⚠️ Megjegyzés: Ez a szöveg a német eredeti fordítása, kizárólag tájékoztató jellegű. Ellentmondás, kétértelműség vagy fordítási hiba esetén a német verzió az irányadó.
Az első vásárláskor a V‑IZ előfizetését 7 napig ingyen kapja meg — terhelés nélkül, teljes hozzáféréssel. A könyvek külön kerülnek feldolgozásra egyszeri vásárlásként. A könyvekre és az előfizetésre egyértelmű törvényi jogok vonatkoznak:
- 7 napos teszt (előfizetés): A 7 nap alatt bármikor egyetlen kattintással lemondhatja előfizetését a fiókportálon — terhelés nélkül, visszatérítés nélkül.
- Kísérőkönyv (fizikai): 14 napos törvényi elállási jog az áru átvételétől (§ 312g BGB).
- Hueber aktiváló kód (digitális): Az elállási jog a kód beváltásával megszűnik, mert a Hueber kód mint digitális tartalom azonnal felhasználódik (§ 356 Abs. 5 BGB).
- V‑IZ platform (digitális szolgáltatás): Az elállási jog a szerződés teljes teljesítésével szűnik meg — részleteket lásd a 2. pontban (§ 356 Abs. 4 BGB).
A pontos feltételeket az alábbi jogi szövegekben találja.
1. ELÁLLÁSI JOG
Joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap
- digitális szolgáltatások (videótanfolyam, AI tréner, platform-hozzáférés) nyújtására vonatkozó szerződések esetén: a szerződés megkötésének napjától;
- fizikai árukat (kísérőkönyv) is tartalmazó szerződések esetén: attól a naptól, amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem fuvarozó, az árut birtokba vette (részszállítások esetén az utolsó részszállítmány; több áru esetén az utolsó áru) — a § 312g BGB alapján.
Az elállási jogának gyakorlásához tájékoztatnia kell minket:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Tulajdonos: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Németország
E-mail: info@v-iz.de
egyértelmű nyilatkozat útján (pl. postán küldött levél vagy e-mail) a szerződéstől való elállási döntéséről. Ehhez használhatja a mellékelt elállási mintaformanyomtatványt, de ez nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó értesítést a határidő lejárta előtt elküldi.
2. AZ ELÁLLÁSI JOG IDŐ ELŐTTI MEGSZŰNÉSE
Digitális szolgáltatásainkra két törvényi kivétel vonatkozik, amelyeket itt egyértelműen elválasztunk egymástól, mert eltérő jogalapokon nyugszanak:
2.1 V‑IZ platform (digitális szolgáltatás) — § 356 Abs. 4 BGB
A videótanfolyamunkhoz, AI trénerünkhöz és tanulási platformunkhoz való hozzáférés jogilag digitális szolgáltatás. Az Ön elállási joga a szerződés teljes teljesítésével részünkről szűnik meg, ha
- kifejezett hozzájárulását adja, hogy a szerződés végrehajtását az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük, és
- visszaigazolja annak tudomásulvételét, hogy a szerződés végrehajtásának megkezdéséhez adott hozzájárulásával a szerződés teljes teljesítésekor elveszti elállási jogát
(§ 356 Abs. 4 BGB).
A V‑IZ-nél a folyamat:
- Megrendelés a boltban: Az online boltban köti meg az adásvételi szerződést. Az Ön V‑IZ előfizetése egy 7 napos ingyenes tesztidőszakkal kezdődik (1.–7. nap); ebben az időszakban nem történik terhelés. Az első számlázás automatikusan a 8. napon történik.
- A platform-hozzáférés aktiválása: A webalkalmazásba vagy mobilalkalmazásba történő első bejelentkezéskor felkérik, hogy egy pipa segítségével járuljon hozzá két ponthoz: (a) a szerződés végrehajtásának azonnali megkezdéséhez és (b) annak tudomásulvételéhez, hogy elállási joga a szerződés teljes teljesítésével megszűnik. Csak ezt követően kapcsoljuk be a platformhoz való hozzáférést.
- A 7 napos teszt alatt az előfizetést bármikor egy kattintással lemondhatja a fiókportálon — nem történik terhelés, ellenérték-térítés nem keletkezik, visszatérítés nem szükséges.
- A 8. nap után (az első rendszeres előfizetési időszak) arányos ellenérték-térítés keletkezhet az elállásig hozzáférhető tartalmakra (számítást lásd a 3. pontban).
2.2 Hueber aktiváló kód (digitális tartalom) — § 356 Abs. 5 BGB
A digitális Hueber aktiváló kód (a kísérőkönyv digitális szállítási változatához) jogilag digitális tartalom, nem szolgáltatás. Itt az Ön elállási joga már a szerződés végrehajtásának megkezdésével — vagyis a kód első beváltásával a Hueber kiadónál — megszűnik, ha
- kifejezett hozzájárulását adja, hogy a végrehajtást az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük, és
- visszaigazolja annak tudomásulvételét, hogy ezáltal elveszti elállási jogát
(§ 356 Abs. 5 BGB).
Megjegyzés: Amíg a Hueber kódot nem váltotta be, 14 napos elállási joga teljes mértékben fennmarad. A kód Hueber kiadónál történő beváltása után a digitális tartalom felhasználódott és nem visszavonható.
3. AZ ELÁLLÁS KÖVETKEZMÉNYEI
Ha hatékonyan eláll a szerződéstől, minden Öntől kapott kifizetést, beleértve a szállítási költségeket (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy az általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítjük attól a naptól számítva, amelyen az Önnek a szerződéstől való elállásáról szóló értesítése hozzánk megérkezett.
