V‑IZ jest oferowany za pośrednictwem strony internetowej (v-iz.de) jako zakup jednorazowy, a nie abonament. Niniejsza strona wyjaśnia warunki zakupu dotyczące zakupu przez stronę internetową oraz dodatkowo abonamenty w aplikacji dotyczące konkretnych funkcji aplikacji mobilnej. Pełne uregulowania umowne znajdą Państwo w naszych OWH; ustawowe prawo do odstąpienia od umowy opisane jest w Pouczeniu o odstąpieniu od umowy.
1. Zakup jednorazowy V‑IZ (strona internetowa)
1.1 Co jest zawarte?
Zakup odbywa się za pośrednictwem v-iz.de i jest zakupem jednorazowym za jeden poziom (A1, A2 lub B1). Obejmuje on:
- 12 miesięcy dostępu do kursu wideo (200 jednostek lekcyjnych na poziom, z certyfikowanym lektorem DaF);
- dostęp do trenera mowy SI i trenera pisania SI oraz quizów, tablic ćwiczeniowych i śledzenia postępów w nauce na app.v-iz.de, również przez 12 miesięcy;
- 2 podręczniki towarzyszące Hueber dla wybranego poziomu („Schritte plus Neu", Kursbuch + Arbeitsbuch).
W przypadku podręczników towarzyszących Hueber przy finalizacji zamówienia wybierają Państwo jeden z dwóch sposobów dostawy:
- Drukowane: wysyłka fizyczna przez DHL, na terenie całej UE, za opłatą ryczałtową za wysyłkę w wysokości 3,99 € (zob. Warunki wysyłki).
- Cyfrowe: kody aktywacyjne Hueber e-mailem bezpośrednio po sfinalizowaniu zamówienia; dostępne na całym świecie, bez kosztów wysyłki.
Dostarczone podręczniki towarzyszące (drukowane) lub zrealizowane kody Hueber (cyfrowe) należą do Państwa trwale i pozostają również po upływie 12-miesięcznego okresu dostępu.
Stała cena książek: Podręczniki towarzyszące Hueber są podręcznikami o cenie regulowanej zgodnie z ustawą o stałej cenie książek (BuchPrG). W cenie zakupu są one ujmowane w ustawowo ustalonej cenie Wydawnictwa Hueber (obecnie 23,00 € za tom, 46,00 € za dwa tomy jednego poziomu); pozostała część ceny zakupu przypada na dostęp do kursu wideo.
1.2 Cena i płatność
- Cena: 149,99 € jednorazowo (z VAT) za poziom. W przypadku wyboru drukowanych książek dodatkowo 3,99 € opłaty ryczałtowej za wysyłkę (na terenie całej UE, wykazywanej osobno w trakcie składania zamówienia).
- Jednorazowe obciążenie: Cena zakupu jest pobierana jednorazowo przy finalizacji zamówienia. Nie ma płatności cyklicznej, automatycznego przedłużenia ani abonamentu.
- Okres dostępu: 12 miesięcy od aktywacji. Po tym czasie dostęp wygasa automatycznie; nic nie zostanie dodatkowo pobrane i nie muszą Państwo niczego wypowiadać.
- Dostawa książek: „Drukowane" przez DHL w ciągu kilku dni roboczych; „Cyfrowe" jako kody aktywacyjne Hueber bezpośrednio po sfinalizowaniu zamówienia e-mailem (szczegóły zob. Warunki wysyłki).
- Sposoby płatności: Karta kredytowa, polecenie zapłaty SEPA, PayPal, Klarna (w tym płatność ratalna), Apple Pay lub Google Pay. Realizacja odbywa się za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irlandia). W przypadku płatności ratalnej przez Klarna jest to umowa finansowania pomiędzy Państwem a Klarna; wobec V‑IZ zakup pozostaje zakupem jednorazowym, a pełna cena zakupu zostaje zaksięgowana na rzecz V‑IZ jednorazowo.
- Faktura: Otrzymują Państwo fakturę z wykazanym podatkiem VAT e-mailem.
1.3 Brak abonamentu – nie ma czego wypowiadać
Ponieważ jest to zakup jednorazowy, nie ma abonamentu ani wypowiedzenia. Nie ma minimalnego okresu obowiązywania, okresu wypowiedzenia ani cyklicznych obciążeń. Po 12 miesiącach dostęp wygasa automatycznie. „Przycisk wypowiedzenia" zgodnie z § 312k BGB nie jest wymagany, ponieważ nie istnieje abonamentowy, ciągły stosunek zobowiązaniowy.
