عمومي شرایط او احکام

وضعیت: د 2026 کال د جون 16مه

V‑IZ ته ښه راغلاست! اصطلاحات «موږ»، «زموږ» او «زموږ خپل» V‑IZ ته اشاره کوي. V‑IZ دا ویب پاڼه (v-iz.de)، اړونده وېب‌اپلیکیشن (app.v-iz.de) او همدارنګه د iOS او Android لپاره یو موبایل اپ (په ګډه «خدمات») چلوي، چې ټول اړوند معلومات، منځپانګه، ځانګړتیاوې، اوزار او محصولات پکې شامل دي. V‑IZ د دریمو ګوندونو سره بېلابېلې تخنیکي رابطې کاروي (په ځانګړي ډول Stripe د وېب پیرودونو یو ځلي د تادیې پروسس لپاره، RevenueCat د اپ-دننه ګډونونو اداره لپاره، او همدارنګه Supabase د حساب او ډاټا ساتنې لپاره)، چې له دې لارې موږ کولی شو تاسو ته خدمات په بشپړه او اتوماتیکه توګه چمتو کړو.

لاندې شرایط (دا «عمومي شرایط او احکام» یا «شرایط») د V‑IZ او تاسو د کاروونکي په توګه ترمنځ قراردادي اړیکه تنظیموي.

تعریفونه او د لومړیتوب لړ
د ښه پوهیدو لپاره لاندې تعریفونه پلي کیږي:
(الف) «ډیجیټل منځپانګې» هغه ډاټا ده چې په ډیجیټل بڼه جوړیږي او چمتو کیږي (په ځانګړي ډول ویډیویي کورس او اړوند د حساب لاسرسی، ډاونلوډونه او همدارنګه د Hueber ډیجیټل د فعالولو کوډونه).
(ب) «ډیجیټل خدمات» هغه خدمات دي چې په ډیجیټل بڼه د ډاټا جوړول، پروسس کول یا ساتل یا هغه ته لاسرسی ممکنوي (په ځانګړي ډول د کلاوډ پر بنسټ د AI تحلیلونه، د ازموینې سیمولیشنونه).
(ج) «فزیکي توکي» هغه فزیکي شیان دي چې د پوست له لارې لیږل کیږي (په ځانګړي ډول ملاتړی کتاب).

د شخړې په صورت کې د مقرراتو لاندې د لومړیتوب لړ پلي کیږي: (1) دا شرایط، (2) د محصول یا ځانګړتیا پر بنسټ ځانګړي شرایط (لکه د محصول په پاڼه کې)، (3) عمومي د خدماتو تشریحات. د معلوماتو ساتنې یادونې یوازې د ډاټا پروسس تنظیموي.

دا شرایط د قرارداد برخه ګرځي، کله چې تاسو د سپارښتنې په پروسه یا د اپ په کارولو کې په فعاله توګه موافقه وکړئ. تاسو کولی شئ دا شرایط هر وخت په v-iz.de/ps/legal/agb/ کې وګورئ، ډاونلوډ او چاپ کړئ. سربیره پر دې زموږ د معلوماتو ساتنې اعلامیه پلي کیږي.

برخه 1 – لاسرسی، حساب او امنیت

1.1 د کاروبار وړتیا: د دې شرایطو په منلو سره تاسو اعلانوئ چې تاسو لږترلږه 18 کلن یاست یا – که تاسو لاکوچنی یاست – د خدماتو د کارولو لپاره ستاسو د سرپرستانو ښکاره موافقه شته.

1.2 د حساب مکلفیتونه او اتوماتیکول: د خدماتو کارول یو د کاروونکي حساب ته اړتیا لري. تاسو ژمنه کوئ چې ریښتیني معلومات (په ځانګړي ډول یوه معتبره د بریښنالیک پته) ورکړئ. څرنګه چې موږ نوم‌لیکنه او فعالول د اتوماتیکو تخنیکي خدماتو له لارې (د پټنوم پر بنسټ د بریښنالیک ننوتل، احتمالاً د سپارښتنې له بشپړیدو وروسته د لومړي لاسرسي پر مهال د یو ځلي پټنوم سره؛ د اپ-سټور قراردادي پروسس) ترسره کوو، نو یوه سمه د بریښنالیک پته د قرارداد د پلي کولو لپاره په تخنیکي توګه اړینه ده.

1.3 د حساب شریکولو منع (د یوازې یوه کاروونکي جواز): لاسرسی په کلکه له شخص سره تړلی دی. د لاسرسي معلوماتو دریمو کسانو ته ورکول منع دي.

