A V‑IZ nagy része ingyenes. Csak a Premium és a Videó tanfolyam, amelyeket egy szintre foglal (A1, A2 vagy B1). Mindkettő elérhető előfizetésként, amely automatikusan megújul, vagy egyszeri vásárlásként 12 hónapra. Hogy pontosan mit tartalmaz és mennyibe kerül, azt a Vásárlási feltételek oldalon találja.
Nálunk minden digitális. A videótanfolyam a „Schritte plus Neu” két kötetét tartalmazza; ezek digitális aktiváló kódjait e-mailben, közvetlenül a vásárlás után kapja meg. A licencek csak a kódok beváltásakor kapcsolódnak az ingyenes Hueber-fiókjához.
Röviden összefoglalva:
- Tanfolyam-hozzáférés és Premium: A szerződés megkötésétől számított 14 napig elállhat. Ha ezen időszakon belül eláll, az erre a részre fizetett teljes összeget visszakapja. Akkor sem vonunk le semmit, ha már használta a hozzáférést.
- A két könyv kódja: Kézbesítésükkel megszűnik a kódokra vonatkozó elállási jog, és az értékük nem téríthető vissza. A kódokat és az azokkal aktivált Hueber-licenceket megtartja; a 46,00 € értéket nem térítjük vissza. További részletek a 2. pontban.
- 14 nap után: Nincs több visszatérítés. Az aktuális előfizetést azonban bármikor lemondhatja. Ekkor hozzáférése annak az időszaknak a végéig megmarad, amelyre már kifizetett.
Elállási nyilatkozat: v-iz.de/app/widerruf-ausueben (elállási gomb a § 356a BGB szerint)
Előfizetés lemondása: v-iz.de/app/kuendigen (előfizetés-lemondási gomb a 312k § szerint BGB)
1. Elállási jog
Ön jogosult indokolás nélkül elállni ettől a szerződéstől tizennégy napon belül.
Az elállási határidő tizennégy nap a szerződés megkötésének napjától. Ez minden nálunk vásárolt termékre vonatkozik, mivel kizárólag digitális szolgáltatásokat nyújtunk. A határidő nem az áru átvételétől számítandó, mert nem küldünk fizikai terméket.
Elállási jogának gyakorlásához az alábbi címen kell értesítenie bennünket:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Tulajdonos: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
Németország
E-mail: info@v-iz.de
Egyértelmű nyilatkozattal (például postai levélben vagy e-mailben) közölje velünk, hogy el kíván állni a szerződéstől. Használhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
Elállási jogát legegyszerűbben a § 356a BGB szerinti elállási gombbal gyakorolhatja: v-iz.de/app/widerruf-ausueben. Nyilatkozata beérkezését tartós adathordozón, például e-mailben igazoljuk vissza.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
2. Kivétel a digitális könyvkódokra
A „ Schritte plus Neu ” két feloldó kódja egy digitális tartalom. Az elállási jog alól törvényi kivétel vonatkozik rájuk.
Mielőtt a rendelési folyamatban a „Pénztár” menüpontra lépne, jelölje be a négyzetet. Ez két dolgot magyaráz meg:
- Kifejezetten kéri, hogy azonnal kezdjük meg a teljesítést, és az elállási határidő lejárta előtt küldjük el a kódokat.
- Megerősíti, hogy tudomásul vette: ezzel megszűnik a kódokra vonatkozó elállási joga.
A pipa nincs előre kitöltve, és a vásárlás gomb enélkül blokkolva marad. A vásárlást követően ezt a nyilatkozatot ismét megerősítjük a rendelést visszaigazoló e-mailben (§ 312f BGB). Csak akkor jár le a kódok elállási joga, ha mindhárom pont összeadódik (356. §, 5. bekezdés BGB).
Fontos: A kódra vonatkozó elállási jog a kód e-mailes kézbesítésével megszűnik. A licenc csak a kód beváltásakor kapcsolódik az ingyenes Hueber-fiókjához.
Ha ezt követően eláll, megtartja a már kézbesített kódokat és az azokkal beváltott Hueber-licenceket. Egy kötet ára 23,00 €, egy szint két kötetből áll, összesen 46,00 €. Ezt az összeget nem térítjük vissza; a fennmaradó részt visszakapja.
Mit jelent ez számokban:
- Egyszeri vásárlás (195,99 €): A tanfolyam díjából 149,99 €-t visszakap. A kódokat és az azokkal aktivált Hueber-licenceket megtartja; a kódok 46,00 € értékét nem térítjük vissza.
