الأسئلة الشائعة.

لا. V-IZ دورة مصوّرة. تشاهد متى شئت. تتوقف، تعود للخلف، تتدرّب على وتيرتك. بدلاً من القاعة الدراسية، تتحدث مع الذكاء الاصطناعي. يقدّم تغذية راجعة فورية. ولا يستمع إليك أحد سواك.

لكل مستوى تحصل على نحو 150 ساعة من الدروس المصوّرة، موزّعة على 40 يوماً دراسياً. يمكنك مشاهدة اليوم الدراسي دفعة واحدة أو تقسيمه إلى أجزاء صغيرة، ويُحفظ تقدّمك تلقائياً.

نستخدم „Schritte plus Neu“ من دار Hueber. هو الكتاب المستخدم أيضاً في كثير من دورات الألمانية الرسمية. هكذا تكون قريباً من المادة التي ستراها مجدداً في الامتحانات.

نعم. يمكنك في أي وقت شراء مستوى ثانٍ أو ثالث إضافي. في حسابك ترى المستويات المفعّلة.

نعم، بعد إتمام مستوى، نُصدر لك عند الطلب شهادة مشاركة بصيغة PDF. راسلنا بشأن ذلك على info@v-iz.de، ونرسلها لك بالبريد الإلكتروني.

يكلّف المستوى الواحد 149,99 € دفعة واحدة. بدون اشتراك، بدون تكاليف شهرية، بدون رسوم تسجيل. وعند التسليم المطبوع، يمكنك الدفع بالتقسيط عبر Klarna أو PayPal، نحو 12,50 € شهرياً.

لا. V-IZ شراء لمرة واحدة. تدفع مرة واحدة وتحصل على وصول كامل لمدة 12 شهراً. لا شيء لإلغائه ولا خصومات إضافية.

بطاقة ائتمان، خصم مباشر SEPA، Apple Pay و Google Pay. وعند التسليم المطبوع إلى ألمانيا والنمسا إضافةً إلى ذلك PayPal و Klarna، وأيضاً بالتقسيط. جميع المدفوعات تتم مشفّرة عبر Stripe، ونحن في V-IZ لا نرى بيانات دفعك أبداً.

نعم، كتاب Hueber المناسب مشمول في السعر. عند الطلب تختار ما إذا كنت تريده مطبوعاً عبر DHL إلى منزلك (داخل الاتحاد الأوروبي، رسوم شحن ثابتة 3,99 €) أم تفعيله رقمياً عبر رمز بالبريد الإلكتروني. كلاهما يمكنك استخدامه لمدة عامين، حتى بعد انتهاء الـ 12 شهراً.

نرسل الكتب المطبوعة داخل الاتحاد الأوروبي عبر DHL، مقابل رسوم شحن ثابتة 3,99 €. خارج الاتحاد الأوروبي يرجى اختيار الصيغة الرقمية، فرمز Hueber عبر البريد الإلكتروني يعمل في جميع أنحاء العالم وفوراً، دون تكاليف شحن.

في تطبيق V-IZ. حمّل التطبيق لـ iPhone أو Android، أو افتح app.v-iz.de في المتصفح، وسجّل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الذي اشتريت به الدورة. تقدّمك متزامن في كل مكان.

لا. V-IZ شراء لمرة واحدة، وليس اشتراكاً. بعد 12 شهراً ينتهي وصولك تلقائياً، دون أن تفعل أي شيء. ولا يُخصم منك أي مبلغ إضافي.

عبر زر „حسابي“ أعلى اليمين. يأخذك إلى بوابة عملاء Stripe الآمنة، حيث يمكنك تنزيل جميع الفواتير بصيغة PDF.

V‑IZ خدمة مقدَّمة من SH Sprachschule Heilbronn. نُدرّس الألمانية منذ سنوات في قاعات دراسية حقيقية. وتنقل V‑IZ هذه الخبرة إلى تطبيقك.