Συχνές ερωτήσεις.
Σαφείς απαντήσεις.

Το V‑IZ είναι το online μάθημα γερμανικών σου σε μηνιαία συνδρομή: βιντεοδιδασκαλία από εκπαιδευτικό με πιστοποίηση DaF (ακριβώς όπως σε τάξη σχολής γλωσσών), το επίσημο εγχειρίδιο Hueber „Schritte plus Neu" και έναν AI-προπονητή για γραφή και ομιλία. Μαθαίνεις ευέλικτα — πότε, πού και όσες φορές θέλεις. Πίσω από το V‑IZ βρίσκεται η SH Sprachschule Heilbronn, η οποία εδώ και πάνω από 15 χρόνια διεξάγει μαθήματα ενσωμάτωσης BAMF.

Η συνδρομή V‑IZ κοστίζει 19,99 € τον μήνα (συμπ. ΦΠΑ) — χωρίς συμβόλαιο ελάχιστης διάρκειας, ακυρώσιμη ανά πάσα στιγμή στο τέλος της περιόδου. Τα βιβλία Hueber έρχονται μία φορά ξεχωριστά: ανά επίπεδο 2 × 23 € = 46 € για τους δύο τόμους, συν 3,99 € μεταφορικά DHL για φυσική παράδοση (ή δωρεάν ως ψηφιακός κωδικός Hueber μέσω e-mail). Στην πρώτη αγορά πληρώνεις μόνο τα βιβλία (46 € + ενδεχομένως 3,99 € μεταφορικά) — η συνδρομή είναι 7 ημέρες δωρεάν και μετά χρεώνεται αυτόματα. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις, ούτε κόστος ενεργοποίησης, ούτε τέλος εγκατάστασης.

Στην πρώτη σου αγορά πληρώνεις μόνο τα βιβλία — η συνδρομή τρέχει 7 ημέρες εντελώς δωρεάν, πλήρης πρόσβαση από την 1η ημέρα. Αν παραγγείλεις έντυπη έκδοση, τα βιβλία φτάνουν με DHL σε 2–4 εργάσιμες ημέρες (DE) / 3–6 εργάσιμες ημέρες (AT); στην ψηφιακή λαμβάνεις τον κωδικό ενεργοποίησης Hueber αμέσως μέσω email. Αν ακυρώσεις εντός 7 ημερών, η πρόσβασή σου διαρκεί μέχρι την 7η ημέρα, καμία χρέωση. Την 8η ημέρα χρεώνουμε αυτόματα τα πρώτα 19,99 € για τον πρώτο μήνα· έπειτα κανονική μηνιαία τιμολόγηση, ακυρώσιμη στο τέλος της περιόδου. Το Stripe σου στέλνει αυτόματα τιμολόγιο μέσω email μετά από κάθε χρέωση. Οι 7 δωρεάν ημέρες διατίθενται μία φορά ανά άτομο/email.

Άμεσα. Αμέσως μετά την επιτυχή πληρωμή θα λάβεις e-mail επιβεβαίωσης με σύνδεσμο σύνδεσης — κάνεις κλικ, είσαι μέσα, το μάθημα 1 τρέχει σήμερα. Με άμεση χρέωση SEPA μπορεί να χρειαστεί 1–5 εργάσιμες ημέρες, γιατί η τράπεζα πρέπει να επιβεβαιώσει πρώτα τη χρέωση. Με φυσική παράδοση τα βιβλία φτάνουν σε 2–4 εργάσιμες ημέρες· το βιντεομάθημα όμως μπορείς να το ξεκινήσεις άμεσα — χρειάζεσαι τα βιβλία από το μάθημα 2 και μετά.

Όχι. Αγοράζεις μηνιαίως, χωρίς ελάχιστη διάρκεια, χωρίς συμβατική δέσμευση. Μετά τον πρώτο μήνα μπορείς ανά πάσα στιγμή να ακυρώσεις στο τέλος της περιόδου — χωρίς ψιλά γράμματα, χωρίς δέσμευση 12 μηνών.

Ναι, με ένα κλικ στην πύλη πελάτη — χωρίς τηλεφώνημα, χωρίς e-mail, χωρίς αιτιολόγηση. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης· μέχρι τότε διατηρείς πλήρη πρόσβαση. Αυτή η δυνατότητα καλύπτει ταυτόχρονα τη νομική απαίτηση για το «κουμπί ακύρωσης» κατά § 312k BGB. Αν προτιμάς να ακυρώσεις με e-mail, γράφε στο info@v-iz.de — επιβεβαιώνουμε χωρίς καθυστέρηση.

