V-IZ Video-Integrationszentrum
ትግርኛ
ሕጋዊ ሓበሬታ

ናይ ምስራዝ ፖሊሲ & ምምላስ

መወዳእታ ዝተሓደሰ:

መብዛሕትኡ V‑IZ ብነጻ እዩ። ንሓደ ደረጃ (A1, A2 ወይ B1) ዝሓዝካዮም Premiumቪድዮ ኮርስ ን ጥራይ እዮም ዝኽፈሉ። ክልቲኦም ከም ምዝገባ፡ ብኣውቶማቲክ ዝሕደስ፡ ወይ ድማ ከም ሓደ ግዜ ዝዕድግ ን12 ኣዋርሕ ይርከቡ። ብልክዕ እንታይ ተሓዊሱ ክንደይ ዋጋ ከም ዘለዎን ኣብ ቅድመ ኩነት ዕድጊ ናትና ክትረኽብዎ ትኽእሉ ኢኹም።

ምሳና ዘሎ ኩሉ ዲጂታላዊ እዩ። እቲ ናይ ቪድዮ ኮርስ ክልተ ጥራዛት " Schritte plus Neu " ዘጠቓልል ኮይኑ፡ ድሕሪ ምዕዳግኩም ብቕጽበት ከም ዲጂታላዊ ምንቅስቓስ ኮዳት ብኢመይል ኣቢሎም ክትቅበሉ ኢኹም። እቶም ኮዳት ምስ ተበጀዉ ጥራይ እዮም ምስ ሁበር ኣካውንት። ናትካ ዝተኣሳሰሩ።

ብሓጺሩ ተጠቓሊሉ፤

  • ኮርስ ምብጻሕን Premium: ካብ ምዝዛም ውዕሊ 14 መዓልቲ መሰል ምስሓብ። ኣብዚ ግዜ እዚ እንተሰሪዝካዮ፡ ምሉእ ገንዘብ ናይዚ ክፋል ክትምለሰካ ኢኻ። ድሮ ነቲ መእተዊ ስለ ዝተጠቐምካሉ ዝኾነ ነገር ኣይንቆርጾን ኢና።
  • እተን ክልተ ኮዳት መጽሓፍ፤ ሓንሳብ ምስ ኣረከብናኩም፡ ክስሓቡ ወይ ክምለሱ ኣይክእሉን እዮም። እቶም ኮዳትን ካብኦም ዝተበጀዉ Hueber ፍቓድን ትሕዞም፤ ዋግኡ 46,00 € ኣይምለስን እዩ። ብዛዕባ እዚ ዝያዳ ኣብ 2ይ ክፋል።
  • ድሕሪ 14 መዓልታት፤ ካብዚ ንላዕሊ ምምላስ ገንዘብ የለን። ይኹን እምበር፡ ኣብ ዝኾነ እዋን ናይ ሕጂ ምዝገባ ክትስርዞ ትኽእል ኢኻ። ድሕሪኡ ናትካ መእተዊ ክሳብ መወዳእታ ናይቲ ድሮ ዝኸፈልካሉ ግዜ ክጸንሕ እዩ።

ስርዝ ድልዝ ምእዋጅ፤ v-iz.de/app/widerruf-ausueben (ናይ ምስራዝ መጠወቒ ብመሰረት § 356a BGB)
ምዝገባ ምስራዝ፤ v-iz.de/app/kuendigen (ናይ ምስራዝ መጠወቒ ብመሰረት § 312k BGB)


1. መሰል ምስሓብ

እዚ ውዕል ኣብ ውሽጢ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልቲ ዝኾነ ምኽንያት ከይሃብካ ክትስርዞ መሰል ኣለካ።

ናይ ምስራዝ ግዜ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልቲ ካብታ ውዕል ዝተዛዘመላ መዓልቲ ጀሚሩ ። እዚ ንኹሉ ካባና እትገዝእዎ ይምልከት፣ ምኽንያቱ ዲጂታላዊ ኣገልግሎት ጥራይ ኢና ነቕርብ። ድሕሪ ሕጂ ዝኾነ ነገር ስለዘይንሰድድ “ካብ ምቕባል ኣቕሓ” ናይ መወዳእታ ግዜ የብልናን።

ናይ ምስሓብ መሰልኩም ንምጥቃም፡ ክትረኽቡና ኣለኩም፤

V‑IZ Video-Integrationszentrum
ዋና: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
ጀርመን
ኢመይል ፡ info@v-iz.de

