Häufige Fragen.

Nein. V-IZ ist ein Videokurs. Du schaust, wann du willst. Du pausierst, springst zurück, übst in deinem Tempo. Statt im Klassenraum redest du mit der KI. Sie gibt sofort Feedback. Niemand außer dir hört zu.

Pro Niveau bekommst du rund 150 Stunden Video-Unterricht, aufgeteilt in 40 Kurstage. Du kannst einen Kurstag am Stück schauen oder in kleine Häppchen aufteilen, dein Fortschritt wird automatisch gespeichert.

Wir nutzen „Schritte plus Neu“ vom Hueber-Verlag. Das ist das Buch, das auch in vielen offiziellen Deutschkursen eingesetzt wird. So bist du nah am Material, das du auch in Prüfungen wiedersiehst.

Ja. Du kannst jederzeit ein zweites oder drittes Niveau dazukaufen. In deinem Konto siehst du, welche Niveaus aktiv sind.

Ja, nach Abschluss eines Niveaus stellen wir dir auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung als PDF aus. Schreib uns dazu an info@v-iz.de, wir mailen sie dir zu.

Ein Niveau kostet 149,99 € einmalig. Kein Abo, keine monatlichen Kosten, keine Anmeldegebühr. Bei gedruckter Lieferung in Raten mit Klarna oder PayPal, ca. 12,50 € im Monat.

Nein. V-IZ ist ein Einmalkauf. Du zahlst einmal und hast 12 Monate vollen Zugriff. Es gibt nichts zu kündigen und keine weiteren Abbuchungen.

Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay und Google Pay. Bei gedruckter Lieferung nach Deutschland und Österreich zusätzlich PayPal und Klarna, auch in Raten. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über Stripe, wir bei V-IZ sehen deine Zahlungsdaten nie.

Ja, das passende Hueber-Buch ist im Preis enthalten. Beim Kauf wählst du, ob du es gedruckt per DHL nach Hause bekommst (EU-weit, Versandpauschale 3,99 €) oder digital per E-Mail-Code aktivierst. Beides kannst du 2 Jahre lang nutzen, auch nach Ablauf deiner 12 Monate.

Gedruckte Bücher schicken wir EU-weit per DHL, für eine Versandpauschale von 3,99 €. Außerhalb der EU wähle bitte die digitale Variante, der Hueber-Code per E-Mail funktioniert weltweit und sofort, ohne Versandkosten.

In der V-IZ-App. Lade die App für iPhone oder Android, oder öffne app.v-iz.de im Browser, und melde dich mit der E-Mail an, mit der du den Kurs gekauft hast. Dein Fortschritt ist überall synchron.

Nein. V-IZ ist ein Einmalkauf, kein Abo. Nach 12 Monaten endet dein Zugriff automatisch, ohne dass du etwas tun musst. Es wird nichts weiter abgebucht.

Über den „Konto“-Button oben rechts. Er führt dich ins sichere Stripe-Kundenportal, wo du alle Rechnungen als PDF herunterladen kannst.

V‑IZ ist ein Angebot der SH Sprachschule Heilbronn. Wir unterrichten seit Jahren Deutsch in echten Klassenräumen. V‑IZ bringt diese Erfahrung in deine App.