînin; Em bi dilxwazî dev ji tezmînatê berdidin ji bo dema ku berê hatî bikar anîn (§ 357a Para. 2 BGB). Îstîsnayek tenê ji bo kodên pirtûka dîjîtal derbas dibe: Berî ku emrê biqedînin, em ê razîbûna weya eşkere ya destpêkirina tavilê ya darvekirinê û erêkirina we bistînin ku hûn ê bi vî rengî mafê xwe yê betalkirina kodan winda bikin; Dûv re em ê di erêkirina fermanê de vê danezanê ji we re piştrast bikin (§ 356 para. 5 BGB, § 312f BGB). Hûragahiyan di Siyaseta betalkirinê me de têne dîtin.
3.2 Kirînên nav-app (Apple App Store / Google Play Store): Ger hûn fonksiyon an aboneyên zêde di nav sepana meya desta de bi riya Apple App Store an Google Play Store-ê bikirin, peyman rasterast bi operatorê dikana sepanê ya têkildar re (Apple Distribution International Limited an Google Commerce Limited) tê girêdan. Mercên kirîn û abonetiya wan jî derbas dibin.
Beş 4: Biha û Mercên Tezmînatê
4.1 Biha: Hemî bihayên ku hatine destnîşan kirin VAT-ya qanûnî ya qanûnî vedihewîne. Ji bo kirînên hundurîn, matricên bihayê dikana sepanê di pereyê weya herêmî de têne sepandin.
4.2 Malpera awayê dravdanê (v-iz.de): Ji bo fermanên bi rêya malpera me em qerta krediyê (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay û Google Pay qebûl dikin. Tezmînat bi rêya pêşkêşkara meya karûbarê dravdanê Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Îrlanda) tê kirin. Rêbazên dravdanê yên ku di pêvajoya fermana têkildar de têne peyda kirin dê berî ku ferman qediya bi zelalî ji we re bêne xuyang kirin.
4.3 Rêbazên dravdanê yên nav-app (Apple App Store / Google Play Store): Ji bo kirînên nav-app, tenê awayên dravdanê yên ku we di Apple ID-ya xwe an hesabê xweya Google-ê de hilanîn têne bicîh kirin. Billkirin rasterast bi operatorê dikana sepanê ya têkildar pêk tê.
4.4 Hesabkirin (malper): Dema ku siparîş qediya, dê mîqdara Stripe ji awayê dravdana weya razandinî were berhev kirin (§ 312j Para. 3 BGB, "sparîş bi dravdanê"). Bi Abonetî re dê di destpêka her heyama nû de heya ku hûn betal nekin dê dîsa mîqdar were berhev kirin. Bi Kirîna yek-dem re ew tenê carekê tê debit kirin.
4.5 Bihayên xizmetên drav (tevî VAT):
- Premium wek abonetî: 12,99 € mehê.
- Premium wekî kirîna yek carî: 89,99 € gihîştina yek carî ji bo 12 mehan.
- Kursa vîdyoyê wekî abonetiyê her astê (A1, A2 an B1): 49,99 € mehê. Tezmînata yekem jî 49,99 € e û ji bo du kodên pirtûkê 46,00 € û ji bo gihîştina meha yekem a qursê 3,99 € pêk tê. Ji roja 31-ê pê ve, heya ku hûn betal nekin dê her meh 49,99 € were xerckirin.
- Kursa vîdyoyê wekî kirîna yek carî her astê ji bo gihîştina 12 mehan: 195,99 € (149,99 € qursa vîdyoyê + 46,00 € ji bo du kodên pirtûka dîjîtal).
Hûn dikarin di pêvajoya fermanê û li ser meqbûza xwe de veqetandinê bibînin.
4.6 Pakêta temam a berê A1 heta B1: Em êdî ji bo her sê astan pakêta bêkêmasî nadin. Ji bo peymanên ku berê hatine girtin, tiştê ku di dema kirînê de li ser hate lihevkirin dimîne (binihêre Beşa 5.1.1a-1).