1.4 د بندولو پروسه (امنیتي کتنه): د ناوړه ګټې اخیستنې د شک په صورت کې (لکه د حساب شریکول) موږ حق لرو چې لاسرسی لنډمهاله وتړو. موږ د دې لپاره د سیسټم پروتوکولونه (لکه د وخت ټاپې، د لاسرسي پروتوکولونه، د وسیلې د پیژندنې هش‌ونه) تحلیلوو، چې زموږ د پریکړې لپاره د مهمو او د پوهیدو وړ شواهدو په توګه کار کوي. تاسو د امنیتي کتنې په چوکاټ کې دا چانس لرئ چې شک د نظر ورکولو او مناسبو شواهدو له لارې رد کړئ. که سرغړونه تایید شي، د جدي یا تکراري سرغړونو په صورت کې دایمي بندول ترسره کیږي.

برخه 2 – زموږ محصولات او د سیسټم اړتیاوې

2.1 د AI د مسؤلیت رد: زموږ اپ مصنوعي ذکاوت (AI) کاروي. د AI لخوا جوړ شوې منځپانګه کیدای شي غلطه وي («هلوسیناسیونونه») او یوازې د تمرین لپاره ده. دا د یوه وړ ژبني ښوونکي ځای نه نیسي.

2.2 هارډویر ته لاسرسی: د AI ژبني روزونکي لپاره زموږ وېب‌اپلیکیشن او زموږ موبایل اپ ستاسو مایکروفون ته لاسرسي ته اړتیا لري (په موبایل اپ کې د پریمیم ځانګړتیاوو په صورت کې سربیره پر دې کامره/د عکسونو ګالري ته د عکسي اصلاحاتو لپاره). د لومړي لاسرسي مخکې براوزر یا عملیاتي سیسټم (iOS / Android) د اړونده سیسټم ډیالوګ له لارې ستاسو ښکاره اجازه غواړي. تاسو کولی شئ دا اجازه هر وخت د براوزر یا د وسیلې په تنظیماتو کې لغوه یا بیا ورکړئ. انکار له دې سره ملګری دی چې ځینې ځانګړتیاوې نه یا یوازې په محدوده توګه د کارونې وړ وي؛ نورې ځانګړتیاوې (ویډیوګانې، لیکنی روزونکی، کویزونه) شته پاتې کیږي.

2.3 د بریا هیڅ تضمین نشته: موږ د رسمي مرکزونو (لکه TELC, Goethe-Institut, ÖSD) په وړاندې د ازموینې بریا تضمین نه کوو.

2.4 د سیسټم لاسوهنه: د خدماتو وړتیا (په ځانګړي ډول د ازموینې سیمولیشنونه او د AI روزونکی) تضمین شوې نه ده، که تاسو هغه د لاسوهنه شویو براوزر چاپیریالونو له لارې یا د لاسوهنه شوي عملیاتي سیسټم لرونکو وسیلو له لارې (لکه «Jailbreak»، «Rooting») وکاروئ. موږ حق ساتو چې د امنیتي دلایلو له امله په داسې چاپیریالونو کې خدمت محدود کړو.

برخه 3 – د قرارداد تړل

3.1 د ویب پاڼې پیرودونه (v-iz.de): قرارداد زموږ د سپارښتنې تاییدۍ سره د بریښنالیک له لارې یا ستاسو د لاسرسي د فعالولو سره رامنځته کیږي. د یوې کچې پیرود یو ځلی پیرود دی؛ هیڅ تکراري د تادیې واک نه ورکول کیږي. د سملاسي چمتو شوي ویډیویي کورس (ډیجیټل منځپانګه) لپاره موږ د سپارښتنې له بشپړیدو مخکې ستاسو ښکاره موافقه د اجرا د پیل لپاره او ستاسو د پوهې تاییدي د انسحاب حق له منځه تلو په اړه اخلو (§ 356 Abs. 5 BGB؛ د انسحاب لارښوونه وګورئ).

3.2 د اپ-دننه پیرودونه (Apple App Store / Google Play Store): تر هغه چې تاسو زموږ د موبایل اپ دننه د Apple App Store یا د Google Play Store له لارې اضافي ځانګړتیاوې یا د ځانګړتیا پر بنسټ ګډونونه واخلئ، قرارداد مستقیماً له اړونده اپ-سټور چلوونکي (Apple Distribution International Limited یا Google Commerce Limited) سره رامنځته کیږي. سربیره پر دې د هغوی د پیرود او ګډون شرایط پلي کیږي.

برخه 4 – بیې او د تادیې شرایط

4.1 بیې: ټولې ښودل شوې بیې د اړونده معتبرې قانوني د ارزښت اضافه مالیې په ګډون پوهیدل کیږي. د اپ-دننه پیرودونو په صورت کې د اپ-سټورونو د بیې جدولونه ستاسو د هیواد په اسعارو پلي کیږي.