Στην πρώτη αγορά σήμερα πληρώνεις μόνο τα βιβλία (46 € · συν 3,99 € μεταφορικά για φυσική παράδοση) — η συνδρομή είναι δωρεάν για 7 ημέρες. Την 8η ημέρα χρεώνουμε τα πρώτα 19,99 € για τον πρώτο σου μήνα συνδρομής· έπειτα αυτόματα την ίδια ημέρα κάθε επόμενου μήνα (παράδειγμα: πρώτη αγορά 15 Μαρτίου → πρώτη χρέωση συνδρομής 22 Μαρτίου → επόμενη 22 Απριλίου, μετά 22 Μαΐου κ.ο.κ.) μέχρι να ακυρώσεις. Αν αυτή η ημέρα δεν υπάρχει σε κάποιον μήνα (π.χ. η 31η τον Φεβρουάριο), λαμβάνουμε την τελευταία ημέρα του μήνα.

Παύση δεν προσφέρουμε προς το παρόν — αλλά μπορείς να ακυρώσεις οποτεδήποτε με ένα κλικ. Όταν επιστρέψεις αργότερα, όλα είναι ακόμα εκεί: τα ξεκλειδωμένα σου επίπεδα ξεκλειδώνονται αμέσως ξανά (χωρίς νέα αγορά βιβλίου), και η πρόοδος μάθησης διατηρείται. Συνεχίζεις ακριβώς από εκεί που σταμάτησες.

Τα βιβλία Hueber σου ανήκουν — έντυπα ή ψηφιακά. Με την ακύρωση τερματίζεται μόνο η πρόσβαση στην πλατφόρμα μάθησης V‑IZ (βίντεο, AI Trainer, ασκήσεις). Στην έντυπη παραλλαγή έχεις ούτως ή άλλως το βιβλίο για πάντα· στην ψηφιακή παραλλαγή οι κωδικοί Hueber παραμένουν ενεργοί στον λογαριασμό Hueber σου για 24 μήνες από την ενεργοποίηση, ακόμα και μετά την ακύρωση. Επιπλέον θυμόμαστε ποια επίπεδα είχες αγοράσει — αν επιστρέψεις, όλα είναι αμέσως διαθέσιμα.

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να επανενεργοποιήσεις — στη σελίδα αγοράς θα δεις τότε τη διαδρομή «Μόνο συνδρομή»: μόνο 19,99 €/μήνα, χωρίς κόστος βιβλίων, γιατί ξέρουμε ακόμα ποια επίπεδα είχες. Η πρόοδός σου παραμένει αποθηκευμένη· συνεχίζεις ακριβώς από εκεί που σταμάτησες — τα μαθήματα που είχες ήδη ολοκληρώσει εξακολουθούν να εμφανίζονται ως «ολοκληρωμένα».

Έντυπο σημαίνει: σου στέλνουμε τα αληθινά βιβλία Hueber με DHL στο σπίτι — τα ξεφυλλίζεις, γράφεις μέσα, τα έχεις στη βιβλιοθήκη. Αποστολή μόνο στη Γερμανία και την Αυστρία. Ψηφιακό σημαίνει: λαμβάνεις άμεσα έναν κωδικό ενεργοποίησης Hueber με e-mail και διαβάζεις τα βιβλία στην εφαρμογή Hueber σε κινητό, tablet ή υπολογιστή — διαθέσιμο παγκοσμίως. Το περιεχόμενο και η μαθησιακή εμπειρία είναι ταυτόσημα· η ψηφιακή έκδοση μάλιστα έχει τα ηχητικά αρχεία ενσωματωμένα απευθείας.

Ανά επίπεδο (π.χ. A1) προστίθενται μία φορά 2 × 23 € = 46 € για τους 2 τόμους Hueber. Αυτές είναι οι επίσημες τιμές της Hueber — εμείς δεν κερδίζουμε τίποτα. Μεταφορικά DHL στα 3,99 € σταθερά (ένα δέμα, είτε 1 βιβλίο είτε 6) — αποστολή αποκλειστικά στη Γερμανία και την Αυστρία. Στην ψηφιακή παραλλαγή τα μεταφορικά καταργούνται εντελώς.

