Häufige Fragen.

Nein. V-IZ ist ein Videokurs. Du schaust, wann du willst. Du pausierst, springst zurück, übst in deinem Tempo. Statt im Klassenraum redest du mit der KI. Sie gibt sofort Feedback. Niemand außer dir hört zu.

Pro Niveau bekommst du rund 160 Stunden Video-Unterricht, aufgeteilt in 40 Kurstage. Du kannst einen Kurstag am Stück schauen oder in kleine Häppchen aufteilen, dein Fortschritt wird automatisch gespeichert.

Wir nutzen „Schritte plus Neu“ vom Hueber-Verlag. Das ist das Buch, das auch in vielen offiziellen Deutschkursen eingesetzt wird. So bist du nah am Material, das du auch in Prüfungen wiedersiehst.

Ja. Du kannst jederzeit ein zweites oder drittes Niveau dazukaufen. In deinem Konto siehst du, welche Niveaus aktiv sind.

Ja, nach Abschluss eines Niveaus stellen wir dir auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung als PDF aus. Schreib uns dazu an info@v-iz.de, wir mailen sie dir zu.

Üben, Vokabeln und Grammatik kosten nichts, dafür brauchst du nicht einmal ein Konto. Ein Videokurs-Niveau kostet einmal 195,99 € für zwölf Monate: 149,99 € für den Videokurs und 46,00 € für zwei digitale Hueber-Buchcodes.

Das entscheidest du beim Kauf. Als Monatsabo kündigst du jederzeit zum Ende des bezahlten Monats und behältst deinen Zugang bis dahin. Beim Einmalkauf verlängert sich nichts, der Zugang endet nach zwölf Monaten von selbst.

Bezahlt wird sicher im Stripe-Checkout. Kreditkarte sowie Apple Pay und Google Pay werden angezeigt, wenn sie für dein Gerät und deine hinterlegte Karte verfügbar sind.

Ja. Beide Bände von „Schritte plus Neu" für dein Niveau sind im Preis enthalten. Die zwei Hueber-Codes werden sofort per E-Mail bereitgestellt. Nach dem Einlösen bleiben die Lizenzen dauerhaft in deinem Hueber-Konto.

Ja. Alles ist digital, du brauchst nur einen Browser. Die zwei Hueber-Codes kommen sofort per E-Mail, egal wo du gerade bist.

In der App unter v-iz.de/app. Melde dich mit Google, mit Apple oder mit deiner E-Mail an. Wenn du gar kein Konto willst, kannst du dort auch ohne weitermachen, dann bleibt dein Fortschritt nur auf diesem Gerät.

Nur wenn du ein Abo abgeschlossen hast. Das kündigst du online in zwei Minuten, ohne Anruf und ohne Begründung. Beim Einmalkauf gibt es nichts zu kündigen, der Zugang endet nach zwölf Monaten automatisch.

In deinem Konto in der App unter „Zahlungen verwalten". Das öffnet das sichere Stripe-Kundenportal, dort lädst du alle Rechnungen als PDF herunter und änderst deine Zahlungsdaten.

V‑IZ ist ein Angebot der SH Sprachschule Heilbronn. Wir unterrichten seit Jahren Deutsch in echten Klassenräumen. V‑IZ bringt diese Erfahrung in deine App.