Beş 4b: Pirtûka dersê û pêşkêşî
4b.1 Ya ku hûn distînin: Kursa vîdyoyê pirtûka dersê " Schritte plus Neu " (Hueber Publisher) bi du cildan di her astê de heye. Hûn ê du kodên çalakkirina dîjîtal bi rêya e-nameyê, yek ji bo pirtûka qursê û yek jî ji bo pirtûka xebatê bistînin. Di navbera awayên radestkirina cihêreng de bijartin tune; kodên herdem tê de hene.
4b.2 Dabînkirina dîjîtal: Hilbijartinek di navbera awayên radestkirinê de tune. Kod dê bi e-nameyê bêne peyda kirin.
4b.3 Dema pêşkêşkirinê: Piştî ku ferman qediya, li çaraliyê cîhanê em kodan bi e-nameyê dişînin. Di rewşên kêm de, kontrolên ewlehiyê yên otomatîkî ji bo pêşîlêgirtina xapandinê dikare heya 24 demjimêran bigire. Agahdarî li ser rûpela meya Pêşkêşkirin û radestkirin têne dîtin.
4b.4 Xilasbûn û demdirêjî: Kodên di Hesabê Hueber- ya xweya belaş de li ser hueber.edupool.de-ê vegerînin. Tenê piştî xilasbûnê dê destûr bi Hesabê Hueber- ya we ve were girêdan; ew bi domdarî li wir dimîne, her çend gihîştina weya V‑IZ paşê biqede.
4b.5 Bihayên pirtûkê yên sabît: Cild li gorî Qanûna Kontrolkirina Bihayê Pirtûkan (BuchPrG) pirtûkên dersê yên biha-kontrolkirî ne. Bihayê weşana bi qanûnî ve girêdayî ye niha 23,00 € her cildê, ango 46,00 € ji bo her astê. Ev mîqdar di bihayê de cuda tê nîşandan (li beşa 4.5 binêre).
4b.6 Betalkirin: Koda pirtûkê ji betalkirinê bêpar e dema ku me ew radestî we kir (§ 356 Para. 5 BGB). Rizgarkirin ne girîng e. Pêwîst ev e ku di pêvajoya fermanê de we bi eşkere daxwaz kiriye ku em berî ku heyama betalkirinê bidawî bibe dest bi darvekirinê bikin û piştrast kir ku hûn ê bi vî rengî mafê xwe yê betalkirina kodan winda bikin; Dûv re em ê vê daxuyaniyê bi forma nivîsê ji we re piştrast bikin. Ger hûn paşê beşa qursê betal bikin, nirxa kodên ku berê hatine radest kirin (46,00 €) dê li ba me bimîne û dê ji vegerandinê were derxistin. Ji bo gihîştina qursê bixwe, mafê weya betalkirinê 14 rojan di meriyetê de dimîne. Hemî hûrgulî di Siyaseta betalkirinê me de ne.
Beş 5: Bikaranîna belaş, Abonetî, Kirîna Yekcar û Vegerandin
5.0 Bikaranîna belaş: Hemî perwerdekar, hînkerê peyvan, rêziman, bilêvkirin û testa “Jiyana li Almanyayê” belaş in. Di heman demê de her roj beşek belaş ji temrînên AI û simulasyonek azmûnê jî heye. Ji bo vê beşê hewcedariya we bi hesabek tune, lêçûn tune û dê tiştek jê neyê derxistin. Dibe ku em di pêşerojê de çarçoveya pêşniyara belaş biguherînin; Xizmetên ku berê ji bo wan hatine dayîn bêbandor dimînin.
5.1 Karûbarên drav: Ji bo Premium (sînorên AI-yê rojane yên bilind) û Kursa vîdyoyê her astê (A1, A2 an B1) berdêl heye. Hûn dikarin hem wekî Abonetî an jî wekî Kirîna yek carî ji bo 12 mehan veqetînin. Biha di beşa 4.5 de ne.