ካብዚ ውዕል ክትስሕቡ ዝወሰንኩምዎ ውሳነ ብንጹር መግለጺ (ንኣብነት ብፖስታ ወይ ብኢ-መይል) ንዓና ኣፍልጡና። እቲ ተተሓሒዙ ዘሎ ናሙና ቅጥዒ ምጥቃም ኣማራጺ እዩ።

ካብቲ ውዕል ንምስሓብ ዝቐለለ መንገዲ ብመንገዲ መጠወቒ ምስሓብ ናትና ብመሰረት § 356a BGB: v-iz.de/app/widerruf-ausueben እዩ። መግለጺ ምስሓብኩም ብመልክዕ ጽሑፍ ንኣብነት ብኢመይል ከም ዝተቐበልናዮ ከነረጋግጽ ኢና።

ነቲ ናይ ምስራዝ ግዜ ንምምላእ፡ እቲ ናይ ምስራዝ ግዜ ቅድሚ ምውዳኡ፡ መሰል ናይ ምስራዝ ከም እተጠቕምካሉ መፍለጢ ምልኣኽ እኹል እዩ።


2. ንዲጂታላዊ መጽሓፍ ኮድ ፍሉይነት ዘለዎ

እቶም ክልተ ናይ ምኽፋት ኮድ ናይ “ Schritte plus Neu ” ዲጂታላዊ ትሕዝቶ እዮም። ካብ መሰል ምውጻእ ሕጋዊ ፍሉይነት ንዓኣቶም ይምልከት።

ኣብ መስርሕ ምእዛዝ ናብ “መኽፈሊ” ቅድሚ ምኻድካ፡ ኣብቲ ሳጹን ምልክት ትገብር። እዚ ክልተ ነገራት ይገልጽ፤

  • ንስኻትኩም ብግልጺ ይሓትት። ብቅጽበት ምትግባሩ ክንጅምርን እቲ ናይ ምስራዝ ግዜ ቅድሚ ምውዳኡ ድማ ኮዳት ክንሰደልኩምን ኢና።
  • ንስኻ ከም እትፈልጥ ኣረጋግጽ ንናይ ኮዳት ናይ ምስሓብ መሰልካ ከም ዘብቅዕ።

እቲ ምልክት ቅድሚኡ ኣይተመልአን እቲ ናይ ዕድጊ መጠወቒ ድማ ብዘይ ንሱ ተዓጽዩ ይተርፍ። ድሕሪ ዕድጊ፡ ነዚ መግለጺ ኣብቲ ናይ ትእዛዝ ምርግጋጽ ኢመይል (§ 312f BGB) እንደገና ከነረጋግጾ ኢና። ሰለስቲኦም ነጥብታት ምስተራኸቡ ጥራይ እዩ ናይ ኮዳት ናይ ምስራዝ መሰልካ ዝውዳእ (§ 356 ቁ. 5 BGB)።

ጠቃሚ፦ እቲ ኮድ ብኢ-መይል ምስ ተላእከ፣ ናይቲ ኮድ መሰል ምስሓብ የብቅዕ። እቲ ፍቓድ ድሕሪ ምንቅስቓስ እቲ ኮድ ጥራይ ምስ Hueber ኣካውንትኩም ይተኣሳሰር።

ብድሕሪኡ እንተሰሪዝካዮም እቶም ድሮ ዝተበጽሑ ኮዳትን ካብኦም ዝተበጀዉ Hueber ፍቓድን ክትሕዞም ኢኻ። ሓደ ጥራዝ ዋጋ 23,00 € ፣ ሓደ ደረጃ ብኽልተ ጥራዛት ዝቖመ እዩ፣ 46,00 € ይገብሮ። እዚ መጠን ገንዘብ ኣይምለስን እዩ። ዝተረፈ ድማ ትመልሶ።

