Veelgestelde vragen.

Nee. V-IZ is een videocursus. Je kijkt wanneer je wilt. Je pauzeert, springt terug en oefent in jouw tempo. In plaats van in het klaslokaal praat je met de AI. Die geeft direct feedback. Niemand behalve jij luistert mee.

Per niveau krijg je ongeveer 150 uur videoles, verdeeld over 40 lesdagen. Je kunt een lesdag in één keer bekijken of in kleine stukjes verdelen; je voortgang wordt automatisch bewaard.

We gebruiken „Schritte plus Neu“ van uitgeverij Hueber. Dat is het boek dat ook in veel officiële Duitse cursussen wordt ingezet. Zo zit je dicht bij het materiaal dat je ook in examens terugziet.

Ja. Je kunt altijd een tweede of derde niveau bijkopen. In je account zie je welke niveaus actief zijn.

Ja, na afronding van een niveau geven we je op verzoek een deelnamebewijs als pdf. Schrijf ons daarvoor op info@v-iz.de, dan mailen we het je toe.

Eén niveau kost 149,99 € eenmalig. Geen abonnement, geen maandelijkse kosten, geen inschrijfgeld. Bij gedrukte levering in termijnen met Klarna of PayPal, ca. 12,50 € per maand.

Nee. V-IZ is een eenmalige aankoop. Je betaalt één keer en hebt 12 maanden volledige toegang. Er is niets op te zeggen en er worden geen verdere bedragen afgeschreven.

Creditcard, SEPA-incasso, Apple Pay en Google Pay. Bij gedrukte levering naar Duitsland en Oostenrijk daarnaast PayPal en Klarna, ook in termijnen. Alle betalingen lopen versleuteld via Stripe; wij bij V-IZ zien je betaalgegevens nooit.

Ja, het bijbehorende Hueber-boek zit in de prijs inbegrepen. Bij het bestellen kies je of je het gedrukt per DHL thuis ontvangt (door heel de EU, verzendkosten 3,99 €) of digitaal per e-mailcode activeert. Beide werken nog 2 jaar, ook na afloop van je 12 maanden.

Gedrukte boeken versturen we door heel de EU per DHL, voor een vaste verzendprijs van 3,99 €. Woon je buiten de EU, kies dan de digitale variant; de Hueber-code per e-mail werkt wereldwijd en direct, zonder verzendkosten.

In de V-IZ-app. Download de app voor iPhone of Android, of open app.v-iz.de in de browser, en log in met de e-mail waarmee je de cursus hebt gekocht. Je voortgang is overal gesynchroniseerd.

Nee. V-IZ is een eenmalige aankoop, geen abonnement. Na 12 maanden eindigt je toegang automatisch, zonder dat je iets hoeft te doen. Er wordt niets verder afgeschreven.

Via de knop „Account“ rechtsboven. Die brengt je naar het veilige Stripe-klantportaal, waar je alle facturen als pdf kunt downloaden.

V‑IZ is een aanbod van SH Sprachschule Heilbronn. Wij geven al jaren Duitse les in echte klaslokalen. V‑IZ brengt die ervaring naar jouw app.