Pjesa më e madhe e V‑IZ është falas. Vetëm Premium dhe Kursi video, të cilat i rezervoni për një nivel të vetëm (A1, A2 ose B1), janë të tarifueshme. Të dyja janë në dispozicion si një abonim, i cili rinovohet automatikisht, ose si një blerje një herë për 12 muaj. Çfarë saktësisht përfshihet dhe sa kushton mund ta gjeni në Kushtet e blerjes tonë.
Tek ne gjithçka ofrohet në mënyrë digjitale. Kursi me video përfshin dy vëllime të „Schritte plus Neu“; kodet digjitale të aktivizimit i merrni me email menjëherë pas blerjes. Licencat lidhen me llogarinë tuaj falas në Hueber vetëm pas aktivizimit të kodeve.
Përmbledhur shkurt:
- Qasja në kurs dhe Premium: Keni të drejtë të tërhiqeni brenda 14 ditëve nga lidhja e kontratës. Nëse tërhiqeni gjatë kësaj periudhe, ju kthejmë të gjithë shumën për këtë pjesë, edhe nëse e keni përdorur tashmë qasjen.
- Dy kodet e librave: Sapo t'ju dorëzohen, e drejta e tërheqjes për to përfundon dhe vlera e tyre nuk rimbursohet. I mbani kodet dhe licencat Hueber të aktivizuara me to; vlera prej 46,00 € nuk rimbursohet. Më shumë në seksionin 2.
- Pas 14 ditësh: Nuk ka më rimbursim. Megjithatë, ju mund të anuloni një abonim aktual në çdo kohë. Qasja juaj do të mbetet më pas deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar tashmë.
Deklaroni tërheqjen: v-iz.de/app/widerruf-ausueben (butoni i tërheqjes sipas § 356a BGB)
Anulo abonimin: v-iz.de/app/kuendigen (butoni i anulimit sipas § 312k BGB)
1. E drejta e tërheqjes
Ju keni të drejtë të tërhiqeni nga kjo kontratë brenda katërmbëdhjetë ditëve, pa dhënë asnjë arsye.
Afati i tërheqjes është katërmbëdhjetë ditë nga dita e lidhjes së kontratës. Kjo vlen për çdo blerje nga ne, pasi ofrojmë vetëm shërbime dixhitale. Afati nuk llogaritet nga marrja e mallrave, sepse nuk dërgojmë produkte fizike.
Për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, duhet të na njoftoni në adresën e mëposhtme:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Pronari: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
Gjermania
Email: info@v-iz.de
Na njoftoni për vendimin tuaj për t’u tërhequr nga kjo kontratë me një deklaratë të qartë (për shembull me letër ose email). Mund të përdorni formularin model të tërheqjes, por kjo nuk është e detyrueshme.
Mënyra më e lehtë për të ushtruar të drejtën e tërheqjes është përmes butonit të tërheqjes sipas § 356a BGB: v-iz.de/app/widerruf-ausueben. Marrjen e deklaratës suaj do ta konfirmojmë në formë teksti, për shembull me email.
Për respektimin e afatit mjafton të dërgoni njoftimin për ushtrimin e së drejtës së tërheqjes para skadimit të afatit të tërheqjes.
2. Përjashtim për kodet e librave dixhitalë
Dy kodet e shkyçjes për " Schritte plus Neu " janë një përmbajtje dixhitale. Për ta zbatohet një përjashtim ligjor nga e drejta e tërheqjes.
Përpara se të shkoni te "Checkout" në procesin e porositjes, shënoni kutinë. Kjo shpjegon dy gjëra:
- Ju kërkoni shprehimisht që ne të fillojmë menjëherë përmbushjen dhe t’ju dërgojmë kodet para skadimit të afatit të tërheqjes.
- Ju konfirmoni se jeni në dijeni që, në këtë mënyrë, e drejta e tërheqjes për kodet pushon.
Kutia nuk është e shënuar paraprakisht dhe pa të butoni i blerjes mbetet i bllokuar. Pas blerjes e konfirmojmë sërish deklaratën në emailin e konfirmimit të porosisë (§ 312f BGB). E drejta e tërheqjes për kodet përfundon vetëm kur plotësohen të tre kushtet (§ 356 paragrafi 5 BGB).
E rëndësishme: E drejta e tërheqjes për një kod pushon sapo kodi të dorëzohet me email. Licenca lidhet me llogarinë tuaj falas në Hueber vetëm pasi të aktivizoni kodin.
Nëse më pas tërhiqeni, i mbani kodet e dorëzuara dhe licencat Hueber të aktivizuara me to. Një vëllim kushton 23,00 € dhe një nivel përfshin dy vëllime, pra 46,00 €. Kjo shumë nuk rimbursohet; pjesa tjetër ju kthehet.
Çfarë do të thotë kjo në numra:
- Blerje një herë (195,99 €): Për kursin ju rimbursohen 149,99 €. I mbani kodet dhe licencat Hueber të aktivizuara me to; vlera e kodeve prej 46,00 € nuk rimbursohet.
