Sık sorulan sorular.
Açıkça cevaplandı.

V‑IZ aylık abonelikli online Almanca kursudur: DaF sertifikalı bir öğretmenden video dersler (tıpkı bir dil okulunun sınıfında olduğu gibi), resmi Hueber ders kitabı „Schritte plus Neu" ve yazma ve konuşma için bir AI eğitmeni. Esnek öğrenirsin — istediğin zaman, istediğin yerde, istediğin kadar sık. V‑IZ'in arkasında 15 yılı aşkın süredir BAMF entegrasyon kursları yürüten SH Sprachschule Heilbronn vardır.

V‑IZ aboneliği aylık 19,99 € (KDV dahil) — minimum süreli sözleşme yok, dilediğin zaman dönem sonuna kadar iptal edilebilir. Ek olarak Hueber ders kitabı "Schritte plus Neu" gerekli (resmi kurs materyali, V‑IZ ürünü değil). Zaten varsa (eski dil okulu, entegrasyon kursu, ikinci el alındı) seviyeni kitap almadan kilidini kaldırırız. Yoksa bizim üzerimizden sipariş edebilirsin — seviye başına 2 × 23 € = 46 € Hueber yayınevi fiyatına (üzerinden bir şey kazanmıyoruz), artı fiziksel DE/AT teslimatında 3,99 € DHL sabit kargo veya e‑posta ile dijital Hueber kodu olarak ücretsiz. İlk alışverişte yalnızca ders kitabını ödersin (sipariş edildiyse) — abonelik 7 gün ücretsizdir ve ancak sonrasında otomatik tahsil edilir.

İlk alışverişinde sadece kitapların parasını ödüyorsun — abonelik 7 gün tamamen ücretsiz, 1. günden tam erişim. Fizikselse DHL ile 2–4 iş günü (DE) / 3–6 iş günü (AT) içinde gelir; dijitalse Hueber aktivasyon kodu hemen e-posta ile. 7 gün içinde iptal edersen erişimin 7. güne kadar sürer, tahsilat olmaz. 8. günde ilk ay için otomatik 19,99 € tahsil edilir; sonra normal aylık fatura, dönem sonunda iptal edilebilir. Stripe her tahsilattan sonra otomatik e-posta ile fatura gönderir. 7 ücretsiz gün kişi/e-posta başına bir kez.

Anında. Başarılı ödemenin hemen ardından giriş bağlantılı bir onay e-postası alırsın — tıklarsın, içerideyim, 1. ders bugün başlar. SEPA otomatik ödemede 1–5 iş günü sürebilir, çünkü banka önce ödemeyi onaylamalı. Basılı kitap teslimatında kitaplar 2–4 iş günü içinde sende olur; ama video kursuna hemen başlayabilirsin — kitabı ancak 2. dersten itibaren kullanırsın.

Hayır. Aylık satın alırsın, asgari süre yok, sözleşme bağlılığı yok. İlk aydan sonra dönem sonuna kadar istediğin zaman iptal edebilirsin — küçük yazılar yok, 12 aylık bağlılık yok.

Evet, müşteri portalında tek tıkla — telefon yok, e-posta yok, gerekçe gerekmez. İptal, devam eden dönemin sonunda yürürlüğe girer; o zamana kadar tam erişim sende kalır. Bu seçenek, aynı zamanda Alman Medeni Kanunu § 312k'ye göre yasal „İptal düğmesi" şartını da karşılar. E-postayla iptal etmeyi tercih edersen, info@v-iz.de'ye yazarsın — derhal onaylarız.

İlk satın alımda bugün sadece kitapları ödüyorsun (46 € · artı fiziksel teslimatta 3,99 € kargo) — abonelik 7 gün ücretsiz. 8. günde ilk abonelik ayın için ilk 19,99 €'yu çekiyoruz; sonrasında otomatik olarak takip eden ayın aynı gününde (örnek: 15 Mart'ta ilk satın alım → 22 Mart'ta ilk abonelik çekimi → bir sonraki 22 Nisan, sonra 22 Mayıs vs.) sen iptal edene kadar. Eğer o gün bir ayda mevcut değilse (örn. Şubat'ta 31), ayın son gününü alırız.