4.2 د ویب پاڼې د تادیې وسیلې (v-iz.de): زموږ د ویب پاڼې له لارې د سپارښتنو لپاره موږ بېلابېلې د تادیې وسیلې وړاندې کوو، له ډلې یې کریډیټ کارت (Visa, Mastercard, American Express)، د SEPA مستقیمه برداشت، PayPal، Klarna او Apple Pay / Google Pay. یو ځلی د تادیې پروسس زموږ د تادیې خدمات‌ورکوونکي Stripe (Stripe Payments Europe Limited, آیرلنډ) له لارې ترسره کیږي؛ د Klarna یا PayPal په ټاکلو سره د غوښتنې له مخې د اړونده وړاندې‌کوونکي له لارې د قسط‌بندي تادیه هم ممکنه ده. په اړونده د سپارښتنې پروسه کې شته د تادیې وسیلې تاسو ته د سپارښتنې له بشپړیدو مخکې په شفافه توګه ښودل کیږي.

4.3 د اپ-دننه د تادیې وسیلې (Apple App Store / Google Play Store): د اپ-دننه پیرودونو په صورت کې یوازې هغه د تادیې وسیلې پلي کیږي چې تاسو په خپل Apple-ID یا د Google حساب کې ثبت کړي وي. حساب‌ورکونه مستقیماً د اړونده اپ-سټور چلوونکي له لارې ترسره کیږي.

4.4 یو ځلی تادیه (V‑IZ یو ځلی پیرود د ویب پاڼې له لارې): د پیرود په بشپړیدو سره د پیرود بیه یو ځل د Stripe له لارې ستاسو له ثبت شوې د تادیې وسیلې اخیستل کیږي (§ 312j Abs. 3 BGB، «د تادیې مکلفیت سره سپارښتنه»). تکراري برداشت نه ترسره کیږي. د پیرود بیه د هرې کچې لپاره 149,99 € (د ارزښت اضافه مالیه پکې شامله) ده او د ویډیویي کورس ته د 12 میاشتني لاسرسي او همدارنګه اړوند د Hueber ملاتړي کتابونه («Schritte plus Neu»، د کورس کتاب + د کار کتاب) پکې شامل دي. د چاپي کتابونو په ټاکلو سره سربیره پر دې د 3,99 € د لېږد ثابت فیس (د اروپايي اتحادیې په کچه) رامنځته کیږي، چې په تادیه کې په جلا توګه ښودل کیږي. د کتاب د ډیجیټل بڼې په صورت کې هیڅ د لېږد لګښتونه نه رامنځته کیږي. په بدیل توګه تاسو کولی شئ بشپړه بسته (ټولې درې کچې A1، A2 او B1) د 399,99 € (د ارزښت اضافه مالیه پکې شامله) په یو ځلي پیرود بیه واخلئ؛ دا ټول شپږ اړوند د Hueber ملاتړي کتابونه او همدارنګه د هرې کچې لپاره د هرې یوې لپاره له فعالولو راهیسې 12 میاشتو لاسرسی رانغاړي.

برخه 4a – د ملکیت ساتنه

د فزیکي توکو په صورت کې (لکه ملاتړي کتابونه) سپارل شوي توکي د قرارداد له ټولو غوښتنو د بشپړې تادیې پورې زموږ ملکیت پاتې کیږي.

د Hueber ملاتړي کتابونه د بیه‌تړلیو درسي اثارو په توګه (د Hueber خپرندوی، «Schritte plus Neu») د کتاب د بیې د تړلو قانون (BuchPrG) له مخې د پیرود د بسته برخه دي. د پیرود په بیه (149,99 € یو ځلی) کې د دوو ټوکونو د قانوني تړل شوې د Hueber خپرندوي بیه (اوس مهال د هر ټوک لپاره 23,00 €، د هرې کچې لپاره 46,00 €) محاسبه کیږي؛ پاتې برخه د ویډیويي کورس ته د 12 میاشتني لاسرسي پوښښ کوي. د بشپړې بستې په صورت کې (399,99 € یو ځلی) دا د ټولو درې کچو د شپږو د Hueber ټوکونو لپاره په همدې توګه پلي کیږي (د قانون له مخې تړل شوې د خپرندوي بیه اوس مهال 138,00 €).

