Întrebări frecvente
Întrebări frecvente.
Întrebarea ta nu este aici? Scrie-ne la info@v-iz.de. Răspundem de obicei în aceeași zi, în germană sau în limba ta.
Curs
-
Este un curs live?
Nu. V-IZ este un curs video. Te uiți când vrei. Pui pe pauză, sari înapoi, exersezi în ritmul tău. În loc de sala de clasă, vorbești cu IA. Îți dă feedback imediat. Nimeni în afară de tine nu ascultă.
-
Câte ore de lecții primesc per nivel?
Fiecare nivel include aproximativ 160 de ore de lecții video, împărțite în 40 de zile de curs. Poți urmări o zi dintr-o dată sau în sesiuni mai scurte; progresul se salvează automat.
-
Ce manual folosiți?
Folosim „Schritte plus Neu“ de la editura Hueber. Este cartea care se folosește și în multe cursuri oficiale de germană. Astfel ești aproape de materialul pe care îl revezi și la examene.
-
Pot avea mai multe niveluri în paralel?
Da. Poți adăuga oricând un al doilea sau al treilea nivel. În contul tău vezi ce niveluri sunt active.
-
Primesc o adeverință de participare?
Da, după finalizarea unui nivel îți eliberăm la cerere o adeverință de participare în format PDF. Scrie-ne pentru asta la info@v-iz.de, ți-o trimitem prin e-mail.
Plată și livrare
-
Cât costă V-IZ?
Cât costă V-IZ?: 195,99 € (149,99 € + 46,00 €).
-
Este un abonament?
Asta decizi la cumpărare. La abonamentul lunar anulezi oricând, cu efect la finalul lunii plătite, și îți păstrezi accesul până atunci. La cumpărarea unică nu se prelungește nimic, accesul se termină singur după douăsprezece luni.
-
Ce metode de plată există?
Plata este sigură în Stripe Checkout cu card de credit. Apple Pay și Google Pay apar numai dacă dispozitivul și cardul salvat sunt eligibile.
-
Primesc cu adevărat o carte?
Cele două coduri Hueber sunt trimise imediat prin e-mail și nu sunt rambursabile. După răscumpărare, licențele rămân permanent în contul tău Hueber.
-
Livrați și în străinătate?
Cele două coduri Hueber sunt trimise imediat prin e-mail și nu sunt rambursabile. După răscumpărare, licențele rămân permanent în contul tău Hueber.
Cont și aplicație
-
Cum mă conectez?
Deschide aplicația la v-iz.de/app și conectează-te cu Google, Apple sau adresa ta de e-mail. Poți continua și fără cont; în acest caz, progresul tău va fi salvat doar pe acest dispozitiv.
-
Trebuie să anulez ceva?
Doar dacă ai un abonament. Îl anulezi online în două minute, fără telefon și fără să dai explicații. La cumpărarea unică nu ai ce anula, accesul se încheie automat după douăsprezece luni.
-
Unde îmi găsesc facturile?
Prin butonul „Cont“ din dreapta sus. Te duce în portalul securizat pentru clienți Stripe, unde poți descărca toate facturile în format PDF.
-
Cine se află în spatele V-IZ?
V‑IZ este o ofertă a SH Sprachschule Heilbronn. Predăm germană de ani de zile în săli de clasă adevărate. V‑IZ aduce această experiență în aplicația ta.
Începe astăzi. În ritmul tău.
Exersatul nu costă nimic. Vocabularul, gramatica, pronunția și testul de cetățenie sunt gratuite. Cursul video cu Marlene și manualul Hueber vin în plus, dacă vrei mai mult.