1. Dostawa cyfrowa
V‑IZ nie dostarcza już przesyłek klientom prywatnym. Nie ma możliwości dostarczenia przesyłką pocztową, kosztów wysyłki i adresu dostawy. Wszystko, co kupisz, zostanie dostarczone do Ciebie natychmiast po dokonaniu płatności online lub e-mailem. Dotyczy to całego świata.
- Premium: Dostęp jest aktywowany natychmiast po pomyślnej płatności.
- Kurs wideo (lekcje wideo i plan kursu): aktywowany również natychmiast po dokonaniu płatności.
- Podręcznik „ Schritte plus Neu ”: dwa cyfrowe kody aktywacyjne na poziom, pocztą elektroniczną, natychmiast po dokonaniu płatności.
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą link do logowania do aplikacji internetowej pod adresem v-iz.de/app/ i naszej aplikacji mobilnej.
Czas przetwarzania: W przypadku automatycznych kontroli bezpieczeństwa mających na celu zapobieganie oszustwom aktywacja może w rzadkich przypadkach zająć do 24 godzin.
2. Kody aktywacyjne do podręcznika
- Co otrzymasz: Kurs wideo zawiera dwa tomy „ Schritte plus Neu ” dla Twojego poziomu, jeden z podręcznikiem i jeden zeszytem ćwiczeń. Do każdego woluminu otrzymasz własny kod aktywacyjny.
- Gdy: niezwłocznie po skompletowaniu zamówienia drogą mailową.
- Gdzie realizujesz kody: na swoim bezpłatnym koncie Hueber na hueber.edupool.de. Dopiero po realizacji licencja zostaje powiązana z Twoim kontem Hueber i pozostaje na nim, nawet jeśli dostęp do V‑IZ później się zakończy.
- Na całym świecie: Kody nie mają żadnych ograniczeń krajowych ani kosztów wysyłki.
- Czas oczekiwania: Jeżeli nasze kody zostaną chwilowo wykorzystane, zostaniesz umieszczony na liście oczekujących. Gdy tylko pojawią się nowe kody, dostarczymy je i poinformujemy Cię e-mailem.
- Prawo do odstąpienia od umowy: Kod nie podlega odwołaniu po dostarczeniu go do Ciebie. Nie ma znaczenia, czy go wykupisz. Dalsze informacje można znaleźć w Zasady anulowania, sekcja 2.
3. Świadczenie usług cyfrowych
- Natychmiastowa aktywacja: Dostęp do aplikacji internetowej oraz aplikacji mobilnej zostanie aktywowany niezwłocznie po pomyślnej realizacji zamówienia. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem rejestracyjnym.
- Czas dostępu: Przy jednorazowych zakupach 12 miesięcy od aktywacji, po czym dostęp kończy się automatycznie. Podczas subskrypcji, przez cały czas trwania subskrypcji.
- Folder spamu: Jeśli nie otrzymasz e-maila z potwierdzeniem, sprawdź najpierw folder ze spamem. Jeśli masz jakieś problemy, napisz na numer info@v-iz.de.
- Bezpłatne korzystanie: Bezpłatna część V‑IZ jest dostępna bez konta i bez aktywacji.
4. Akceptowane opcje płatności
W przypadku zamówień powyżej v-iz.de możesz zapłacić następującymi metodami płatności:
- Karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Płatność jest przetwarzana za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irlandia). To, jakie metody płatności będą Ci wyświetlane podczas konkretnego procesu składania zamówienia, zależy od Twojego kraju. W przypadku subskrypcji kwota będzie pobierana na początku każdego nowego okresu, aż do momentu anulowania. Jeśli dokonasz jednorazowego zakupu, opłata zostanie pobrana tylko raz.
Uwaga dotycząca zakupów w aplikacji mobilnej:
Do zakupów w naszej aplikacji mobilnej mają zastosowanie wyłącznie metody płatności zapisane w Twoim Apple ID lub koncie Google. Rozliczenie odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem odpowiedniego operatora sklepu z aplikacjami.
Stan: 27.07.2026