- Abonimi: Ditën e parë paguani 49,99 €, ku 46,00 € janë për kodet dhe 3,99 € për muajin e parë të aksesit në kurs. Nëse tërhiqeni brenda 14 ditëve, ju kthehen 3,99 €. I mbani kodet dhe licencat Hueber të aktivizuara me to; 46,00 € për kodet nuk rimbursohen. Abonimi përfundon dhe nuk ka debitime të tjera.
Për Premium nuk ka kode librash. Nëse tërhiqeni nga Premium brenda 14 ditëve, ju kthehet shuma e plotë.
3. Pasojat e tërheqjes
Nëse tërhiqeni nga kjo kontratë, ju rimbursojmë të gjitha pagesat e marra menjëherë dhe jo më vonë se katërmbëdhjetë ditë nga dita kur morëm njoftimin e tërheqjes. Përdorim të njëjtën mënyrë pagese si për transaksionin fillestar, përveçse kur është rënë dakord shprehimisht ndryshe; nuk ju ngarkohet asnjë tarifë për rimbursimin.
Për shkak se ne nuk dërgojmë asgjë, nuk ka kosto dërgese për t'u rimbursuar dhe nuk keni nevojë të na dërgoni asgjë. Ju nuk keni nevojë për një adresë kthimi.
Përjashtimi i vetëm nga shlyerja janë kodet e librave dixhitalë që ne ju kemi dorëzuar tashmë (shih seksionin 2).
Rimbursimi vullnetar 14-ditor i kursit video: pa zbritje për kohën e përdorur
Premtimi i mëposhtëm nuk është një e drejtë ligjore, por një zotim vullnetar nga ana jonë. Ai zbatohet krahas së drejtës ligjore të tërheqjes dhe nuk e kufizon atë në asnjë mënyrë.
Sipas ligjit, mund të mbajmë një shumë proporcionale për periudhën gjatë së cilës e keni përdorur tashmë kursin ose Premium (§ 357a paragrafi 2 BGB). Ne heqim dorë vullnetarisht nga kjo. Brenda 14 ditëve ju rimbursojmë plotësisht shumën e paguar për kursin. Nuk ka rëndësi sa mësime keni parë ose sa ushtrime me AI keni kryer.
Çfarë ndodh pas tërheqjes
Pasi të tërhiqeni nga kontrata, qasja juaj me pagesë përfundon. Abonimi aktiv mbyllet dhe nuk bëhet asnjë tarifim tjetër. Kodet e librave të dorëzuara tashmë dhe licencat Hueber të marra nga shlyerja e tyre mbeten me ju. Pjesa falas e V‑IZ vazhdon të jetë në dispozicionin tuaj.
4. Pas 14 ditësh: anulim në vend të rimbursimit
Pas 14 ditësh nuk mund të bëjmë më rimbursim. Megjithatë, mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë.
- Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës për të cilën keni paguar tashmë.
- Deri atëherë, ju ruani aksesin e plotë.
- Pas kësaj asgjë nuk do të zgjatet dhe asgjë nuk do të debitohet.
Për anulim, përdorni butonin e anulimit të abonimit sipas § 312k BGB: v-iz.de/app/kuendigen. Do t’jua konfirmojmë anulimin me tekst, për shembull me email.
Një blerje njëherëshe për 12 muaj nuk rinovohet. Përfundon automatikisht dhe nuk keni nevojë të anuloni asgjë.
Mund të anuloni abonimet që keni marrë në aplikacionin celular nëpërmjet Apple App Store ose Google Play Store direkt në cilësimet e llogarisë tuaj. Teknikisht nuk kemi akses në këtë.
5. Klientët e biznesit
Ky informacion për të drejtën e tërheqjes zbatohet për konsumatorët. Nëse një kompani apo organizatë rezervon kurse gjermane për punonjësit e tij, nuk ka të drejtë ligjore për t'u tërhequr; në këtë rast zbatohen kushtet nga oferta përkatëse.
6. Arbitrazhi i konsumatorit
Adresa jonë e emailit është: info@v-iz.de. Ne nuk jemi të gatshëm ose të detyruar të marrim pjesë në procedurat e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve përpara një bordi të arbitrazhit të konsumatorit.
Formular model i tërheqjes
(Nëse dëshironi të tërhiqeni nga kontrata, plotësoni këtë formular dhe dërgojeni.)
Tek:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Pronari: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
Gjermania
Email: info@v-iz.de
Unë/ne (*) me anë të kësaj tërhiqem/tërhiqemi nga kontrata e lidhur nga unë/ne (*) për ofrimin e përmbajtjes dixhitale të mëposhtme (*) / shërbimit dixhital të mëposhtëm (*):
_______________________________________________________
(Emri i produktit, p.sh. Premium ose kursi video A1)
Porositur në:
__________________
Emri i konsumatorit(ve):
_______________________________________________________
Adresa e konsumatorit(ve):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Nënshkrimi i konsumatorit(ve) (vetëm për njoftim në letër):
_______________________________________________________
Data:
__________________
(*) Fshi atë që nuk është e zbatueshme.
Statusi: 27.07.2026