Συνιστούμε ένθερμα τα βιβλία. Το βιντεομάθημα είναι 1:1 χτισμένο πάνω στα βιβλία Hueber — η Marlene δείχνει στο βίντεο τις σελίδες του βιβλίου, εξηγεί τις ασκήσεις και παραπέμπει σε συγκεκριμένες σελίδες. Χωρίς βιβλίο σου λείπει το υλικό για διάβασμα και γραφή, οι λίστες λεξιλογίου και οι πίνακες γραμματικής για αναφορά. Αν θες να εξοικονομήσεις χρήματα, η ψηφιακή παραλλαγή είναι η πιο οικονομική επιλογή — σου αρκεί απόλυτα.

Η Hueber είναι ο μεγαλύτερος γερμανικός εκδοτικός οίκος διδακτικών βιβλίων για τα Γερμανικά ως ξένη γλώσσα. Το «Schritte plus Neu» χρησιμοποιείται σε σχολές γλωσσών, μαθήματα ένταξης BAMF και μαθήματα VHS σε όλη τη Γερμανία — είναι το πρότυπο στην τάξη. Για την ψηφιακή παραλλαγή χρειάζεσαι έναν δωρεάν λογαριασμό Hueber στο hueber.de/interaktiv — σε βοηθάμε βήμα προς βήμα στη ρύθμιση. Στην έντυπη παραλλαγή ο λογαριασμός Hueber είναι προαιρετικός (για τις λήψεις ηχητικών αρχείων του βιβλίου).

Εντός Γερμανίας 2–4 εργάσιμες ημέρες, Αυστρία 3–6 εργάσιμες ημέρες. Στέλνουμε τις εργάσιμες ημέρες εντός 1–2 εργάσιμων ημερών μετά την παραγγελία με DHL με παρακολούθηση — λαμβάνεις e-mail με σύνδεσμο tracking, μόλις ξεκινήσει το δέμα. Τις Κυριακές και τις αργίες η DHL δεν παραδίδει.

Έντυπα βιβλία τα στέλνουμε αποκλειστικά στη Γερμανία και την Αυστρία. Για όλες τις άλλες χώρες (π.χ. Ελβετία, ΗΒ, ΗΠΑ, Τουρκία, άλλες χώρες ΕΕ, και την Ελλάδα) διάλεξε την ψηφιακή παραλλαγή — λαμβάνεις τον κωδικό Hueber άμεσα με e-mail, διαθέσιμο παγκοσμίως. Το ίδιο το βιντεομάθημα είναι ούτως ή άλλως προσβάσιμο παντού όπου έχεις σύνδεση στο διαδίκτυο.

Πολύ σπάνιο — αλλά αν συμβεί: γράψε μας στο info@v-iz.de με τον αριθμό παραγγελίας σου. Ελέγχουμε το tracking της DHL, διευκρινίζουμε πού βρίσκεται το δέμα και, αν χρειαστεί, στέλνουμε αντικατάσταση ή επιστρέφουμε ολόκληρη την τιμή των βιβλίων. Σε περίπτωση απώλειας αποστολής αναλαμβάνουμε εμείς τα πάντα — δεν φέρεις κανένα ρίσκο.

Μετά την παραγγελία λαμβάνεις e-mail με τον κωδικό (συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά). Συνδέεσαι στο hueber.de/interaktiv (ή δημιουργείς εκεί δωρεάν λογαριασμό), εισάγεις τον κωδικό — και τα βιβλία είναι ήδη στην εφαρμογή Hueber σε όλες τις συσκευές σου (κινητό, tablet, υπολογιστής). Η εφαρμογή Hueber λειτουργεί online και offline· μόλις γίνει η λήψη μπορείς να μαθαίνεις και χωρίς ίντερνετ.

Ο κωδικός Hueber μπορεί να εξαργυρωθεί 12 μήνες από την παραλαβή. Μόλις τον ενεργοποιήσεις, έχεις πρόσβαση 2 χρόνια στο ψηφιακό εγχειρίδιο στην εφαρμογή Hueber και στο hueber.edupool.de. Αυτό είναι παραπάνω από αρκετός χρόνος — το A1 το ολοκληρώνεις συνήθως σε 3–6 μήνες. Μετά τα 2 χρόνια η ψηφιακή πρόσβαση στον λογαριασμό Hueber λήγει. Μπορείς τότε να αγοράσεις τα βιβλία εκ νέου απευθείας από τη Hueber ή να επικοινωνήσεις μαζί μας για φυσική επανάληψη παραγγελίας — βοηθάμε εξατομικευμένα.