Şu anda duraklatma sunmuyoruz — ancak istediğin zaman tek tıkla iptal edebilirsin. Daha sonra geri dönmek istediğinde her şey hâlâ orada: açılmış seviyelerin hemen yeniden açılır (yeni kitap alımı gerekmez), öğrenme ilerlemen kaydedilmiştir. Tam bıraktığın yerden devam edersin.

Hueber kitapları senin — basılı da dijital de. İptal sadece V‑IZ öğrenme platformuna (videolar, YZ Antrenörü, alıştırmalar) erişimi sonlandırır. Basılı seçenekte kitap zaten sonsuza kadar sende; dijital seçenekte Hueber kodları, iptalden sonra bile aktivasyondan itibaren 24 ay senin Hueber hesabında aktif kalır. Ayrıca hangi seviyeleri satın aldığını hatırlıyoruz — tekrar abone olursan, her şey anında kullanılabilir olur.

İstediğin zaman yeniden aktive edebilirsin — Satın Al sayfasında o zaman sadece-abonelik yolunu görürsün: sadece 19,99 €/Ay, kitap maliyeti yok, çünkü hangi seviyeleri aldığını hâlâ biliyoruz. Öğrenme ilerlemen kaydedilmiş kalır; tam bıraktığın yerden devam edersin — daha önce tamamladığın dersler hâlâ „yapıldı" olarak işaretlidir.

Hueber ders kitabını bizim üzerimizden sipariş edersen iki yolun var: Fiziksel — gerçek Hueber kitaplarını DHL ile evine gönderiyoruz; sayfa çevirir, üzerine yazar, kitaplığında bulundurursun. Sadece Almanya ve Avusturya'ya gönderim, 3,99 € sabit (kaç kitap olursa olsun). Dijital — anında e‑posta ile bir Hueber aktivasyon kodu alırsın ve ciltleri Hueber uygulamasında telefonda, tablette veya bilgisayarda dünya çapında okursun. İçerik ve öğrenme deneyimi aynıdır; dijital sürümde sesler bile gömülüdür. Ders kitabı zaten sendeyse iki seçeneğe de gerek yok — seviyeni doğrudan aktive ederiz.

Seviye başına (örn. A1) tek seferlik 2 Hueber cildi için 2 × 23 € = 46 € eklenir. Bunlar resmi Hueber fiyatları — biz bundan kazanmıyoruz. DHL kargo sabit 3,99 € (bir paket, ister 1 kitap ister 6) — kargo yalnızca Almanya ve Avusturya'ya. Dijital seçenekte kargo tamamen kalkar.

Evet — video kursu Hueber ders kitabı üzerine 1:1 inşa edilmiştir. Marlene videoda kitap sayfalarını gösterir, alıştırmalardan geçer ve belirli sayfalara işaret eder. Ders kitabı olmadan kelime listeleri, dilbilgisi tabloları ve alıştırma malzemesi eksik kalır. Ama: ders kitabını bizden almak zorunda değilsin. Zaten varsa (eski dil okulu, entegrasyon kursu, ikinci el) seviyeni iki kez ödemeden aktive ederiz — "Kitap zaten var" formundan kısa bir kanıt gönder yeter.

Hueber, Almanca'yı yabancı dil olarak öğretmek için Almanya'nın en büyük ders kitabı yayınevidir. „Schritte plus Neu" Almanya genelinde dil okullarında, BAMF Entegrasyon Kurslarında ve Halk Eğitim Merkezi (VHS) kurslarında kullanılır — sınıfın standardı. Dijital seçenek için hueber.de/interaktiv adresinde ücretsiz bir Hueber hesabına ihtiyacın var — adım adım kurmana yardım ederiz. Basılı seçenekte Hueber hesabı isteğe bağlı (kitap için ses dosyalarını indirmek için).

Almanya içinde 2–4 iş günü, Avusturya 3–6 iş günü. Hafta içi sipariş üzerinden 1–2 iş günü içinde DHL ile takip numaralı olarak gönderiyoruz — paket yola çıkar çıkmaz takip bağlantılı bir e-posta alırsın. Pazar ve resmi tatillerde DHL teslimat yapmaz.

Basılı kitapları yalnızca Almanya ve Avusturya'ya gönderiyoruz. Diğer tüm ülkeler için (örn. İsviçre, İngiltere, ABD, Türkiye, diğer AB ülkeleri) dijital seçeneği seç — Hueber kodunu hemen e-postayla alırsın, dünya çapında kullanılabilir. Video kursunun kendisi zaten internet bağlantın olan her yerde erişilebilir.

