1. 数字化交付
V‑IZ不再向私人客户递送包裹。没有邮政递送，没有运费，也没有送货地址。您购买的所有商品将在在线或通过电子邮件付款后立即交付给您。这在全世界都适用。
- Premium: 付款成功后立即激活访问权限。
- 视频课程（视频课程和课程计划）： 付款后也立即激活。
- 教材《 Schritte plus Neu 》： 每个级别有两个数字激活码，付款后立即通过电子邮件发送。
您将收到一封确认电子邮件，其中包含网络应用程序（v-iz.de/app/）和我们的移动应用程序的登录链接。
处理时间： 在自动安全检查以防止欺诈的情况下，激活在极少数情况下可能需要长达 24 小时。
2. 教材激活码
- 你得到什么： 视频课程包括两卷适合您级别的“ Schritte plus Neu ”，一本是课程书，一本是练习册。您将收到每卷的激活码。
- 什么时候： 通过电子邮件完成订单后立即。
- 激活地点：在hueber.edupool.de上的免费 Hueber 账户中。只有激活后，许可证才会关联到您的 Hueber 账户；即使日后 V‑IZ 访问权限结束，许可证仍保留在该账户中。
- 全世界： 代码没有国家/地区限制，也没有运费。
- 等待时间： 如果我们的代码暂时用完，您将被列入等待名单。一旦新代码到达，我们将立即交付并通过电子邮件通知您。
- 撤销权： 一旦我们将代码交付给您，就可以免于撤销。是否赎回并不重要。更多信息请参见取消政策 ，第 2 节。
3. 提供数字服务
- 立即激活： 订单成功完成后，将立即激活对网络应用程序和移动应用程序的访问。您将收到一封包含注册链接的确认电子邮件。
- 访问时长： 对于一次性购买，自激活后 12 个月有效，此后访问权限将自动终止。订阅时，只要订阅有效。
- 垃圾邮件文件夹： 如果您没有收到确认电子邮件，请先检查您的垃圾邮件文件夹。如果您有任何问题，请写信给info@v-iz.de 。
- 免费使用： V‑IZ的免费部分向您开放，无需帐户且无需激活。
4. 接受的付款方式
对于超过v-iz.de的订单，您可以选择以下付款方式：
- 信用卡（维萨卡、万事达卡、美国运通卡）
- Apple Pay
- Google Pay
付款通过我们的支付服务提供商Stripe （ Stripe Payments Europe Limited ，爱尔兰）进行处理。在特定订购过程中向您显示哪些付款方式取决于您所在的国家/地区。对于订阅，金额将在每个新周期开始时扣除，直到您取消为止。如果您一次性购买，则只需支付一次费用。
移动应用程序购买注意事项：
只有您存储在 Apple ID 或 Google 帐户中的付款方式才适用于在我们的移动应用程序中进行的购买。计费直接通过相应的应用商店运营商进行。
状态： 27.07.2026