Een groot deel van V‑IZ is gratis. Alleen Premium en de videocursus, die u afzonderlijk voor één niveau (A1, A2 of B1) boekt, zijn betaald. Beide zijn verkrijgbaar als abonnement met automatische verlenging of als eenmalige aankoop met 12 maanden toegang. Alles is digitaal: u ontvangt de toegang en de boekcodes direct na betaling, wereldwijd en zonder verzending. Op deze pagina leest u wat is inbegrepen, hoeveel het kost en hoe u een abonnement opzegt. De volledige contractuele bepalingen vindt u in onze Algemene voorwaarden; uw herroepingsrecht wordt uitgelegd in ons Herroepingsbeleid.
1. Gratis gebruiken
U kunt V‑IZ gebruiken bij v-iz.de/app/ zonder account en zonder betaling. Dit omvat:
- alle trainers, de woordenschattrainer, grammatica en uitspraak;
- de test “Leven in Duitsland”;
- elke dag een gratis portie AI-oefeningen en een examensimulatie.
Voor het gratis gedeelte sluit u geen betalingsovereenkomst. Er zijn voor u geen kosten aan verbonden en er wordt niets afgeschreven.
2. Premium
2.1 Wat is inbegrepen?
Premium ontgrendelt aanzienlijk hogere dagelijkse AI-limieten dan het gratis dagelijkse gedeelte. Alles uit het gratis aanbod blijft bruikbaar.
2.2 Prijzen
- 12,99 € per maand als abonnement
- 89,99 € Eenmalige toegang voor 12 maanden
Alle prijzen zijn inclusief btw. Het maandabonnement wordt telkens automatisch met één maand verlengd totdat u opzegt. Bij een eenmalige aankoop wordt één keer afgeschreven, vindt geen verlenging plaats en eindigt de toegang automatisch na 12 maanden.
3. Videocursus (A1, A2 of B1)
3.1 Wat is inbegrepen?
- alle videolessen van het geselecteerde niveau met een DaF-gecertificeerde leraar;
- het cursusplan dat u stap voor stap door het niveau leidt;
- het leerboek “Schritte plus Neu” met twee delen voor uw niveau, in de vorm van digitale activatiecodes.
3.2 Hoe u het leerboek kunt verkrijgen
Het leerboek wordt digitaal geleverd. Direct na aankoop ontvangt u twee activatiecodes per e-mail voor uw niveau: één voor het cursusboek en één voor het werkboek. Wissel de codes in via uw gratis Hueber-account op hueber.edupool.de. De licenties worden pas bij het inwisselen aan uw Hueber-account gekoppeld en blijven daar ook als uw toegang tot V‑IZ later eindigt.
Er zijn geen gedrukte boeken, geen verzending en geen verzendkosten. Er is dus geen keuze meer tussen verschillende bezorgmethoden en de codes zijn altijd opgenomen in de videocursus. Voor meer informatie zie Bezorging en levering.
3.3 Prijzen
Als abonnement: 49,99 € per maand per niveau. Op de eerste dag betaalt u 49,99 €, waarvan 46,00 € voor de twee boekcodes en 3,99 € voor de eerste maand cursustoegang. Vanaf de 31e dag wordt maandelijks 49,99 € afgeschreven totdat u opzegt.
Als eenmalige aankoop: 195,99 € voor 12 maanden toegang per niveau, zonder automatische verlenging. Dit omvat 149,99 € voor de videocursus en 46,00 € voor de twee boekcodes.
Alle prijzen zijn inclusief BTW. De uitsplitsing kunt u zien tijdens het bestelproces en op uw kassabon.
3.4 Vaste boekenprijzen
De delen van “Schritte plus Neu” vallen onder de vaste boekenprijs volgens de Duitse BuchPrG. Elk deel kost momenteel 23,00 € en elk niveau omvat twee delen. Daarom wordt het boekaandeel afzonderlijk vermeld: 46,00 € per niveau. Dit is ook van belang bij herroeping: zodra wij de codes aan u hebben verstrekt, vervalt het herroepingsrecht voor die codes en wordt de waarde van 46,00 € niet terugbetaald (zie ons Herroepingsbeleid).
3.5 Vorig compleet pakket A1 t/m B1
Wij bieden het complete pakket voor alle drie de niveaus niet meer aan. Als u dit eerder hebt gekocht, blijven de bij aankoop overeengekomen voorwaarden gelden: u activeert de niveaus na elkaar en de 12 maanden voor elk niveau beginnen bij de activering van dat niveau, niet bij de aankoop.
4. Betaling en factuur
- Betalingsverwerking: Alle betalingen op v-iz.de worden gedaan via onze betalingsdienstaanbieder Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Ierland).