برخه 4b – لېږد او سپارل (فزیکي توکي)

تر هغه چې ستاسو قرارداد فزیکي توکي (لکه د Hueber ملاتړي کتابونه د «چاپي» لېږد ډول کې) رانغاړي، لېږد د هغې د سپارلو پتې ته ترسره کیږي چې تاسو د سپارښتنې په پروسه کې ښودلې وه. د «چاپي» لېږد ډول په صورت کې د هرې سپارښتنې لپاره د اروپايي اتحادیې په کچه د 3,99 € د لېږد ثابت فیس رامنځته کیږي، چې د سپارښتنې په پروسه کې له بشپړیدو مخکې په جلا توګه ښودل کیږي؛ د اروپايي اتحادیې له هاخوا فزیکي لېږد نه ترسره کیږي (په دې صورت کې د کتاب ډیجیټل بڼه پرته له د لېږد لګښتونو شته ده). د سپارلو احتمالي وختونه تاسو ته د سپارښتنې له بشپړیدو مخکې په روښانه توګه خبر درکول کیږي. تفصیلي معلومات زموږ د لېږد شرایطو په اړه په جلا پاڼه کې موندلی شئ.

برخه 5 – V‑IZ یو ځلی پیرود، د اپ-دننه ګډونونه، ملاتړي کتابونه او بیرته ورکړې

5.1 V‑IZ یو ځلی پیرود (ویب پاڼه): د وېب‌اپلیکیشن (app.v-iz.de) له لارې ویډیویي کورس، AI روزونکي او ټولو زده‌کړیزو ځانګړتیاوو ته لاسرسی د هرې کچې (A1، A2 یا B1) لپاره د یوه یو ځلي پیرود په چوکاټ کې د 12 میاشتو مودې لپاره چمتو کیږي. بیه اوس مهال د هرې کچې لپاره 149,99 € یو ځلی ده (د ارزښت اضافه مالیه پکې شامله؛ د چاپي کتابونو په صورت کې سربیره پر 3,99 € د لېږد ثابت فیس) او هر څه پکې شامل دي (د ویډیویي کورس لاسرسی او همدارنګه اړوند د Hueber ملاتړي کتابونه؛ د کتاب د بیې د تړلو په اړه د 5.3 برخه وګورئ). د پیرود بیه د سپارښتنې د بشپړیدو پر مهال یو ځل اخیستل کیږي؛ هیڅ اتومات تمدید یا تکراري برداشت نه ترسره کیږي. د 12 میاشتو له پای ته رسیدو وروسته لاسرسی په اتومات ډول پای ته رسیږي. په بدیل توګه بشپړه بسته د ټولو درې کچو (A1، A2 او B1) سره د 399,99 € (د ارزښت اضافه مالیه پکې شامله) په یو ځلي بیه شته ده؛ تاسو درې کوډونه ترلاسه کوئ او هره کچه په جلا توګه فعالوئ، چې هرې یوې سره له فعالولو راهیسې 12 میاشتو لاسرسی وي.

5.1.1 هیڅ لغوه کول اړین نه دي: څرنګه چې دا یو یو ځلی پیرود پرته له ګډون دی، نو د لغوه کولو لپاره هیڅ شی نشته. هیڅ لږترلږه موده، هیڅ د لغوه کولو موده او هیڅ تکراري تادیه نشته. لاسرسی د 12 میاشتو وروسته په اتومات ډول پای ته رسیږي.

5.1.1a بله کچه / بیا لاسرسی: که تاسو یوه بله کچه (لکه له A1 وروسته A2 هم) یا د 12 میاشتو له پای ته رسیدو وروسته بیا لاسرسی وغواړئ، نو تاسو دا د هغه مهال د معتبرې بیې له مخې د یوه جلا یو ځلي پیرود په توګه اخلئ (149,99 €؛ د چاپي کتابونو په صورت کې سربیره پر 3,99 € لېږد). د نوې کچې اړوند د Hueber ملاتړي کتابونه د پیرود په بیه کې شامل دي. ستاسو د پخواني پیرود په چوکاټ کې ترلاسه شوي د Hueber ملاتړي کتابونه یا کارول شوي د Hueber کوډونه او ستاسو د زده کړې پرمختګ پاتې کیږي؛ د څو کچو موازي کارونه (لکه A1 د تکرار لپاره + A2 د زده کړې لپاره) شونې ده. د هرې کچې پیرود یو خپلواک یو ځلی پیرود د 149,99 € په بیه دی.

5.1.2 د تادیې وسیله او بیل: ستاسو بیل تاسو د پیرود وروسته د بریښنالیک له لارې ترلاسه کوئ. د Klarna یا PayPal له لارې د قسط‌بندي تادیې په صورت کې تاسو قسطونه او د تادیې وسیلې مستقیماً د اړونده وړاندې‌کوونکي سره اداره کوئ.