Οι τρέχουσες εκδόσεις του „Schritte plus Neu" παραδίδονται χωρίς CD — αντί γι' αυτό κατεβάζεις τα αρχεία MP3 δωρεάν από το hueber.de/audio (κωδικός στο βιβλίο). Τα ηχητικά είναι τα ίδια με αυτά που υπήρχαν παλιά στο CD, απλώς σε ψηφιακή μορφή.

Το V‑IZ καλύπτει A1 έως B1 σύμφωνα με το Κοινό Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Αναφοράς για τις Γλώσσες (CEFR). Διαθέσιμα αυτή τη στιγμή: A1 (αρχάριος, χωρίς προαπαιτούμενα), A2 (εμβάθυνση) και B1 (επαγγελματικό) — μπορείς να ξεκινήσεις και τα τρία άμεσα και να τα συνδυάσεις όπως θες. Τα ανώτερα επίπεδα ακολουθούν συγκεκριμένα: B2 αρχές Q3 2026, C1 τέλη Q4 2026, C2 Q1 2027.

Εξαρτάται απολύτως από εσένα. Κλασικός ρυθμός πλήρους απασχόλησης όπως σε σχολή γλωσσών: 6–8 εβδομάδες ανά επίπεδο με 4 ώρες ημερησίως. Ρεαλιστικός ρυθμός αυτοδιδασκαλίας παράλληλα με δουλειά ή οικογένεια: 3–6 μήνες ανά επίπεδο με 30–60 λεπτά ημερησίως. Το V‑IZ είναι self-paced — μπορείς να βάλεις τη Marlene σε παύση οποτεδήποτε, να επαναλάβεις μια ενότητα ή να παραλείψεις μια ολόκληρη μέρα. Όσο τρέχει η συνδρομή σου, έχεις πρόσβαση σε όλα.

Ανά επίπεδο λαμβάνεις 200 διδακτικές ενότητες (UE) των 45 λεπτών — δηλαδή περίπου 150 ώρες βιντεοδιδασκαλίας, χωρισμένες σε δομημένα μαθήματα που ακολουθούν το πρόγραμμα Hueber „Schritte plus Neu". 200 UE αντιστοιχούν περίπου σε δύο ενότητες BAMF — το πλήρες πρόγραμμα γλωσσομάθειας BAMF μέχρι το B1 έχει 600 UE συν 100 UE μαθήματος προσανατολισμού. Για κάθε επίπεδο (A1, A2, B1) υπάρχει ξεχωριστό μάθημα.

A1: Μπορείς να συστήνεσαι, να κάνεις ψώνια, να κλείνεις ραντεβού, να κάνεις απλά τηλεφωνήματα, να κλείνεις δωμάτιο ξενοδοχείου, να συμφωνείς ραντεβού στον γιατρό, να περιγράφεις το σπίτι σου, να εκφράζεις οικογενειακές σχέσεις. Θέματα: Εγώ + οικογένεια, κατοικία, φαγητό + ποτό, ελεύθερος χρόνος, εργασία, υγεία, ταξίδια. — A2: Να αφηγείσαι το παρελθόν, να κάνεις σχέδια, να αιτιολογείς απόψεις, να γράφεις γράμματα + e-mail, να περιγράφεις προβλήματα, να συνεννοείσαι με αρχές, να ολοκληρώνεις ένα ραντεβού εργασίας. — B1: Να κατανοείς επαγγελματικά κείμενα, να κάνεις συνεντεύξεις εργασίας, να συμμετέχεις σε meetings, να διαβάζεις έγγραφα (συμβόλαιο ενοικίασης, σύμβαση εργασίας, επιστολές αρχών), να αναπτύσσεις γραπτά τα δικά σου επιχειρήματα. Όλα ευθυγραμμισμένα με το πρότυπο CEFR και κατάλληλα για εξετάσεις telc + Goethe.

Γι' αυτό υπάρχει ο AI Trainer: γράφεις κείμενα (αιτήσεις, e-mail, περιγραφές) ή μιλάς ελεύθερα (π.χ. «Περίγραψε την εργάσιμη μέρα σου»), και η AI σου δίνει άμεσα εποικοδομητική ανατροφοδότηση για γραμματική, λεξιλόγιο, σύνταξη, προφορά και στίξη. Διαθέσιμη 24/7 — και στις 23:00, όταν ο γλωσσικός σύντροφος κοιμάται. Η Marlene εξηγεί στο βίντεο τους κανόνες, η AI σε αφήνει να τους εξασκείς απεριόριστα.