5.1.1 Dem û bidawîbûna abonetiyê: Abonetî mecbûriyek domdar e. Ew demek hindiktirîn tune û piştî ku heyama drav qediya, ew ê bixweber ji bo heman heyamê nûve bike heya ku hûn betal bikin. Hûn dikarin her dem betal bikin; Betalkirin di dawiya heyama ku ji berê ve hatî dayîn de derbas dibe, heya wê hingê gihîştina we derbasdar dimîne. Ji bo bidawîbûnê, em ê li gorî beşa 312k BGB v-iz.de/app/kuendigen Bişkoka betalkirinê ji we re peyda bikin. Em ê betalkirina we di forma nivîsê de ji we re piştrast bikin.
5.1.1a Kirîna yek carî: Kirînek yek carî 12 mehan dimeşîne û dûv re bixweber diqede. Ew ê neyê nûve kirin, dê dravdanên din neyên kirin û ne hewce ye ku hûn wê betal bikin.
5.1.1a-1 Pakêta temam a berê A1 ber B1: Em êdî ji bo her sê astan pakêta bêkêmasî nadin. Heman tişt ji bo peymanên ku berê hatine girêdan jî derbas dibe: Hûn ê ji bo her astê kodek çalakkirinê ya cihê bistînin û gava ku hûn amade bin hûn ê astê li dû hev vekin. Ji aktîvkirina vê astê ji bo her astê 12 meh gihîştinê dimeşîne, ne ji kirînê ye. Pakêt bixweber nayê nûkirin û ne hewce ye ku were betal kirin.
5.1.1b Asta Zêdetir: Ger hûn astek din dixwazin (mînak piştî A1 jî A2) an gihîştina nû piştî bidawîbûnê, vê yekê bi bihayê wê demê derbasdar veqetandî bikin. Kodên pirtûkê yên ku we berê wergirtine û pêşkeftina fêrbûna we dê were parastin. Mimkun e ku meriv çend astan bi hev re bikar bîne.
5.1.2 Wateyên dravdanê û fatûre: Hûn ê fatûreya xwe bi e-nameyê bistînin. Hûn rêbazên dravdana xwe di karûbarê dravdanê an firotgeha sepanê ya têkildar de birêve dibin.
5.1.3 Guhertinên bihayê: Ji bo kirîna yekcarî ya ku jixwe qediyaye, bihayê ku di dema kirînê de li hev hatiye kirin nayê guhertin. Ger em bihayê abonetiyek heyî biguhezînin, em ê di forma nivîsê de berê we agahdar bikin. Dûv re hûn dikarin betal bikin heya ku guherîn bandor bike. Ger hûn îtîraz nekin an betal nekin, bihayê nû dê ji heyama fatûreya paşîn ve derbas bibe.
5.2 Aboneyên di sepana mobîl de (Apple App Store / Google Play Store): Di heman demê de abonet dikarin rasterast ji dikana sepanê ya têkildar bi riya sepana meya mobîl werin derxistin. Van aboneyan bi taybetî bi navgîniya App Store ve têne kirin.
- Dem û dirêjkirin: Van aboneyan bi terma ku di App Store-ê de hatî hilbijartin têne derxistin û bixweber ji hêla dema orîjînal ve têne dirêj kirin heya ku hûn wan herî kêm 24 demjimêran beriya dawiya heyama heyî betal nekin.
- Rêveberî û bidawîkirin: Rêvebiriya abonetiya we (betalkirin, awayên dravdanê, dirêjkirin) bi taybetî bi rêveberiya abonetiyê ya firotgeha appê ya têkildar (mîhengên hesabê weya Apple an Google) ve tê kirin. V‑IZ ji hêla teknîkî ve xwe bigihîne van pêvajoyan û nikare van aboneyan ji bo we betal bike an sererast bike.