5.1.3 بیې: د بیې بدلونونه یوازې راتلونکي پیرودونه اغیزمن کوي. د یوه دمخه بشپړ شوي یو ځلي پیرود لپاره د پیرود پر مهال موافقه شوې بیه بې بدلونه پلي کیږي؛ یو روان ګډون چې د بیې بدلونونو اغیزمن کیدای شي، د ویب پاڼې له لارې نشته.

5.2 د اپ-دننه ګډونونه (موبایل اپ د Apple App Store / Google Play Store له لارې): زموږ د موبایل اپ له لارې اضافي د ځانګړتیا پر بنسټ ګډونونه (لکه پراخ شوي د AI ځانګړتیاوې، ټوکنونه) اخیستلی شئ. دا ګډونونه د ویب پاڼې له V‑IZ یو ځلي پیرود څخه خپلواک دي او یوازې د اړونده اپ-سټور له لارې پروسس کیږي.

موده او تمدید: د اپ-دننه ګډونونه د اړونده اپ-سټور کې د ټاکل شوې مودې سره تړل کیږي او د اصلي مودې لپاره په اتومات ډول تمدیدیږي، تر څو چې تاسو هغه د روانې دورې له پای ته رسیدو لږترلږه 24 ساعته مخکې لغوه نه کړئ.
اداره او لغوه کول: ستاسو د اپ-دننه ګډون اداره (لغوه کول، د تادیې وسیله، تمدیدونه) یوازې د اړونده اپ-سټور د ګډون ادارې له لارې (ستاسو د Apple یا Google حساب تنظیمات) ترسره کیږي. V‑IZ په تخنیکي توګه دې پروسو ته لاسرسی نه لري او نه شي کولی تاسو لپاره د اپ-دننه ګډونونه فسخه یا تنظیم کړي.
بیرته ورکړې: د اپ-دننه پیرودونو بیرته ورکړې موږ په تخنیکي توګه مستقیماً نه شو کولی ترسره کړو. مهرباني وکړئ د بیرته ورکړې غوښتنې مستقیماً Apple یا Google ته ورکړئ.

5.3 ملاتړي کتابونه (په یو ځلي پیرود کې شامل): پیرود ته د Hueber ملاتړي کتابونه («Schritte plus Neu»، د ټاکل شوې کچې لپاره د کورس کتاب + د کار کتاب، لکه A1.1 + A1.2) اړوند دي. دوی د پیرود په بیه (149,99 €) کې شامل دي. د سپارښتنې د بشپړیدو پر مهال تاسو د دوو لېږد ډولونو ترمنځ ټاکنه کوئ:

چاپي: فزیکي لېږد د DHL له لارې، د اروپايي اتحادیې په کچه، سربیره پر 3,99 € د لېږد ثابت فیس (د لېږد شرایط وګورئ).
ډیجیټل (د Hueber د فعالولو کوډ): د کوډونو لېږد د بریښنالیک له لارې د سپارښتنې له بشپړیدو سمدلاسه وروسته؛ په ټوله نړۍ کې شته، پرته له د لېږد لګښتونو.

کتابونه یا کوډونه یو ځل د پیرود شوې کچې لپاره چمتو کیږي. سپارل شوي کتابونه (چاپي) یا کارول شوي د Hueber کوډونه (ډیجیټل) د تل لپاره ستاسو په ملکیت یا ستاسو د جواز لاندې پاتې کیږي، د 12 میاشتني لاسرسي مودې له پای ته رسیدو وروسته هم او د بلې کچې د پیرود په صورت کې هم (د 5.1.1a برخه وګورئ). د Hueber درسي اثارو د کتاب د بیې د تړلو په اړه پورته د 4a برخه وګورئ. د ډیجیټل Hueber کوډونو په صورت کې د انسحاب حق ځانګړتیاوې (د فعالولو سره له منځه تلل) په د انسحاب لارښوونه کې تشریح شوي دي.

5.4 د تادیې بیرته اخیستنه (Chargebacks): د هغو بیرته برداشتونو په صورت کې چې زموږ د حقدارې کتنې له مخې د خدمت د یوې واقعي نیمګړتیا له امله توجیه شوي نه وي، موږ حق لرو چې حساب د غوښتنې تر روښانه کیدو لنډمهاله وتړو. تاسو دا حق لرئ چې خپل نظر په لیکلې بڼه وړاندې کړئ؛ ستاسو نظر موږ په مناسبه موده کې کتو. که د تادیې بیرته اخیستنه حقداره وي (مثلاً زموږ د مسؤلیت وړ ضعیف خدمت له امله)، موږ بندیز بې له ځنډه پورته کوو او په احتمالي توګه ډیر تادیه شوي مبالغ بیرته ورکوو.

