⚠️ ኣስተውዕል፦ እዚ ጽሑፍ ናይ ጀርመን ቀዳማይ ስርሓት ትርጉም ኮይኑ፡ ንዋዕላ ሓበሬታ ጥራይ ዝቐርብ እዩ። ምውሕሓዳት፡ ምንባብ ዘይከኣሎም ክፋላት ወይ ናይ ትርጉም ጌጋታት እንተደኣ ኣጋጢሞም፡ ናይ ጀርመን ስርሓት ብሕጊ ኣገዳዲ ኣዩ።
ናይ መጀመርታ ግዜ ምግዛእ፡ ናይ V‑IZ ቅጥዕታት ምዝገባኹም 7 መዓልታት ብነጻ ትረኽቡ — ብዘይ ምክፋል ገንዘብ፡ ምሉእ ምድላው ምስ ዘሎ። መጻሕፍቲ ብሓደ ግዜ ምግዛእ ብፍሉይ ይካየዱ። ንመጻሕፍትን ንምዝገባን ንጹር ሕጋዊ መሰላት ኣለዉ፦
- 7-መዓልታት ምፍታን (ምዝገባ): ኣብ ውሽጢ 7 መዓልታት ኣብ ዝኾነ ግዜ ኣብ ናይ ሕሳብ ፖርታል ብሓደ ጠውቕ ምዝገባኹም ክትስርዙ ትኽእሉ — ብዘይ ምክፋል ገንዘብ፡ ብዘይ ምልኣኽ ዓቐቡ።
- ኣሰናዳኢ መጽሓፍ (ኣካላዊ): 14-መዓልታት ሕጋዊ ናይ ምፍታሕ መሰል ካብ ዕለት ምቕባል ኣቕሓ (§ 312g BGB)።
- ናይ Hueber መንቀሳቐሲ ኮድ (ዲጂታል): ኮድ ምስ ዝፍጸም መሰል ናይ ምፍታሕ ይኸውን፡ ምኽንያቱ ናይ Hueber ኮድ ከም ዲጂታላዊ ትሕዝቶ ብቕልጡፍ ይብላዕ (§ 356 Abs. 5 BGB)።
- V‑IZ መድረኽ (ዲጂታላዊ ኣገልግሎት): ብምሉእ ምትግባር ውዕል መሰል ናይ ምፍታሕ ይኸውን — ዝርዝር ኣብ ቊጽሪ 2 ርአ (§ 356 Abs. 4 BGB)።
ልክዕ ኩነታት ኣብ ታሕቲ ኣብ ዘሎ ሕጋዊ ጽሑፋት ክትረኽብዎም ትኽእሉ።
1. መሰል ምፍታሕ
ካብዚ ውዕል እዚ ኣብ ውሽጢ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልታት ብዘይ ምሃብ ምኽንያት ክትፍትሕዎ ትኽእሉ።
ናይ ምፍታሕ ግዜ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልታት እዩ
- ናይ ዲጂታላዊ ኣገልግሎታት (ቪድዮ ኮርስ፡ ኣሰልጣኒ AI፡ ምድላው መድረኽ) ምቕራብ ብዝምልከት ውዕላት፦ ካብ ዕለት ምውዳእ ውዕል፤
- ኣካላዊ ኣቕሓ (ኣሰናዳኢ መጽሓፍ) ዘጠቓልሉ ውዕላት፦ ካብታ ንስኹም ወይ ብኣኹም ዝተዘርዘረ ሳልሳይ ኣካል ዘይኮነ ኣጓዓዛይ ኣቕሓ ዝተቐበልኩሙላ ዕለት (ኣብ ከፊላዊ ምልኣኽ፡ መወዳእታ ከፊላዊ ምልኣኽ፤ ኣብ ብዙሕ ኣቕሓ፡ መወዳእታ ኣቕሓ) — ኣብ § 312g BGB ብሕጊ ዝተደገፈ።
መሰል ምፍታሕ ንምትግባር፡ ንኣና ክትሕብሩና ኣለኩም፦
V‑IZ Video-Integrationszentrum
ዋና፦ Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
ጀርመን
ኢ-መይል፦ info@v-iz.de
