Сьогодні ви платите 49,99 € за перший місяць, включно з книгами та доставкою. Потім Stripe списує оплату щомісяця в той самий календарний день. Приклад: якщо ви починаєте 15 березня, наступні платежі будуть 15 квітня і 15 травня. Якщо такого дня в місяці немає, використовується останній день цього місяця. Книги Hueber включені. Ви обираєте між друкованими книгами та цифровим доступом. Друкований варіант означає справжні книги через DHL. Цифровий варіант означає код Hueber для застосунку Hueber і веб-доступу. Зміст однаковий; у цифровій версії також доступні аудіо. Книги вже є? Надішліть нам фото й отримайте купон 23,00 € за кожну книгу.
- Companion book: statutory 14-day right of withdrawal from receipt of the goods (§ 312g BGB).
- Hueber activation code (digital): right of withdrawal expires when the code is activated on hueber.edupool.de.
- V‑IZ platform: right of withdrawal expires upon full performance of the contract (§ 356 Abs. 4 BGB).
- Зміна рівня: скасуйте поточну підписку й оформіть нову для наступного рівня.
Точні умови викладені в наведених нижче правових текстах.
1. ПРАВО НА ВІДКЛИКАННЯ
Ви маєте право відкликати цей договір протягом чотирнадцяти днів без зазначення причин.
Строк відкликання становить чотирнадцять днів
- для договорів про надання цифрових послуг (відеокурс, ШІ-тренер, доступ до платформи): з дня укладення договору;
- для договорів, які додатково включають фізичні товари (супровідні книги першої поставки): з дня, коли ви або вказана вами третя особа, яка не є перевізником, вступили у володіння товаром (при часткових поставках: з останньої часткової поставки; при кількох товарах: з останнього товару): на правовій підставі § 312g BGB.
Для реалізації права на відкликання вам необхідно повідомити нас:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Власник: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Німеччина
Електронна пошта: info@v-iz.de
за допомогою однозначної заяви (наприклад, листом поштою або електронним листом) про ваше рішення відкликати цей договір. Для цього ви можете використати доданий зразок форми відкликання, однак це не є обов'язковим.
Для дотримання строку відкликання достатньо надіслати повідомлення про реалізацію права на відкликання до закінчення строку.
2. ДОСТРОКОВЕ ПРИПИНЕННЯ ПРАВА НА ВІДКЛИКАННЯ
Для цифрової платформи V‑IZ застосовується законний виняток згідно з § 356 абз. 4 BGB. Ваше право на відмову припиняється після повного виконання, якщо ви прямо погодилися на негайний початок виконання та підтвердили знання цього наслідку. Для цифрових кодів Hueber право на відмову припиняється, коли код активовано на hueber.edupool.de. Якщо активації ще не було, відмова можлива протягом 14 днів. У поточному періоді підписки може підлягати оплаті пропорційна компенсація за контент, використаний до відмови.
3. НАСЛІДКИ ВІДКЛИКАННЯ
Якщо ви правомірно відкликаєте цей договір, ми зобов'язані повернути вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, які виникли через те, що ви обрали спосіб доставки, відмінний від запропонованого нами найдешевшого стандартного способу), невідкладно та не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів з дня отримання нами повідомлення про ваше відкликання договору.
Для повернення коштів ми використовуємо той самий спосіб оплати, який ви використовували при первісній транзакції, якщо з вами прямо не було погоджено інше; в будь-якому випадку за це повернення з вас не стягуються комісії.
Пропорційна компенсація за використану платформу V‑IZ
Якщо ви вимагали, щоб цифрова послуга надавалася негайно після оформлення замовлення, і згодом відкликаєте, ви маєте сплатити нам розумну суму, що відповідає частці послуг, наданих до моменту відкликання, по відношенню до загального обсягу договірно узгоджених послуг.
Основа розрахунку: Компенсація розраховується пропорційно часу, що пройшов з початку поточного періоду підписки, по відношенню до загальної тривалості періоду (1 місяць). Основою є щомісячна ціна підписки 49,99 € (включно з ПДВ).
Повернення супровідних книг
Супровідні книги є виданнями з регульованою ціною (видавництво Hueber, «Schritte plus Neu»), є частиною первинної поставки і вказуються за законодавчо встановленою роздрібною ціною.
У разі відкликання договору ви зобов'язані невідкладно та в будь-якому випадку не пізніше чотирнадцяти днів з дня повідомлення нас про відкликання повернути нам отримані фізичні товари. Строк вважається дотриманим, якщо ви відправите товар до закінчення чотирнадцятиденного строку.
Безпосередні витрати з повернення несете ви.
Адреса для повернення:
V‑IZ Video-Integrationszentrum (повернення)
S 3, 2A
68161 Mannheim
Німеччина
Ви зобов'язані відшкодувати можливе зниження вартості товару лише в тому випадку, якщо це зниження вартості викликане поводженням з товаром, що виходить за межі перевірки його властивостей, характеристик і функціональності.
Ми можемо затримати повернення коштів до отримання товару, що повертається, або до надання вами доказу відправлення товару, залежно від того, що відбудеться раніше. Для суто цифрових замовлень без фізичної складової ця умова не застосовується.
4. ЗМІНА РІВНЯ
Коли ви завершили A1: скасуйте A1 одним кліком у клієнтському порталі, а потім почніть нову підписку A2 за тією самою ціною. Рівні можна залишити й паралельно, якщо хочете ще повторювати A1.
4.1 Скасувати стару підписку на рівень: у клієнтському порталі наприкінці оплаченого періоду.
4.2 Оформити нову підписку на рівень: 49,99 €/місяць. Книги A2 (Schritte plus Neu A2.1 + A2.2) включені так само, як і для A1, друковані або цифрові.
4.3 Книги й прогрес залишаються: книги Hueber і використані коди залишаються у вас назавжди.
4.4 Паралельне використання можливе: кілька підписок на рівні можуть діяти одночасно; кожну можна скасувати окремо.
Важлива примітка: ваше законне право відмови не обмежується зміною рівня.
5. ОНЛАЙН-ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Європейська Комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів (OS), яку ви можете знайти за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr. Наша адреса електронної пошти: info@v-iz.de.
Ми не готові та не зобов'язані брати участь у процедурах вирішення спорів перед органом з урегулювання споживчих спорів.
ЗРАЗОК ФОРМИ ВІДКЛИКАННЯ
(Якщо ви хочете відкликати договір, будь ласка, заповніть цю форму та надішліть її назад.)
Кому:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Власник: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Німеччина
Електронна пошта: info@v-iz.de
Цим я/ми (*) відкликаю/відкликаємо укладений мною/нами (*) договір про купівлю наступних товарів (*) / надання наступної послуги (*):
_______________________________________________________
(найменування товару / курсу)
Дата замовлення (*) / дата отримання (*):
__________________ / __________________
Ім'я споживача(-ів):
_______________________________________________________
Адреса споживача(-ів):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Підпис споживача(-ів) (лише при повідомленні на паперовому носії):
_______________________________________________________
Дата:
__________________
(*) Непотрібне закреслити.
Останнє оновлення: Останнє оновлення: 10 травня 2026 р.