5.5 د انسحاب حق: مصرف‌کوونکو ته قانوني د انسحاب حق ورکول کیږي. د مودو، د ویډیویي کورس د ډیجیټل منځپانګې په توګه وختي له منځه تلو (§ 356 Abs. 5 BGB) او همدارنګه د لېږد سره لیږل شویو فزیکي ملاتړو کتابونو لپاره د 14 ورځو د انسحاب حق (§ 312g BGB) ټول تفصیلات زموږ په جلا د انسحاب لارښوونه کې موندلی شئ.

برخه 6 – فکري ملکیت

6.1 د کارونې حقونه: تاسو د قرارداد د مودې لپاره د چمتو شویو منځپانګو د شخصي، غیرتجارتي کارونې لپاره یو ساده، غیرلیږدوونکی د کارونې حق ترلاسه کوئ. د سکرین ثبتول («Screen-Recording»)، اخیستنې او همدارنګه د منځپانګو نقلول یا دریمو کسانو ته ورکول منع دي.

6.2 د څنګ‌وهلو منع: د تخنیکي ساتنیزو تدابیرو څنګ‌وهل (DRM، د لاسرسي محدودیتونه، تصدیق) منع دي او د حساب سمدلاسه بندیدو لامل کیدای شي.

برخه 7 – تخنیکي زیربنا

موږ د قرارداد د پلي کولو لپاره بېلابېل خدمات‌ورکوونکي کاروو، په ځانګړي ډول Stripe (د وېب پیرودونو یو ځلي د تادیې پروسس)، Supabase (ډیټابیس، تصدیق او بیک‌اینډ)، RevenueCat (په موبایل اپ کې د اپ-دننه ګډونونو اداره)، Resend (لیږدیز بریښنالیکونه لکه د سپارښتنې تاییدۍ، د ننوتلو لینکونه او بیلونه)، Netlify (د ویب پاڼې هوسټینګ) او همدارنګه د AI وړاندې‌کوونکي (لکه OpenAI) زموږ د AI روزونکي ځانګړتیاوو کې د ژبني او متني تحلیلونو لپاره. د معلوماتو ساتنې حقوقي پروسس او نړیوالو انتقالونو په اړه تفصیلات زموږ د معلوماتو ساتنې اعلامیې څخه واخلئ.

برخه 8 – د دریمو ګوندونو لینکونه

زموږ خدمات کیدای شي د بهرنیو ویب پاڼو لینکونه ولري، چې د هغوی منځپانګې د دریمو کسانو مسؤلیت دی. د دې ویب پاڼو پر منځپانګه موږ هیڅ اغیز نه لرو؛ د دې لپاره مسؤلیت رد دی.

برخه 9 – له Stripe سره اړیکه

Stripe Payments Europe Limited (آیرلنډ) زموږ لپاره د وېب پیرودونو یو ځلي تادیه پروسس کوي. Stripe د هغو خدماتو لپاره قراردادي اړخ نه دی چې V‑IZ یې وړاندې کوي؛ د v-iz.de له لارې ټولې قراردادي اړیکې یوازې ستاسو او V‑IZ ترمنځ شته. د تادیې پروسس پخپله سربیره پر دې د Stripe د کارونې شرایطو لاندې راځي.

برخه 10 – د معلوماتو ساتنه

ستاسو د شخصي معلوماتو پروسس زموږ د معلوماتو ساتنې اعلامیې سره سم ترسره کیږي.

برخه 11 – د ټولنې لارښودونه

زموږ په د ټولنې برخو کې (لکه فورم، د Discord ګروپ، د تبصرې ځانګړتیاوې) د درناوي ډک یوځای والي قواعد پلي کیږي. په ځانګړي ډول منع دي:

د کرکې وینا، توپیر، د نورو کاروونکو یا کارکوونکو سپکاوی؛
نژادي، جنسي، افراطي یا د خلکو لمسوونکې منځپانګې؛
سپام، فیشینګ، د نورو خدماتو لپاره اعلانونه؛
د دریمو کسانو شخصي معلوماتو خپرول پرته له د هغوی رضایت؛
د دریمو کسانو د کاپي‌رایټ خوندي شویو موادو خپرول.

د سرغړونو په صورت کې موږ د شدت له مخې لاندې جزاوې نظر کې نیسو: (1) یادونه/خبرداری، (2) د ټولنې له برخو لنډمهاله ایستنه، (3) د تکراري یا جدي سرغړونو په صورت کې د حساب دایمي بندول. د دې لارښودونو د سرغړونې له امله د حقدارې دایمي بندیدو په صورت کې د دمخه تادیه شویو مبالغو د بیرته ورکړې حق له منځه ځي.

