FAQ
Честа питања.
Твоје питање није међу њима? Пиши нам на info@v-iz.de. Одговарамо најчешће истог дана, на немачком или на твом језику.
Курс
-
Да ли је ово курс уживо?
Не. V-IZ је видео-курс. Гледаш кад год желиш. Паузираш, премоташ назад, вежбаш својим темпом. Уместо у учионици причаш са ВИ. Она ти одмах даје повратну информацију. Нико осим тебе не слуша.
-
Колико сати наставе добијам по нивоу?
По нивоу добијаш око 150 сати видео-наставе, подељених у 40 наставних дана. Можеш да одгледаш наставни дан одједном или да га поделиш на мале залогаје, твој напредак се аутоматски чува.
-
Који уџбеник користите?
Користимо „Schritte plus Neu“ издавача Hueber. То је књига која се користи и у многим званичним курсевима немачког. Тако си близу материјала који ћеш видети и на испитима.
-
Могу ли да имам више нивоа паралелно?
Да. У било ком тренутку можеш да докупиш други или трећи ниво. У свом налогу видиш који су нивои активни.
-
Да ли добијам потврду о учешћу?
Да, по завршетку нивоа на захтев ти издајемо потврду о учешћу у PDF формату. Пиши нам на info@v-iz.de и послаћемо ти је имејлом.
Плаћање и достава
-
Колико кошта V-IZ?
Један ниво кошта 149,99 € једнократно. Без претплате, без месечних трошкова, без накнаде за пријаву. Уз штампану испоруку и на рате преко Klarna или PayPal, око 12,50 € месечно.
-
Да ли је ово претплата?
Не. V-IZ је једнократна куповина. Платиш једном и имаш 12 месеци пун приступ. Нема ничега што се отказује и нема даљих наплата.
-
Који начини плаћања постоје?
Кредитна картица, SEPA директно задужење, Apple Pay и Google Pay. Код штампане испоруке у Немачку и Аустрију додатно PayPal и Klarna, и на рате. Сва плаћања иду шифровано преко Stripe-а, ми у V-IZ-у никада не видимо твоје податке о плаћању.
-
Да ли заиста добијам књигу?
Да, одговарајућа Hueber књига је укључена у цену. При куповини бираш да ли желиш да је добијеш штампану DHL-ом на кућну адресу (широм ЕУ, поштарина 3,99 €) или да је активираш дигитално преко имејл кода. Обоје можеш да користиш 2 године, и након истека твојих 12 месеци.
-
Да ли испоручујете и у иностранство?
Штампане књиге шаљемо широм ЕУ преко DHL-а, уз јединствену поштарину од 3,99 €. Ван ЕУ изабери дигиталну варијанту, Hueber имејл код функционише широм света и одмах, без трошкова слања.
Налог и апликација
-
Како да се пријавим?
У V-IZ апликацији. Преузми апликацију за iPhone или Android, или отвори app.v-iz.de у прегледачу, и пријави се са имејл адресом којом си купио курс. Твој напредак је свуда синхронизован.
-
Морам ли нешто да откажем?
Не. V-IZ је једнократна куповина, не претплата. После 12 месеци твој приступ се аутоматски завршава, без да мораш било шта да урадиш. Ништа се даље не наплаћује.
-
Где налазим своје рачуне?
Преко дугмета „Налог“ горе десно. Оно те води у сигурни Stripe кориснички портал, где све рачуне можеш да преузмеш у PDF формату.
-
Ко стоји иза V-IZ-а?
V‑IZ је понуда SH Sprachschule Heilbronn. Годинама предајемо немачки у правим учионицама. V‑IZ доноси то искуство у твоју апликацију.
Почни данас. Својим темпом.
Samo 149,99 € jednom, bez pretplate. Dobijas pun pristup video kursu, platformi, svim AI vezbama i Hueber knjizi, sve ukljuceno.