Ο AI Trainer έχει δύο τρόπους λειτουργίας. Λειτουργία γραφής: γράφεις στα Γερμανικά (ή λαμβάνεις μια εργασία όπως «Γράψε e-mail στον σπιτονοικοκύρη σου»). Η AI διορθώνει τη γραμματική, προτείνει καλύτερες διατυπώσεις, εξηγεί τα λάθη στη μητρική σου γλώσσα και σου δίνει τις σημαντικότερες συμβουλές μάθησης. Λειτουργία ομιλίας: μιλάς ελεύθερα Γερμανικά στο μικρόφωνό σου. Η AI απομαγνητοφωνεί την εκφώνησή σου, ελέγχει την προφορά + τη γραμματική και απαντάει σαν γλωσσικός σύντροφος. Μπορείς να εξασκήσεις διαλόγους («Στο εστιατόριο», «Στον γιατρό») ή απλώς να μιλάς ελεύθερα. Σημαντικό: η AI δεν αντικαθιστά έναν ανθρώπινο εκπαιδευτικό για επίσημες αξιολογήσεις — είναι ο σύντροφος εξάσκησής σου. Η Marlene διδάσκει, η AI σε αφήνει να εξασκείσαι.

Ναι. Το V‑IZ ευθυγραμμίζεται με το Κοινό Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Αναφοράς για τις Γλώσσες (CEFR) και καλύπτει και τα τέσσερα μέρη της εξέτασης: ακρόαση, ανάγνωση, γραφή, ομιλία — στο εκάστοτε επίπεδο (A1, A2, B1). Το Hueber «Schritte plus Neu» είναι ένα από τα επίσημα διδακτικά εγχειρίδια προετοιμασίας για telc Deutsch και Goethe-Zertifikat. Στην ίδια την εξέταση δηλώνεις συμμετοχή αυτόνομα σε ένα κέντρο εξετάσεων telc ή Goethe-Institut (κόστος περ. 130–250 € ανάλογα με το επίπεδο και τον πάροχο) — το V‑IZ είναι η προετοιμασία, όχι το κέντρο εξετάσεων.

Ναι, το V‑IZ είναι φτιαγμένο για απόλυτους αρχάριους. Με το A1 ξεκινάς από την αρχή — από το αλφάβητο, μέσα από τις πρώτες προτάσεις („Ich heiße…"), μέχρι καθημερινούς διαλόγους. Τα μαθήματα είναι διαθέσιμα σε πάνω από 30 γλώσσες (από αραβικά έως βιετναμέζικα), ώστε να κατανοείς τις εξηγήσεις στη μητρική σου γλώσσα ενώ μαθαίνεις γερμανικά.

Όχι. Το V‑IZ είναι self-paced — μαθαίνεις όποτε σου ταιριάζει, χωρίς σταθερό πρόγραμμα. Η Marlene διδάσκει στο βίντεο (1:1 όπως σε σχολή γλωσσών), αλλά δεν είναι διαθέσιμη ζωντανά. Αν χρειάζεσαι ζωντανή υποστήριξη, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον AI Trainer για εξάσκηση 24/7 ή να απευθυνθείς απευθείας στη Sprachschule Heilbronn, που προσφέρει διά ζώσης και live online μαθήματα (ξεχωριστή σύμβαση).

Ναι. Η πλατφόρμα μάθησης V‑IZ λειτουργεί σε κάθε συσκευή με browser — smartphone, tablet, laptop ή desktop. Δεν χρειάζεσαι ξεχωριστή εφαρμογή. Βελτιστοποιημένη για χειρισμό αφής· τα βίντεο προβάλλονται στις φορητές συσκευές το ίδιο καλά όσο και στον υπολογιστή. Σύσταση: tablet ή laptop για μεγαλύτερες συνεδρίες μάθησης, κινητό για σύντομες επαναλήψεις στον δρόμο.

Εν μέρει. Τα βιβλία Hueber μπορείς να τα χρησιμοποιείς πλήρως offline — έντυπα ούτως ή άλλως, ψηφιακά μετά από μία λήψη στην εφαρμογή Hueber. Τα βίντεο V‑IZ χρειάζονται αυτή τη στιγμή ίντερνετ για streaming· μια επιλογή λήψης βίντεο για offline χρήση είναι σε εξέλιξη για το 2026. Ο AI Trainer χρειάζεται συνεχώς ίντερνετ, γιατί ο υπολογισμός της AI τρέχει στο cloud.