Çok nadir — ama olursa: sipariş numaranla info@v-iz.de'ye yaz. DHL takibini kontrol ederiz, paketin yerini netleştiririz ve gerekirse yedek gönderir veya tam kitap fiyatını iade ederiz. Kargo kaybında her şeyi biz üstleniriz — sen risk taşımazsın.

Sipariş üzerinden kodla bir e-posta alırsın (genelde birkaç dakika içinde). hueber.de/interaktiv adresine giriş yaparsın (ya da orada ücretsiz hesap oluşturursun), kodu girersin — ve hemen tüm cihazlarında (telefon, tablet, bilgisayar) Hueber uygulamasında kitaplar elindedir. Hueber uygulaması online ve çevrimdışı çalışır; bir kez indirildikten sonra internetsiz de öğrenebilirsin.

Hueber kodu, alındıktan sonra 12 ay içinde kullanılabilir. Aktive ettiğin anda Hueber uygulamasında ve hueber.edupool.de'de dijital ders kitabına 2 yıl erişimin olur. Bu fazlasıyla yeterlidir — A1'i normalde 3–6 ayda bitirirsin. 2 yılın sonunda Hueber hesabındaki dijital erişim sona erer. Bundan sonra kitapları doğrudan Hueber'den yeniden satın alabilir ya da fiziki yeniden sipariş için bize ulaşabilirsin — bireysel olarak yardımcı oluyoruz.

„Schritte plus Neu"nun güncel baskıları CD'siz teslim edilir — onun yerine MP3 dosyalarını hueber.de/audio adresinden ücretsiz indirirsin (kod kitabın içinde). Sesler eskiden CD'de olanlarla aynıdır, sadece dijital.

V‑IZ, Avrupa Ortak Dil Kriterleri'ne (CEFR) göre A1–B1'i kapsar. Şu anda mevcut: A1 (başlangıç, önceden bilgi gerekmez), A2 (orta) ve B1 (iş hayatı) — üçüne de hemen başlayabilir ve istediğin gibi birleştirebilirsin. Üst seviyeler somut olarak gelir: B2 2026 3. çeyrek başı, C1 2026 4. çeyrek sonu, C2 2027 1. çeyrek.

Tamamen sana bağlı. Dil okulundaki klasik tam zamanlı tempo: günde 4 saat ile seviye başına 6–8 hafta. İş veya aile yanı sıra gerçekçi öz-öğrenme tempo: günde 30–60 dakika ile seviye başına 3–6 ay. V‑IZ kendi tempo­nda — Marlene'yi istediğin zaman duraklatabilir, bir bölümü tekrar izleyebilir veya bir günü tamamen atlayabilirsin. Aboneliğin devam ettiği sürece, her şeye erişimin var.

Her seviyede 45 dakikalık 200 ders saati (UE) alırsın — yani yaklaşık 150 saat video ders, Hueber „Schritte plus Neu" müfredatına uygun yapılandırılmış derslere bölünmüştür. 200 UE yaklaşık iki BAMF modülüne karşılık gelir — B1'e kadar tam BAMF dil kursu 600 UE artı 100 UE oryantasyon kursu içerir. Her seviye için (A1, A2, B1) ayrı bir kurs vardır.

A1: kendini tanıtabilirsin, alışveriş yapabilir, randevu alabilir, basit telefon görüşmesi yapabilir, otel odası rezerve edebilir, doktor randevusu alabilir, dairenin tarif edebilir, aile ilişkilerini ifade edebilirsin. Konular: ben + aile, oturma, yiyecek + içecek, boş zaman, iş, sağlık, seyahat. — A2: geçmiş anlatma, planlar yapma, görüş savunma, mektup + e-posta yazma, sorun anlatma, resmi kurumlarda iletişim, iş randevusunu yönetme. — B1: mesleki metinleri anlama, iş görüşmesi yapma, toplantılarda söz alma, belge okuma (kira sözleşmesi, iş sözleşmesi, resmi yazılar), kendi argümanlarını yazılı sunma. Hepsi CEFR standardına yöneliktir ve telc + Goethe sınavlarına uygundur.