ብንጹር መግለጺ (ንኣብነት ብፖስታ ዝተላእከ ደብዳቤ ወይ ኢ-መይል) ካብዚ ውዕል ናይ ምፍታሕ ውሳኔኹም። ነዚ ዕላማ ምስ ዝተተሓሓዘ ናይ ናሙና ናይ ምፍታሕ ቅጥዒ ክትጥቀሙ ትኽእሉ፡ ግን ግዴታ ኣይኮነን።
ናይ ምፍታሕ ዕለት መሊእኹም ኣብ ግዜኡ ንምክያድ፡ ሓበሬታ ናይ ምትግባር መሰል ምፍታሕ ቅድሚ ግዜ ምፍታሕ ክወድእ ምስዳድ እኹል እዩ።
2. ቅድመ ምውድኣ መሰል ምፍታሕ
ንዲጂታላዊ ኣገልግሎታትና፡ ክልተ ሕጋዊ ኣግልሎታት ይምልከቱ፡ እዚኦም ኣብዚ ብንጹር ንፈልዮም፡ ምኽንያቱ ዝተፈላለዩ ሕጋዊ መሰረታት ኣለዎም፦
2.1 V‑IZ መድረኽ (ዲጂታላዊ ኣገልግሎት) — § 356 Abs. 4 BGB
ናብ ቪድዮ ኮርስና፡ ኣሰልጣኒ AI ከምኡውን መማህራን መድረኽ ምድላው ብሕጊ ዲጂታላዊ ኣገልግሎት እዩ። መሰል ምፍታሕኩም ብብኣና ምሉእ ምትግባር ውዕል ይኸውን እንተድኣ
- ብንጹር ስምምዕ ሂብኩም ቅድሚ ግዜ ምፍታሕ ክወድእ ኣብ ምትግባር ውዕል ክንጅምር፡ ከምኡውን
- ፍልጠትኩም ኣረጋጊጽኩም ብምትግባር ምጅማር ኣብ ምሉእ ምትግባር ውዕል መሰል ምፍታሕኩም ከምትስእኑ
(§ 356 Abs. 4 BGB)።
ኣብ V‑IZ ከመይ ከም ዝሰርሕ፦
- ኣብ ድኳን ምእዛዝ፦ ናይ ዕድጊት ውዕል ኣብ መስመር ድኳን ትዓግቡ። ናይ V‑IZ ምዝገባ ብ7-መዓልታት ብነጻ ምፍታን ግዜ ይጅመር (መዓልቲ 1–7)፤ ኣብዚ ግዜ እዚ ገንዘብ ኣይክፈልን። መጀመርታ ኣከፋፍላ ኣብ መዓልቲ 8 ብኣውቶማቲክ ይኸውን።
- ምድላው መድረኽ ምንቅስቓስ፦ ኣብ መጀመርታ ምእታው ኣብ ዌብ ኣፕ ወይ ሞባይል ኣፕ፡ ብመረመሪ ሳጹን ናብ ክልተ ነጥብታት ስምምዕ ክትህቡ ይሕተት፦ (a) ቅጽበታዊ ምጅማር ምትግባር ውዕል ከምኡውን (b) ብምሉእ ምትግባር ውዕል መሰል ምፍታሕኩም ከም ዝውደእ ምፍላጥ። ድሕሪ እዚ ምርግጋጽ ጥራይ ምድላው መድረኽ ይኽፈት።
- ኣብ ግዜ ናይ 7-መዓልታት ምፍታን ኣብ ዝኾነ ግዜ ብሓደ ጠውቕ ኣብ ናይ ሕሳብ ፖርታል ምዝገባ ክትስርዙ ትኽእሉ — ገንዘብ ኣይክፈልን፡ ካሕሳ ኣይትበሃልን፡ ምልኣኽ ዓቐቡ ኣየድልን።
- ድሕሪ መዓልቲ 8 (መጀመርታ ስሩዕ ምዝገባ ግዜ)፡ ክሳብ ግዜ ምፍታሕ ኣማሊእኩም ዝተጠቐምኩሞ ትሕዝቶ ምጥዕዓም ናይ ካሕሳ ክህሉ ይኽእል (ሕሳብ ኣብ ቊጽሪ 3 ርአ)።
2.2 ናይ Hueber መንቀሳቐሲ ኮድ (ዲጂታላዊ ትሕዝቶ) — § 356 Abs. 5 BGB
