V-IZ Video-Integrationszentrum
Magyar
Jogi információk

Elállási tájékoztató és visszaküldés

Utolsó frissítés:

A V‑IZ-nél egyszeri vásárlással szerzel meg egy szintet (A1, A2 vagy B1) 149,99 € fix áron (áfával együtt), vagy a Komplett-Paketet mindhárom szinttel 399,99 € fix áron (áfával együtt). Ez egy egyszeri vásárlás, nem előfizetés: 12 hónap hozzáférést kapsz a videótanfolyamhoz; ezt követően a hozzáférés automatikusan megszűnik. Nincs ismétlődő terhelés, és nincs mit lemondani. Az ár tartalmazza továbbá a két Hueber kísérőkönyvet („Schritte plus Neu", Kursbuch + Arbeitsbuch), választás szerint nyomtatva DHL-lel (az EU egész területén, 3,99 € szállítási átalánydíj ellenében), vagy digitálisan Hueber-aktiválókódokként e-mailben (világszerte). Az egyes szolgáltatáselemekre eltérő törvényi jogok vonatkoznak:

  • Videótanfolyam (digitális tartalom): Az elállási jog megszűnik az általad kért azonnali teljesítéskezdéssel (BGB 356. § (5) bekezdés). A részleteket lásd a 2. pontban.
  • Kísérőkönyv (nyomtatott): 14 napos törvényi elállási jog az áru átvételétől számítva (BGB 312g. §).
  • Hueber-aktiválókód (digitális): Az elállási jog megszűnik a kód beváltásával a hueber.edupool.de oldalon. A részleteket lásd a 2. pontban.
  • Önkéntes visszaküldési jog (a törvényi kötelezettségen túl): Méltányossági szabályozás 7 napos visszaküldéssel (nyomtatott), illetve 46 € könyvdíjjal csökkentett visszatérítéssel (digitális). A részleteket lásd a 6. pontban.

A pontos feltételeket az alábbi jogi szövegekben találod.


1. ELÁLLÁSI JOG

Jogod van tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni ettől a szerződéstől.

Az elállási határidő tizennégy nap

  • a digitális tartalom (videótanfolyam / fiókhozzáférés) esetében: a szerződéskötés napjától;
  • a kiegészítően szállított fizikai áruk (nyomtatott kísérőkönyvek) esetében: attól a naptól, amelyen te vagy egy általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba vette az árut (részszállítások esetén az utolsó részküldemény; több áru esetén az utolsó áru).

Az elállási jog gyakorlásához a következő úton kell minket tájékoztatnod:

V‑IZ Video-Integrationszentrum
Tulajdonos: Fuat Karacocuk
Allee 40
74072 Heilbronn
Németország
E-mail: info@v-iz.de

egyértelmű nyilatkozat útján (pl. postai úton küldött levél vagy e-mail) az e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntésedről. Ehhez használhatod a mellékelt elállásinyilatkozat-mintát, amelynek használata azonban nem kötelező.

Az elállási határidő megtartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó értesítést a határidő lejárta előtt elküldöd.


2. AZ ELÁLLÁSI JOG ELŐZETES MEGSZŰNÉSE (DIGITÁLIS TARTALOM)

2.1 Videótanfolyam (digitális tartalom): BGB 356. § (5) bekezdés

A videótanfolyam és a hozzá kapcsolódó fiókhozzáférés jogi szempontból digitális tartalomnak minősül, amelyet nem fizikai adathordozón, hanem azonnali online hozzáférésként bocsátunk a rendelkezésedre. Az elállási jogod megszűnik, ha

  1. kifejezetten hozzájárultál ahhoz, hogy az elállási határidő lejárta előtt megkezdjük a szerződés teljesítését, és
  2. visszaigazoltad annak tudomásulvételét, hogy a hozzájárulásoddal a szerződés teljesítésének megkezdésével elveszíted az elállási jogodat,

és mi megkezdtük a szerződés teljesítését (BGB 356. § (5) bekezdés).