- Vegerandin: Em nikarin ji hêla teknîkî ve rasterast ji bo kirînên nav-appê drav bidin. Ji kerema xwe daxwazên vegerandinê rasterast ji Apple an Google re bişînin.
5.3 Pirtûka dersê (di qursa vîdyoyê de tê de): Kursa vîdyoyê " Schritte plus Neu " bi du cildan ji bo asta hilbijartî heye (mînak A1.1 û A1.2). Hûn ê du kodên çalakkirina dîjîtal bi e-nameyê bistînin (binihêrin beşa 4b). Tenê piştî xilasbûnê dê destûr bi Hesabê Hueber- ya we ve were girêdan û piştî ku gihîştina weya V‑IZ qediya jî dê bi we re bimîne. Ji bo agahdariya li ser dabînkirin, bihayên pirtûkê yên sabît û betalkirinê, li beşa 4b ya jorîn û Siyaseta betalkirinê ya me binêre.
5.4 Berdêlên barkirinê: Di bûyera debên vegerê de ku, li gorî lêkolîna meya maqûl, ji ber kêmasiyek rastîn a karûbarê ne rastdar e, em mafdar in ku heya ku îddîa neyê zelal kirin, hesabê bi demkî asteng bikin. Mafê we heye ku hûn nêrîna xwe bi forma nivîsê pêşkêş bikin; Em ê îfadeya we di demek maqûl de lêkolîn bikin. Ger vegerandina xerckirinê rastdar be (mînak ji ber performansa nebaş a ku em jê berpirsiyar in), em ê tavilê blokê rakin û her mîqdarên ku zêde hatine dayîn vegerînin.
5.5 Mafê vekişandin û vegerandinê: Serfkaran mafê qanûnî yê vekişîna 14 rojan ji peymana peymanê heye. Ji ber ku em tenê bi dîjîtal radest dikin, muhlet her gav ji encamdana peymanê dest pê dike û veger tune. Ger hûn di nav muhletê de betal bikin, em ê beşa qursê an jî Premium bi tevahî vegerînin we.
Divê pabendbûna dilxwazî- ya me ji vê yekê were cûda kirin: Li gorî qanûnê, destûr tê dayîn ku em ji bo dema ku berê hatî bikar anîn mîqdarek rêjeyî paşde bigirin (§ 357a Paragraf 2 BGB). Em bi zanebûn ji vê yekê dûr dikevin. Ev soz ji bilî mafê we yê qanûnî yê vekişînê ye û wê sînordar nake.
Tenê kodên pirtûkên dîjîtal piştî ku hatin radestkirin ji betalkirinê têne derxistin (Beşa 356 Para. 5 BGB, li Beşa 4b binêre). Piştî 14 rojan, em ê tiştek venegerînin, lê hûn dikarin her dem li gorî Beşa 5.1.1-ê abonetiyek heyî betal bikin. Rêya herî hêsan a ragihandina betalkirina xwe bi rêya Bişkoka betalkirinê li gorî § 356a BGB: v-iz.de/app/widerruf-ausueben e. Hemî hûrgulî di Siyaseta betalkirinê meya cihê de ne.
Beş 6: Taybetmendiya Rewşenbîrî
6.1 Mafên bikaranînê: Hûn ji bo karanîna kesane, ne-bazirganî ya naveroka ku ji bo dema peymanê hatî peyda kirin mafek karanîna hêsan, ne-veguhezbar distînin. Tomarkirin, tomarkirin û ji nû ve hilberandin an belavkirina naverokê ji aliyên sêyemîn re qedexe ye.
6.2 Qedexekirina dorpêçkirinê: Dorpêçkirina tedbîrên parastinê yên teknîkî (DRM, sînorkirinên gihîştinê, verastkirin) qedexe ye û dibe ku bibe sedem ku hesab tavilê were asteng kirin.
