1. Dërgesa dixhitale
V‑IZ nuk dërgon më paketa për klientët privatë. Nuk ka dërgesë postare, asnjë kosto transporti dhe asnjë adresë dërgese. Çdo gjë që blini do t'ju dorëzohet menjëherë pas pagesës në internet ose me email. Kjo vlen në mbarë botën.
- Premium: Qasja aktivizohet menjëherë pas pagesës së suksesshme.
- Kurs video (mësime video dhe plani i kursit): aktivizohet gjithashtu menjëherë pas pagesës.
- Libër mësuesi " Schritte plus Neu ": dy kode aktivizimi dixhital për nivel, me email, menjëherë pas pagesës.
Do të merrni një email konfirmimi me lidhjen e hyrjes për aplikacionin në internet në v-iz.de/app/ dhe për aplikacionin tonë celular.
Koha e përpunimit: Në rastin e kontrolleve automatike të sigurisë për të parandaluar mashtrimin, aktivizimi në raste të rralla mund të zgjasë deri në 24 orë.
2. Kodet e aktivizimit të tekstit shkollor
- Çfarë merrni: Kursi video përfshin dy vëllime " Schritte plus Neu " për nivelin tuaj, një për librin e kursit dhe një për librin e punës. Do të merrni kodin tuaj të aktivizimit për çdo vëllim.
- Kur: menjëherë pas përfundimit të porosisë me email.
- Ku i shlyeni kodet: në llogarinë tuaj falas në Hueber te hueber.edupool.de. Vetëm pas shlyerjes licenca lidhet me llogarinë tuaj Hueber dhe mbetet me ju edhe nëse qasja në V‑IZ përfundon më vonë.
- Në mbarë botën: Nuk ka kufizime të vendit dhe nuk ka kosto transporti për kodet.
- Koha e pritjes: Nëse kodet tona janë përdorur përkohësisht, ju do të futeni në një listë pritjeje. Sapo të mbërrijnë kodet e reja, ne do t'i dorëzojmë ato dhe do t'ju informojmë me email.
- E drejta e tërheqjes: Një kod është i përjashtuar nga revokimi pasi ta kemi dorëzuar atë tek ju. Nuk ka rëndësi nëse e shpengoni atë. Informacione të mëtejshme mund të gjenden në Politika e anulimit, seksioni 2.
3. Ofrimi i shërbimeve dixhitale
- Aktivizimi i menjëhershëm: Qasja në aplikacionin në internet dhe aplikacionin celular do të aktivizohet menjëherë pasi porosia të jetë përfunduar me sukses. Do të merrni një email konfirmimi me një lidhje regjistrimi.
- Kohëzgjatja e hyrjes: Për blerjet një herë, 12 muaj nga aktivizimi, pas së cilës aksesi përfundon automatikisht. Kur abonoheni, për aq kohë sa zgjat abonimi.
- Dosja e postës së padëshiruar: Nëse nuk e merrni emailin e konfirmimit, ju lutemi kontrolloni fillimisht dosjen tuaj të postës elektronike. Nëse keni ndonjë problem, shkruani në info@v-iz.de.
- Përdorimi falas: Pjesa falas e V‑IZ është e hapur për ju pa llogari dhe pa aktivizim.
4. Opsionet e pranuara të pagesës
Për porosi mbi v-iz.de mund të zgjidhni të paguani me mënyrat e mëposhtme të pagesës:
- Kartë krediti (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Pagesa përpunohet nëpërmjet ofruesit tonë të shërbimit të pagesave Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irlandë). Cilat mënyra pagese ju shfaqen gjatë procesit specifik të porositjes varen nga vendi juaj. Për një abonim, shuma do të debitohet në fillim të çdo periudhe të re derisa ta anuloni. Nëse bëni një blerje një herë, do të tarifoheni vetëm një herë.
Shënim për blerjet e aplikacioneve celulare:
Vetëm mënyrat e pagesës që keni ruajtur në Apple ID ose llogarinë tuaj të Google zbatohen për blerjet brenda aplikacionit tonë celular. Faturimi bëhet drejtpërdrejt nëpërmjet operatorit përkatës të dyqanit të aplikacioneve.
Statusi: 27.07.2026