ናይ Hueber ዲጂታላዊ መንቀሳቐሲ ኮድ (ናይ ኣሰናዳኢ መጽሓፍ ዲጂታል ምውሃብ ኣማራጺ) ብሕጊ ዲጂታላዊ ትሕዝቶ እዩ፡ ኣገልግሎት ኣይኮነን። ኣብዚ መሰል ምፍታሕኩም ቅድሚ ሕጂ ብምጅማር ምትግባር ውዕል — ማለት ብናይ Hueber Verlag መጀመርታ ምፍጻም ኮድ — ይኸውን እንተድኣ
- ብንጹር ስምምዕ ሂብኩም ቅድሚ ግዜ ምፍታሕ ክወድእ ኣብ ምትግባር ክንጅምር፡ ከምኡውን
- ፍልጠትኩም ኣረጋጊጽኩም ብኸምዚ መሰል ምፍታሕኩም ከምትስእኑ
(§ 356 Abs. 5 BGB)።
ኣስተውዕል፦ ናይ Hueber ኮድ ኣይከፈልኩሞን ክሳብ ዝሃለኹም፡ 14-መዓልታት መሰል ናይ ምፍታሕኩም ብምሉእ ይቕጽል። ብናይ Hueber Verlag ድሕሪ ምፍጻም ኮድ ድማ ዲጂታላዊ ትሕዝቶ ተወዲኡ ኮይኑ ክፍታሕ ኣይክእልን።
3. ሳዕቤናት ምፍታሕ
ካብዚ ውዕል ብኣግባቡ እንተድኣ ፈቲሕኩም፡ ካባኹም ዝተቐበልናዮ ኩሉ ክፍሊት፡ ናይ ምልኣኽ ወጻኢታት ጨሚሩ (ካብ ኣግልሎት ናይ ተወሳኺ ወጻኢ ካብ ዝመዘዝ ብናትካ ዝሕሰብ ወጻኢ ካብ ናብ ደረት ናህና ዝቐረበ ሕሳር መንገዲ ምልኣኽ መደባዊ ጥራይ)፡ ብዘይ ዘይምኽንያታዊ ምድንጓይ ከምኡውን ኣብ ዝኾነ ኩነታት ብዝበዝሐ ኣብ ውሽጢ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልታት ካብ ናትኩም ናይ ምፍታሕ ናይዚ ውዕል ሓበሬታ ዝተቐበልናሉ ዕለት ክንመልሰልኩም ይግባእ።
ነዚ ምልኣኽ ዓቐቡ፡ ኣብ ቀዳማይ ተሓላልኹም ዝተጠቀምኩምሉ ዓይነት ኣከፋፍላ ንጥቀም እዩ፡ እንተዘይኮይኑ ምስኣኹም ብንጹር ካልእ ነገር ዝተሰማማዕናሉ፤ ኣብ ዝኾነ ኩነታት ካባኹም ብናይ እዚ ዓቐቡ ምኽንያት ዝኾነ ክፍሊት ኣይምሰሓብን።
ናይ V‑IZ መድረኽ ስለ ዝተጠቀምኩም ምጥዕዓም ካሕሳ
ድሕሪ ናይ 7-መዓልታት ምፍታን (ማለት ካብ መዓልቲ 8 ምስ ዕውት ክፍሊት ዝተኻየደ) ድሕሪ ምሕታትኩም ዲጂታላዊ ኣገልግሎት ክቕጽል፡ ድሕሪኡ እንተድኣ ፈቲሕኩም፡ ናብ ናህና ምክንዃን ዝመጣጠን ናብ ተግባር ኣገልግሎታት ክሳብ ግዜ ናይ ምፍታሕኩም ምስ ብውዕል ዝተሰማማዓሉ ጠቕላላ ስፍሓት ኣገልግሎታት፡ ምስ ምጥዕዓም ናብ መጠን ግዜ ይውሃበና።
መሰረት ሕሳብ፦ ካሕሳ ብመጠን ግዜ ካብ ምጅማር ናይ ሕጂ ምዝገባ ግዜ ዝሓለፈ ግዜ ብምትሕሓድ ናብ ጠቕላላ ቆዕዶ ግዜ (1 ወርሒ) ይሕሰብ። ኣብ ግዜ ናይ 7-መዓልታት ምፍታን፡ ምኽንያቱ ምክፋል ክፍሊት ኣይተኻየደን ካሕሳ ኣይምጥዓምን።
ምምላስ ኣሰናዳኢ መጽሓፍ
ኣሰናዳኢ መጽሓፍ ብዋጋ ዝተቆጻጸረ ምምሃር መጽሓፍ (Hueber Verlag, „Schritte plus Neu") እዩ ከምኡውን ብሕጊ ዝተመድበ ናይ መሸጥ ዋጋ ይኸውን።
