O mare parte din V‑IZ este gratuită. Doar Premium și Curs video, pe care le rezervați pentru un singur nivel (A1, A2 sau B1), sunt taxabile. Ambele sunt disponibile ca abonament, care se reînnoiește automat, sau ca achiziție unică timp de 12 luni. Totul este digital: obțineți accesul și codurile cărții imediat după plată, în toată lumea, fără livrare. Această pagină explică ce primești, cât costă și cum să ieși. Reglementările contractuale complete pot fi găsite în Termeni și condiții, dreptul dumneavoastră de retragere în Politica de anulare.
1. Utilizați gratuit
Puteți folosi V‑IZ la v-iz.de/app/ fără cont și fără plată. Aceasta include:
- toți formatorii, antrenorul de vocabular, gramatica și pronunția;
- testul „Locuirea în Germania”;
- o parte gratuită de exerciții AI și o simulare de examen în fiecare zi.
Nu inchei un contract de plata pentru partea gratuita. Nu există costuri pentru dvs. și nimic nu va fi debitat.
2. Premium
2.1 Ce este inclus?
Premium deblochează limite zilnice AI semnificativ mai mari decât porțiunea zilnică gratuită. Totul din zona liberă rămâne utilizabil.
2.2 Prețuri
- 12,99 € pe lună ca abonament
- 89,99 € Acces unic timp de 12 luni
Toate preturile includ TVA. Abonamentul lunar este prelungit automat cu o lună la un moment dat, până când îl anulați. La o achiziție unică, debitul se face o singură dată, nu se prelungește nimic, iar accesul se încheie automat după 12 luni.
3. Curs video (A1, A2 sau B1)
3.1 Ce este inclus?
- toate lecțiile video de nivelul selectat cu un profesor certificat DaF;
- planul de curs care te duce pas cu pas prin nivel;
- manualul „ Schritte plus Neu ” cu două volume pentru nivelul tău, ca coduri digitale de activare.
3.2 Cum să obțineți manualul
Manualul este furnizat digital. Imediat după cumpărare primiți două coduri de activare prin e-mail pentru nivelul ales — unul pentru manual și unul pentru caietul de exerciții. Valorificați codurile în contul dumneavoastră Hueber gratuit pe hueber.edupool.de; numai atunci licența este asociată cu contul Hueber și rămâne acolo chiar dacă accesul la V‑IZ se încheie ulterior.
Nu există cărți tipărite, nu există costuri de transport. Prin urmare, nu mai există posibilitatea de a alege între diferite metode de livrare, iar codurile sunt întotdeauna incluse în cursul video. Pentru mai multe informații, consultați Furnizare si livrare.
3.3 Prețuri
Ca abonament: 49,99 € pe lună pe nivel. În prima zi plătiți și 49,99 €, care include 46,00 € pentru cele două coduri de carte și 3,99 € pentru prima lună de acces la curs. Începând cu a 31-a zi, 49,99 € va fi debitat lunar până când anulați.
Ca achiziție unică: 195,99 € pentru 12 luni acces pe nivel, fără reînnoire automată. Aceasta include 149,99 € pentru cursul video și 46,00 € pentru cele două coduri de carte.
Toate preturile includ TVA. Puteți vedea defalcarea în procesul de comandă și pe chitanța dvs.
3.4 Prețuri fixe pentru cărți
Volumele „Schritte plus Neu” sunt manuale cu preț fix în temeiul Legii privind prețurile fixe ale cărților (BuchPrG). Un volum costă în prezent 23,00 €, iar un nivel cuprinde două volume. De aceea, partea de preț aferentă cărților este indicată separat și este de 46,00 € pe nivel. Acest lucru este important și pentru dreptul de retragere: după livrare, codurile sunt excluse din dreptul de retragere, iar valoarea lor de 46,00 € se deduce din rambursare (vezi informarea privind dreptul de retragere).
3.5 Pachetul complet anterior A1 până la B1
Nu mai oferim pachetul complet pentru toate cele trei niveluri. Dacă l-ai cumpărat mai devreme, ți se aplică în continuare ceea ce s-a convenit la momentul achiziției: activezi nivelurile unul după altul, iar cele 12 luni pentru fiecare nivel curg de la activarea acestui nivel, nu de la cumpărare.