Ναι, όλα τα βίντεο έχουν υπότιτλους — κατ' επιλογή στα γερμανικά (για παράλληλη ανάγνωση) ή σε μία από τις πάνω από 30 γλώσσες (για κατανόηση). Μπορείς να αλλάζεις τη γλώσσα ανά πάσα στιγμή σε κάθε βίντεο.

Όχι. Το V‑IZ δεν είναι μάθημα ενσωμάτωσης εγκεκριμένο από το BAMF. Το γλωσσικό επίπεδο και το διδακτικό υλικό είναι τα ίδια (Hueber „Schritte plus Neu", CEFR A1–B1) — όμως το μάθημα προσανατολισμού για πολιτική, δίκαιο και ιστορία του προγράμματος ενσωμάτωσης BAMF δεν καλύπτεται από το V‑IZ. Αν πρέπει να αποδείξεις επίσημο μάθημα ενσωμάτωσης (π.χ. επειδή το απαιτεί η Υπηρεσία Αλλοδαπών), απευθύνσου σε φορέα πιστοποιημένο από το BAMF — εφόσον το επιθυμείς, σε προωθούμε ευχαρίστως στη συνεργαζόμενη σχολή γλωσσών μας. Για όλους τους άλλους που θέλουν απλώς να μάθουν γερμανικά: το V‑IZ λειτουργεί εξίσου καλά, αλλά είναι φθηνότερο και πιο ευέλικτο.

Το V‑IZ συνήθως δεν καλύπτεται από το Jobcenter ή τον Οργανισμό Απασχόλησης, γιατί δεν είμαστε φορέας BAMF. Το Jobcenter και ο Οργανισμός Απασχόλησης κατά κανόνα επιδοτούν μόνο αναγνωρισμένα διά ζώσης μαθήματα (BAMF, πιστοποιημένα AVGS). Αν δικαιούσαι κουπόνι εκπαίδευσης ή δικαίωμα BAMF, αξίζει να αγοράσεις ιδιωτικά το V‑IZ ως συμπλήρωμα — δίπλα στο διά ζώσης μάθημά σου για περισσότερη εξάσκηση το βράδυ, το Σαββατοκύριακο ή για επανάληψη. Στα 19,99 €/μήνα είναι ένα κλάσμα του κόστους μιας δεύτερης σχολής γλωσσών.

Μάθημα ενσωμάτωσης BAMF: Οι δικαιούχοι πληρώνουν 2,29 € ανά διδακτική ενότητα ως ίδια συμμετοχή (κατόπιν αίτησης μερικώς απαλλάσσονται οι λήπτες Bürgergeld). Όσοι πληρώνουν μόνοι τους χωρίς δικαίωμα πληρώνουν 4,58 € ανά διδακτική ενότητα — δηλαδή περίπου 229 € έως 458 € ανά ενότητα 100 διδακτικών ενοτήτων (A1, A2, B1 έχουν από 2 ενότητες). Το V‑IZ κοστίζει 19,99 €/μήνα, ακυρώσιμο ανά πάσα στιγμή, χωρίς προϋποθέσεις χρηματοδότησης. Ως προς το περιεχόμενο ίδιο (Hueber „Schritte plus Neu"), αλλά: το μάθημα BAMF είναι διά ζώσης με σταθερές ώρες και περιλαμβάνει 100 διδακτικές ενότητες προσανατολισμού (πολιτική, δίκαιο, ιστορία) — το V‑IZ είναι online, με τον δικό σου ρυθμό, χωρίς μάθημα προσανατολισμού.

Για τη γερμανική πολιτογράφηση κατά κανόνα χρειάζεσαι πιστοποιητικό B1 (telc Deutsch B1, Goethe-Zertifikat B1, ή DTZ με αποτέλεσμα B1 από το μάθημα ενσωμάτωσης). Το V‑IZ σε προετοιμάζει για telc και Goethe — το ειδικό μέρος της εξέτασης DTZ μπορείς επιπλέον να το εξασκήσεις στοχευμένα με έναν εξεταστικό προπονητή (π.χ. της Hueber). Την επίσημη εξέταση τη δίνεις εξωτερικά σε αναγνωρισμένο εξεταστικό κέντρο.

