Bereitstellung und Lieferung

Informationen zur digitalen Bereitstellung und zu bereits bestellten gedruckten Lehrwerken.

Stand: 20. September 2026

1. Zahlung und Vertragsbestätigung

Wir bearbeiten eine Website-Bestellung erst, wenn Stripe die Zahlung als bezahlt bestätigt und die Vertragsbestätigung erfolgreich erstellt wurde. Ein nur geöffneter, abgebrochener oder noch verarbeiteter Checkout löst keine Lieferung aus.

  • V‑IZ-Kurszugang: Der Website-Kauf ist ohne vorherige Anmeldung möglich. Nach bestätigter Zahlung ordnen wir den Kauf dem Konto zur E-Mail-Adresse aus dem Checkout zu und legen bei Bedarf ein kostenloses Konto an. Bei bereits angemeldeten Käufern verwenden wir das bestehende Konto. Für den Zugriff ist die Anmeldung und Bestätigung per E-Mail erforderlich. Neue Web-Käufe mit ausdrücklich ausgewiesenem Zugang ohne Ablaufdatum gewähren unbefristeten persönlichen Videozugang. Frühere Käufe behalten ihre vereinbarte Laufzeit.
  • Digitale Bücher: Zu einem vollständigen Niveau gehören zwei digitale Hueber-Buchcodes, zum Paket A1–B1 sechs. Die Codes werden im V‑IZ-Postfach bereitgestellt und zusätzlich an die Konto-E-Mail gesendet.

Bei einer fehlgeschlagenen, abgebrochenen oder zurückerstatteten Zahlung werden keine neuen Codes freigegeben. Bereits rechtmäßig erfüllte Bestellungen werden nach den gesetzlichen Regeln behandelt.

2. Digitale Hueber-Buchcodes

  • Enthalten sind die zu Ihrer Auswahl gehörenden Bände von „Schritte plus Neu": zwei digitale Hueber-Bände je vollständigem Niveau oder sechs im Paket A1–B1. Für Umfang und Laufzeit der Buchlizenzen gelten die beim jeweiligen Aktivierungscode ausgewiesenen Hueber-Bedingungen, unabhängig von der Laufzeit des Videozugangs.
  • Die Codes werden nach bestätigter Zahlung und Vertragsbestätigung im privaten V‑IZ-Postfach und zusätzlich per E-Mail bereitgestellt.
  • Die Einlösung erfolgt in einem kostenlosen Hueber-Konto auf hueber.edupool.de.
  • Ist ein Buchcode vorübergehend nicht verfügbar, bleibt der bereits direkt freigeschaltete V‑IZ-Kurszugang davon unberührt. Wir liefern den fehlenden Hueber-Code nach und informieren die Konto-E-Mail über die Verzögerung.
  • Für den Beginn der digitalen Bereitstellung gelten die Erklärungen und Informationen in unserer Widerrufsbelehrung.

3. Bereits bestellte gedruckte Bücher

Gedruckte Bücher gehören nicht mehr zum aktuellen Website-Angebot; V‑IZ nimmt keine neuen Bestellungen mit gedruckten Büchern an. Bereits bestätigte Printbestellungen werden nach den beim Kauf vereinbarten Lieferbedingungen erfüllt. Die dazugehörigen gesetzlichen Widerrufs-, Rückgabe- und Mängelrechte bleiben unberührt. Informationen zu Widerruf und Rücksendung stehen unter v-iz.de/widerruf.

4. Zahlungsmittel

Stripe zeigt im Checkout die für Produkt, Land und Gerät verfügbaren Zahlungsmittel. Der Videokurs wird einmal bezahlt und verlängert sich nicht automatisch. Bei Käufen in der mobilen App gelten die unmittelbar vor dem Kauf angezeigten Bedingungen von Apple oder Google.