Днес: 49,99 € за първия ти абонаментен месец, включително книги и евентуална доставка. След това Stripe таксува автоматично на същата календарна дата от следващия месец. Пример: първа покупка 15 март → следващо плащане 15 април → 15 май и т.н., докато прекратиш. Ако такъв ден няма в даден месец, използваме последния ден от месеца. Книгите на Hueber са включени в абонамента ти. При завършване избираш един от два начина на доставка. Печатно: изпращаме истинските томове на Hueber с DHL до дома ти (DE/AT), можеш да ги разлистваш, да пишеш в тях и да ги държиш на рафта. Дигитално: получаваш веднага Hueber-Code по имейл и четеш книгите в Hueber-App на телефон, таблет или компютър. Съдържанието и ученето са еднакви; дигиталната версия има и аудиото директно вътре. Вече имаш книгите? Изпрати снимка на info@v-iz.de. Получаваш по 23,00 € ваучер за всяка книга към абонамента.
- Companion book: statutory 14-day right of withdrawal from receipt of the goods (§ 312g BGB).
- Hueber activation code (digital): right of withdrawal expires when the code is activated on hueber.edupool.de.
- V‑IZ platform: right of withdrawal expires upon full performance of the contract (§ 356 Abs. 4 BGB).
- Смяна на ниво: прекратете досегашния абонамент и сключете нов за следващото ниво.
Точните условия са посочени в следващите правни текстове.
1. ПРАВО НА ОТКАЗ
Имаш право да се откажеш от този договор в срок от четиринадесет дни без посочване на причини.
Срокът за отказ е четиринадесет дни
- при договори за предоставяне на дигитални услуги (видеокурс, ИИ тренер, достъп до платформа): от деня на сключване на договора;
- при договори, които допълнително включват физически стоки (придружаващи книги от първата доставка): от деня, в който ти или посочено от теб трето лице, което не е превозвачът, си получил стоката във владение (при частични доставки последната частична доставка; при няколко стоки последната стока): на правно основание § 312g BGB.
За да упражниш правото си на отказ, трябва да ни уведомиш:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Собственик: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Германия
Имейл: info@v-iz.de
чрез еднозначно изявление (например с писмо, изпратено по пощата, или с имейл) за решението си да се откажеш от този договор. За тази цел можеш да използваш приложения образец на формуляр за отказ, който обаче не е задължителен.
За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратиш уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока.
2. ПРЕДСРОЧНО ИЗТИЧАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ
За цифровата платформа V‑IZ се прилага законовото изключение по § 356, ал. 4 BGB. Правото ви на отказ отпада при пълно изпълнение, ако изрично сте се съгласили изпълнението да започне веднага и сте потвърдили, че знаете тази последица. При цифрови Hueber кодове правото на отказ отпада при активиране на кода на hueber.edupool.de. Ако активиране още не е извършено, отказът остава възможен в рамките на 14 дни. За текущия абонаментен период може да се дължи пропорционално обезщетение за използваното съдържание.
3. ПОСЛЕДИЦИ ОТ ОТКАЗА
Ако се откажеш правомерно от този договор, ние сме длъжни да ти върнем всички получени от теб плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от това, че си избрал друг начин на доставка, различен от предложения от нас най-евтин стандартен начин), незабавно и не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който получим уведомлението за твоя отказ от този договор.
За това възстановяване използваме същия начин на плащане, който си използвал при първоначалната транзакция, освен ако с теб изрично е било договорено друго; в никакъв случай за това възстановяване не ти се начисляват такси.
Пропорционална компенсация при използвана платформа V‑IZ
Ако си поискал дигиталната услуга да се предостави незабавно след завършване на поръчката и впоследствие се откажеш, ни дължиш разумна сума, съответстваща на дела на услугите, предоставени до момента на отказа, по отношение на общия обхват на договорно уговорените услуги.
Основа за изчисление: Компенсацията се изчислява пропорционално на изтеклото време от началото на текущия период на абонамента по отношение на общата продължителност на периода (1 месец). Основа е месечната абонаментна цена от 49,99 € (включително ДДС).
Връщане на придружаващите книги
Придружаващите книги са като издания с регулирана цена (издателство Hueber, „Schritte plus Neu") част от първата доставка и се обозначават по законово определена продажна цена.
В случай на отказ от договора си задължен незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който си ни уведомил за отказа, да върнеш получените физически стоки. Срокът се счита за спазен, ако изпратиш стоката преди изтичане на четиринадесетдневния срок.
Преките разходи за връщане понасяш ти.
Адрес за връщане:
V‑IZ Video-Integrationszentrum (връщане)
S 3, 2A
68161 Mannheim
Германия
Длъжен си да компенсираш евентуално намаляване на стойността на стоката само в случай, че това намаляване на стойността се дължи на боравене с нея, надхвърлящо проверката на нейните свойства, характеристики и функционалност.
Можем да задържим възстановяването до получаване на върнатата стока или до представяне на доказателство от твоя страна, че си изпратил стоката, в зависимост от това, кое от двете събития настъпи по-рано. При чисто дигитални поръчки без физически компонент това условие не се прилага.
4. СМЯНА НА НИВОТО
Когато завършиш A1: прекратяваш A1 с един клик в клиентския портал и започваш нов абонамент за A2 на същата цена. Можеш да оставиш нивата да вървят паралелно, ако искаш още да повтаряш A1.
4.1 Прекратяване на стария абонамент за ниво: в клиентския портал в края на платения период.
4.2 Сключване на нов абонамент за ниво: 49,99 €/месец. Книгите за A2 (Schritte plus Neu A2.1 + A2.2) са включени както при A1, печатни или дигитални.
4.3 Книгите и напредъкът остават: книгите Hueber и използваните кодове остават за постоянно.
4.4 Възможно е паралелно ползване: няколко абонамента за нива могат да вървят едновременно; всеки се прекратява отделно.
Важно: законното ви право на отказ не се ограничава от смяна на ниво.
5. ОНЛАЙН РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн разрешаване на спорове (OS), която можете да намерите на адрес https://ec.europa.eu/consumers/odr. Нашият имейл адрес е: info@v-iz.de.
Ние не сме готови или задължени да участваме в процедури за разрешаване на спорове пред орган за алтернативно разрешаване на потребителски спорове.
ОБРАЗЕЦ НА ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ
(Ако желаете да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и го изпратете обратно.)
До:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Собственик: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Германия
Имейл: info@v-iz.de
С настоящото аз/ние (*) се отказвам/ме от сключения от мен/нас (*) договор за покупка на следните стоки (*) / за предоставяне на следната услуга (*):
_______________________________________________________
(наименование на стоката / курса)
Дата на поръчка (*) / дата на получаване (*):
__________________ / __________________
Име на потребителя/ите:
_______________________________________________________
Адрес на потребителя/ите:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Подпис на потребителя/ите (само при уведомление на хартиен носител):
_______________________________________________________
Дата:
__________________
(*) Излишното се зачертава.
Последна актуализация: Последна актуализация: 10 май 2026 г.