Beş 7: Binesaziya Teknîkî
Em bi taybetî pêşkêşkerên karûbarê cihêreng bikar tînin da ku peymanê bicîh bînin Stripe (drav û aboneyên li ser malperê), Supabase (base, rastrastkirin û paşnav), RevenueCat (rêveberiya aboneyên di sepana mobîl de), Resend (e-nameyên danûstendinê yên wekî pejirandina fermanê, girêdanên qeydkirinê û fatûre), Netlify (mêvandariya malperê), Zapier (otomatkirina pêvajoyên navxweyî) jî Google Vertex AI (Malbata model Gemini) ji bo analîza axaftin û nivîsê di taybetmendiyên meya perwerdekarê AI-ê de. Pêvajoya AI-ê li pir-herêma YE-yê pêk tê Google Cloud di şona. Hûrguliyên li ser pêvajoya parastina daneyê û veguheztinên navneteweyî di Siyaseta Parastina Daneyan a me de têne dîtin.
Beş 8: Girêdanên Partiya Sêyemîn
Karûbarên me dibe ku girêdanên malperên derveyî yên ku aliyên sêyemîn berpirsiyar in hebin. Tu bandora me li ser naveroka van malperan nîne; berpirsiyariya vê yekê tê derxistin.
Beş 9: Têkiliya bi Stripe
Stripe Payments Europe Limited (Irelandrlanda) ji bo me drav û deynên dûbare yên aboneyên li ser malperê ji me re dike. Stripe ji bo karûbarên ku ji hêla V‑IZ ve têne pêşkêş kirin ne hevalbendek peyman e; hemî têkiliyên peymanê yên bi rêya v-iz.de bi taybetî di navbera we û V‑IZ de hene. Pêvajoya dravdanê bixwe jî bi şertên karanîna Stripe ve girêdayî ye.
Beş 10: Siyaseta nepenîtiyê
Daneyên we yên kesane dê li gorî Siyaseta Parastina Daneyan a me werin xebitandin.
Beş 11: Rêbernameyên Civakê
Rêzikên danûstendina rêzdar li deverên civata me têne sepandin (mînak, forum, koma Discord, fonksiyonên şîroveyê). Bi taybetî, tiştên jêrîn qedexe ne:
- Axaftina nefretê, cudakarî, heqaret li bikarhêner an xebatkarên din;
- Naveroka nijadperest, zayendperest, tundrew an nefret;
- Spam, phishing, reklamkirina karûbarên din;
- Weşandina daneyên kesane yên aliyên sêyemîn bêyî razîbûna wan;
- Belavkirina materyalên bi mafê copyright partiya sêyemîn.
Di bûyera binpêkirinan de, em li gorî giraniyê cezayên jêrîn peyda dikin: (1) hişyarî / hişyarî, (2) dûrxistina demkî ji deverên civakê, (3) astengkirina daîmî ya hesabê di doza binpêkirinên dubare an giran de. Ger hûn ji ber binpêkirina van rêwerzan bi domdarî werin asteng kirin, hûn ê êdî nebin mafê vegerandina pereyên ku berê hatine dayîn.
Beş 12: Hebûn
Em hewil didin ku hebûna karûbaran herî zêde gengaz peyda bikin û li ser navînek salane bi kêmî ve 95% hebûna armanc dikin. Ev ji holê radike:
- pencereyên lênêrîna plankirî (heke gengaz be li derveyî demên karanîna normal);
- Derketinên partiya sêyemîn (mêvandar, pêşkêşkerên karûbarê dravdanê, API-yên AI) yên ku em ne berpirsiyar in;
- bûyerên hêza majeure;
- Astengiyên li aliyê bikarhêner (mînak girêdana înternetê, cîhaz).
100% hebûna ne garantî ye. Kêmasiyên demkurt ji bo vegerandinê nayên îdiakirin.