برخه 12 – شتون

موږ د خدماتو د هرڅومره لوړ شتون لپاره هڅه کوو او په کلني اوسط کې لږترلږه د 95٪ شتون موخه لرو. له دې څخه مستثنا دي:

پلان شوي د ساتنې وختونه (د امکان په صورت کې د عمومي کارونې وختونو څخه بهر)؛
د دریمو ګوندونو ناکامۍ (هوسټینګ، د تادیې خدمات‌ورکوونکي، د AI APIs) چې موږ یې مسؤل نه یو؛
د لوی ځواک پیښې؛
هغه خنډونه چې د کاروونکي په اړخ کې وي (لکه د انټرنیټ اړیکه، وسیله).

د 100٪ شتون تضمین نه کیږي. لنډمهاله خنډونه د بیرته ورکړې حق نه رامنځته کوي.

برخه 13 – منع شوې کارونې

په ځانګړي ډول منع دي:

د اپ یا پلیټفارم ریورس انجینرینګ، ډیکمپایل کول، ډیساسمبل کول؛
زموږ د منځپانګو کرالینګ، سکریپینګ یا اتوماتیک لوستل؛
د بوټونو، سکریپټونو یا نورو اتوماتیکو اوزارو کارونه چې موږ یې په ښکاره نه وي نظر کې نیولي؛
د حساب شریکول یا د لاسرسي معلوماتو دریمو کسانو ته ورکول؛
د تخنیکي د لاسرسي یا ساتنیزو تدابیرو څنګ‌وهل؛
د منځپانګو ډاونلوډ، نقلول یا ورکول د نظر کې نیول شویو میکانیزمونو څخه بهر؛
د خدماتو کارونه د غیرقانوني موخو لپاره.

د سرغړونو په صورت کې موږ د برخې 14 له مخې تدابیر ساتو.

برخه 14 – پای ته رسول

14.1 د مودې پای: V‑IZ یو ځلی پیرود (ویب پاڼه) یو دوامدار تړون نه دی او د لغوه کولو اړتیا نه لري؛ لاسرسی د 12 میاشتو وروسته په اتومات ډول پای ته رسیږي. ترلاسه شوي ملاتړي کتابونه د تل لپاره ستاسو دي او له دې اغیزمن نه دي. د اپ-دننه ګډونونه تاسو د برخې 5.2 له مخې مستقیماً په اړونده اپ-سټور کې لغوه کوئ.

14.2 د V‑IZ لخوا غیرعادي لغوه کول / بندول: موږ کولی شو یو قرارداد د مهم دلیل له امله په غیرعادي توګه لغوه کړو یا لاسرسی وتړو. مهم دلیلونه په ځانګړي ډول د دې شرایطو پرضد د پام وړ یا تکراري سرغړونې دي (لکه د حساب شریکول، د ټولنې لارښودونو سرغړونه، د برخې 13 له مخې منع شوې کارونې). د دایمي بندیدو مخکې تاسو – پرته له ځانګړو جدي سرغړونو یا مستقیم خطر څخه – خبرداری او د نظر ورکولو چانس ترلاسه کوئ.

14.3 د پای ته رسولو پایلې: ستاسو د مسؤلیت وړ غیرعادي پای ته رسولو په صورت کې (په ځانګړي ډول د دې شرایطو د سرغړونې له امله) د پاتې مودې لپاره د دمخه تادیه شویو مبالغو د بیرته ورکړې حق له منځه ځي. دا هغه مهال پلي نه کیږي چې پای ته رسول زموږ د مسؤلیت وي؛ په دې صورت کې موږ تاسو ته د نه‌کارول شوې مودې لپاره متناسب مبلغ بیرته ورکوو.

14.4 ستاسو لخوا غیرعادي لغوه کول: ستاسو د مهم دلیل له امله د غیرعادي لغوه کولو حق نه‌اغیزمن پاتې کیږي.

برخه 15 – د نیمګړتیا قانوني مسؤلیت (تضمین)

زموږ د وېب‌پلورنځي له لارې د فزیکي توکو او همدارنګه ډیجیټل محصولاتو او خدماتو د پیرود لپاره د نیمګړتیا قانوني مسؤلیت (تضمین) پلي کیږي. زموږ د خدماتو د کارولو له لارې د رسمي ازموینو (لکه TELC, Goethe-Institut, ÖSD) د بریا لپاره تضمین په ښکاره نه منل کیږي. د تمریني اوزارو کارونه په دې اړه پر خپل خطر دی.

برخه 16 – د مسؤلیت محدودیت

16.1 نامحدود مسؤلیت: موږ د قصد، سختې غفلت او همدارنګه د ژوند، بدن یا روغتیا د زیان او د محصول د مسؤلیت قانون له مخې نامحدود مسؤلیت لرو.