1.4 Kolejny poziom / ponowny dostęp
Jeśli po upływie okresu chcą Państwo ponownie uzyskać dostęp lub kolejny poziom (np. A2 po A1), nabywają go Państwo jako nowy, osobny zakup jednorazowy w cenie obowiązującej w tym momencie. Przynależne podręczniki towarzyszące Hueber nowego poziomu są zawarte w cenie zakupu. Dotychczasowe książki, zrealizowane kody i Państwa postępy w nauce pozostają zachowane. Równoległe korzystanie z kilku poziomów jest możliwe (każdy jako odrębny zakup jednorazowy).
1.5 Mają już Państwo książki? Akcja kuponowa
Jeśli posiadają już Państwo podręczniki towarzyszące Hueber („Schritte plus Neu") dla swojego poziomu, prosimy o wysłanie e-maila na adres info@v-iz.de wraz ze zdjęciem swoich książek jako dowodem. Otrzymają Państwo kupon o wartości 23,00 € za każdy udokumentowany tom (maks. 46,00 € za poziom), który zostanie rozliczony z Państwa zakupem.
2. Abonamenty w aplikacji (aplikacja mobilna, Apple App Store / Google Play Store)
2.1 Czym są abonamenty w aplikacji?
W naszej aplikacji mobilnej mogą Państwo dodatkowo nabyć abonamenty dotyczące konkretnych funkcji (np. rozszerzone funkcje SI, tokeny, funkcje premium). Abonamenty te są niezależne od zakupu jednorazowego dokonanego na stronie internetowej i są realizowane wyłącznie za pośrednictwem danego sklepu z aplikacjami (Apple App Store dla iOS, Google Play Store dla Androida).
2.2 Strona umowy i realizacja płatności
W przypadku zakupów w aplikacji umowa zawierana jest bezpośrednio z Apple lub Google. Realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem sposobów płatności zapisanych w Państwa Apple ID lub koncie Google. V‑IZ otrzymuje jedynie techniczne potwierdzenie statusu abonamentu, które synchronizujemy z Państwa kontem V‑IZ za pośrednictwem RevenueCat.
2.3 Zarządzanie i wypowiadanie w danym sklepie z aplikacjami
Abonamentami w aplikacji zarządzają Państwo i wypowiadają je samodzielnie w ustawieniach swojego urządzenia:
- iOS (Apple): Ustawienia > [Państwa imię u góry] > Subskrypcje
- Android (Google): Google Play Store > ikona profilu > Płatności i subskrypcje > Subskrypcje
Abonamenty w aplikacji należy wypowiedzieć co najmniej 24 godziny przed upływem bieżącego okresu, aby zapobiec automatycznemu przedłużeniu (decydujące są aktualne warunki danego sklepu z aplikacjami).
2.4 Zwroty za zakupy w aplikacji
Technicznie nie mamy dostępu do Państwa danych płatniczych Apple ani Google. Wnioski o zwrot za zakupy w aplikacji prosimy zatem kierować bezpośrednio do Apple lub Google.
3. Podręczniki towarzyszące (zawarte w zakupie jednorazowym)
Podręczniki towarzyszące Hueber („Schritte plus Neu", Kursbuch + Arbeitsbuch dla wybranego poziomu) stanowią element zakupu jednorazowego i są zawarte w cenie zakupu (149,99 €). W wariancie drukowanym naliczana jest dodatkowo opłata ryczałtowa za wysyłkę w wysokości 3,99 €; wariant cyfrowy jest bez kosztów wysyłki. Książki (drukowane) lub kody Hueber (cyfrowe) należą do Państwa trwale, również po upływie 12-miesięcznego okresu dostępu. Szczegóły dotyczące czasów dostawy znajdą Państwo w naszych Warunkach wysyłki. Co do stałej ceny książek zob. punkt 1.1 powyżej.
4. Zwroty i zwroty pieniędzy
W odniesieniu do Państwa zakupu jednorazowego obowiązują:
- Ustawowe prawo do odstąpienia: 14 dni; w przypadku natychmiast aktywowanego kursu wideo (treść cyfrowa) wygasa ono zgodnie z § 356 ust. 5 BGB z chwilą żądanego przez Państwa rozpoczęcia wykonywania umowy. Dla drukowanych książek obowiązuje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy o towar od momentu otrzymania. Szczegóły w Pouczeniu o odstąpieniu od umowy.
- Dobrowolne prawo do zwrotu (kulancja): Dodatkowo przyznajemy (ponad uprawnienia ustawowe) 7-dniowy zwrot drukowanych książek (pełny zwrot) lub w wariancie cyfrowym zwrot pomniejszony o 46 € opłaty za książki. Szczegóły zob. Pouczenie o odstąpieniu od umowy, punkt 6.
Wnioski prosimy kierować na adres info@v-iz.de; zwroty rozpatrujemy z reguły w ciągu 3–5 dni roboczych.
Stan na: 16.06.2026