ካብ ውዕል እንተድኣ ፈቲሕኩም፡ ዝተቐበልኩሞ ኣካላዊ ኣቕሓ ብዘይ ዘይምኽንያታዊ ምድንጓይ ከምኡውን ኣብ ዝኾነ ኩነታት ብዝበዝሐ ኣብ ውሽጢ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልታት ካብ ናትኩም ናይ ምፍታሕ ዝሓበርኩምና ዕለት ክትመልስዎ ግዴታ ኣለኩም። ቅድሚ ዓሰርተ ኣርባዕተ መዓልታት ግዜ ምውዳእ ኣቕሓ ኣብ ምልኣኽ እንተደኣ ኣእቲኹሙ፡ ግዜ ይማላእ።
ቀጥታዊ ናይ ምምላስ ወጻኢ ንስኹም ትሽከሙ።
ኣድራሻ ምምላስ፦
V‑IZ Video-Integrationszentrum (ምምላስ)
S 3, 2A
68161 Mannheim
ጀርመን
ናይ ኣቕሓ ዝኾነ ምጉዳል ዋጋ ጥራይ ክትኸፍሉ ይግባእ እንተድኣ እዚ ምጉዳል ዋጋ ካብ ናይ ኣቕሓ ባህሪኦም፡ ጠባያቶምን ኣገባብ ምስርሖምን ንምምርማር ዘየድሊ ኣተዓላልና እቶም ኣቕሓ ምኽንያት ኮይኑ።
ናይ ዓቐቡ ክፍሊት ክንኣኽስ ንኽእል ክሳብ ዝመለስናዮ ኣቕሓ ንቕበል ወይ ክሳብ ኣቕሓ ከም ዝለኣኽኩም ንምርግጋጽ መርኣያ ዝህብኩም፡ የቀዳድም ዝብሃል ብእንታይ ይውስን። ብዘይ ኣካላዊ ኣካል ንጹህ ዲጂታላዊ ምእዛዛት፡ እዚ መሰል ኣይምልከትን።
4. ናይ 7-መዓልታት ምፍታን፦ ምስራዝ ብሓደ-ጠውቕ
ናይ መጀመርታ ምግዛእ V‑IZ ምዝገባ፡ ምሉእ ምድላው መድረኽ ምስ 7 መዓልታት ብነጻ ትረኽቡ። ኣገባብ ምፍታን-ምስራዝ ከምዚ ይሰርሕ፦
4.1 መዓልቲ 1–7 — ምሉእ ምድላው፡ ብዘይ ክፍሊት፦ ብቕልጡፍ ድሕሪ ምውዳእ ምእዛዝ፡ ናብ ቪድዮ ኮርስ፡ ኣሰልጣኒ AI ከምኡውን ኩሉ ናይ ምምሃር ጠባያት ምሉእ ምድላው ትረኽቡ። ኣብዚ ግዜ ካብ ዝተዓቆረ ካርዲ ገንዘብ ኣይክፈልን።
4.2 ኣብ ግዜ ምፍታን ምስራዝ፦ ኣብ ውሽጢ 7 መዓልታት ኣብ ዝኾነ ግዜ ኣብ ናይ ሕሳብ ፖርታል (v-iz.de/konto) ብሓደ ጠውቕ ምዝገባ ክትስርዙ ትኽእሉ። ሳዕቤናት፦
- ኣብ መዓልቲ 8 ክፍሊት ኣይክከፍልን።
- ክሳብ መወዳእታ መዓልቲ 7 ምሉእ ምድላው ይቕጽል።
- ምልኣኽ ዓቐቡ ኣየድልን፡ ምኽንያቱ ገንዘብ ኣይተወሰደን።
- ቀደም ዝተወሃሃዱ ኣሰናዳኢ መጻሕፍቲ (ኣካላዊ ወይ ናይ Hueber ኮድ) — ካብ 14-መዓልታት መሰል ምፍታሕ ኣካላዊ መጻሕፍቲ ወጻኢ (ቊጽሪ 1 ከምኡውን 3) — ብናይ ምፍታን ምስራዝ ኣይትድፍኦምን።
4.2 መዓልቲ 8 — ኣውቶማቲክ ክፍሊት፦ እንተደኣ ኣይሰረዝኩምን፡ ናይ ክፍሊት ኣገልግሎት ሃባና Stripe ኣብ መዓልቲ 8 ብኣውቶማቲክ 19,99 € ንመጀመርታ ምዝገባ ግዜ ካብ ዝተዓቆረ ካርዲ ይወስድ። እዚ ኣውቶማቲክ ክፍሊት ካብ ምእዛዝኩም ብክፍሊት ግዴታ እዩ ከምኡውን ቅድሚ ምውዳእ ምእዛዝ ከምኡውን ኣብ መዘኻኸሪ ኢ-መይል ናይ 24-ሰዓታት ብንጹር ይግለጸልኩም (§ 312j Abs. 3 BGB)።