ብቑጽሪ እንታይ ማለት እዩ፤

  • ናይ ሓደ ግዜ ዕድጊ (195,99 €): ንኮርስ ዝኸውን 149,99 € ተመሊስኩም ክትረኽቡ ኢኹም። እቶም ኮዳትን ካብኦም ዝተበጀዉ Hueber ፍቓድን ትሕዞም፤ ነዚ ዝኸውን 46,00 € ኣይምለስን እዩ።
  • ምዝገባ፤ ኣብታ ቀዳመይቲ መዓልቲ 49,99 € ትኸፍል፣ እዚ ድማ ንኮዳት 46,00 € ንመጀመርታ ወርሒ ናይ ኮርስ መእተዊ ድማ 3,99 € ዘጠቓልል እዩ። ኣብ ውሽጢ 14 መዓልቲ እንተሰሪዝኩም 3,99 € ተመሊሱ ይመጸኩም። እቶም ኮዳትን ካብኦም ዝተበጀዉ Hueber ፍቓድን ትሕዞም፤ ነዚ ዝኸውን 46,00 € ኣይምለስን እዩ። እቲ ምዝገባ ይውዳእ እሞ ተወሳኺ ምኽፋል የለን።

Premium ዝኸውን ናይ መጽሓፍ ኮድ የለን። Premium ኣብ ውሽጢ 14 መዓልቲ እንተሰሪዝካዮ ሙሉእ ገንዘብ ይምለሰልካ።


3. ሳዕቤን ምስራዝ

ነዚ ውዕል ብኣድማዒ መንገዲ እንተሰሪዝካዮ፡ ካብታ ነዚ ውዕል ከም ዝስረዝካ መፍለጢ ዝረኸብናላ መዓልቲ፡ ብቕጽበትን እንተወሓደ ድማ ኣብ ውሽጢ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልቲ ካባኻ ዝረኸብናዮ ክፍሊታት ክንመልሰልካ ኣለና። ነዚ ምምላስ ክፍሊት ንሕና ከምቲ ንመበቆላዊ ትራንዛክሽን ዝተጠቐምካሉ ኣገባብ ክፍሊት ንጥቀም፣ ዝተፈለየ ነገር ብግልጺ ምሳኻ እንተዘይተሰማሚዑ፤ ኣብ ትሕቲ ዝኾነ ይኹን ኩነታት ብሰንኪ እዚ ምምላስ ክፍሊት ዝኾነ ክፍሊት ኣይክኽፈልን እዩ።

ዋላ ሓንቲ ስለ ዘይንሰድድ፡ ዝምለስ ናይ ምብጻሕ ወጻኢታት ስለዘየለ፡ ዝኾነ ነገር ክትመልሰልና ኣየድልየካን እዩ። ናይ ምምላስ ኣድራሻ ኣየድልየካን እዩ።

ካብቲ ምምላስ ገንዘብ ፍሉያት ዝኾኑ እቶም ድሮ ዘብጻሕናኩም ዲጂታላዊ መጽሓፍ ኮዳት ጥራይ እዮም (ክፍሊ 2 ርአ)።

ብወለንታ ናይ 14 መዓልታት ምምላስ ገንዘብ ናይቲ ቪድዮ ኮርስ: ንዝተጠቐምካሉ ግዜ ዝኾነ ምጉዳል የለን

እዚ ዝስዕብ ሕጋዊ መሰል ኣይኮነን፣ ካባና ብወለንታ ዝተዋህበ ቃል እዩ። ኣብ ርእሲ ሕጋዊ መሰልኩም ዝውሰኽ እዩ እምበር ኣይድርቶን።

ብመሰረት ሕጊ ድሮ ነቲ ኮርስ ወይ Premium (§ 357a ሕጡበ-ጽሑፍ 2 BGB) ንዝተጠቐምኩምሉ ግዜ ተመጣጣኒ መጠን ገንዘብ ክንሕዝ ይፍቀደልና እዩ። ካብዚ ብንቕሓት ንርሕቕ። ካብቲ ናይ ኮርስ ክፋል ኣብ ውሽጢ 14 መዓልቲ 100% ክንመልሰልኩም ኢና። ክንደይ ትምህርቲ ርኢኻ ወይ ክንደይ ናይ AI ልምምድ ከም ዝገበርካ ፍልልይ የብሉን።

ድሕሪ ምስራዝ እንታይ ይኸውን

ካብቲ ውዕል ምስ ሰሓብካ፡ እቲ ዝኽፈል መእተዊኻ ይውዳእ እዩ። ናይ ሕጂ ምዝገባ ክቋረጽን ድሕሪ ሕጂ ዝኾነ ይኹን ክፍሊት ኣይክኽፈልን እዩ። ድሮ ዝተበጽሑ ናይ መጽሓፍ ኮዳትን ካብኦም ዝተበጀዉ Hueber ፍቓድን ምሳኹም ይተርፉ። እቲ ነጻ ክፋል ናይ V‑IZ ሕጂ ውን ክፉት እዩ።