16.2 اساسي مکلفیتونه: د سپکې غفلت په صورت کې موږ یوازې د اساسي قراردادي مکلفیتونو (کارډینال مکلفیتونه) د سرغړونې په صورت کې مسؤلیت لرو. مسؤلیت په دې کې د قرارداد د عادي، وړاندوینې وړ زیان پورې محدود دی.

16.3 رد: تر هغه چې قانون اجازه ورکوي، هر اضافي مسؤلیت رد دی.

برخه 17 – جبران

تاسو V‑IZ د دریمو کسانو له حقدارو غوښتنو خلاصوئ، چې ستاسو د دې شرایطو یا د پلي کیدونکي قانون د ګناه‌ډکې سرغړونې له امله رامنځته کیږي. موږ به تاسو د داسې غوښتنو په اړه بې له ځنډه خبر کړو.

برخه 18 – د جلاوالي شرط

که د دې شرایطو ځینې مقررات په بشپړه یا برخه‌ییزه توګه بې‌اعتباره وي یا شي، د نورو مقرراتو اعتبار نه‌اغیزمن پاتې کیږي. د بې‌اعتباره مقررې پر ځای قانوني مقرره پلي کیږي.

برخه 19 – بشپړ تړون

دا شرایط د انسحاب لارښوونې، د معلوماتو ساتنې اعلامیې او د احتمالي محصول-ځانګړو شرایطو سره یوځای ستاسو او V‑IZ ترمنځ ټوله حقوقي اړیکه تنظیموي. هیڅ شفاهي اړخیزې موافقې نشته.

برخه 20 – لیږد (انتقال)

ستاسو د دې قرارداد له حقونو او مکلفیتونو دریمو کسانو ته لیږد زموږ د مخکینۍ لیکلې موافقې ته اړتیا لري. V‑IZ کولی شي د دې قرارداد حقونه او مکلفیتونه د یوې کاروبار انتقال په چوکاټ کې یوه حقوقي ځای‌ناستي ته ولیږدوي؛ ستاسو د غیرعادي لغوه کولو حق په دې صورت کې نه‌اغیزمن پاتې کیږي.

برخه 21 – پلي کیدونکی قانون او د محکمې ځای

د ملګرو ملتونو د پلور قانون له استثنا سره آلماني قانون پلي کیږي.

د مصرف‌کوونکو لپاره: قانوني د محکمې ځایونه پلي کیږي. ستاسو د اروپايي اتحادیې دننه د عادي استوګنې هیواد د مصرف‌کوونکو د ساتنې اجباري مقررات نه‌اغیزمن پاتې کیږي (د Rom-I-VO ماده 6).

د سوداګرو، د عامه حقوق حقوقي اشخاصو یا د عامه حقوق ځانګړو شتمنیو لپاره: د دې قرارداد له ټولو شخړو لپاره ځانګړی د محکمې ځای Heilbronn دی.

برخه 22 – د شرایطو بدلونونه

22.1 اساسي بدلونونه: د دې شرایطو اساسي بدلونونه، په ځانګړي ډول هغه چې د قرارداد توازن ستاسو په زیان بدلوي (لکه د پام وړ د بیې زیاتوالی، د خدمت د حجم کمول)، ستاسو ښکاره موافقې ته اړتیا لري.

22.2 نور بدلونونه: نور، په ځانګړي ډول د روښانتیا یا د حقوقي، تخنیکي یا تنظیمي دلایلو له امله اړین بدلونونه تاسو ته د پلي کیدو لږترلږه 30 ورځې مخکې په لیکلې بڼه (لکه د بریښنالیک له لارې) خبر درکول کیږي. تاسو کولی شئ بدلونونو ته د پلي کیدو پورې په لیکلې بڼه اعتراض وکړئ. د اعتراض په صورت کې موږ کولی شو قرارداد د پلي کیدو پر مهال پای ته ورسوو، تر هغه چې د بدلون پرته دوام زموږ لپاره غیرمنطقي وي؛ په دې صورت کې موږ دمخه تادیه شوي مبالغ د نه‌کارول شوې مودې لپاره متناسب بیرته ورکوو.

22.3 د بدلون په خبرتیا کې یادونه: د اعتراض حق او پایلو په اړه به موږ تاسو ته د بدلون په خبرتیا کې په جلا توګه یادونه وکړو.

برخه 23 – د اړیکې معلومات

V‑IZ Video-Integrationszentrum
مالک: Fuat Karacocuk
Allee 40
74072 Heilbronn
آلمان
بریښنالیک: info@v-iz.de

برخه 24 – د شخړو حل

موږ نه چمتو یو او نه مکلف یو چې د مصرف‌کوونکو د روغونکي مرکز په وړاندې د شخړو حل پروسو کې برخه واخلو.