Bunun için YZ Antrenörü var: metin yazarsın (başvuru, e-posta, açıklama) ya da serbestçe konuşursun (örn. „Çalışma gününü anlat"), YZ sana hemen gramer, kelime hazinesi, cümle yapısı, telaffuz ve noktalama hakkında yapıcı geri bildirim verir. 7/24 mevcut — sohbet partnerin uyurken bile gece 23'te. Marlene videoda kuralları anlatır, YZ ise sınırsız çalışmana izin verir.

YZ Antrenörü iki moda sahip. Yazma modu: Almanca yazarsın (ya da „Ev sahibine bir e-posta yaz" gibi bir görev alırsın). YZ grameri düzeltir, daha iyi ifadeler önerir, hataları kendi ana dilinde açıklar ve en önemli öğrenme ipuçlarını verir. Konuşma modu: mikrofona Almanca serbestçe konuşursun. YZ söylediğini yazıya döker, telaffuz + grameri kontrol eder ve bir sohbet partneri gibi cevap verir. Diyalog çalışabilir („Restoranda", „Doktorda") veya basitçe serbestçe konuşabilirsin. Önemli: YZ resmi değerlendirmeler için insan öğretmenin yerini almaz — çalışma partnerindir. Marlene öğretir, YZ sana çalıştırır.

Evet. V‑IZ Avrupa Ortak Dil Kriterleri'ne (CEFR) göre yapılandırılır ve dört sınav bölümünü de kapsar: dinleme, okuma, yazma, konuşma — her seviye için (A1, A2, B1). Hueber „Schritte plus Neu" telc Almanca ve Goethe-Sertifikası için resmi hazırlık ders kitaplarından biridir. Sınavın kendisini kendin bir telc sınav merkezinde veya Goethe Enstitüsü'nde kayıt edersin (seviye ve sağlayıcıya göre yaklaşık 130–250 € maliyet) — V‑IZ hazırlık, sınav merkezi değil.

Evet, V‑IZ tamamen sıfırdan başlayanlar için yapılmıştır. A1 ile en baştan başlarsın — alfabeden başlayıp ilk cümlelere („Ich heiße…") ve oradan günlük konuşmalara kadar. Dersler 30'dan fazla dilde mevcuttur (Arapçadan Vietnamcaya kadar), böylece Almanca öğrenirken açıklamaları kendi ana dilinde anlarsın.

Hayır. V‑IZ kendi tempo­nda — sabit bir ders programı olmadan, sana uyduğunda öğrenirsin. Marlene videoda öğretir (dil okulundakiyle birebir), ama canlı erişilebilir değildir. Canlı eşlik gerekiyorsa, YZ Antrenörünü 7/24 alıştırma için kullanabilir veya yüz yüze ve canlı online kurslar sunan SH Heilbronn Dil Okulu'na (ayrı sözleşme) doğrudan başvurabilirsin.

Evet. V‑IZ öğrenme platformu tarayıcılı her cihazda çalışır — telefon, tablet, dizüstü veya masaüstü. Ayrı uygulamaya ihtiyacın yok. Dokunmatik kullanım için optimize edildi; videolar mobil cihazlarda masaüstündeki kadar iyi izlenir. Öneri: uzun öğrenme oturumları için tablet veya dizüstü, yoldaki kısa tekrarlar için telefon.

Kısmen. Hueber kitaplarını tamamen çevrimdışı kullanabilirsin — basılı zaten, dijitalde ise Hueber uygulamasında bir kez indirdikten sonra. V‑IZ videoları şu anda streaming için internete ihtiyaç duyar; videolar için çevrimdışı indirme seçeneği 2026 için yapım aşamasında. YZ Antrenörü sürekli internete ihtiyaç duyar, çünkü YZ hesaplama bulutta yapılır.

Evet, tüm videolarda altyazı vardır — istersen Almanca (birlikte okumak için) ya da 30'dan fazla dilden birinde (anlamak için). Dili her video için istediğin zaman değiştirebilirsin.

Hayır. V‑IZ, BAMF onaylı bir entegrasyon kursu değildir. Dil seviyesi ve ders kitabı aynıdır (Hueber „Schritte plus Neu", CEFR A1–B1) — ancak BAMF entegrasyon kursunun siyaset, hukuk ve tarih konularını içeren oryantasyon kursu V‑IZ'de yer almaz. Resmi bir entegrasyon kursunu kanıtlaman gerekiyorsa (örneğin Yabancılar Dairesi şart koşuyorsa), BAMF onaylı bir kuruma başvur — talep edersen seni memnuniyetle kardeş dil okulumuza yönlendiririz. Sadece Almanca öğrenmek isteyen herkes için: V‑IZ aynı kadar iyi çalışır, ama daha uygun fiyatlı ve daha esnektir.

