Widerrufsbelehrung und Rückgabe
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für digitale Inhalte und zu bereits bestellten gedruckten Büchern.
Stand: 4. September 2026
Der aktuelle V‑IZ-Videokurs wird ausschließlich digital bereitgestellt. Zum Kurs gehören digitale Hueber-Buchcodes. Die Hinweise zu gedruckten Büchern auf dieser Seite gelten nur für bereits abgeschlossene Printbestellungen, deren gesetzliche Rechte durch die Umstellung nicht eingeschränkt werden.
Sie können Ihren Widerruf jederzeit über unsere ständig erreichbare elektronische Widerrufsfunktion erklären: Vertrag widerrufen. Alternativ genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief.
1. Widerrufsrecht
Sie haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
- Digitaler Videokurs: Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch mit Beginn der Bereitstellung, wenn Sie zuvor ausdrücklich verlangt haben, dass V‑IZ vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, Ihre Kenntnis vom Rechtsverlust bestätigt haben und Ihnen die Vertragsbestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt wurde.
- Digitale Hueber-Buchcodes: Für die Buchcodes gelten dieselben gesetzlichen Voraussetzungen getrennt. Bei der Digitalvariante werden die Erklärung für den Videokurs und die Erklärung für die Buchcodes getrennt angezeigt, auch wenn sie über ein gemeinsames Bestätigungsfeld abgegeben werden.
- Bereits bestellte gedruckte Bücher: Die vierzehntägige Frist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Bücher erhalten hat.
Der V‑IZ-Kurszugang wird nach bestätigter Zahlung direkt im beim Kauf angemeldeten Konto freigeschaltet. Digitale Hueber-Codes werden anschließend im V‑IZ-Postfach und per E-Mail bereitgestellt. Die spätere Nichtnutzung eines bereits ordnungsgemäß bereitgestellten digitalen Inhalts lässt ein erloschenes Widerrufsrecht nicht erneut entstehen.
2. Widerruf erklären
Richten Sie Ihre Erklärung an:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Inhaber: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
Deutschland
E-Mail: info@v-iz.de
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Über v-iz.de/widerruf-ausueben können Sie Name, Vertrags- oder Bestellbezug und Ihre E-Mail-Adresse übermitteln und den Widerruf in einem zweiten Schritt bestätigen. V‑IZ sendet Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger.
3. Folgen eines wirksamen Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die erstattungsfähigen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Dafür berechnen wir kein Entgelt.
Bei bereits bestellten gedruckten Büchern können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen die Bücher spätestens vierzehn Tage nach Ihrem Widerruf absenden und tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Einen Wertverlust müssen Sie nur ersetzen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Bitte schreiben Sie vor der Rücksendung an info@v-iz.de, damit wir Ihnen die passende Rücksendeadresse und Zuordnung mitteilen können. Diese Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs.
Für digitale Inhalte, deren Widerrufsrecht unter den oben genannten Voraussetzungen bereits erloschen ist, besteht kein Erstattungsanspruch aus dem Widerrufsrecht. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
4. Laufzeit und Bestandsverträge
Der Website-Videokurs ist ein Einmalkauf. Die 12 Monate Zugang beginnen mit der bestätigten Zahlung und enden automatisch. Es gibt keine automatische Verlängerung und nichts zu kündigen.
Für ältere Premium- oder App-Store-Abos gelten die bei ihrem Abschluss vereinbarten Kündigungsregeln. Einen bestehenden Website-Vertrag können Sie unter v-iz.de/kuendigen kündigen. Automatisch verlängernde App-Store-Abos verwalten Sie bei Apple oder Google.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden und an die oben genannte Post- oder E-Mail-Adresse senden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
E-Mail-Adresse:
Bestell- oder Vertragsnummer, soweit vorhanden:
Datum:
Unterschrift, nur bei Erklärung auf Papier:
Nichtdeutsche Fassungen dieser Belehrung sind Übersetzungen zur besseren Verständlichkeit. Bei Widersprüchen oder Auslegungsunterschieden ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes bestimmt.