Beş 13: Bikaranîna Qedexekirî
Bi taybetî, tiştên jêrîn qedexe ne:
- sepana me an platformê bi endezyariya berevajî vekolîn, ji nû ve berhev kirin an perçe kirin;
- Xwendina naveroka me hildiweşîne, hildiweşîne an bixweber;
- Bikaranîna bot, nivîsar an amûrên din ên xweser ên ku ji hêla me ve ne diyarkirî ne;
- Parvekirina hesabê an şandina daneyên gihîştina ji aliyên sêyemîn re;
- Dorpêçkirina gihîştina teknîkî an tedbîrên parastinê;
- Daxistin, nûvekirin an belavkirina her naverokek li derveyî mekanîzmayên armanckirî;
- Karûbaran ji bo armancên neqanûnî bikar bînin.
Di bûyera binpêkirinan de, em mafê xwe diparêzin ku li gorî Beşa 14 tedbîran bigirin.
Beş 14: Betalkirin
14.1 Betalkirina ji hêla we ve: Abonetiyek mecbûriyek domdar e û di her kêliyê de dikare were betal kirin. Ji bo vê yekê, bişkoja betalkirinê li gorî § 312k BGB di binê v-iz.de/app/kuendigen de bikar bînin (li beşa 5.1.1 binêre). Kirînek yekcar piştî 12 mehan bixweber diqede û ne hewce ye ku were betal kirin. Aboneyên ku we di sepana mobîl de derxistine dikarin rasterast li dikana sepanê ya têkildar li gorî Beş 5.2 werin betal kirin. Kodên pirtûkê yên ku we berê wergirtine û lîsansên Hueber yên ku ji wan hatine hilanîn, bandorê li bidawîbûnê nakin.
14.2 Bidawîkirina / astengkirina awarte ji hêla V‑IZ: Em dikarin ji bo sedemek baş peymanek biqedînin an gihîştina asteng bikin. Sedemên girîng, bi taybetî, binpêkirinên girîng an dubare yên van Merc û Mercên (mînak parvekirina hesabê, binpêkirina rêwerzên civakê, karanîna qedexe li gorî Beşa 13-ê) hene. Berî qedexekirina daîmî, hûn ê hişyariyek û derfetek şîrovekirinê bistînin, ji xeynî rewşa binpêkirinên bi taybetî giran an xeterek nêzîk.
14.3 Encamên bidawîbûnê: Di bûyera betalkirinek awarte ya ku hûn jê berpirsiyar in (bi taybetî ji ber binpêkirina van Merc û Mercên Giştî), êdî hûn ê nebin mafê vegerandina dravê ku berê hatine dayîn. Ger em ji betalkirinê berpirsiyar in, daxwazên we yên qanûnî bêbandor dimînin.
14.4 Betalkirina awarte ji hêla we ve: Mafê we yê betalkirina awarte ji ber sedemek baş bê bandor dimîne.
Beş 15: Berpirsiyariya qanûnî ya ji bo kêmasiyan (garantî)
Berpirsiyariya qanûnî ya ji bo kêmasiyan (garantî) li ser hilber û karûbarên dîjîtal ên ku bi riya malpera me ve têne peyda kirin derbas dibe. Bi eşkere garantiyek tune ku hûn ê bi karanîna karûbarên me îmtîhanên fermî derbas bikin (mînak TELC, Goethe-Institut, ÖSD). Bikaranîna amûrên werzîşê di xetereya we de ye.
Beş 16: Sînorkirina Berpirsiyariyê
16.1 Berpirsiyariya bêsînor: Berpirsiyariya me ya bêsînor ji bo mebest, xemsariya mezin, birîndarbûna jiyan, laş an tenduristî û li gorî Qanûna Berpirsiyariya Hilberê heye.
16.2 Erkên sereke: Di rewşa xemsariya sivik de, em tenê berpirsiyar in heke berpirsiyariyên peymana bingehîn (berpirsiyarên bingehîn) werin binpêkirin. Berpirsiyarî bi zirara pêşbînîkirî ya ku ji bo peymanê tîpîk e sînorkirî ye.