V‑IZ normalde İş Kurumu veya Çalışma Ajansı tarafından üstlenilmez, çünkü BAMF taşıyıcısı değiliz. İş Kurumu ve Çalışma Ajansı genelde sadece tanınmış yüz yüze kursları (BAMF, AVGS sertifikalı) destekler. Bir Eğitim Bonu veya BAMF hakkına sahipsen, V‑IZ'i yanında özel olarak satın almaya değer — yüz yüze kursunun yanında akşam, hafta sonu veya tekrar için ek alıştırma olarak. Aylık 19,99 € ile bu, ikinci bir dil okulunun maliyetinin sadece bir kısmıdır.

BAMF entegrasyon kursu: Hak sahipleri ders saati başına 2,29 € öz katılım payı öder (talep üzerine Bürgergeld alıcıları için kısmen muaf). Hak sahibi olmayan kendi ödeyenler ders saati başına 4,58 € öder — yani 100 ders saatlik bir modül başına yaklaşık 229 € ile 458 € (A1, A2, B1 her biri 2 modüldür). V‑IZ aylık 19,99 €, dilediğin zaman iptal edilebilir, finansman koşulu yoktur. İçerik aynıdır (Hueber „Schritte plus Neu"), fakat: BAMF kursu sabit saatlerle yüz yüzedir ve 100 ders saati oryantasyon kursu (siyaset, hukuk, tarih) içerir — V‑IZ online, kendi temponda, oryantasyon kursu olmadan.

Alman vatandaşlığı için kural olarak bir B1 sertifikasına ihtiyacın olur (telc Deutsch B1, Goethe-Zertifikat B1 veya entegrasyon kursundan B1 sonuçlu DTZ). V‑IZ seni telc ve Goethe için hazırlar — DTZ'ye özgü sınav bölümünü ayrıca bir sınav antrenörü ile (örn. Hueber'den) hedefli olarak çalışabilirsin. Resmi sınavı tanınmış bir sınav merkezinde dışarıda verirsin.

Şiddetle önerilir. Çoğu öğrenen tam olarak bunu yapar: gündüz BAMF Entegrasyon Kursu'nda, akşam V‑IZ ile derinlemesine. Avantajları: günün derslerini tekrar rahatça izleyebilir, kelimeleri YZ Antrenörü ile çalışabilir, yatmadan önce yazma alıştırması yapabilirsin — ve ertesi gün yüz yüze kursta bir adım önde olursun. Aylık 19,99 € ile V‑IZ Entegrasyon Kursu'na ek olarak anlamlı bir yatırım — özellikle BAMF kursunda kurs hızı çok hızlı olduğu için „geride kaldığını" hissediyorsan.

Evet. Klasik bir BAMF Entegrasyon Kursu günlük yaşamına uymuyorsa — vardiyalı çalışma, aile, bakım nedeniyle ya da yakında uygun bir kurs yoksa — V‑IZ'i alternatif olarak kullanabilirsin. Seni B1'e tamamen hazırlarız (dinleme, okuma, yazma, konuşma); sınavı sonra dışarıda bir telc sınav merkezi veya Goethe Enstitüsü'nde verirsin. Önemli: önce danışmanınla konuş (İş Kurumu, Yabancılar Dairesi, Göç Danışmanlığı). Bazı kurumlar, durumunu anlattığında ve dil edinimi için aktif çabaladığını gösterdiğinde dışarıda kazanılmış bir B1 sertifikasını kabul eder — ancak bu bireysel bir karardır. Danışmanının kabul edeceğini garanti edemeyiz; ama birçok öğrenen için tam olarak bu yol.

Evet. Öğrenme uygulamamızda „Leben in Deutschland" testinin (vatandaşlık sınavıyla aynı soru havuzu) ücretsiz bir simülasyonunu bulursun — 310 sorunun tamamını istediğin kadar pratik yapabilirsin. Alman vatandaşlığı için genellikle iki belge gerekir: B1 dil sertifikası (seni buna hazırlıyoruz) ve geçilmiş vatandaşlık sınavı (310 sorudan 33'ü, en az 17 doğru). Resmi kayıt genelde Halk Üniversitesi (VHS) üzerinden yapılır — güncel sınav ücreti 25 €.

Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express), SEPA otomatik ödeme, PayPal, Apple Pay, Google Pay ve Klarna (fatura, hemen öde, taksit). Stripe (Stripe Payments Europe Limited, İrlanda) üzerinden işlenir — güvenli, şifrelenmiş, AB barındırmalı. Hangi yöntemlerin somut olarak gösterileceği, ülkene ve seçilen teslimat türüne bağlıdır.

Evet, Hueber kitaplarında: kitapları (seviye başına 46 €, cilt başına 23 €) ödeme sırasında Klarna ile 3 taksitte ödeyebilirsin — %0 faiz. Klarna kendi kredi değerliliği kontrolünü yapar, kural olarak Schufa kaydı olmadan. Abonelikte (19,99 €/ay) taksit yok — abonelik zaten minimum süre olmayan, uygun fiyatlı bir aylık modeldir, dilediğin zaman duraklatabilir veya iptal edebilirsin.

Evet. Her tahsilattan sonra otomatik olarak e-posta ile PDF fatura alırsın — tüm zorunlu bilgilerle (USt-IdNr. ya da vergi numarası, V‑IZ adı ve adresi, fatura numarası, hizmet dönemi, KDV ayrı gösterilmiş). Faturalara ayrıca Stripe müşteri portalı üzerinden istediğin zaman erişip indirebilirsin. V‑IZ aboneliği %19 KDV'ye tabidir (Almanya'daki dijital hizmetler için standart); Hueber kitapları %7 KDV (ders kitapları için indirimli oran).

Trial'da (Gün 1–7) müşteri portalından 1 tıkla iptal edersin — tahsilat yok, erişimin 7. güne kadar sürer. Trial'dan sonra (8. günden itibaren) standart abonelik mantığı geçerli: mevcut dönem alındığı gibi sona erer, sonra Stop. 19,99 € tam bir abonelik ayını kapsar; öncesinde iptal edersen sonrakini tahsil etmeyiz — orantılı iade yok. Basılı kitaplarda 14 gün yasal cayma hakkın var: gönderme ücretini iade ederiz, iade ücretini alıcı öder (genel şartlarda yazıyor). Kitaplar yazısız ve yeni durumda geri gelmeli. Dijital kitaplarda (Hueber kodu) aktivasyondan sonra cayma hakkı yoktur — lisans hemen tüketilmiş ve senin Hueber hesabına bağlanmıştır; bunu satın alırken açıkça onaylarsın. Emin değilsen? info@v-iz.de'ye kısa bir e-posta yaz — kişisel olarak yanıtlarız.

Şu anda direkt değil — kendi hediye fonksiyonunu 2026 için hazırlıyoruz. Çözüm yolu: V‑IZ'i hediye edilecek kişi için sipariş edebilirsin (onun e-posta adresiyle), kendi kartınla ödersin. Kişi giriş bağlantısını alır. Kişiselleştirilmiş bir hediye kartı veya bir paket (örn. doğum günü için kitaplar) istersen, info@v-iz.de'ye kısa yaz — bireysel olarak ayarlarız.

Öğrenme verileri ve hesap AB'de (Supabase Frankfurt) bulunur. Ödemeler Stripe (İrlanda) üzerinden işlenir. Hosting (Netlify) ve işlem e-postaları (Resend) standart sözleşme maddeleri + EU-U.S. Data Privacy Framework ile ABD sağlayıcıları üzerinden çalışır. Daha fazla ayrıntı gizlilik politikamızda.

info@v-iz.de'ye yaz veya +49 1523 275 6171'i ara (Pzt–Cum · 09:00–18:00). Kişisel olarak cevaplıyoruz, genelde 24 saat içinde. Bot yok, bekleme hattı yok. Video yüklenmiyorsa: çoğu zaman tarayıcı yenileme (Ctrl+F5) veya başka bir tarayıcı (Chrome, Safari, Firefox) yardımcı olur. Israrcı sorunlarda bize bir ekran görüntüsü gönder — çözüyoruz.

V‑IZ Video-Integrationszentrum kayıtlı bir şahıs şirketidir, sahibi Fuat Karacocuk, merkezi Mannheim'da (S 3, 2A · 68161 Mannheim). İletişim: info@v-iz.de · +49 1523 275 6171. Tüm zorunlu bilgileri (KDV-No., adres, meslek tanımı) Künye'de bulursun.