FAQ
Частые вопросы.
Твоего вопроса здесь нет? Напиши нам на info@v-iz.de. Обычно мы отвечаем в тот же день, на немецком или на твоём языке.
Курс
-
Это курс вживую?
Нет. V-IZ — это видеокурс. Ты смотришь, когда захочешь. Ставишь на паузу, перематываешь назад, тренируешься в своём темпе. Вместо класса ты говоришь с ИИ. Он сразу даёт обратную связь. Никто, кроме тебя, не слушает.
-
Сколько часов занятий я получаю на уровень?
Для каждого уровня ты получаешь около 160 часов видеоуроков, разделённых на 40 учебных дней. Можно пройти весь учебный день сразу или разбить его на небольшие части — прогресс сохраняется автоматически.
-
Какой учебник вы используете?
Мы используем „Schritte plus Neu“ от издательства Hueber. Это тот учебник, который применяется и во многих официальных курсах немецкого. Так ты работаешь с материалом, близким к тому, что снова увидишь на экзаменах.
-
Могу ли я проходить несколько уровней параллельно?
Да. Ты можешь в любой момент докупить второй или третий уровень. В своём аккаунте ты видишь, какие уровни активны.
-
Получу ли я свидетельство об участии?
Да, по окончании уровня мы по запросу выдаём тебе свидетельство об участии в формате PDF. Напиши нам об этом на info@v-iz.de, и мы пришлём его по почте.
Оплата и доставка
-
Сколько стоит V-IZ?
Сколько стоит V-IZ?: 195,99 € (149,99 € + 46,00 €).
-
Это подписка?
Это ты решаешь при покупке. При помесячной оплате ты отменяешь в любой момент к концу оплаченного месяца и сохраняешь доступ до этого дня. При разовой покупке ничего не продлевается, доступ сам заканчивается через двенадцать месяцев.
-
Какие есть способы оплаты?
Безопасная оплата в Stripe Checkout кредитной картой. Apple Pay и Google Pay показываются, только если устройство и сохранённая карта подходят.
-
Я действительно получу учебник?
Два кода Hueber сразу отправляются по электронной почте и не подлежат возврату. После активации лицензии навсегда остаются в вашем аккаунте Hueber.
-
Доставляете ли вы за границу?
Два кода Hueber сразу отправляются по электронной почте и не подлежат возврату. После активации лицензии навсегда остаются в вашем аккаунте Hueber.
Аккаунт и приложение
-
Как мне войти?
В приложении v-iz.de/app. Зарегистрируйтесь с помощью Google, Apple или по электронной почте. Если вам вообще не нужна учетная запись, вы можете продолжить без нее, тогда ваш прогресс останется только на этом устройстве.
-
Нужно ли мне что-то отменять?
Только если ты оформил подписку. Её ты отменяешь онлайн за две минуты, без звонка и без объяснения причин. При разовой покупке отменять нечего, доступ заканчивается автоматически через двенадцать месяцев.
-
Где я найду свои счета?
Через кнопку „Аккаунт“ вверху справа. Она ведёт тебя в безопасный клиентский портал Stripe, где ты можешь скачать все счета в формате PDF.
-
Кто стоит за V-IZ?
V‑IZ — это предложение от SH Sprachschule Heilbronn. Мы много лет преподаём немецкий в настоящих классах. V‑IZ переносит этот опыт в твоё приложение.
Начни сегодня. В своём темпе.
Заниматься ничего не стоит. Слова, грамматика, произношение и тест на гражданство бесплатны. Видеокурс с Марлене и учебником Hueber добавляется, если захочешь больше.