- Előfizetés: Az első napon 49,99 €-t fizet, amelyből 46,00 € a kódok ára, 3,99 € pedig a tanfolyam-hozzáférés első hónapja. Ha 14 napon belül eláll, 3,99 €-t visszatérítünk. A kódokat és az azokkal beváltott Hueber-licenceket megtartja; a kódok 46,00 € értékét nem térítjük vissza. Az előfizetés megszűnik, további terhelés nem történik.
A Premiumhoz nem tartoznak könyvkódok. Ha 14 napon belül eláll a Premiumtól, a teljes összeget visszakapja.
3. Az elállás következményei
Ha eláll ettől a szerződéstől, minden Öntől kapott fizetést haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítünk. Az eredeti ügyletnél használt fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítésért semmilyen díjat nem számítunk fel.
Mivel nem szállítunk semmit, a szállítási költséget nem kell visszatéríteni, és nem kell visszaküldenie nekünk semmit. Nem kell visszaküldési cím.
A törlesztés alól csak azok a digitális könyvkódok jelentenek kivételt, amelyeket már kiszállítottunk Önnek (lásd a 2. részt).
A videó tanfolyam önkéntes 14 napos visszatérítése: a felhasznált idő nem vonható le
Az alábbi vállalás nem törvényen alapuló jog, hanem önkéntes kötelezettségvállalásunk. Kiegészíti a törvényes elállási jogát, és semmilyen módon nem korlátozza azt.
A törvény szerint arányos összeget visszatarthatunk arra az időre, ameddig Ön már igénybe vette a tanfolyamot, vagy Premium (357a §, 2. bekezdés BGB). Ezt tudatosan kerüljük. A tanfolyami rész 100%-át 14 napon belül visszatérítjük. Nem számít, hány leckét látott, vagy hány AI gyakorlatot végzett.
Mi történik az elállás után
Az elállás után a fizetős hozzáférése megszűnik. A folyamatban lévő előfizetést lezárjuk, és további összeget nem terhelünk. A már kézbesített könyvkódok és az azokkal beváltott Hueber-licencek Önnél maradnak. A V‑IZ ingyenes része továbbra is használható.
4. 14 nap után: visszatérítés helyett lemondás
14 nap elteltével már nem tudunk visszatérítést nyújtani. Előfizetését azonban bármikor lemondhatja.
- A lemondás a már kifizetett időszak végén lép életbe.
- Addig a teljes hozzáférést megőrzi.
- Ezt követően semmi sem kerül meghosszabbításra és nem kerül megterhelésre.
A lemondáshoz használja a BGB 312k. §-a szerinti előfizetés-lemondási gombot: v-iz.de/app/kuendigen. A felmondást szöveges formában, például e-mailben visszaigazoljuk.
A 12 hónapra szóló egyszeri vásárlás nem újul meg. A hozzáférés automatikusan lejár; semmit sem kell lemondania.
A mobilalkalmazásban kötött előfizetéseket az Apple App Store vagy a Google Play Áruházban közvetlenül a fiókbeállításokban mondhatja le. Ehhez technikailag nem férünk hozzá.
5. Üzleti ügyfelek
Ez az elállási jogról szóló tájékoztató a fogyasztókra vonatkozik. Ha egy cég vagy szervezet német nyelvtanfolyamokat foglal alkalmazottai számára, nincs törvényes elállási jog; ebben az esetben az adott ajánlat feltételei érvényesek.
6. Fogyasztói választottbíróság
E-mail címünk: info@v-iz.de. Nem vagyunk hajlandóak és nem is kötelesek részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásokban.
Elállási nyilatkozatminta
(Ha el kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.)
Címzett:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Tulajdonos: Fuat Karacocuk
S3 2A
68161 Mannheim
Németország
E-mail: info@v-iz.de
Alulírott(ak) (*) ezúton elállok/elállunk az általam/általunk (*) az alábbi digitális tartalom (*) / digitális szolgáltatás (*) nyújtására kötött szerződéstől:
_______________________________________________________
(A termék neve, pl. Premium vagy videó tanfolyam A1)
Rendelve:
__________________
Fogyasztó(k) neve:
_______________________________________________________
A fogyasztó(k) címe:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú bejelentés esetén):
_______________________________________________________
Dátum:
__________________
(*) A nem kívánt rész törlendő.
Állapot: 27.07.2026