پرسشهای پرتکرار
پرسشهای پرتکرار.
پرسش تو در میان آنها نیست؟ به info@v-iz.de برایمان بنویس. ما معمولاً همان روز پاسخ میدهیم، به آلمانی یا به زبان تو.
دوره
-
آیا این یک دوره زنده است؟
نه. V-IZ یک دوره ویدیویی است. هر وقت بخواهی تماشا میکنی. توقف میکنی، به عقب میپری، با ریتم خودت تمرین میکنی. بهجای کلاس درس با هوش مصنوعی صحبت میکنی. او فوری بازخورد میدهد. هیچکس جز تو گوش نمیدهد.
-
برای هر سطح چند ساعت آموزش دریافت میکنم؟
در هر سطح حدود 160 ساعت آموزش ویدیویی در 40 روز درسی دریافت میکنید. میتوانید هر روز را یکجا یا بخشبخش ببینید؛ پیشرفتتان خودکار ذخیره میشود.
-
از کدام کتاب درسی استفاده میکنید؟
ما از „Schritte plus Neu“ انتشارات Hueber استفاده میکنیم. این همان کتابی است که در بسیاری از دورههای رسمی آلمانی هم بهکار میرود. اینطور به موادی نزدیک هستی که در آزمونها هم دوباره میبینی.
-
آیا میتوانم چند سطح را همزمان داشته باشم؟
بله. هر زمان میتوانی یک سطح دوم یا سوم اضافه کنی. در حساب خود میبینی کدام سطحها فعال هستند.
-
آیا گواهی شرکت در دوره دریافت میکنم؟
بله، پس از تکمیل یک سطح در صورت تمایل گواهی شرکت در دوره را بهصورت PDF برایت صادر میکنیم. برای این کار به info@v-iz.de برایمان بنویس، آن را ایمیل میکنیم.
پرداخت و ارسال
-
V-IZ چقدر هزینه دارد؟
V-IZ چقدر هزینه دارد؟: 195,99 € (149,99 € + 46,00 €).
-
آیا این یک اشتراک است؟
این را موقع خرید خودت تعیین میکنی. در اشتراک ماهانه هر وقت بخواهی تا پایان ماهی که پرداخت کردهای لغو میکنی و تا آن موقع دسترسیات میماند. در خرید یکباره چیزی تمدید نمیشود و دسترسی بعد از دوازده ماه خودش تمام میشود.
-
چه روشهای پرداختی وجود دارد؟
پرداخت امن با کارت اعتباری در Stripe Checkout انجام میشود. Apple Pay و Google Pay فقط در صورت واجد شرایط بودن دستگاه و کارت ذخیرهشده شما نمایش داده میشوند.
-
آیا واقعاً یک کتاب دریافت میکنم؟
دو کد Hueber فوراً از طریق ایمیل ارسال میشوند و قابل بازپرداخت نیستند. پس از فعالسازی، مجوزها بهطور دائمی در حساب Hueber شما میمانند.
-
آیا به خارج از کشور هم ارسال میکنید؟
دو کد Hueber فوراً از طریق ایمیل ارسال میشوند و قابل بازپرداخت نیستند. پس از فعالسازی، مجوزها بهطور دائمی در حساب Hueber شما میمانند.
حساب و اپلیکیشن
-
چطور وارد شوم؟
در برنامهٔ v-iz.de/app با Google، Apple یا ایمیلت وارد شو. اگر اصلاً حساب نمیخواهی، میتوانی بدون آن ادامه بدهی؛ در این صورت پیشرفتت فقط روی همین دستگاه میماند.
-
آیا باید چیزی را لغو کنم؟
فقط اگر اشتراک گرفته باشی. آن را در دو دقیقه آنلاین لغو میکنی، بدون تماس تلفنی و بدون دلیل. در خرید یکباره چیزی برای لغو نیست، دسترسی بعد از دوازده ماه خودکار تمام میشود.
-
صورتحسابهایم را کجا پیدا میکنم؟
از طریق دکمه „حساب“ بالا سمت راست. آن تو را به پورتال امن مشتری Stripe میبرد، جایی که میتوانی همه صورتحسابها را بهصورت PDF دانلود کنی.
-
چه کسی پشت V-IZ است؟
V‑IZ خدمتی از SH Sprachschule Heilbronn است. ما سالهاست در کلاسهای درس واقعی آلمانی تدریس میکنیم. V‑IZ این تجربه را به اپلیکیشن تو میآورد.
امروز شروع کن. با ریتم خودت.
تمرین هزینهای ندارد. واژگان، گرامر، تلفظ و آزمون شهروندی آزاد است. دوره ویدیویی با Marlene و کتاب Hueber هم اضافه میشود، اگر بیشتر بخواهی.