V-IZ Video-Integrationszentrum
Polski

FAQ

Częste pytania.

Nie ma Twojego pytania? Napisz do nas na info@v-iz.de. Odpowiadamy zwykle tego samego dnia, po niemiecku lub w Twoim języku.

Kurs

  • Czy to kurs na żywo?

    Nie. V-IZ to kurs wideo. Oglądasz, kiedy chcesz. Wstrzymujesz, skaczesz do tyłu, ćwiczysz w swoim tempie. Zamiast w sali lekcyjnej rozmawiasz z AI. Daje od razu informację zwrotną. Nikt poza Tobą nie słucha.

  • Ile godzin lekcji dostaję na poziom?

    Na każdym poziomie otrzymujesz około 160 godzin lekcji wideo podzielonych na 40 dni kursu. Materiał na dany dzień możesz obejrzeć w całości albo podzielić na krótsze części — postęp zapisuje się automatycznie.

  • Jakiego podręcznika używacie?

    Używamy „Schritte plus Neu” wydawnictwa Hueber. To książka, która jest stosowana też w wielu oficjalnych kursach niemieckiego. Dzięki temu jesteś blisko materiału, który zobaczysz ponownie na egzaminach.

  • Czy mogę mieć kilka poziomów równolegle?

    Tak. Możesz w każdej chwili dokupić drugi lub trzeci poziom. W swoim koncie widzisz, które poziomy są aktywne.

  • Czy dostanę zaświadczenie o uczestnictwie?

    Tak, po ukończeniu poziomu na życzenie wystawiamy Ci zaświadczenie o uczestnictwie jako PDF. Napisz do nas w tej sprawie na info@v-iz.de, prześlemy je mailem.

Płatność i wysyłka

  • Ile kosztuje V-IZ?

    Ile kosztuje V-IZ?: 195,99 € (149,99 € + 46,00 €).

  • Czy to abonament?

    Decydujesz o tym przy zakupie. Przy abonamencie miesięcznym anulujesz w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca i do tego czasu zachowujesz dostęp. Przy zakupie jednorazowym nic się nie przedłuża, dostęp kończy się sam po dwunastu miesiącach.

  • Jakie są metody płatności?

    Płatność jest bezpieczna w Stripe Checkout kartą kredytową. Apple Pay i Google Pay pojawiają się tylko wtedy, gdy Twoje urządzenie i zapisana karta są odpowiednie.

  • Czy naprawdę dostaję książkę?

    Dwa kody Hueber są wysyłane natychmiast e-mailem i nie podlegają zwrotowi. Po zrealizowaniu licencje pozostają na stałe na Twoim koncie Hueber.

  • Czy dostarczacie też za granicę?

    Dwa kody Hueber są wysyłane natychmiast e-mailem i nie podlegają zwrotowi. Po zrealizowaniu licencje pozostają na stałe na Twoim koncie Hueber.

Konto i aplikacja

  • Jak się loguję?

    Otwórz aplikację pod adresem v-iz.de/app. Zaloguj się przez Google, Apple lub swoim adresem e-mail. Możesz też kontynuować bez konta; wtedy postępy zostaną zapisane tylko na tym urządzeniu.

  • Czy muszę coś anulować?

    Tylko wtedy, gdy masz abonament. Anulujesz go online w dwie minuty, bez telefonu i bez podawania powodu. Przy zakupie jednorazowym nie ma czego anulować, dostęp kończy się automatycznie po dwunastu miesiącach.

  • Gdzie znajdę moje faktury?

    Przez przycisk „Konto” w prawym górnym rogu. Prowadzi Cię do bezpiecznego portalu klienta Stripe, gdzie możesz pobrać wszystkie faktury jako PDF.

  • Kto stoi za V-IZ?

    V‑IZ jest ofertą SH Sprachschule Heilbronn. Od lat uczymy niemieckiego w prawdziwych salach lekcyjnych. V‑IZ wnosi to doświadczenie do Twojej aplikacji.

Zacznij dziś. W swoim tempie.

Ćwiczenie nic nie kosztuje. Słówka, gramatyka, wymowa i test na obywatelstwo są za darmo. Kurs wideo z Marlene i podręcznik Hueber dochodzą wtedy, kiedy chcesz więcej.