Ez így zajlik a V‑IZ-nél:

  1. Vásárlás a shopban: Lezárod a vásárlást (149,99 € egyszeri, 12 hónap hozzáférés), majd e-mailben kapsz egy freischaltcode (kupon) kódot. A vásárlás önmagában még nem aktiválja a videótanfolyamot, és a teljesítés sem kezdődik meg ezzel.
  2. Kötelező jelölőnégyzet a kód beváltásakor: A freischaltcode kódot a V‑IZ alkalmazásban váltod be (app.v-iz.de/gutschein). A beváltás előtt kipipálsz egy előre be nem jelölt jelölőnégyzetet, amellyel (a) kifejezetten kéred, hogy a videótanfolyamot azonnal aktiváljuk (a teljesítés megkezdése az elállási határidő lejárta előtt), és (b) visszaigazolod, hogy a videótanfolyamra vonatkozó elállási jogod ezzel megszűnik. A hozzáférés csak e jelölés után kerül aktiválásra. Ezt a nyilatkozatot ezt követően e-mailben visszaigazoljuk neked (BGB 312f. §).
  3. Azonnali aktiválás: Közvetlenül a kód beváltása és a jelölőnégyzet bepipálása után aktiváljuk a hozzáférésedet. Ezzel megkezdődik a teljesítés, és a videótanfolyamra vonatkozó elállási jogod megszűnik.

Megjegyzés: Ha meg szeretnéd tartani a videótanfolyamra vonatkozó elállási jogodat, ne váltsd be a kódot, illetve ne pipáld be a jelölőnégyzetet a beváltáskor – a hozzáférés ebben az esetben csak a 14 napos elállási határidő lejárta után kerül aktiválásra.

2.2 Hueber-aktiválókódok (digitális)

Ha a digitális könyvváltozatot választottad, a Hueber-aktiválókódokra vonatkozó elállási jogod megszűnik, amint azokat a hueber.edupool.de oldalon a Hueber-fiókodban beváltottad. A vásárláskor kifejezetten visszaigazolod ezt az előzetes hozzájárulást. Amíg beváltás még nem történt, 14 napon belül elállhatsz, és visszatérítést kapsz.


3. AZ ELÁLLÁS KÖVETKEZMÉNYEI

Ha hatályosan elállsz ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell térítenünk neked minden tőled kapott kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azon többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy az általunk kínált, legkedvezőbb szabványos szállítástól eltérő szállítási módot választottál), attól a naptól számítva, amelyen az e szerződéstől való elállásodról szóló értesítés hozzánk beérkezett. E visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során alkalmaztál, kivéve, ha veled kifejezetten másban állapodtunk meg; e visszatérítés miatt semmilyen esetben sem számítunk fel neked díjat.

Videótanfolyam: Ha a videótanfolyamra vonatkozó elállási jogod a 2.1 pont szerint már megszűnt (jelölőnégyzet bepipálva + hozzáférés aktiválva), ennyiben már nem áll fenn visszatérítésre való jogosultság. A digitális szolgáltatástól eltérően a digitális tartalom esetében a megszűnést követően nem jár arányos értékpótlás – az elállási jog teljesen megszűnt.

A nyomtatott kísérőkönyvek visszaküldése

A kísérőkönyvek mint árkötött tananyagok (Hueber Verlag, „Schritte plus Neu") a szállítás részét képezik, és a törvényileg kötött bolti áron kerülnek feltüntetésre. Ha elállsz a szerződéstől, köteles vagy a kapott fizikai árukat haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amelyen az elállásról értesítettél minket, visszaküldeni nekünk. A határidő megtartott, ha az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldöd. A visszaküldés közvetlen költségeit te viseled.

Visszaküldési cím:
V‑IZ Video-Integrationszentrum (Retouren)
Allee 40
74072 Heilbronn
Németország

Az áruk esetleges értékcsökkenéséért csak akkor kell helytállnod, ha ez az értékcsökkenés az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges kezelésére vezethető vissza. A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg a visszaküldendő árukat vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazoltad, hogy az árukat visszaküldted, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont. Tisztán digitális, fizikai komponens nélküli megrendelések esetén ez a feltétel nem alkalmazandó.