Πολύ συνιστάται. Πολλοί μαθητές κάνουν ακριβώς αυτό: τη μέρα στο μάθημα ένταξης BAMF, το βράδυ V‑IZ για εμβάθυνση. Πλεονεκτήματα: μπορείς να ξαναδείς με την ησυχία σου τα μαθήματα της ημέρας, να εξασκήσεις λεξιλόγιο με τον AI Trainer, να κάνεις ασκήσεις γραφής πριν τον ύπνο — και την επόμενη μέρα είσαι στη διά ζώσης τάξη ένα βήμα μπροστά. Στα 19,99 €/μήνα το V‑IZ ως συμπλήρωμα στο μάθημα ένταξης είναι μια λογική επένδυση — ιδιαίτερα όταν στο μάθημα BAMF έχεις την αίσθηση ότι «μένεις πίσω», γιατί ο ρυθμός είναι πολύ γρήγορος.

Ναι. Αν ένα κλασικό μάθημα ένταξης BAMF δεν χωράει στην καθημερινότητά σου — λόγω βάρδιας, οικογένειας, φροντίδας ή επειδή δεν υπάρχει κατάλληλο μάθημα διαθέσιμο στην περιοχή — μπορείς να χρησιμοποιήσεις το V‑IZ ως εναλλακτική. Σε προετοιμάζουμε πλήρως για το B1 (ακρόαση, ανάγνωση, γραφή, ομιλία)· την εξέταση τη δίνεις στη συνέχεια εξωτερικά σε κέντρο εξετάσεων telc ή Goethe-Institut. Σημαντικό: μίλα προηγουμένως με τον σύμβουλό σου (Jobcenter, Υπηρεσία Αλλοδαπών, Συμβουλευτική Μετανάστευσης). Κάποιες αρχές αποδέχονται ένα εξωτερικά αποκτημένο πιστοποιητικό B1, αν περιγράψεις την κατάστασή σου και αποδείξεις ότι ασχολείσαι ενεργά με την εκμάθηση της γλώσσας — αυτό είναι όμως απόφαση κατά περίπτωση. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο/η σύμβουλός σου θα το αποδεχτεί· για πολλούς μαθητές όμως είναι ακριβώς ο σωστός δρόμος.

Ναι. Στην εκπαιδευτική μας εφαρμογή θα βρεις δωρεάν προσομοίωση του τεστ „Leben in Deutschland" (ίδιος κατάλογος ερωτήσεων με το τεστ πολιτογράφησης) — μπορείς να εξασκηθείς σε όλες τις 310 ερωτήσεις όσες φορές θες. Για τη γερμανική πολιτογράφηση συνήθως χρειάζονται δύο αποδεικτικά: πιστοποιητικό γλωσσομάθειας B1 (σε προετοιμάζουμε γι' αυτό) και επιτυχημένο τεστ πολιτογράφησης (33 ερωτήσεις από δεξαμενή 310, ελάχ. 17 σωστές). Η επίσημη εγγραφή γίνεται συνήθως μέσω του Λαϊκού Πανεπιστημίου (VHS) — τρέχοντα εξέταστρα 25 €.

Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express), άμεση χρέωση SEPA, PayPal, Apple Pay, Google Pay καθώς και Klarna (τιμολόγιο, άμεση πληρωμή, δόσεις). Διεκπεραιώνεται μέσω Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Ιρλανδία) — ασφαλώς, κρυπτογραφημένα, σε hosting στην ΕΕ. Ποιες μέθοδοι εμφανίζονται συγκεκριμένα εξαρτάται από τη χώρα σου και την επιλεγμένη παραλλαγή παράδοσης.

Ναι, στα βιβλία Hueber: τα βιβλία (46 € ανά επίπεδο, 23 € ανά τόμο) μπορείς στο checkout να τα πληρώσεις σε 3 δόσεις με Klarna — 0 % τόκος. Η Klarna κάνει δική της πιστοληπτική αξιολόγηση, κατά κανόνα χωρίς εγγραφή στη Schufa. Στη συνδρομή (19,99 €/μήνα) δεν υπάρχουν δόσεις — η συνδρομή είναι έτσι κι αλλιώς ένα οικονομικό μηνιαίο μοντέλο χωρίς ελάχιστη διάρκεια, μπορείς να την παύσεις ή να την ακυρώσεις ανά πάσα στιγμή.

