V-IZ Video-Integrationszentrum
فارسی

پرسش‌های پرتکرار

پرسش‌های پرتکرار.

پرسش تو در میان آن‌ها نیست؟ به info@v-iz.de برایمان بنویس. ما معمولاً همان روز پاسخ می‌دهیم، به آلمانی یا به زبان تو.

دوره

  • آیا این یک دوره زنده است؟

    نه. V-IZ یک دوره ویدیویی است. هر وقت بخواهی تماشا می‌کنی. توقف می‌کنی، به عقب می‌پری، با ریتم خودت تمرین می‌کنی. به‌جای کلاس درس با هوش مصنوعی صحبت می‌کنی. او فوری بازخورد می‌دهد. هیچ‌کس جز تو گوش نمی‌دهد.

  • برای هر سطح چند ساعت آموزش دریافت می‌کنم؟

    برای هر سطح حدود 150 ساعت آموزش ویدیویی دریافت می‌کنی، تقسیم‌شده در 40 روز درس. می‌توانی یک روز درس را یک‌جا تماشا کنی یا به بخش‌های کوچک تقسیم کنی، پیشرفت تو خودکار ذخیره می‌شود.

  • از کدام کتاب درسی استفاده می‌کنید؟

    ما از „Schritte plus Neu“ انتشارات Hueber استفاده می‌کنیم. این همان کتابی است که در بسیاری از دوره‌های رسمی آلمانی هم به‌کار می‌رود. این‌طور به موادی نزدیک هستی که در آزمون‌ها هم دوباره می‌بینی.

  • آیا می‌توانم چند سطح را هم‌زمان داشته باشم؟

    بله. هر زمان می‌توانی یک سطح دوم یا سوم اضافه کنی. در حساب خود می‌بینی کدام سطح‌ها فعال هستند.

  • آیا گواهی شرکت در دوره دریافت می‌کنم؟

    بله، پس از تکمیل یک سطح در صورت تمایل گواهی شرکت در دوره را به‌صورت PDF برایت صادر می‌کنیم. برای این کار به info@v-iz.de برایمان بنویس، آن را ایمیل می‌کنیم.

پرداخت و ارسال

  • V-IZ چقدر هزینه دارد؟

    هر سطح 149,99 € یک‌باره هزینه دارد. بدون اشتراک، بدون هزینه ماهانه، بدون هزینه ثبت‌نام. در صورت تحویل چاپی، پرداخت اقساطی با Klarna یا PayPal، حدود 12,50 € در ماه.

  • آیا این یک اشتراک است؟

    نه. V-IZ یک خرید یک‌باره است. یک‌بار پرداخت می‌کنی و 12 ماه دسترسی کامل داری. چیزی برای لغو وجود ندارد و هیچ برداشت دیگری انجام نمی‌شود.

  • چه روش‌های پرداختی وجود دارد؟

    کارت اعتباری، دبیت مستقیم SEPA، Apple Pay و Google Pay. هنگام ارسال چاپی به آلمان و اتریش علاوه‌بر این PayPal و Klarna، حتی به‌صورت اقساطی. همه پرداخت‌ها رمزگذاری‌شده از طریق Stripe انجام می‌شوند، ما در V-IZ هرگز اطلاعات پرداخت تو را نمی‌بینیم.

  • آیا واقعاً یک کتاب دریافت می‌کنم؟

    بله، کتاب Hueber متناسب در قیمت گنجانده شده است. هنگام خرید انتخاب می‌کنی که آن را چاپی با DHL به خانه دریافت کنی (سراسر اتحادیه اروپا، هزینه ارسال یکسان 3,99 €) یا دیجیتال با کد ایمیلی فعال کنی. هر دو تا 2 سال، حتی پس از پایان 12 ماه تو، کار می‌کنند.

  • آیا به خارج از کشور هم ارسال می‌کنید؟

    کتاب‌های چاپی را به سراسر اتحادیه اروپا با DHL می‌فرستیم، با هزینه ارسال یکسان 3,99 €. خارج از اتحادیه اروپا لطفاً نسخه دیجیتال را انتخاب کن، کد Hueber از طریق ایمیل در سراسر جهان و فوری و بدون هزینه ارسال کار می‌کند.

حساب و اپلیکیشن

  • چطور وارد شوم؟

    در اپلیکیشن V-IZ. اپلیکیشن را برای iPhone یا Android دانلود کن، یا app.v-iz.de را در مرورگر باز کن، و با ایمیلی که دوره را با آن خریدی وارد شو. پیشرفت تو همه‌جا همگام است.

  • آیا باید چیزی را لغو کنم؟

    نه. V-IZ یک خرید یک‌باره است، نه اشتراک. پس از 12 ماه دسترسی تو به‌صورت خودکار پایان می‌یابد، بدون اینکه لازم باشد کاری انجام دهی. هیچ مبلغ دیگری برداشت نمی‌شود.

  • صورتحساب‌هایم را کجا پیدا می‌کنم؟

    از طریق دکمه „حساب“ بالا سمت راست. آن تو را به پورتال امن مشتری Stripe می‌برد، جایی که می‌توانی همه صورتحساب‌ها را به‌صورت PDF دانلود کنی.

  • چه کسی پشت V-IZ است؟

    V‑IZ خدمتی از SH Sprachschule Heilbronn است. ما سال‌هاست در کلاس‌های درس واقعی آلمانی تدریس می‌کنیم. V‑IZ این تجربه را به اپلیکیشن تو می‌آورد.

امروز شروع کن. با ریتم خودت.

فقط 149,99 € یک‌بار برای همیشه، بدون اشتراک. دسترسی کامل به ویدئودوره، پلتفرم، تمام تمرینات هوش مصنوعی و کتاب Hueber همه در قیمت گنجانده شده‌اند.