4. Plata si factura
- Procesarea plăților: Toate plățile pe v-iz.de sunt efectuate prin intermediul furnizorului nostru de servicii de plată Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irlanda).
- Mijloace de plata: Card de credit, Apple Pay sau Google Pay. Care dintre aceste metode de plată vedeți depinde de țara și dispozitivul dvs.
- Debit pentru abonamente: Prima sumă va fi dedusă imediat, apoi la începutul fiecărei noi perioade atâta timp cât nu ați anulat. Pentru abonamentul la cursul video, prima plată acoperă codurile cărții și prima lună; următorul debit va urma în a 31-a zi (vezi secțiunea 3.3).
- Debit pentru achiziție unică: Suma va fi dedusa o singura data. Nu se întâmplă nimic după aceea.
- Factura: Veți primi factura cu TVA afișată pe e-mail.
Modificări de preț: Dacă modificăm prețul unui abonament curent, vă vom informa în prealabil sub formă de text, de exemplu prin e-mail. Apoi, puteți anula până când intră în vigoare. O achiziție unică nu este afectată de modificările de preț.
5. Termen, prelungire și reziliere
Abonament: Nu există un termen minim. Un abonament se va reînnoi automat pentru aceeași perioadă până când îl anulați. Puteți anula oricând. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit deja. Până atunci, accesul tău va rămâne valabil.
Buton de anulare conform § 312k BGB: v-iz.de/app/kuendigen. Vă vom confirma anularea sub formă de text, de exemplu prin e-mail.
Achiziție unică: O achiziție unică durează 12 luni și apoi se încheie automat. Nu va fi reînnoit, nu va fi taxat nimic și nu trebuie să anulați nimic. Secțiunea 3.5 se aplică pachetului complet anterior.
După ce accesul dvs. plătit se încheie, partea gratuită a V‑IZ vă rămâne deschisă. Progresul tău de învățare nu este pierdut.
6. Anulare și rambursare
- În termen de 14 zile de la încheierea contractului: Rambursăm integral suma plătită pentru curs sau Premium. Renunțăm voluntar la orice deducere pentru perioada în care ați utilizat deja accesul. Aceasta este o promisiune suplimentară față de dreptul legal de retragere.
- Cele două coduri pentru cărți: După livrare, acestea sunt excluse de la dreptul de retragere și de la rambursare. Păstrați codurile și licențele Hueber activate cu ele; valoarea lor de 46,00 € nu se rambursează. Este necesar consimțământul dumneavoastră expres în timpul comenzii, pe care îl confirmăm ulterior prin e-mail.
- După expirarea celor 14 zile: Rambursarea nu mai este posibilă. Abonamentul poate fi însă anulat în orice moment (consultați secțiunea 5).
Nu este necesară o returnare fizică, deoarece nu expediem bunuri materiale. Vă puteți exercita dreptul de retragere aici: v-iz.de/app/widerruf-ausueben. Toate detaliile se află în informațiile privind dreptul de retragere.
7. Achiziții în aplicația mobilă (Apple App Store / Google Play Store)
Dacă achiziționați în cadrul aplicației noastre mobile, contractul direct cu Apple sau Google este încheiat. Plata se face folosind metoda de plată stocată în ID-ul Apple sau contul Google. Primim doar confirmarea tehnică a stării dvs. de abonament, pe care o comparăm cu contul dvs. V‑IZ prin RevenueCat.
Puteți gestiona și anula aceste abonamente numai acolo:
- iOS (Apple): Setări > [Numele dvs. de mai sus] > Abonamente
- Android (Google): Magazin Google Play > Pictograma profil > Plăți și abonamente > Abonamente
Pentru a preveni reînnoirea unui abonament, trebuie să anulați acolo cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Condițiile actuale ale magazinului de aplicații respectiv sunt decisive. Nu avem acces la informațiile dvs. de plată Apple sau Google. Vă rugăm să trimiteți cererile de rambursare pentru achizițiile de aplicații mobile direct către Apple sau Google.
8. Clienții business
Această pagină descrie ofertele noastre pentru clienții privați. Dacă un companie sau organizație rezervă cursuri de germană pentru angajații săi, se aplică condițiile din oferta respectivă. Angajații primesc accesul digital. Aflați mai multe la geschaeftskunden.v-iz.de.
Stare: 27.07.2026