Danas: 49,99 € za prvi mjesec pretplate, uključujući knjige i eventualnu dostavu. Nakon toga Stripe automatski naplaćuje istog kalendarskog dana sljedećeg mjeseca. Primjer: prva kupovina 15. marta → sljedeća naplata 15. aprila → 15. maja itd. dok ne otkažeš. Ako taj dan ne postoji u nekom mjesecu, uzimamo zadnji dan mjeseca. Hueber knjige su uključene u tvoju pretplatu. Pri završetku biraš između dvije vrste isporuke. Fizički: šaljemo prave Hueber tomove DHL-om kući (DE/AT), možeš listati, pisati u njih i držati ih na polici. Digitalno: odmah dobijaš Hueber-Code e-mailom i čitaš knjige u Hueber-App na telefonu, tabletu ili računaru. Sadržaj i iskustvo učenja su isti; digitalna verzija ima i audio direktno ugrađen. Već imaš knjige? Pošalji fotografiju na info@v-iz.de. Za svaku knjigu dobijaš 23,00 € kao vaučer za pretplatu.
- Companion book: statutory 14-day right of withdrawal from receipt of the goods (§ 312g BGB).
- Hueber activation code (digital): right of withdrawal expires when the code is activated on hueber.edupool.de.
- V‑IZ platform: right of withdrawal expires upon full performance of the contract (§ 356 Abs. 4 BGB).
- Promjena nivoa: otkažite postojeću pretplatu i zaključite novu za sljedeći nivo.
Tačni uslovi navedeni su u sljedećim pravnim tekstovima.
1. PRAVO NA ODUSTAJANJE
Imaš pravo da odustaneš od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana
- za ugovore o pružanju digitalnih usluga (videokurs, AI trener, pristup platformi): od dana zaključenja ugovora;
- za ugovore koji dodatno uključuju fizičku robu (priručnici prve isporuke): od dana kada si ti ili treća osoba koju si ti odredio/la, a koja nije prijevoznik, preuzeo/la robu (kod djelimičnih isporuka: posljednju djelimičnu pošiljku; kod više roba: posljednju robu): pravno zasnovano na § 312g BGB.
Za ostvarivanje svog prava na odustajanje moraš nas obavijestiti:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Vlasnik: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Njemačka
E-pošta: info@v-iz.de
putem nedvosmislene izjave (npr. pismo poslano poštom ili e-pošta) o svojoj odluci da odustaneš od ovog ugovora. U tu svrhu možeš koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.
Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da pošalješ obavještenje o ostvarivanju prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje.
2. PRIJEVREMENI GUBITAK PRAVA NA ODUSTAJANJE
Za digitalnu V‑IZ platformu primjenjuje se zakonski izuzetak prema § 356 st. 4 BGB. Vaše pravo na odustajanje prestaje nakon potpunog izvršenja ako izričito pristanete na neposredan početak izvršenja i potvrdite da ste upoznati s tom posljedicom. Za digitalne Hueber kodove pravo na odustajanje prestaje kada se kod aktivira na hueber.edupool.de. Ako aktivacija još nije izvršena, odustajanje je moguće u roku od 14 dana. Tokom tekućeg perioda pretplate može se obračunati razmjerna naknada za sadržaje korištene prije odustajanja.
3. POSLJEDICE ODUSTAJANJA
Ako efektivno odustaneš od ovog ugovora, dužni smo ti vratiti sva plaćanja koja smo primili od tebe, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što si izabrao/la drugu vrstu isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavještenje o tvojem odustajanju od ovog ugovora.
Za ovaj povrat koristimo isto sredstvo plaćanja koje si koristio/la u originalnoj transakciji, osim ako je sa tobom izričito dogovoreno nešto drugo; ni u kom slučaju ti neće biti naplaćene naknade za ovaj povrat.