Ehhez a visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, mint az eredeti tranzakciónál, kivéve, ha Önnel kifejezetten más megállapodást kötöttünk; semmilyen esetben sem számítunk fel díjat ezért a visszatérítésért.
Arányos kompenzáció a használt V‑IZ platformért
Ha a 7 napos teszt után (azaz a 8. naptól, megtörtént terheléssel) kérte, hogy a digitális szolgáltatást továbbra is teljesítsük, és ezt követően eláll a szerződéstől, megfelelő összeget tartozik nekünk, amely az elállás időpontjáig nyújtott szolgáltatásoknak a szerződésben rögzített szolgáltatások teljes terjedelméhez viszonyított arányának felel meg.
Számítási alap: A kompenzáció arányosan kerül kiszámításra a futó előfizetési időszak kezdete óta eltelt idő alapján az időszak teljes hosszához (1 hónap) viszonyítva. A 7 napos teszt alatt nem keletkezik kompenzáció, mivel itt nem történt terhelés.
A kísérőkönyv visszaküldése
A kísérőkönyv kötött árú tankönyv (Hueber Verlag, „Schritte plus Neu") és a törvényileg rögzített kiskereskedelmi áron kerül feltüntetésre.
Ha eláll a szerződéstől, köteles a kapott fizikai árukat haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszaküldeni nekünk attól a naptól számítva, amelyen az elállásról értesített minket. A határidő betartottnak minősül, ha az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
A visszaküldés közvetlen költségeit Ön viseli.
Visszaküldési cím:
V‑IZ Video-Integrationszentrum (Visszaküldések)
S 3, 2A
68161 Mannheim
Németország
Csak akkor kell az áruk esetleges értékvesztéséért fizetnie, ha ez az értékvesztés az áruk azon kezelésére vezethető vissza, amely az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem volt szükséges.
A visszatérítést megtagadhatjuk addig, amíg a visszaküldendő árukat vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy az árukat visszaküldte, attól függően, melyik a korábbi időpont. Tisztán digitális megrendelések esetén fizikai komponens nélkül ez a feltétel nem alkalmazandó.
4. 7 NAPOS TESZT: LEMONDÁS EGY KATTINTÁSSAL
A V‑IZ előfizetésének első vásárlásakor 7 napot ingyen kap teljes platform-hozzáféréssel. Így működik a teszt-lemondási mechanika:
4.1 1.–7. nap — teljes hozzáférés, terhelés nélkül: A megrendelés befejezése után azonnal teljes hozzáférést kap a videótanfolyamhoz, AI trénerhez és minden tanulási funkcióhoz. Ebben az időszakban nem történik terhelés a tárolt kártyájáról.
4.2 Lemondás a teszt alatt: Az előfizetést a 7 nap alatt bármikor lemondhatja egyetlen kattintással a fiókportálon (v-iz.de/konto). Következmények:
- A 8. napon nem történik terhelés.
- Megőrzi a teljes hozzáférést a 7. nap végéig.
- Visszatérítés nem szükséges, mivel nem történt pénzfolyás.
- A már leszállított kísérőkönyveket (fizikai vagy Hueber kód) — a fizikai könyvekre vonatkozó 14 napos elállási jog kivételével (1. és 3. pont) — a teszt-lemondás nem érinti.
4.2 8. nap — automatikus terhelés: Ha nem mond le, a Stripe fizetési szolgáltatónk a 8. napon automatikusan 19,99 €-t von le a tárolt kártyájáról az első előfizetési időszakra. Ez az automatikus terhelés a fizetési kötelezettséggel járó megrendelésének része, és egyértelműen feltüntetésre kerül a megrendelés befejezése előtt, valamint a 24 órás emlékeztető e-mailben (§ 312j Abs. 3 BGB).
4.2 Részvételi jogosultság (Eligibility): A 7 napos teszt személyenként és e-mail címenként csak egyszer érvényes. Későbbi szintfrissítés (pl. A1 → A2 → B1) vagy korábbi lemondás utáni újraaktiválás esetén a terhelés azonnal az 1. napon megtörténik tesztidőszak nélkül.
Fontos megjegyzés: Az Ön törvényi elállási jogát (1.–3. pont) a 7 napos teszt semmilyen módon nem korlátozza vagy érinti.
5. ONLINE VITARENDEZÉS
Az Európai Bizottság platformot biztosít az online vitarendezéshez (ODR), amely a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el. E-mail címünk: info@v-iz.de.
Nem vagyunk hajlandóak és nem is kötelezettek vagyunk fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásokban részt venni.
ELÁLLÁSI MINTAFORMANYOMTATVÁNY
(Ha el akar állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt a formanyomtatványt és küldje vissza.)
Címzett:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Tulajdonos: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Németország
E-mail: info@v-iz.de
Alulírott én/mi (*) elállok/elállunk az általam/általunk (*) megkötött szerződéstől a következő áruk megvásárlására (*) / a következő szolgáltatás nyújtására (*) vonatkozóan:
_______________________________________________________
(Az áru / tanfolyam megnevezése)
Megrendelés dátuma (*) / átvétel dátuma (*):
__________________ / __________________
A fogyasztó(k) neve:
_______________________________________________________
A fogyasztó(k) címe:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén):
_______________________________________________________
Dátum:
__________________
(*) A nem kívánt rész törlendő.
Hatályos: 2026.05.01.