16.3 Derketin: Heta radeya ku ji hêla qanûnê ve hatî destûr kirin, berpirsiyariyek din tê derxistin.
Beş 17: Tezmînat
Hûn V‑IZ ji îdiayên rewa yên partiya sêyem ên ku ji ber binpêkirina weya sûcdar a van Merc û Mercên Giştî an qanûnên bikêr derdikevin, azad dikin. Em ê di cih de we ji her îdîayên weha agahdar bikin.
Beş 18: Veqetandin
Ger bendên takekesî yên van Merc û Mercên Giştî bi tevahî an jî beşek bêbandor bibin an bêbandor bibin, bandora bendên mayî bêbandor dimîne. Li şûna hukmê nederbasdar rêziknameya qanûnî tê sepandin.
Beş 19: Tevahiya Peymana
Van şert û mercan, digel polîtîkaya betalkirinê, danezana parastina daneyê û her şert û mercên taybetî yên hilberan, tevahiya têkiliya qanûnî ya di navbera we û V‑IZ de bi rê ve dibin. Peymanên zêde yên devkî tune.
Beş 20: Erkkirin
Her peywirdarkirina maf û erkên we yên li gorî vê peymanê ji aliyên sêyemîn re razîbûna meya nivîskî ya pêşîn hewce dike. V‑IZ dikare maf û erkên li gorî vê Peymanê wekî beşek ji veguheztina karsaziyê veguhezîne cîgirê qanûnî; Di vê rewşê de, mafê weya awarte ya betalkirinê bê bandor dimîne.
Beşa 21: Qanûna Rêvebir û Cihê
Hiqûqa Alman ji derveyî Peymana Neteweyên Yekbûyî ya li ser Peymanên ji bo Firotina Navdewletî ya Berheman derbas dibe.
Ji bo serfkaran: Cihên qanûnî yên dadrêsiyê derbas dibin. Rêziknameyên parastina xerîdar ên mecbûrî yên li welatê weya rûniştina herdemî ya di nav YE de bêbandor dimînin (Xal. 6 Rêziknameya Roma I).
Ji bo bazirganan, saziyên qanûnî yên li gorî qanûnên giştî an fonên taybetî yên li gorî qanûnên giştî: Cihê dadrêsiya taybetî ji bo hemî nakokiyên ku ji vê peymanê derdikevin Heilbronn e.
Beş 22: Guhertinên Mercên
22.1 Guhertinên girîng: Guhertinên girîng ên van Merc û Mercên Giştî, nemaze yên ku hevsengiya peymanê ji bo zirara we diguhezînin (mînak zêdebûna bihayê berbiçav, kêmkirina qada karûbaran), razîbûna weya eşkere hewce dike.
22.2 Guhertinên din: Guhertinên din, nemaze yên ku ji ber sedemên qanûnî, teknîkî an birêkûpêk zelal dikin an hewce ne, dê bi kêmî ve 30 roj berî ku ew bikevin meriyetê bi forma nivîsê (mînak bi e-nameyê) ji we re bêne ragihandin. Hûn dikarin li hember guhertinên di forma nivîsê de îtîraz bikin heya ku ew bikevin meriyetê. Di dema îtîrazê de, heke berdewamkirina bêyî guhartinê ji bo me ne maqûl be, em dikarin peymanê di dema ku ew bikeve meriyetê de betal bikin. Mafên we yên qanûnî bêbandor dimînin.
22.3 Nîşe di agahdariya guhartinê de: Em ê we ji hev cuda li ser mafê we yê îtîrazê û encamên di ragihandina guhertinê de agahdar bikin.
Beş 23: Agahdariya Têkilî
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Xwedî: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
Almanya
Telefon: 07131 8882719
WhatsApp: 01523 2756171
Email: info@v-iz.de
Beş 24: Çareserkirina nakokiyan
Em ne amade ne û ne jî mecbûr in ku beşdarî prosedurên çareserkirina nakokiyan li ber desteya hakemê ya xerîdar bibin.