1. Dijital teslimat
V‑IZ artık özel müşterilere paket teslim etmiyor. Posta teslimatı, kargo ücreti ve teslimat adresi yoktur. Satın aldığınız her şey, online veya e-posta yoluyla ödeme yapıldıktan hemen sonra size teslim edilecektir. Bu dünya çapında geçerlidir.
- Premium: Başarılı ödemenin ardından erişim hemen etkinleştirilir.
- Video kursu (video dersleri ve kurs planı): ödeme yapıldıktan hemen sonra da etkinleştirilir.
- Ders Kitabı " Schritte plus Neu ": Ödemenin hemen ardından e-posta yoluyla seviye başına iki dijital aktivasyon kodu.
v-iz.de/app/ adresindeki web uygulaması ve mobil uygulamamız için giriş bağlantısını içeren bir onay e-postası alacaksınız.
İşlem süresi: Dolandırıcılığı önlemek için otomatik güvenlik kontrolleri yapılması durumunda etkinleştirme işlemi nadir durumlarda 24 saate kadar sürebilir.
2. Ders kitabının aktivasyon kodları
- Ne elde edersiniz: Video kursu seviyenize uygun iki cilt " Schritte plus Neu " içerir; biri ders kitabı, diğeri çalışma kitabı için. Her cilt için kendi aktivasyon kodunuzu alacaksınız.
- Ne zaman: Siparişi e-postayla tamamladıktan hemen sonra.
- Kodları nerede kullanırsınız: hueber.edupool.de adresindeki ücretsiz Hueber hesabınızda. Lisans ancak kod kullanıldıktan sonra Hueber hesabınıza bağlanır ve V‑IZ erişiminiz daha sonra sona erse bile sizinle kalır.
- Dünya çapında: Kodlar için herhangi bir ülke kısıtlaması ve nakliye ücreti yoktur.
- Bekleme süresi: Kodlarımızın geçici olarak kullanılması durumunda bekleme listesine alınacaksınız. Yeni kodlar gelir gelmez teslim edeceğiz ve sizi e-postayla bilgilendireceğiz.
- Cayma hakkı: Bir kod size teslim edildikten sonra iptal edilmekten muaftır. Onu kullanıp kullanmamanız önemli değil. Daha fazla bilgiyi İptal politikası, bölüm 2'de bulabilirsiniz.
3. Dijital hizmetlerin sağlanması
- Anında aktivasyon: Sipariş başarıyla tamamlandıktan hemen sonra web uygulamasına ve mobil uygulamaya erişim etkinleştirilecektir. Kayıt bağlantısını içeren bir onay e-postası alacaksınız.
- Erişim süresi: Tek seferlik satın alımlarda, etkinleştirmeden itibaren 12 ay sonra erişim otomatik olarak sona erer. Abone olduğunuzda, abonelik devam ettiği sürece.
- Spam klasörü: Onay e-postasını almazsanız lütfen önce spam klasörünüzü kontrol edin. Herhangi bir sorun yaşarsanız info@v-iz.de adresine yazın.
- Ücretsiz kullanım: V‑IZ'nin ücretsiz kısmı hesapsız ve aktivasyon gerektirmeden kullanımınıza açıktır.
4. Kabul edilen ödeme seçenekleri
v-iz.de üzeri siparişler için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapmayı seçebilirsiniz:
- Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe (Stripe Payments Europe Limited, İrlanda) aracılığıyla gerçekleştirilir. Belirli sipariş süreci sırasında size hangi ödeme yöntemlerinin görüntüleneceği ülkenize bağlıdır. Abonelik için tutar, siz iptal edene kadar her yeni dönemin başında borçlandırılacaktır. Tek seferlik bir satın alma işlemi yaparsanız, yalnızca bir kez ücretlendirilirsiniz.
Mobil uygulama satın alımlarına ilişkin not:
Mobil uygulamamız içindeki satın alma işlemleri için yalnızca Apple Kimliğinizde veya Google hesabınızda sakladığınız ödeme yöntemleri geçerlidir. Faturalandırma doğrudan ilgili uygulama mağazası operatörü aracılığıyla gerçekleştirilir.
Durum: 27.07.2026