Perguntas frequentes.

Não. A V-IZ é um videocurso. Você assiste quando quiser. Você pausa, volta e pratica no seu ritmo. Em vez de falar na sala de aula, você fala com a IA. Ela dá feedback na hora. Ninguém além de você ouve.

Por nível você recebe cerca de 150 horas de videoaulas, divididas em 40 dias de curso. Você pode assistir a um dia de curso de uma vez só ou dividir em pequenas partes; seu progresso é salvo automaticamente.

Usamos o „Schritte plus Neu“ da editora Hueber. É o livro também usado em muitos cursos oficiais de alemão. Assim você fica perto do material que vai rever nas provas.

Sim. Você pode adicionar um segundo ou terceiro nível a qualquer momento. Na sua conta você vê quais níveis estão ativos.

Sim, ao concluir um nível emitimos um certificado de participação em PDF, se você quiser. Para isso, escreva para info@v-iz.de que enviamos por e-mail.

Um nível custa 149,99 € pagamento único. Sem assinatura, sem custos mensais, sem taxa de inscrição. Na entrega impressa, dá pra parcelar com Klarna ou PayPal, cerca de 12,50 € por mês.

Não. A V-IZ é uma compra única. Você paga uma vez e tem 12 meses de acesso total. Não há nada para cancelar e nenhuma cobrança adicional.

Cartão de crédito, débito SEPA, Apple Pay e Google Pay. Na entrega impressa para a Alemanha e a Áustria, também PayPal e Klarna, inclusive em parcelas. Todos os pagamentos são criptografados pela Stripe; nós da V-IZ nunca vemos seus dados de pagamento.

Sim, o livro Hueber correspondente está incluído no preço. Na hora de comprar, você escolhe se quer recebê-lo impresso em casa pela DHL (em toda a UE, taxa de envio de 3,99 €) ou ativá-lo digitalmente por código de e-mail. As duas opções funcionam por 2 anos, mesmo depois do fim dos seus 12 meses.

Enviamos livros impressos para toda a UE pela DHL, por uma taxa de envio fixa de 3,99 €. Fora da UE, escolha a versão digital: o código Hueber por e-mail funciona no mundo todo e na hora, sem custos de envio.

No app V-IZ. Baixe o app para iPhone ou Android, ou abra app.v-iz.de no navegador, e faça login com o e-mail com o qual você comprou o curso. Seu progresso fica sincronizado em todos os lugares.

Não. A V-IZ é uma compra única, não uma assinatura. Depois de 12 meses, seu acesso termina automaticamente, sem que você precise fazer nada. Nenhuma cobrança adicional acontece.

Pelo botão „Conta“, no canto superior direito. Ele te leva ao portal seguro de clientes da Stripe, onde você pode baixar todas as faturas em PDF.

A V‑IZ é uma oferta da SH Sprachschule Heilbronn. Há anos ensinamos alemão em salas de aula de verdade. A V‑IZ leva essa experiência para o seu app.