4. ድሕሪ 14 መዓልቲ: ኣብ ክንዲ ምምላስ ገንዘብ ምስራዝ

ድሕሪ 14 መዓልቲ ገንዘብ ምምላስ ኣይከኣልን፤ ግን ምዝገባኹም ኣብ ዝኾነ እዋን ከተቋርጹ ትኽእሉ

  • እቲ ምስራዝ ኣብ መወዳእታ እቲ ድሮ ዝኸፈልካሉ ግዜ እዩ ተግባራዊ ዝኸውን።
  • ክሳብ ሽዑ ምሉእ ተበጻሕነት ትዕቅብ።
  • ብድሕሪኡ ዝኾነ ይኹን ነገር ኣይክናዋሕን ዝኽፈልን ነገር የለን።

ንምስርዝ ብመሰረት § 312k BGB: v-iz.de/app/kuendigen ስርዝ ድልዝ ዝብል መጠወቒ ናትና ተጠቐሙ። እቲ ምቁራጽ ብመልክዕ ጽሑፍ ንኣብነት ብኢመይል ከነረጋግጸልኩም ኢና።

ሓደ ን12 ኣዋርሕ ናይ ሓደ ግዜ ዕድጊ ንባዕሉ ኣይሕደስን እዩ። ብኣውቶማቲክ እዩ ዝውዳእ፣ ዝኾነ ነገር ክትስርዞ ኣየድልየካን እዩ።

ኣብ ሞባይል ኣፕ ዘውጻእካዮ ምዝገባታት ብመንገዲ ኣፕል ኣፕ ስቶር ወይ ብጉግል ፕለይ ስቶር ብቐጥታ ኣብ ቅጥዕታት ኣካውንትካ ክትስርዞ ትኽእል ኢኻ። ብቴክኒካዊ መዳይ ነዚ ክንበጽሖ ኣይንኽእልን ኢና።


5. ዓማዊል ንግዲ

እዚ ናይ ምስራዝ ፖሊሲ ንተጠቀምቲ ዝምልከት እዩ። ሓደ ኩባንያ ወይ ትካል ንሰራሕተኛታቱ ናይ ጀርመን ኮርስ እንተሓዚኡ ሕጋዊ ናይ ምስሓብ መሰል የለን፤ ኣብዚ ጉዳይ እዚ ካብቲ ዝምልከቶ ቅድመ ኩነት ይምልከት።


6. ግልግል ተጠቃሚ

ናይ ኢመይል ኣድራሻና ፡ info@v-iz.de እዩ። ኣብ ቅድሚ ቦርድ ግልግል ተጠቀምቲ ኣብ ዝግበር መስርሕ ምፍታሕ ዘይምርድዳእ ክንሳተፍ ፍቓደኛታት ወይ ግዴታ የብልናን።


ናሙና ናይ ምስራዝ ቅጥዒ

(ውዕል ክትስርዙ ምስ እትደልዩ ነዚ ቅጥዒ መሊእኩም ተመሊስኩም ስደዱ።)

ናብ፥
V‑IZ Video-Integrationszentrum
ዋና: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
ጀርመን
ኢመይል ፡ info@v-iz.de

ኣነ/ንሕና (*) ነዚ ዝስዕብ ዲጂታላዊ ትሕዝቶ (*) / እዚ ዝስዕብ ዲጂታላዊ ኣገልግሎት (*) ንምሃብ ብኣይ/ንሕና (*) ዝተገብረ ውዕል ይስርዞ፤

_______________________________________________________
(ስም ናይቲ ፍርያት ንኣብነት Premium ወይ ቪድዮ ኮርስ A1)

ኣብ ዝተኣዘዘሉ፤

__________________

ስም ተጠቃሚ(ታት)፤

_______________________________________________________

ኣድራሻ ናይቲ ተጠቃሚ(ታት)፤

_______________________________________________________
_______________________________________________________

ፌርማ ናይቲ ተጠቃሚ(ታት) (ንወረቐታዊ መፍለጢ ጥራይ)፤

_______________________________________________________

ዕለት፥

__________________

(*) ዘይምልከቶ ምድምሳስ።


ኩነታት: 27.07.2026