Ναι. Μετά από κάθε χρέωση λαμβάνεις αυτόματα τιμολόγιο σε PDF μέσω e-mail — με όλα τα υποχρεωτικά στοιχεία (USt-IdNr. ή ΑΦΜ, όνομα και διεύθυνση V‑IZ, αριθμός τιμολογίου, περίοδος παροχής, αναγραφή ΦΠΑ). Τα τιμολόγια μπορείς επίσης ανά πάσα στιγμή να τα κατεβάσεις από την πύλη πελατών Stripe. Η συνδρομή V‑IZ υπόκειται σε ΦΠΑ 19 % (πρότυπο για ψηφιακές υπηρεσίες στη Γερμανία)· τα βιβλία Hueber σε ΦΠΑ 7 % (μειωμένος για σχολικά βοηθήματα).

Στο Trial (Ημέρα 1–7) ακυρώνεις με 1 κλικ στην πύλη πελάτη — καμία χρέωση, η πρόσβασή σου τρέχει μέχρι την Ημέρα 7. Μετά το Trial (από την Ημέρα 8) ισχύει η τυπική λογική συνδρομής: η τρέχουσα περίοδος τελειώνει όπως αγοράστηκε, μετά Stop. Τα 19,99 € καλύπτουν έναν ολόκληρο μήνα συνδρομής· τον επόμενο δεν τον χρεώνουμε αν ακυρώσεις πιο πριν — αναλογικές επιστροφές δεν υπάρχουν. Στα φυσικά βιβλία έχεις 14 ημέρες νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης: τα έξοδα αποστολής τα επιστρέφουμε, την επιστροφή πληρώνει ο αγοραστής (έτσι αναφέρεται στους Όρους). Τα βιβλία πρέπει να επιστραφούν χωρίς γραψίματα και σε καινούργια κατάσταση. Στα ψηφιακά βιβλία (κωδικός Hueber) μετά την ενεργοποίηση δεν υπάρχει υπαναχώρηση — η άδεια έχει αναλωθεί αμέσως και είναι δεμένη με τον λογαριασμό Hueber σου· αυτό το επιβεβαιώνεις ρητά κατά την αγορά. Ανασφαλής; Γράψε μας σύντομα στο info@v-iz.de — απαντάμε προσωπικά.

Αυτή τη στιγμή όχι απευθείας — ετοιμάζουμε ξεχωριστή λειτουργία δώρου για το 2026. Λύση: μπορείς να παραγγείλεις το V‑IZ για τον αποδέκτη του δώρου (με τη δική του διεύθυνση e-mail) και να πληρώσεις με την κάρτα σου. Το άτομο λαμβάνει τον σύνδεσμο σύνδεσης. Αν θες εξατομικευμένη κάρτα δώρου ή πακέτο (π.χ. βιβλία για γενέθλια), γράψε μας σύντομα στο info@v-iz.de — το ρυθμίζουμε εξατομικευμένα.

Τα δεδομένα μάθησης και ο λογαριασμός βρίσκονται στην ΕΕ (Supabase Frankfurt). Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω Stripe (Ιρλανδία). Η φιλοξενία (Netlify) και τα συναλλακτικά e-mail (Resend) γίνονται μέσω παρόχων ΗΠΑ με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες + EU-U.S. Data Privacy Framework. Περισσότερες λεπτομέρειες στη δήλωση απορρήτου μας.

Γράψε μας στο info@v-iz.de ή πάρε τηλέφωνο στο +49 1523 275 6171 (Δευ–Παρ · 09:00–18:00). Απαντάμε προσωπικά, συνήθως εντός 24 ωρών. Χωρίς bots, χωρίς αναμονή. Αν το βίντεο δεν φορτώνει: συνήθως βοηθάει ένα refresh στον browser (Ctrl+F5) ή άλλος browser (Chrome, Safari, Firefox). Σε επίμονα προβλήματα στείλε μας ένα screenshot — το λύνουμε.

Το V‑IZ Video-Integrationszentrum είναι μια καταχωρισμένη ατομική επιχείρηση, ιδιοκτήτης Fuat Karacocuk, έδρα στο Mannheim (S 3, 2A · 68161 Mannheim). Επικοινωνία: info@v-iz.de · +49 1523 275 6171. Όλα τα υποχρεωτικά στοιχεία (ΑΦΜ ΦΠΑ, διεύθυνση, επαγγελματική ονομασία) θα βρεις στα στοιχεία εκδότη.