1. Livrare digitală
V‑IZ nu mai livrează pachete clienților privați. Nu există livrare poștală, costuri de transport și nici o adresă de livrare. Tot ceea ce cumpărați vă va fi livrat imediat după plata online sau prin e-mail. Acest lucru se aplică la nivel mondial.
- Premium: Accesul este activat imediat după plata cu succes.
- Curs video (lecții video și plan de curs): de asemenea, activat imediat după plată.
- Manual " Schritte plus Neu ": două coduri digitale de activare pe nivel, prin e-mail, imediat după plată.
Veți primi un e-mail de confirmare cu linkul de conectare pentru aplicația web la v-iz.de/app/ și pentru aplicația noastră mobilă.
Timp de procesare: În cazul verificărilor automate de securitate pentru a preveni frauda, activarea poate dura în cazuri rare până la 24 de ore.
2. Codurile de activare pentru manual
- Ce primesti: Cursul video include două volume „ Schritte plus Neu ” pentru nivelul tău, unul pentru cartea de curs și unul pentru caietul de lucru. Veți primi propriul cod de activare pentru fiecare volum.
- Când: imediat după finalizarea comenzii prin e-mail.
- Unde valorificați codurile: în contul dumneavoastră Hueber gratuit pe hueber.edupool.de. Numai după valorificare licența este asociată cu contul Hueber și rămâne la dumneavoastră chiar dacă accesul la V‑IZ se încheie ulterior.
- La nivel mondial: Nu există restricții de țară și nu există costuri de transport pentru coduri.
- Timp de așteptare: Dacă codurile noastre sunt epuizate temporar, veți fi trecut pe o listă de așteptare. De îndată ce sosesc coduri noi, le vom livra și vă vom informa prin e-mail.
- Dreptul de retragere: Un cod este scutit de revocare odată ce vi l-am livrat. Nu contează dacă îl răscumpărați. Informații suplimentare pot fi găsite în Politica de anulare, secțiunea 2.
3. Furnizarea de servicii digitale
- Activare imediată: Accesul la aplicația web și la aplicația mobilă va fi activat imediat după finalizarea cu succes a comenzii. Veți primi un e-mail de confirmare cu un link de înregistrare.
- Durata accesului: Pentru achiziții unice, 12 luni de la activare, după care accesul se încheie automat. La abonare, atâta timp cât durează abonamentul.
- Dosarul spam: Dacă nu primiți e-mailul de confirmare, vă rugăm să verificați mai întâi dosarul de spam. Dacă aveți probleme, scrieți la info@v-iz.de.
- Utilizare gratuită: Partea gratuită a V‑IZ vă este deschisă fără cont și fără activare.
4. Opțiuni de plată acceptate
Pentru comenzile de peste v-iz.de puteți alege să plătiți cu următoarele metode de plată:
- Card de credit (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Plata este procesată prin intermediul furnizorului nostru de servicii de plată Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irlanda). Metodele de plată care vă sunt afișate în timpul procesului specific de comandă depind de țara dvs. Pentru un abonament, suma va fi debitată la începutul fiecărei perioade noi până când anulați. Dacă faceți o singură achiziție, veți fi taxat o singură dată.
Notă despre achizițiile de aplicații mobile:
Doar metodele de plată pe care le-ați stocat în ID-ul dvs. Apple sau în contul dvs. Google se aplică achizițiilor din aplicația noastră mobilă. Facturarea are loc direct prin intermediul operatorului respectiv al magazinului de aplicații.
Stare: 27.07.2026