- Betaalmiddelen: Creditcard, Apple Pay of Google Pay. Welke van deze betaalmethoden u ziet, is afhankelijk van uw land en apparaat.
- Afschrijving voor abonnementen: Het eerste bedrag wordt direct afgeschreven en daarna aan het begin van elke nieuwe periode, totdat u opzegt. Bij het videocursusabonnement dekt de eerste betaling de boekcodes en de eerste maand; de volgende afschrijving volgt op de 31e dag (zie paragraaf 3.3).
- Afschrijving bij eenmalige aankoop: Het bedrag wordt één keer afgeschreven. Daarna volgen geen verdere afschrijvingen.
- Factuur: U ontvangt uw factuur met BTW per e-mail.
Prijswijzigingen: Als wij de prijs van een lopend abonnement wijzigen, informeren wij u vooraf per e-mail of op een andere duurzame gegevensdrager. U kunt opzeggen voordat de wijziging ingaat. Reeds afgesloten eenmalige aankopen worden niet door prijswijzigingen geraakt.
5. Duur, verlenging en beëindiging
Abonnement: Er is geen minimale looptijd. Een abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode totdat u het opzegt. U kunt op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de periode waarvoor u al betaald heeft. Tot die tijd blijft uw toegang geldig.
Opzegknop overeenkomstig § 312k BGB: v-iz.de/app/kuendigen. Wij bevestigen uw opzegging per e-mail of op een andere duurzame gegevensdrager.
Eenmalige aankoop: Een eenmalige aankoop loopt 12 maanden en eindigt daarna automatisch. Deze wordt niet verlengd, er worden geen verdere kosten in rekening gebracht en u hoeft niets op te zeggen. Paragraaf 3.5 is van toepassing op het voormalige complete pakket.
Nadat uw betaalde toegang eindigt, blijft het gratis gedeelte van V‑IZ voor u beschikbaar. Uw leervoortgang gaat niet verloren.
6. Herroeping en terugbetaling
- Binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst: U ontvangt het cursusaandeel of de prijs van Premium volledig terug. Wij zien vrijwillig af van een aftrek voor de periode waarin u de toegang al hebt gebruikt. Deze toezegging vormt een aanvulling op uw wettelijke herroepingsrecht.
- De twee boekcodes: Zodra wij deze aan u hebben verstrekt, vervalt het herroepingsrecht voor de codes en is hun waarde niet terugbetaalbaar. U behoudt de codes en de Hueber-licenties die u daarmee eventueel hebt geactiveerd; de bijbehorende 46,00 € wordt niet terugbetaald. Hiervoor is uw uitdrukkelijke toestemming tijdens het bestelproces vereist, die wij vervolgens per e-mail bevestigen.
- Na 14 dagen: Er zijn geen terugbetalingen meer. U kunt een abonnement echter op elk moment opzeggen (zie sectie 5).
Er zijn geen fysieke retourzendingen omdat wij geen goederen verzenden. Oefen uw herroepingsrecht uit via v-iz.de/app/widerruf-ausueben. Alle details staan in ons Herroepingsbeleid.
7. Aankopen in de mobiele app (Apple App Store / Google Play Store)
Als u binnen onze mobiele app koopt, wordt het contract rechtstreeks bij Apple of Google gesloten. Betaling vindt plaats via de betaalmethode die is opgeslagen in uw Apple ID of Google-account. Wij ontvangen alleen een technische bevestiging van uw abonnementsstatus, die we via RevenueCat vergelijken met uw V‑IZ account.
U kunt deze abonnementen uitsluitend daar beheren en opzeggen:
- iOS (Apple): Instellingen > [Uw naam hierboven] > Abonnementen
- Android (Google): Google Play Store > Profielpictogram > Betalingen en abonnementen > Abonnementen
Om te voorkomen dat een abonnement wordt verlengd, moet u daar minimaal 24 uur voor het einde van de lopende periode opzeggen. De huidige voorwaarden van de betreffende app store zijn doorslaggevend. Wij hebben geen toegang tot uw Apple- of Google-betalingsgegevens. Dien terugbetalingsverzoeken voor aankopen van mobiele apps rechtstreeks in bij Apple of Google.
8. Zakelijke klanten
Op deze pagina vindt u onze aanbiedingen voor particuliere klanten. Als een bedrijf of organisatie cursussen Duits voor zijn werknemers boekt, zijn de voorwaarden uit het betreffende aanbod van toepassing. Medewerkers krijgen hun toegang digitaal. Ga voor meer informatie naar geschaeftskunden.v-iz.de.
Status: 27.07.2026