Srazmjerna naknada za korištenu V‑IZ platformu
Ako si zahtijevao/la da se digitalna usluga pruža neposredno nakon završetka narudžbe, a potom odustaneš, duguješ nam primjeren iznos koji odgovara udjelu usluga izvršenih do trenutka tvog odustajanja u odnosu na ukupan obim usluga ugovorom dogovorenih.
Osnova za obračun: Naknada se obračunava srazmjerno prema vremenu proteklom od početka tekućeg perioda pretplate u odnosu na ukupno trajanje perioda (1 mjesec). Osnova je mjesečna cijena pretplate od 49,99 € (uklj. PDV).
Povrat priručnika
Priručnici su kao udžbenici sa vezanom cijenom (Hueber Verlag, „Schritte plus Neu") sastavni dio prve isporuke i prikazuju se po zakonski vezanoj maloprodajnoj cijeni.
Ako odustaneš od ugovora, obavezan/a si vratiti nam primljenu fizičku robu bez odgađanja, u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada si nas obavijestio/la o odustajanju. Rok je ispoštovan ako robu pošalješ prije isteka roka od četrnaest dana.
Direktne troškove povrata snosiš ti.
Adresa za povrat:
V‑IZ Video-Integrationszentrum (Povrati)
S 3, 2A
68161 Mannheim
Njemačka
Za eventualni gubitak vrijednosti robe moraš platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije bilo potrebno za provjeru svojstava, osobina i funkcionalnosti robe.
Možemo uskratiti povrat plaćanja dok ne primimo robu nazad ili dok ne pružiš dokaz da si robu poslao/la nazad, ovisno o tome koji je raniji datum. Kod isključivo digitalnih narudžbi bez fizičke komponente, ovaj uslov ne vrijedi.
4. PROMJENA NIVOA
Kad završiš A1: otkažeš A1 jednim klikom u korisničkom portalu, pa pokreneš novu A2 pretplatu po istoj cijeni. Nivoe možeš držati i paralelno ako još želiš ponavljati A1.
4.1 Otkazati staru pretplatu za nivo: u korisničkom portalu na kraju plaćenog perioda.
4.2 Zaključiti novu pretplatu za nivo: 49,99 €/mjesec. A2 knjige (Schritte plus Neu A2.1 + A2.2) uključene su isto kao kod A1, štampano ili digitalno.
4.3 Knjige i napredak ostaju: Hueber knjige i iskorišteni kodovi trajno ostaju vaši.
4.4 Moguća paralelna upotreba: više pretplata za nivoe može teći istovremeno; svaka se može zasebno otkazati.
Važna napomena: vaše zakonsko pravo na odustanak nije ograničeno promjenom nivoa.
5. ONLINE RJEŠAVANJE SPOROVA
Evropska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (ODR), koju možete pronaći na https://ec.europa.eu/consumers/odr. Naša e-pošta je: info@v-iz.de.
Nismo voljni niti obavezni da učestvujemo u postupcima rješavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim tijelom.
OBRAZAC ZA ODUSTAJANJE
(Ako želite odustati od ugovora, molimo popunite ovaj obrazac i pošaljite ga nazad.)
Prima:
V‑IZ Video-Integrationszentrum
Vlasnik: Fuat Karacocuk
S 3, 2A
68161 Mannheim
Njemačka
E-pošta: info@v-iz.de
Ovim ja/mi (*) opozivam(o) ugovor koji sam/smo (*) zaključio/zaključili o kupovini sljedeće robe (*) / pružanju sljedeće usluge (*):
_______________________________________________________
(Naziv robe / kursa)
Naručeno dana (*) / primljeno dana (*):
__________________ / __________________
Ime potrošača:
_______________________________________________________
Adresa potrošača:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Potpis potrošača (samo kod obavještenja na papiru):
_______________________________________________________
Datum:
__________________
(*) Nepotrebno precrtati.
Posljednja izmjena: Posljednja izmjena: 10. maj 2026..