4. NINCS ELŐFIZETÉS – NINCS MIT LEMONDANI

A vásárlásod egy egyszeri vásárlás. Nincs előfizetés, nincs automatikus meghosszabbítás és nincs ismétlődő terhelés. 12 hónap után a hozzáférésed automatikusan megszűnik; nem kell semmit lemondanod, és semmi sem kerül további terhelésre. Ha ezt követően ismét hozzáférést vagy egy további szintet szeretnél (pl. A2-t az A1 után), azt külön vásárolod meg az akkor érvényes áron. A már megkapott Hueber-könyveid, illetve a beváltott Hueber-kódjaid tartósan a tulajdonodban, illetve a licenced alatt maradnak.


5. FOGYASZTÓI BÉKÉLTETÉS

E-mail-címünk: info@v-iz.de. Nem vagyunk készek, illetve nem vagyunk kötelesek fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban részt venni.


6. ÖNKÉNTES VISSZAKÜLDÉSI JOG (MÉLTÁNYOSSÁG – A TÖRVÉNYI KÖTELEZETTSÉGEN TÚL)

Ezt a visszaküldési jogot önkéntesen biztosítjuk. Ez a törvényi elállási jogodon (1–3. pont) felül és attól függetlenül áll fenn, és azt semmilyen módon nem korlátozza. Akkor is élhetsz ezzel az önkéntes méltányossági szabályozással, ha a videótanfolyamra vonatkozó törvényi elállási jogod a 2. pont szerint már megszűnt.

6.1 Nyomtatott változat – 7 nap, teljes visszatérítés

Ha a nyomtatott könyveket választottad, a könyvek átvételétől számított 7 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. A könyveket visszaküldöd a visszaküldési címünkre; a beérkezést követően visszatérítjük neked a 149,99 € teljes vételárat. Ennek feltétele a könyvek visszaküldése. A Komplett-Paket (399,99 €) esetén mind a hat könyv visszaküldése után a teljes 399,99 € vételárat visszatérítjük.

6.2 Digitális változat – visszatérítés 46 € könyvdíj levonásával

Ha a digitális könyvváltozatot választottad, a vételárat 46,00 € könyvdíj levonásával térítjük vissza (a visszatérítés tehát 103,99 €). Háttér: a digitális Hueber-aktiválókódok fiókhoz kötöttek, és a rendelkezésre bocsátást követően már nem küldhetők vissza; a 46,00 € a két Hueber-kötet törvényileg kötött bolti árának felel meg. A Komplett-Paket (399,99 €) esetén a könyvdíj átalányban 138,00 € (a visszatérítés tehát 261,99 €), ami mindhárom szint hat Hueber-kötetének kötött bolti árának felel meg.

6.3 Így járj el: Írj egy e-mailt az info@v-iz.de címre. Visszaigazoljuk a beérkezést, és a visszaküldést rendszerint 3–5 munkanapon belül feldolgozzuk. A visszatérítés az eredeti fizetési módon történik.


ELÁLLÁSINYILATKOZAT-MINTA

(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.)

Címzett:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Tulajdonos: Fuat Karacocuk
Allee 40
74072 Heilbronn
Németország
E-mail: info@v-iz.de

Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük (*), hogy elállok/elállunk (*) az alábbi áru(k) megvásárlására (*) / a következő digitális tartalom rendelkezésre bocsátására (*) irányuló, általam/általunk megkötött szerződéstől:

_______________________________________________________
(Az áru / a tanfolyam / a szint megnevezése)

Megrendelés napja (*) / átvétel napja (*):

__________________ / __________________

A fogyasztó(k) neve:

_______________________________________________________

A fogyasztó(k) címe:

_______________________________________________________
_______________________________________________________

A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén):

_______________________________________________________

Dátum:

__________________

(*) A nem kívánt rész törlendő.


Állapot: 2026.06.23.