4.2 ብቕዓት፦ ናይ 7-መዓልታት ምፍታን ንሰብ ብዕላምን ብኢ-መይል ኣድራሻ ሓንሳብ ጥራይ ይምልከት። ኣብ ድሕር ናይ ደረጃ ምልዓል (ንኣብነት A1 → A2 → B1) ወይ ድሕሪ ናይ ቀዲሙ ምስራዝ ናይ መታን ምንቅስቓስ፡ ክፍሊት ኣብ መዓልቲ 1 ብዘይ ናይ ምፍታን ግዜ ብቕልጡፍ ይኸውን።
ኣገዳሲ ኣስተውዕል፦ ሕጋዊ መሰል ምፍታሕኩም (ቊጽሪ 1 ክሳብ 3) ብናይ 7-መዓልታት ምፍታን ብዝኾነ መንገዲ ኣይድረትን ወይ ኣይድፍኦን።
5. ኦንላይን ምፍታሕ ጻዕቂ
ኤውሮጳዊ ኮሚሽን ንኦንላይን ምፍታሕ ጻዕቂ (ODR) መድረኽ ይህብ፡ ኣብ https://ec.europa.eu/consumers/odr ክትረኽብዎ ትኽእሉ። ናይ ኢ-መይል ኣድራሻና፦ info@v-iz.de።
ኣብ ቅድሚ ናይ ሸማቲ ኣሰላልዕ ቦርድ ናይ ምፍታሕ ጻዕቂ ምስራሕ ክንሳተፍ ድሉዋት ወይ ግዴታ የብልናን።
ናሙና ናይ ምፍታሕ ቅጥዒ
(ካብ ውዕል ክትፍትሕዎ እንተዶሊኹም፡ በጃኹም ነዚ ቅጥዒ ምልእዎ ከምኡውን መልስዎ።)
ናብ፦
V‑IZ Video-Integrationszentrum
ዋና፦ Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
ጀርመን
ኢ-መይል፦ info@v-iz.de
ኣነ/ንሕና (*) ኣብዚ ብመዓልቲ ብኣይ/ናትና (*) ዝተወድአ ውዕል ናይ ዕድጊ ናይዞም ዝስዕቡ ኣቕሓ (*) / ናይ ምቕራብ ናይዚ ኣገልግሎት (*) ንፈትሕ፦
_______________________________________________________
(ናይ ኣቕሓ / ኮርስ መግለጺ)
ዝተኣዘዘ (*) / ዝተቐበልኩ (*):
__________________ / __________________
ናይ ሸማቲ ስም፦
_______________________________________________________
ናይ ሸማቲ ኣድራሻ፦
_______________________________________________________
_______________________________________________________
ናይ ሸማቲ ፊርማ (ኣብ ወረቐት ብዝሕበር ጥራይ):
_______________________________________________________
ዕለት፦
__________________
(*) ዘይምልከት ሰርዝ።
ኩነታት፦ 01.05.2026